#Samsung #Galay # Note9 เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ Android ระดับพรีเมี่ยมที่ดีที่สุดในตลาดปัจจุบัน มีคุณสมบัติที่โดดเด่นหลายประการซึ่งทำให้เป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของผู้ที่ทำงานด้านการผลิตเป็นประจำในขณะเดินทางเนื่องจากหน้าจอ Super AMOLED ขนาดใหญ่ 6.4 นิ้วที่ใช้งานร่วมกับสไตลัสได้ด้วย อุปกรณ์นี้ใช้โปรเซสเซอร์ Snapdragon 845 อันทรงพลังซึ่งเมื่อรวมกับ RAM 8GB ช่วยให้โทรศัพท์ทำงานหลายแอพได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับการแจ้งเตือนข้อความ Galaxy Note 9 ไม่ได้หายไป

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไขการแจ้งเตือนข้อความ Samsung Galaxy Note 9 ไม่หายไป

ปัญหา:สวัสดีฉันไปหาทุกคนที่ฉันคิดได้เกี่ยวกับปัญหาของฉันและไม่มีใครช่วยได้ ฉันรักโทรศัพท์ของฉัน ฉันไม่ต้องการที่จะกำจัดมันและฉันไม่มีเงินสำหรับอีกฮ่า ๆ ฉันมี Note 9 ... ปัญหาของฉันคือฉันมีผู้ติดต่อรายหนึ่งที่ฉันไม่เคยได้รับข้อความจาก ฉันจะได้รับ A MESSAGE แต่ตอนแรกฉันไม่รู้ว่าเป็นใคร มันแสดงให้เห็นว่าฉันมีข้อความ แต่จะไม่มีอะไรเลย ที่ผ่านมาฉันจะคลิกสุนัข 3 ตัวที่มุมบนสุดและทำเครื่องหมายข้อความทั้งหมดว่าอ่านแล้วเพื่อลบการแจ้งเตือนข้อความใหม่และหลังจากที่ฉันพบว่าเป็นเพื่อนคนหนึ่งมันไม่เคยเป็นปัญหาเลยเพราะทุกครั้งที่เกิดขึ้น ฉันจะโทรหาเธอหรืออะไรสักอย่างเพื่อตอบกลับ .. อย่างไรก็ตามตอนนี้เธอส่งข้อความถึงฉันสองสามครั้งและฉันไม่สามารถล้างป้ายได้อีกต่อไป มันบอกฉันเสมอว่าฉันมีข้อความใหม่เมื่อฉันไม่มี ถ้าฉันพยายามที่จะล้างมันโดยเข้าไปในข้อความจริง ๆ และคลิกที่ทำเครื่องหมายข้อความทั้งหมดว่าอ่านแล้วมันจะบอกฉันว่าแอพหยุดทำงานแล้ว! ถ้าฉันพยายามที่จะล้างมันโดยแค่กดไอคอนแอพข้อความค้างไว้มันจะหายไปสองสามชั่วโมง แต่การแจ้งเตือน "ข้อความใหม่" จะปรากฏขึ้นอีกครั้ง !! มันน่าหงุดหงิด !! ปัญหาอื่น ๆ ที่ไม่รบกวนฉันมากนัก แต่ก็แปลกคือเมื่อฉันไปส่งข้อความถึงเพื่อนคนเดียวกันเมื่อฉันคลิกส่งข้อความจะหายไปและถ้าฉันกลับไปที่แอปข้อความเพื่อตรวจสอบข้อความ ก็ไม่มีเหมือนกัน !! ฉันถาม Samsung และมือถือหลายครั้งแล้ว แต่ไม่มีใครช่วยฉันได้เลย! พวกเขารีเซ็ตโทรศัพท์ของฉันและล้างข้อมูลและแคชและทุกสิ่งที่พวกเขาคิดได้ !! ฉันหวังว่าคุณจะช่วยฉันได้จริงๆ !! ขอบคุณ

สารละลาย: ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ บนอุปกรณ์นี้ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

ทำการซอฟต์รีเซ็ต

สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์โดยทำการซอฟต์รีเซ็ต แม้ว่าจะได้ผลเมื่อแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง แต่ขอแนะนำสำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะ

• กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้นานถึง 45 วินาที
• รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท

เมื่อโทรศัพท์เริ่มต้นให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ

มีบางกรณีที่ข้อมูลชั่วคราวเสียหายที่เก็บไว้ในแอพส่งข้อความอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความของคุณ

• จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
• แตะการตั้งค่า> แอพ
• แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้น
• ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะเมนู> แสดงแอพระบบ
• แตะที่จัดเก็บ> ล้างแคช> ล้างข้อมูล> ลบ

ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มีหมายเลขใด ๆ เก็บไว้ในรายการบล็อก

คุณอาจวางหมายเลขบางหมายเลขจากผู้ติดต่อของคุณในรายการบล็อกของโทรศัพท์ซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณไม่ได้รับข้อความใด ๆ จากผู้ติดต่อรายนี้

• จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนข้อความ
• แตะเมนู> การตั้งค่า> บล็อกหมายเลขและข้อความ> บล็อกหมายเลข
• แตะเครื่องหมายลบถัดจากหมายเลขที่คุณต้องการลบ
• เมื่อเสร็จแล้วให้แตะลูกศรย้อนกลับ

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่

มีหลายกรณีที่แอปทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับซอฟต์แวร์โทรศัพท์ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ หากต้องการตรวจสอบว่าแอปก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่คุณควรเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดเนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอที่มีชื่ออุปกรณ์
• เมื่อ "SAMSUNG" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
• ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
• ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากหนึ่งในแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

โทรศัพท์จะจัดเก็บข้อมูลแคชของแอพในพาร์ติชั่นเฉพาะในที่จัดเก็บข้อมูลภายใน ข้อมูลนี้ช่วยให้เปิดแอปได้เร็วขึ้นเพื่อประสบการณ์การใช้งานมือถือที่ดีขึ้น อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ข้อมูลแคชนี้อาจเสียหายและอาจทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ หากต้องการตรวจสอบว่านี่คือสาเหตุของปัญหาหรือไม่คุณควรล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ใช่" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาหากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำขั้นตอนนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ปิดอยู่
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
• เมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานโดยสมบูรณ์อย่าเพิ่งติดตั้งแอปใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าแบตเตอรี่หมดเร็วหรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องลองใช้ซิมการ์ดอื่นในโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากซิมผิดพลาดและหากไม่ได้ผลคุณควรทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ