#Samsung #Galaxy # Note9 เป็นรุ่นล่าสุดในอุปกรณ์ตระกูล Note ซึ่งเปิดตัวเมื่อต้นปีนี้ โทรศัพท์รุ่นนี้ใช้กรอบอลูมิเนียมพร้อมกระจก Gorilla ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาดใหญ่ 6.4 นิ้วที่ไม่เพียง แต่ใช้งานได้กับอินพุตแบบสัมผัสเท่านั้น แต่ยังมีสไตลัสอีกด้วย ภายใต้ฝากระโปรงเป็นหน่วยประมวลผล Snapdragon 845 อันทรงพลังซึ่งเมื่อรวมกับ RAM 8GB ช่วยให้อุปกรณ์สามารถเรียกใช้แอปใด ๆ ได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy Note 9 ที่ไม่รู้จักปัญหาการ์ด micro SD

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสายอย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 9 ไม่รู้จักการ์ด micro SD

ปัญหา:My Note 9 ไม่รู้จักการ์ด SD ฉันทำทุกอย่างที่แนะนำแล้ว ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์และถอดการ์ด SD การ์ด SD ใช้ได้ดี ฉันสามารถคัดลอกไฟล์ทั้งหมดไปยังคอมพิวเตอร์ของฉัน โทรศัพท์ยังบอกว่าไม่มีการ์ด SD เสียบอยู่ มีการอัปเดตระบบ นั่นอาจเป็นปัญหาหรือไม่? มีอะไรที่ฉันพอจะทำได้บ้าง?

สารละลาย: ก่อนที่จะแก้ไขปัญหานี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ

ตรวจสอบว่าการ์ด micro SD ทำงานบนอุปกรณ์อื่นหรือไม่

สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือกำจัดความเป็นไปได้ของปัญหาที่เกิดจากการ์ด micro SD ที่ชำรุด ถอดการ์ดออกจากโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าใช้งานได้บนอุปกรณ์อื่น (โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์) เนื่องจากคุณได้ทำสิ่งนี้แล้วและตรวจสอบแล้วว่าการ์ดใช้งานได้จริงปัญหาน่าจะเกิดจากฝั่งโทรศัพท์

ทำความสะอาดช่องเสียบการ์ด SIM / micro SD

หากช่องใส่ซิมการ์ด / ไมโคร SD การ์ดมีสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยอยู่ภายในอาจทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถอ่าน micro SD ได้ ทำความสะอาดช่องนี้โดยใช้ลมอัดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ลองใช้การ์ด micro SD ใหม่

หากต้องการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากปัญหาความเข้ากันได้กับการ์ด micro SD ปัจจุบันที่คุณใช้อยู่หรือไม่ขอแนะนำให้ซื้อการ์ด micro SD ใหม่และดูว่าสามารถใช้ได้กับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่

ทำการซอฟต์รีเซ็ต

เมื่อคุณทำการซอฟต์รีเซ็ตซอฟต์แวร์โทรศัพท์จะได้รับการรีเฟรชและโดยปกติจะแก้ไขปัญหาประเภทนี้หากเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ในการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลให้กดทั้งปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกันและกดค้างไว้พร้อมกัน 10 วินาที คุณอาจรู้สึกว่าโทรศัพท์ของคุณสั่นในบางจุด แต่จะปล่อยปุ่มทั้งสองเท่านั้นเมื่อหน้าจอเปิดขึ้น

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่

มีบางกรณีที่แอปที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหานี้ หากต้องการตรวจสอบว่านี่คือสาเหตุของปัญหาหรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดเนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
• เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
• ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• เมื่อเซฟโหมดปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

หากการ์ด micro SD สามารถรับรู้ได้ในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

มีหลายกรณีที่โทรศัพท์จะพัฒนาข้อมูลแคชที่เสียหาย เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นปัญหาบางอย่างจะเกิดขึ้นกับอุปกรณ์เช่นปัญหาที่คุณกำลังประสบอยู่ในขณะนี้ ในการกำจัดความเป็นไปได้นี้คุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
• ข้อความ "กำลังติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะแสดงเป็นเวลา 30-60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ล้างพาร์ทิชันแคช
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

เนื่องจากคุณระบุว่าปัญหาเกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ปัญหานี้อาจเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ไม่ได้ถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ในระหว่างกระบวนการอัปเดต เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นจะทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้ หากต้องการลบข้อมูลเก่านี้คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ