ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาที่มุ่งเน้นของเราซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับแอพ Samsung Galaxy S3 สิ่งที่เราตั้งเป้าไว้ในโพสต์นี้คือการแก้ไขปัญหาแอพที่คุณอาจมีกับโมเดลเฉพาะของเขา สมมติว่าคุณติดตั้ง Facebook หรือ Instagram แล้วพบว่ามันไม่ทำงานตามที่คาดไว้นี่คือปัญหาที่เราจะแก้ไข
นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราแล้วคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชีโซเชียลมีเดีย Facebook และ Google+ ของเรา
S3 ไม่สามารถรับคีย์บอร์ดเก่ากลับมาได้
ปัญหา:ฉันดาวน์โหลดแอพเพื่อเปลี่ยนคีย์บอร์ดและมันก็ไม่ได้จบลงด้วยการค้นหาในแบบที่ฉันต้องการดังนั้นฉันจึงลบแอพและตอนนี้ฉันไม่สามารถนำคีย์บอร์ดเก่าของฉันกลับคืนมาได้และฉันไม่อยากจะรีเซ็ตในขณะที่โทรศัพท์
สารละลาย: คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบแอพคีย์บอร์ดของบุคคลที่สามออกจากโทรศัพท์ของคุณอย่างถูกต้องแล้ว
- แตะการตั้งค่า
- แตะแท็บเพิ่มเติม
- แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- หากจำเป็นให้ปัดไปทางขวาเพื่อไปที่หน้าจอดาวน์โหลด
- ตรวจสอบว่ามีแอพคีย์บอร์ดอยู่หรือไม่
- แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการ
- แตะถอนการติดตั้งแล้วแตะตกลง
หากแป้นพิมพ์โทรศัพท์ของคุณยังไม่กลับสู่การตั้งค่าหุ้นให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
คุณควรพิจารณาเช็ดพาร์ทิชันแคชของอุปกรณ์ของคุณด้วย
- กดปุ่มเปิด / ปิด / ล็อคค้างไว้แล้วแตะปิดเครื่องจากนั้นแตะตกลงเพื่อปิดแท็บเล็ต
- กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน
- ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด / ล็อคเมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น
- ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงเมื่อภาพ Android ปรากฏขึ้น
- เมื่อเมนูปรากฏขึ้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลือกล้างพาร์ทิชันแคช
- กดปุ่มเปิด / ปิด / ล็อค
- เมื่อข้อความ“ การล้างแคชเสร็จสมบูรณ์” ปรากฏบนหน้าจอด้านล่างเมนูให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกระบบรีบูตทันที
S3 น่าเสียดายที่ Instagram หยุดข้อผิดพลาด
ปัญหา:เมื่อใดก็ตามที่ฉันเปิดอินสตาแกรมฉันสามารถดูมันได้สองสามวินาที แต่แล้วก็มีข้อความปรากฏขึ้นว่า "น่าเสียดายที่ Instagram หยุดทำงาน
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการล้างแคชและข้อมูลของแอพ Instagram ของคุณ โปรดทราบว่าคุณอาจต้องป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณอีกครั้งเมื่อกระบวนการนี้เสร็จสมบูรณ์
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะปุ่มเมนู
- แตะการตั้งค่า
- แตะแท็บเพิ่มเติม
- แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- ปัดไปที่หน้าจอดาวน์โหลด
- แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการ
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
- แตะล้างแคช
หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ถอนการติดตั้งแอพจากนั้นติดตั้งเวอร์ชันใหม่จาก Google Play Store
S3 Instagram หยุดทำงานและ Snapchat ไม่โหลดข้อความ
ปัญหา:โอเคฉันมีปัญหาแยกกันสองแอพสำหรับสองแอพแยกกัน อย่างแรกคือในแอพ Instagram ฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์เครื่องนี้จากผู้ให้บริการ FreedomPop ซึ่งทำงานของอาคาร Sprint Insta เป็นแอปแรกที่ฉันดาวน์โหลด ฉันสามารถลงชื่อเข้าใช้และตรวจสอบได้เล็กน้อย แต่หลังจากผ่านไประยะหนึ่งบนแอปหรือเมื่ออยู่เบื้องหลังข้อความ "น่าเสียดายที่ Instagram หยุดทำงาน โทรศัพท์เพิ่งออกจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและฉันทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลเพื่อให้แน่ใจ แต่ไม่มีโชค ปัญหาต่อไปคือแอป Snapchat ยังเพิ่งดาวน์โหลดและลงชื่อเข้าใช้จึงไม่เกิดปัญหาแคชหรือข้อมูล ไม่มีข้อความหรือเรื่องราวของฉันกำลังโหลด มันแสดงสัญลักษณ์การโหลด แต่หลังจากนั้นหนึ่งนาทีมันจะกลับไปแตะเพื่อดูหรือไม่มีอะไรเกิดขึ้น กรุณาช่วย!!!
สารละลาย: ขั้นแรกตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่หรือไม่และใช้งานได้ การอัปเดตเหล่านี้อาจมีการแก้ไขข้อบกพร่องบางอย่างที่อาจแก้ไขปัญหาแอปของคุณ
ถัดไปสำหรับปัญหา Instagram ให้ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพก่อน
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะปุ่มเมนู
- แตะการตั้งค่า
- แตะแท็บเพิ่มเติม
- แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- ปัดไปที่หน้าจอดาวน์โหลด
- แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการ
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
- แตะล้างแคช
หากไม่ได้ผลให้ถอนการติดตั้งแอพแล้วดาวน์โหลดอีกครั้งจาก Google Play Store
เกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับ Snapchat พยายามตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าโทรศัพท์มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี ลองตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ต่างๆหรือไม่คุณควรลองใช้การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือของคุณด้วย คุณควรพยายามเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีอื่นเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับบัญชีหรือไม่
โฆษณา S3 ปรากฏในแอพส่งข้อความ
ปัญหา:ฉันใช้แอปส่งข้อความที่อยู่ในโทรศัพท์ตั้งแต่ฉันได้รับมันใหม่ล่าสุด ... และตอนนี้เมื่อใดก็ตามที่ฉันส่งข้อความถึงใครสักคนโฆษณาก็จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของฉัน ... นั่นไม่เคยเกิดขึ้นก่อนการอัปเดตเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว
สารละลาย: คุณอาจติดตั้งแอปของบุคคลที่สามในโทรศัพท์ของคุณซึ่งทำให้โฆษณาเหล่านี้ปรากฏขึ้น ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณใน Safe Mode เพื่อตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ ‘Samsung Galaxy S III’ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- ‘เซฟโหมด’ จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"
หากโฆษณาไม่ปรากฏขึ้นในโหมดนี้คุณต้องหาแอปที่รับผิดชอบต่อสิ่งนี้และถอนการติดตั้ง
หากโฆษณายังคงปรากฏขึ้นคุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณเรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ
