เนื้อหา
คุณประสบปัญหาในการส่งข้อความหรือ SMS หรือไม่? แล้วโพสต์นี้เหมาะสำหรับคุณ ในคำแนะนำสั้น ๆ นี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหา Galaxy A80 ไม่สามารถส่งข้อความได้ อย่าลืมทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ
วิธีแก้ไข Galaxy A80 ส่งข้อความไม่ได้ | SMS ไม่ทำงาน
การแก้ไขปัญหาการส่งข้อความมักทำได้ง่าย ทำตามวิธีแก้ไขด้านล่างหาก Galaxy A80 ของคุณไม่สามารถส่งข้อความได้
Galaxy A80 ไม่สามารถส่งโซลูชันข้อความ # 1: ตรวจสอบว่าเครือข่ายใช้งานได้
เมื่อจัดการกับปัญหาเครือข่ายเช่นนี้สิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือสัญญาณหรือแถบสัญญาณ แถบสัญญาณบนแถบการแจ้งเตือนมีประโยชน์ในการบอกผู้ใช้ว่าพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่งมีสัญญาณไม่ดีหรือไม่มีอยู่จริง หากคุณเพิ่งเริ่มใช้สถานที่ที่คุณกำลังประสบปัญหาอยู่เป็นไปได้ว่าบริการเครือข่ายอาจไม่ดี หากคุณอยู่ในอาคารให้ลองดูว่าการออกไปข้างนอกจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นแสดงว่าสัญญาณมีปัญหาและโทรศัพท์ของคุณไม่มีปัญหา แต่อย่างใด
Galaxy A80 ไม่สามารถส่งข้อความได้ # 2: ตรวจสอบการโทรด้วยเสียง
หาก Galaxy A80 ของคุณไม่สามารถส่งข้อความเป็นไปได้ว่าจะไม่สามารถโทรออกหรือโทรเข้าได้ ลองดูว่าการโทรด้วยเสียงใช้งานได้หรือไม่โดยการโทรออก หากไม่ได้ผลนั่นเป็นการยืนยันถึงปัญหาเครือข่ายที่อาจเกิดขึ้น ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณโดยไปที่ร้านค้าจริงหรือใช้โทรศัพท์เครื่องอื่น
Galaxy A80 ไม่สามารถส่งโซลูชันข้อความ # 3: บังคับปิดแอปส่งข้อความ
หากดูเหมือนว่าเครือข่ายใช้งานได้ให้แก้ไขปัญหาต่อไปโดยจัดการกับแอพส่งข้อความเอง อาจพบข้อบกพร่องที่ Android ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง ข้อบกพร่องชั่วคราวอาจเกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อระบบถูกปล่อยให้ทำงานเป็นเวลานาน จุดบกพร่องดังกล่าวอาจหายไปเมื่อมีการรีเฟรชแอป หากต้องการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นชั่วคราวหรือไม่ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีสตาร์ทแอพส่งข้อความ
- บนหน้าจอของคุณแตะซอฟต์คีย์แอพล่าสุด (อันที่มีเส้นแนวตั้งสามเส้นทางด้านซ้ายของปุ่มโฮม)
- เมื่อหน้าจอแอพล่าสุดปรากฏขึ้นให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหาแอพ Instagram ควรอยู่ที่นี่หากคุณเคยจัดการเพื่อเรียกใช้ก่อนหน้านี้ จากนั้นปัดขึ้นบนแอพเพื่อปิด สิ่งนี้ควรบังคับให้ปิด หากไม่มีให้แตะแอปปิดทั้งหมดเพื่อรีสตาร์ทแอปทั้งหมด
อีกวิธีในการบังคับปิดแอปคือ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุดด้านขวาบน)
- แตะแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพที่เหมาะสม
- แตะบังคับหยุด
Galaxy A80 ไม่สามารถส่งข้อความได้ # 4: ลบข้อความเก่า
สำเนาของข้อความทั้งขาเข้าและขาออกจะถูกเก็บไว้ในกล่องจดหมายเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพส่งข้อความของคุณสามารถจัดการข้อความได้มากขึ้น (ขาเข้าและขาออก) โดยการล้างพื้นที่ในกล่องจดหมาย หากคุณได้รับข้อความจำนวนมากที่มีไฟล์แนบเป็นประจำคุณควรลบบทสนทนาเก่า ๆ ออกไปบ้าง การไม่มีพื้นที่เพียงพออาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ข้อความของคุณไม่ถูกส่ง
Galaxy A80 ไม่สามารถส่งโซลูชันข้อความ # 5: ล้างแคชแอพส่งข้อความ
ในบางครั้งแคชของแอปอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและทำให้เกิดปัญหา เพื่อให้แน่ใจว่าแคชของแอพส่งข้อความอยู่ในสภาพดีที่สุดให้ลองล้างและดูว่าเกิดอะไรขึ้น
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุดด้านขวาบน)
- แตะแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพที่เหมาะสม
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะปุ่มล้างแคช
- รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา
Galaxy A80 ไม่สามารถส่งโซลูชันข้อความ # 6: รีเซ็ตหรือติดตั้งแอพส่งข้อความใหม่
ติดตามขั้นตอนก่อนหน้านี้คือการล้างข้อมูลของแอป หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจากล้างแคชชั่วคราวของ Facebook โปรดติดตามโดยการล้างข้อมูล
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุดด้านขวาบน)
- แตะแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพที่เหมาะสม
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะปุ่มล้างแคช
- รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา
Galaxy A80 ไม่สามารถส่งโซลูชันข้อความ # 7: อัปเดต
หาก Galaxy A80 ของคุณยังไม่สามารถส่งข้อความได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพส่งข้อความได้รับการอัปเดตหลังจากที่คุณรีเซ็ตหรือติดตั้งใหม่ การอัปเดตแอปที่เป็นปัญหาเป็นสิ่งที่ควรทำต่อไป การอัปเดตไม่เพียง แต่นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงเครื่องสำอาง แต่ยังช่วยแก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบ หากคุณใช้ Samsung Messages เริ่มต้นคุณสามารถไปที่เมนูการตั้งค่า> เกี่ยวกับข้อความเพื่ออัปเดต
หากคุณใช้แอปส่งข้อความอื่นคุณอาจสามารถอัปเดตได้ผ่านแอป Play Store
Galaxy A80 ไม่สามารถส่งโซลูชันข้อความ # 8: บังคับให้รีบูต
บางครั้งการรีสตาร์ทอุปกรณ์เพียงอย่างเดียวก็เพียงพอแล้วที่จะแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อย เช่นเดียวกับที่แอปอาจพบข้อผิดพลาดในบางครั้งอุปกรณ์ก็สามารถทำได้เช่นกัน ข้อบกพร่องสามารถเกิดขึ้นได้เช่นกันหากคุณปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณทำงานเป็นเวลานาน ด้วยเหตุนี้ผู้ใช้โทรศัพท์จึงควรรีสตาร์ทโทรศัพท์เป็นประจำ A80 ของคุณจะได้รับประโยชน์จากการรีสตาร์ทง่ายๆทุกๆสองสามวัน
ในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเราขอแนะนำให้คุณทำการรีสตาร์ทอีกรูปแบบหนึ่งที่เรียกว่าซอฟต์รีเซ็ตโดยทั่วไปจะเป็นการจำลองเอฟเฟกต์ของขั้นตอน "การดึงแบตเตอรี่" แบบดั้งเดิม หากคุณไม่เคยลองมาก่อนนี่คือวิธีการทำงาน:
- กดปุ่ม Power + Volume Down ค้างไว้ประมาณ 12 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะหมดรอบ หมายเหตุ: รอสักครู่เพื่อให้หน้าจอ Maintenance Boot Mode ปรากฏขึ้น
- จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode เลือก Normal Boot หมายเหตุ: ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนดูตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ด้านล่างปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอ 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
หากหน้าจอ Maintenance Boot Mode ไม่แสดงแสดงว่าอุปกรณ์ของคุณไม่มี เพียงรอให้อุปกรณ์ปิดลงอย่างสมบูรณ์
Galaxy A80 ไม่สามารถส่งโซลูชันข้อความ # 9: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
เนื่องจากคุณกำลังจัดการกับปัญหาการส่งข้อความอาจเป็นไปได้ว่าสาเหตุอาจเป็นข้อบกพร่องในการตั้งค่าเครือข่าย ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์แล้วดูว่าจะเป็นอย่างไร ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่คุณต้องทำ:
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อเสร็จสิ้นหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น
Galaxy A80 ไม่สามารถส่งโซลูชันข้อความ # 10: ส่งใน Safe Mode
หากปัญหาเริ่มต้นเมื่อคุณติดตั้งแอปหรือเกมใหม่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา ลองลบแอพนั้นและดูว่าจะไปอย่างไร หากคุณจำแอปไม่ได้หรือหากคุณสงสัยว่าแอปใดแอปหนึ่งมีตำหนิคุณสามารถเรียกใช้อุปกรณ์ใน Safe Mode แทนได้ ในโหมดนี้แอปทั้งหมดที่คุณเพิ่มซึ่งถือว่าเป็นแอปของบุคคลที่สามจะถูกบล็อกไม่ให้ทำงาน หากการส่งข้อความทำงานใน Safe Mode เท่านั้นนั่นหมายความว่าแอปของบุคคลที่สามกำลังบล็อกบริการด้วยเหตุผลบางประการ หากต้องการตรวจสอบว่าแอปของบุคคลที่สามทำให้เกิดปัญหาปัจจุบันหรือไม่คุณสามารถบูตโทรศัพท์ไปที่ Safe Mode วิธีการมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
ในการระบุว่าแอปใดเป็นต้นตอของปัญหาคุณต้องใช้วิธีการกำจัด สิ่งที่คุณทำได้มีดังนี้
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก A80 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
Galaxy A80 ไม่สามารถส่งโซลูชันข้อความ # 11: ล้างพาร์ติชันแคช
Android ใช้ชุดไฟล์พิเศษที่เรียกว่าแคชของระบบเพื่อโหลดแอปอย่างรวดเร็ว บางครั้งแคชนี้อาจเสียหายหรือล้าสมัยหลังจากติดตั้งอัปเดตหรือแอพ ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานที่ช้าหรือปัญหาแปลก ๆ อื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าแคชของระบบได้รับการรีเฟรชให้ลองล้างพาร์ติชันแคชด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
Galaxy A80 ไม่สามารถส่งโซลูชันข้อความ # 12: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้บนอุปกรณ์ของคุณคือฮาร์ดรีเซ็ตหรือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากสาเหตุของปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์การเช็ดโทรศัพท์อาจช่วยได้ เรียนรู้วิธีการรีเซ็ต A80 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานด้านล่าง โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้จะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ภาพถ่ายวิดีโอเอกสาร ฯลฯ ) อย่าลืมสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า
ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการรีเซ็ตแท็บ S5e ของคุณจากโรงงาน:
วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Tab S5e ผ่านเมนูการตั้งค่า
นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเช็ด Galaxy Tab S5e ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า
- สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
- อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ
วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Tab S5e โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง
- หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้พร้อมกัน
- ในขณะที่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและ Bixby ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
Galaxy A80 ไม่สามารถส่งโซลูชันข้อความ # 13: ขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการของคุณ
หากปัญหายังคงอยู่แม้ว่าจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นแล้วก็ตามอย่าลืมโทรหาผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ สาเหตุของปัญหาต้องเกี่ยวข้องกับบัญชีหรือเครือข่ายดังนั้นพวกเขาจึงเป็นฝ่ายที่ดีที่สุดที่จะหาทางแก้ไขได้
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา