เนื้อหา

• การแก้ไขปัญหา Galaxy S10e ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi

เมื่อสมาร์ทโฟนระดับไฮเอนด์เช่น Samsung Galaxy S10e ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi คุณอาจคาดหวังได้ว่าเป็นเพียงปัญหาเฟิร์มแวร์ เป็นกรณีที่มีปัญหาคล้าย ๆ กันที่เราเคยพบในอดีต ไม่จำเป็นต้องพูดว่าปัญหานั้นค่อนข้างเล็กน้อยและคุณอาจสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองหากโทรศัพท์ของคุณไม่มีร่องรอยของความเสียหายทางกายภาพและ / หรือของเหลว

ในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหา Galaxy S10e ของคุณที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WiFi ได้ด้วยเหตุผลบางประการ เราจะพยายามพิจารณาทุกความเป็นไปได้และแยกแยะออกทีละข้อจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรและหวังว่าจะแก้ไขได้ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังประสบปัญหานี้โปรดอ่านต่อด้านล่างเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้

ก่อนอื่นใดหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณโปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาทั่วไปหลายประการเกี่ยวกับโทรศัพท์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณอยู่แล้วดังนั้นเพียงใช้เวลาค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณ หากคุณไม่พบหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา โปรดให้ข้อมูลแก่เราให้มากที่สุดเพื่อที่เราจะแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องกังวลเพราะเราให้บริการนี้ฟรีดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือให้ข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับปัญหาแก่เรา

การแก้ไขปัญหา Galaxy S10e ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi

ก่อนอื่นหากคุณพยายามเชื่อมต่อกับฮอตสปอต WiFi สาธารณะมีความเป็นไปได้เสมอที่ผู้ดูแลระบบเครือข่ายดังกล่าวเปลี่ยนรหัสผ่านแล้ว ดังนั้นเมื่อโทรศัพท์ของคุณพยายามเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติโทรศัพท์จะไม่สามารถรับที่อยู่ IP ได้อีกต่อไปเนื่องจากปัญหาการเข้าสู่ระบบ ขอแนะนำให้คุณขอข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบใหม่จากเจ้าของเครือข่ายเพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้งได้

อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ที่คุณเป็นเจ้าของและคุณทราบว่าไม่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบปัญหาอาจเกิดจากอุปกรณ์เครือข่ายหรือโทรศัพท์ของคุณ คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างและจากที่กล่าวมาทั้งหมดนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

รีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่ายทั้งหมดของคุณ

ก่อนที่คุณจะแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณการแก้ปัญหาโมเด็มหรือเราเตอร์จะดีกว่าและง่ายกว่ามาก หากคุณสงสัยว่าการทำเช่นนั้นสำคัญจริงหรือไม่ใช่เป็นเพราะมีหลายครั้งที่เราเตอร์ต้องมีการหมุนเวียนพลังงานเพื่อให้สามารถกระจายสัญญาณได้อย่างถูกต้อง ไม่ต้องกังวลคุณไม่จำเป็นต้องทำขั้นตอนที่ซับซ้อนสำหรับสิ่งนี้ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้และทุกอย่างอาจทำงานได้อย่างถูกต้องหลังจากนั้น:

1. ถอดปลั๊กโมเด็มและ / หรือเราเตอร์ของคุณออกจากเต้ารับที่ผนัง
2. ปล่อยให้อุปกรณ์เครือข่ายของคุณปิดเครื่องเป็นเวลาหนึ่งหรือสองนาทีและในเวลาเดียวกันให้รีบูต Galaxy S10e ของคุณ
3. เสียบอุปกรณ์เครือข่ายของคุณกลับเข้าที่เต้ารับที่ผนังและรอจนกว่าอุปกรณ์จะทำงาน
4. ตอนนี้อนุญาตให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง

หาก Galaxy S10e ของคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ได้หลังจากนี้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากโทรศัพท์ของคุณ ไปยังขั้นตอนถัดไป

Samsung Galaxy S10e แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัย Facebook หยุดทำงาน”

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายหากโทรศัพท์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WiFi

ถึงเวลาแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะรีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่ายของคุณแล้วก็ตาม ในขั้นตอนนี้เราจะพยายามรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณและจะมีการเปลี่ยนแปลงดังต่อไปนี้:

• เครือข่าย Wi-Fi ที่จัดเก็บไว้จะเป็น ลบแล้ว.
• อุปกรณ์บลูทู ธ ที่จับคู่จะเป็น ลบแล้ว.
• การตั้งค่าการซิงค์ข้อมูลพื้นหลังจะถูกเปลี่ยน บน.
• การตั้งค่าการ จำกัด ข้อมูลในแอปพลิเคชันที่ลูกค้าเปิด / ปิดด้วยตนเองจะถูกรีเซ็ตเป็นไฟล์ ค่าเริ่มต้น การตั้งค่า.
• โหมดการเลือกเครือข่ายจะถูกตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ.

และนี่คือวิธีที่คุณทำ:

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
2. แตะ การตั้งค่า > การจัดการทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย.
3. แตะ คืนค่าการตั้งค่า.
4. หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
5. แตะ คืนค่าการตั้งค่า. เมื่อเสร็จแล้วหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น

หลังจากนี้จะเปิดใช้เฉพาะข้อมูลมือถือเท่านั้นดังนั้นให้เปิดใช้งาน WiFi และอนุญาตให้โทรศัพท์ของคุณสแกนพื้นที่เพื่อหาฮอตสปอตที่มีอยู่ เมื่อพบแล้วให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนข้อมูลรับรองที่ถูกต้อง หากโทรศัพท์ของคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WiFi ได้หลังจากนี้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากเฟิร์มแวร์แล้ว ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

แก้ไข Black Screen of Death บน Samsung Galaxy S10e

ลบแคชของระบบเพื่อให้ถูกแทนที่ด้วยแคชใหม่

แคชของระบบถูกสร้างขึ้นโดย Android เมื่อโทรศัพท์ของคุณบูทครั้งแรก ช่วยให้ระบบทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น แต่เมื่อแคชเสียหายปัญหาด้านประสิทธิภาพอาจเกิดขึ้นที่นี่และที่นั่น และปัญหานี้อาจเป็นเพียงหนึ่งในผลลัพธ์ หากต้องการแยกแยะความเป็นไปได้นี้สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. ข้อความ "กำลังติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะแสดงเป็นเวลา 30-60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
6. กด อำนาจ เพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
9. กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากทำสิ่งนี้แล้วให้พยายามลืมเครือข่ายที่คุณพยายามเชื่อมต่อจากนั้นให้โทรศัพท์ของคุณสแกนใหม่และเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันอีกครั้ง หากยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ได้แสดงว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องแก้ปัญหาขั้นสูงสุด

ทำการรีเซ็ตต้นแบบบน Galaxy S10e ของคุณ

ณ จุดนี้จำเป็นต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ ตราบใดที่ปัญหานี้ไม่ได้เกิดจากความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวการรีเซ็ตต้นแบบจะแก้ไขได้อย่างแน่นอน แต่ก่อนการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างข้อมูลสำรองของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณก่อนเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบและคุณอาจไม่สามารถกู้คืนได้อีกต่อไปหลังจากนั้น ยิ่งไปกว่านั้นอย่าลืมลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณออกจากโทรศัพท์ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อคหลังจากการรีเซ็ต

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
5. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
6. กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
7. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
9. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณแก้ไข Samsung Galaxy S10e ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• แก้ไข Samsung Galaxy S10e ที่มีปัญหาหน้าจอกะพริบ
• Samsung Galaxy S10e ไม่ชาร์จ: วิธีแก้ไขมีดังนี้ ...
• ข้อความหยุดข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นบน Samsung Galaxy S10e