#Samsung #Galaxy # Note9 เป็นสมาร์ทโฟน Android ระดับไฮเอนด์ที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วซึ่งมีคุณสมบัติที่โดดเด่นหลายประการให้กับผู้บริโภค ในฐานะสมาชิกของซีรีส์ Note มันมาพร้อมกับสไตลัสที่เหมาะสำหรับการควบคุมอินพุตที่แม่นยำ มีจอแสดงผลที่ใหญ่ที่สุดในซีรีส์นี้โดยมีจอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 6.4 นิ้วและมีประสิทธิภาพสูงสุดด้วยการใช้โปรเซสเซอร์ Snapdragon 845 ร่วมกับ RAM 8GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในตอนล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการปัญหาข้อความ Galaxy Note 9 หายไป

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไขข้อความ Samsung Galaxy Note 9 หายไป

ปัญหา:สวัสดีฉันประสบปัญหาซ้ำซากที่เกิดขึ้นแม้หลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์และหลังจากรีเซ็ตหลายครั้ง เมื่อใดก็ตามที่ฉันดาวน์โหลดธีมใหม่และนำไปใช้กับโทรศัพท์ของฉันทุกอย่างทำงานได้ดีธีมดังกล่าวจะถูกนำไปใช้กับแอปพลิเคชันบางอย่างที่ควรจะนำไปใช้ ยกเว้นด้วยเหตุผลบางประการที่ทำให้แอปส่งข้อความเริ่มต้นของฉันผิดพลาดอยู่เสมอ ใช้งานได้ดีในช่วง 2 ชั่วโมงแรกจากนั้นจะเริ่มทำให้การสนทนาของฉันปรากฏขึ้นเรื่อย ๆ และหายไป มันดูดีมากเมื่อฉันดูการสนทนาที่ผ่านมาทั้งหมด แต่ในขณะที่ฉันแตะที่หนึ่งเพื่อส่งข้อความถึงคนที่อยู่ที่นั่นข้อความนั้นจะเริ่มทำให้ข้อความหายไปและปรากฏขึ้นอีกครั้งและทำให้ฉันหายไปในบางครั้งเช่นกันและเมื่อใดก็ตามที่มีแป้นพิมพ์อยู่ ใช้เวลาประมาณ 5 วินาทีในการลงทะเบียนการแตะ ฉันจะใช้แอปของบุคคลที่สามแทน แต่ฉันประสบปัญหากับแอปเหล่านั้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ซึ่งฉันพยายามส่งภาพและมันทำให้ wifi และข้อมูลมือถือของฉันไม่ทำงาน มันส่งสัญญาณว่าฉันไม่ได้เชื่อมต่อ wifi และมีเครื่องหมายอัศเจรีย์เล็ก ๆ ติดกับสัญญาณ LTE ด้วย หลังจากนั้นภาพของฉันไม่ส่งภาพมันก็เชื่อมต่ออีกครั้งราวกับว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น ขอโทษค่ะมันมีแค่ 2 ปัญหา แต่ฉันอยากจะสรุปให้ละเอียดที่สุดเพราะตอนนี้มันรบกวนฉันอยู่พอสมควรและฉันต้องการแน่ใจว่าฉันจะผ่านทุกอย่างได้สำเร็จ อุปกรณ์ของฉันคือ Galaxy Note 9 อย่างไรก็ตาม

สารละลาย: ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาใด ๆ บนโทรศัพท์คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

สิ่งที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าเป็นธีมที่คุณดาวน์โหลดและกำลังใช้อยู่หรือไม่ทำให้เกิดปัญหาโดยการถอนการติดตั้งจากนั้นตรวจสอบว่าข้อความหายไปหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณควรพิจารณารับธีมอื่นที่ไม่ก่อให้เกิดความขัดแย้งกับแอปส่งข้อความของคุณ ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่แม้ว่าจะไม่มีการใช้ธีมให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง

ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ

หากแอพส่งข้อความมีข้อมูลที่เสียหายซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหานี้ขั้นตอนนี้จะแก้ไขปัญหาได้

• จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
• แตะการตั้งค่า> แอพ
• แตะแอพส่งข้อความในรายการเริ่มต้น
• ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะเมนู> แสดงแอพระบบ
• แตะที่จัดเก็บ> ล้างแคช> ล้างข้อมูล> ลบ

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่

มีหลายกรณีที่แอปที่คุณดาวน์โหลดจะทำให้เกิดปัญหาในโทรศัพท์เมื่อติดตั้ง หากต้องการตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นในโหมดนี้

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
• เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
• ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• เมื่อเซฟโหมดปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

มีหลายกรณีที่ข้อมูลแคชที่เก็บไว้ในพาร์ติชันเฉพาะของโทรศัพท์อาจเสียหายได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นสิ่งนี้มักจะทำให้เกิดปัญหาบางอย่างกับโทรศัพท์ หากต้องการกำจัดความเป็นไปได้ว่านี่คือสาเหตุของปัญหาคุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
• ข้อความ "กำลังติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะแสดงเป็นเวลา 30-60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ล้างพาร์ทิชันแคช
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โอกาสนี้เกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ไม่ได้ถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ในระหว่างกระบวนการอัปเดต วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการตอนนี้คือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต การรีเซ็ตนี้จะแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์และ LTE ที่คุณพบกับอุปกรณ์ด้วย

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็วหากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ