เนื้อหา

• การแก้ไขปัญหา Galaxy S10e ที่หยุดนิ่ง

ปัญหาด้านประสิทธิภาพมักเป็นเรื่องที่น่ารำคาญมาก แต่โดยส่วนใหญ่แล้วปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ร้ายแรงขนาดนั้น เราได้รับรายงานมากมายจากผู้อ่านของเราเกี่ยวกับปัญหานี้ แต่ปัญหาหนึ่งที่ดึงดูดความสนใจของฉันคือเจ้าของ Samsung Galaxy S10e คนหนึ่งบ่นเพราะมีรายงานว่าโทรศัพท์ของเธอค้าง ตามที่เธอกล่าวอุปกรณ์จะหยุดการทำงานสองสามวินาทีจากนั้นตอบสนองตามปกติอีกครั้งเพียงไม่กี่นาทีต่อมา การค้างจะกล่าวถึง 3 ถึง 4 วินาที

ในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหานี้เนื่องจากมีผู้ใช้ที่พบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์ เราจะพิจารณาทุกความเป็นไปได้และแยกแยะออกทีละข้อจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรและหวังว่าจะแก้ไขได้ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้และกำลังประสบปัญหาในลักษณะเดียวกันนี้โปรดอ่านบทความนี้ต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้

ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้อ่านของเรารายงานแล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราหลังจากนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

การแก้ไขปัญหา Galaxy S10e ที่หยุดนิ่ง

ในการแก้ปัญหาโทรศัพท์ของคุณที่มีปัญหาด้านประสิทธิภาพคุณจะต้องละเอียดถี่ถ้วนเพื่อที่คุณจะสามารถระบุสาเหตุได้อย่างง่ายดายและถูกต้อง นั่นคือสิ่งที่เราต้องทำในโพสต์นี้ หวังว่าหลังจากคุณทำตามคำแนะนำนี้เสร็จแล้วปัญหาเกี่ยวกับ Galaxy S10e ของคุณจะได้รับการแก้ไข ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องทำเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณที่ค้าง ...

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

การทำเช่นนี้จะแยกปัญหาออกได้ทันทีและในขณะที่ใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมดจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ระบบจะแจ้งให้คุณทราบทันทีหากเกิดจากบางแอป มีแอปพลิเคชันที่ใช้ CPU และกราฟิกมากและค่อนข้างสามารถทำให้โทรศัพท์ของคุณค้างได้เป็นครั้งคราว นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องสังเกตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเนื่องจากในสภาพแวดล้อมนี้แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานชั่วคราว วิธีการทำมีดังนี้

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกว่าตัวเลือกการใช้พลังงานจะปรากฏขึ้น
2. แตะตัวเลือกปิดเครื่องค้างไว้จนกว่าเซฟโหมดจะแสดงขึ้น
3. แตะไอคอนเซฟโหมดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

หากอาการค้างไม่เกิดขึ้นในขณะที่ S10e ของคุณอยู่ในเซฟโหมดก็อย่ากังวลมากเกินไปเพราะมีความชัดเจนเพียงพอที่แอปใดแอปหนึ่งหรือบางแอปที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งทำให้เกิดปัญหา คุณอาจลองล้างแคชและข้อมูลของแอปนั้นเพื่อรีเซ็ตหรือคุณอาจลองถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ในทางกลับกันหาก Galaxy S10e ของคุณยังคงค้างแม้ว่าจะอยู่ในเซฟโหมดก็เป็นไปได้ว่าปัญหาเฟิร์มแวร์มีมากกว่าสิ่งอื่นใด ไปยังขั้นตอนถัดไป

ยังอ่าน: Samsung Galaxy S10e แสดงข้อผิดพลาด“ อินเทอร์เน็ตอาจไม่พร้อมใช้งาน”

วิธีที่สอง: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

คุณอาจเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบางอย่างที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของโทรศัพท์ โดยส่วนใหญ่เราจำไม่ได้ว่าการตั้งค่าใดเปลี่ยนแปลงไป ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดในการนำการตั้งค่าทั้งหมดกลับสู่ค่าเริ่มต้นคือการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ ไม่ต้องกังวลเพราะไฟล์ของคุณจะไม่ถูกลบหากคุณทำเช่นนี้และอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่คุณกำลังมองหา นี่คือวิธีการ:

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการตั้งค่า> การจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่า
3. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
4. หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
6. อุปกรณ์จะรีสตาร์ทเพื่อทำการรีเซ็ตการตั้งค่า

หลังจากนี้ให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณยังคงค้างอยู่หรือไม่และถ้าเป็นเช่นนั้นก็ถึงเวลาแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์เอง

ยังอ่าน: วิธีปิดใช้งาน Bixby บน Samsung Galaxy S10e ของคุณ

แนวทางที่สาม: ลบแคชของระบบ

การลบแคชของระบบบางครั้งเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพเนื่องจากมีหลายครั้งที่แคชเสียหายและเมื่อเกิดขึ้นปัญหาต่างๆอาจเกิดขึ้นรวมถึงการค้างและความล่าช้า ขอแนะนำให้ลบแคชเป็นครั้งคราวเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์เหล่านั้นเป็นไฟล์ใหม่ วิธีการทำมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Galaxy S10e ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. โทรศัพท์ของคุณจะยังคงบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนเมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองคุณก็พร้อมที่จะดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
6. กด อำนาจ เพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
9. กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากทำสิ่งนี้และ Galaxy S10e ของคุณยังคงค้างอยู่ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่สี่: มาสเตอร์รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

การรีเซ็ตจะแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์เกือบทั้งหมดรวมถึงการค้างความล่าช้าและปัญหาอื่น ๆ ก่อนรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญทั้งหมด หลังจากนั้นให้ลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อคไม่ให้ใช้โทรศัพท์ เมื่อทุกอย่างเรียบร้อยแล้วให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ ...

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Galaxy S10e ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด
4. โทรศัพท์ของคุณจะ
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy S10e ของคุณที่ค้างได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีทำการแมปปุ่ม Bixby บน Galaxy S10e
• Samsung Galaxy S10e แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัย Facebook หยุดทำงาน”
• Samsung Galaxy S10e ยังคงแสดงข้อผิดพลาด "กล้องล้มเหลว"