ปัญหาการชาร์จไฟเป็นปัญหาทั่วไปที่เราได้รับจากเจ้าของ #Samsung # GalaxyS5 อันที่จริงเราได้รับหลายร้อยฉบับแล้วและปัญหาส่วนใหญ่เกือบจะเหมือนกัน แต่เนื่องจากเรามีผู้อ่านที่ขอความช่วยเหลือทุกสัปดาห์เราจึงจำเป็นต้องตอบคำถามเหล่านั้น

Galaxy S5 แทบไม่สามารถชาร์จแบตเตอรี่ได้ไม่ชาร์จเลยหากใช้ขณะเสียบปลั๊ก

ปัญหา: สวัสดีฉันมี Samsung Galaxy S5 และตั้งแต่เมื่อวานฉันเชื่อมต่อโทรศัพท์ของฉันเพื่อชาร์จและไม่ได้ให้ความสนใจกับเปอร์เซ็นต์ในขณะที่ฉันยังใช้งานอยู่มันไม่ได้จนกว่าฉันจะถอดปลั๊กออกฉันสังเกตว่ามันไม่ได้ชาร์จ บิต แต่ยังคงทำให้แบตเตอรี่หมด นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ฉันเสียบที่ชาร์จ แต่แบตเตอรี่ยังคงใช้งานจนหมดหากฉันใช้งานเพียงครั้งเดียว แต่ถ้าฉันไม่ได้ใช้เลยเครื่องจะเริ่มชาร์จ แต่ช้ามาก ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจปิดเครื่องเพื่อชาร์จและทิ้งไว้ข้ามคืนและเมื่อฉันตื่นขึ้นมาในตอนเช้าเปอร์เซ็นต์ก็แทบจะไม่ถึง 60 ฉันจะทำอย่างไร?

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: โทรศัพท์จะ "ชาร์จ" เมื่อปิดเครื่องเท่านั้น หน้าจอจะกะพริบแบตเตอรี่ของสลักเกลียวลดน้ำหนัก แต่ให้% เหมือนกำลังชาร์จ นอกจากนี้ยังไม่มีไฟที่มุมบนซ้าย ไม่ชาร์จเลยเมื่อเปิดโทรศัพท์

การแก้ไขปัญหา: ถ้าเป็นโทรศัพท์ของฉันนี่คือสิ่งที่ฉันจะทำเพื่อให้ทราบว่าปัญหาคืออะไรและจะแก้ไขได้ในที่สุด:

ขั้นตอนที่ 1: บูตในเซฟโหมด

สิ่งนี้จะแยกปัญหาทันทีที่ปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว หากโทรศัพท์ชาร์จช้ามากอาจเป็นไปได้ว่ามีแอพและ / หรือบริการจำนวนมากที่ทำงานอยู่เบื้องหลังซึ่งทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วเกินกว่าที่เครื่องชาร์จจะดันกระแสได้ หากโทรศัพท์ชาร์จอย่างรวดเร็วในเซฟโหมดแสดงว่าข้อสงสัยของฉันได้รับการยืนยันแล้ว ในกรณีนี้สิ่งที่ฉันต้องทำคือปิดแอพที่ใช้ล่าสุดทั้งหมดและบังคับให้ปิดแอพที่กำลังทำงานอยู่เบื้องหลัง หรือดีกว่านั้นให้รีเซ็ตโทรศัพท์เพื่อเริ่มต้นใหม่

อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ยังคงชาร์จช้าในเซฟโหมดฉันจะเริ่มสงสัยว่าอะแดปเตอร์แปลงไฟ อาจเสียหายหรือถูกจับ

ขั้นตอนที่ 2: ใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่นหรือเสียบโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์

ที่ชาร์จใด ๆ ที่ได้รับการจัดอันดับ 2A จะทำงานได้แม้ว่าจะไม่ใช่อะแดปเตอร์ไฟฟ้าของแบรนด์ Samsung ก็ตาม หากอุปกรณ์ชาร์จตามปกติกับที่ชาร์จอื่นก็ถึงเวลาที่ฉันต้องซื้อเครื่องใหม่เพราะเห็นได้ชัดว่าเป็นปัญหาที่ชาร์จ

หากใช้ที่ชาร์จแบบอื่นไม่ได้และหากมีแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปฉันจะเสียบสายเคเบิลเข้ากับคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าโทรศัพท์ชาร์จหรือไม่ ฉันคาดว่ามันจะช้าหน่อยเพราะคอมพิวเตอร์ไม่ให้กระแสไฟมากเท่ากับที่ชาร์จดั้งเดิม แต่ต้องเพียงพอที่จะแนะนำได้ว่าเป็นปัญหาของอุปกรณ์ชาร์จหรือไม่

ขั้นตอนที่ 3: อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่

หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จตามปกติแม้จะใช้ที่ชาร์จแบบอื่นก็ถึงเวลาตรวจสอบแบตเตอรี่ ฉันควรดึงมันออกวางไว้บนพื้นผิวเรียบและพยายามหมุนมัน (ทำทั้งสองด้าน) หากไม่หมุนแสดงว่ามีการพัฒนาจำนวนมากซึ่งเป็นข้อบ่งชี้ว่าคุณภาพลดลงแล้วและถึงเวลาที่จะต้องซื้อใหม่

อย่างไรก็ตามเนื่องจากไม่มีการรับประกันว่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ฉันจะพยายามแยกแยะความเป็นไปได้ของปัญหาเฟิร์มแวร์

ขั้นตอนที่ 4: สำรองข้อมูลและทำการรีเซ็ตหลัก

เนื่องจากเฟิร์มแวร์มีบทบาทสำคัญในกระบวนการชาร์จจึงควรทำการรีเซ็ตก่อนซื้อแบตเตอรี่หรืออุปกรณ์ชาร์จใหม่ ฉันจะสำรองข้อมูลไฟล์และแอพทั้งหมดของฉันและทำการรีเซ็ตหลัก:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่านี่จะสมเหตุสมผลสำหรับคุณ

Galaxy S5 บอกว่าจะใช้ที่ชาร์จเดิม

ปัญหา: ได้รับโทรศัพท์เปลี่ยนเครื่องชาร์จและแบตเตอรี่ใหม่ พอเสียบที่ชาร์จมันบอกว่าให้เสียบที่ชาร์จเดิมที่มากับโทรศัพท์ โทรศัพท์ของภรรยาผมก็พูดแบบเดียวกันและเป็นที่ชาร์จของแท้ ส่วนที่ไม่ดีคือฉันเสียบที่ชาร์จ Android รุ่นเก่าและทั้งคู่ก็ชาร์จไฟได้ดี น่าผิดหวังมากถึงขั้นทำให้ฉันอยากทุบโทรศัพท์เครื่องนี้

การแก้ไขปัญหา: ตัวเครื่องชาร์จอาจเสีย แต่พยายามเสียบที่ชาร์จเข้ากับแหล่งจ่ายไฟจากนั้นต่อสายเข้ากับโทรศัพท์ของคุณ หากคำเตือนปรากฏขึ้นให้ถอดปลั๊กออกจากโทรศัพท์แล้วเสียบใหม่ ซึ่งโดยปกติจะช่วยแก้ปัญหาได้ แต่ถ้าไม่เป็นเช่นนั้นก็ถึงเวลาที่คุณต้องเปลี่ยนที่ชาร์จ

Galaxy S5 เริ่มร้อนขึ้นขณะชาร์จจากนั้นจะไม่เปิดขึ้น

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันมักจะร้อนมากและโดยปกติฉันจะถอดแบตเตอรี่ออกและปล่อยให้เครื่องเย็นลงและเมื่อโทรศัพท์และแบตเตอรี่เย็นลงฉันก็ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปและโทรศัพท์จะเปิดและทำงานได้ดี ครั้งนี้เมื่อโทรศัพท์เริ่มร้อนขึ้นฉันจึงถอดแบตเตอรี่ออกประมาณ 5 นาทีแล้วปล่อยให้เครื่องเย็นลงและเมื่อฉันใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปก็จะไม่เปิดขึ้น ฉันเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จเพื่อดูว่าแบตเตอรี่หมดหรือไม่และไม่มีอะไรเกิดขึ้นแบตเตอรี่ไม่แสดงผลบนหน้าจอและยังไม่เปิด หน้าจอแตก แต่นั่นเป็นปัญหาเดียว ประมาณเดือนกันยายนปี 2015 หน้าจอหยุดทำงานพร้อมกันทั้งหมดและต้องเปลี่ยนใหม่ แต่เกิดจากปัญหาทางกลไก หากคุณสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำจะได้รับการชื่นชมอย่างมาก

การแก้ไขปัญหา: ลองกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณหนึ่งนาทีในขณะที่แบตเตอรี่หมด จากนั้นใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปแล้วลองเปิดใหม่ หากไม่ตอบสนองเลยให้ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่หรือแบตเตอรี่อื่นที่ใช้งานได้ หากยังไม่มีอะไรแสดงว่าปัญหาต้องอยู่ในโทรศัพท์

ปัญหาอาจซับซ้อนขึ้นหากไม่ได้รับการแก้ไขก่อนที่คุณจะเปลี่ยนหน้าจอ แต่ลองให้ช่างมาดูก็ได้ ตอนนี้คุณอยู่ในขั้นตอนที่การแก้ปัญหาไม่สำคัญอีกต่อไป

Galaxy S5 ปิดแล้วเปิดอีกครั้งและสั่น

ปัญหา: สวัสดี. ฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉันเมื่อเร็ว ๆ นี้ ทันใดนั้นในขณะที่ฉันใช้โทรศัพท์ของฉันโดยไม่อยู่ที่ไหนหน้าจอจะดับลงและจากนั้นก็เริ่มเปิดขึ้นอีกครั้งและหน้าจอ Samsung S5 จะปรากฏขึ้นยังคงสั่นอยู่ดับลงและส่งเสียงสั่นอย่างต่อเนื่องราวกับว่ามันกำลังพยายาม เปิดเครื่องอีกครั้ง แต่ปิดลงกลางคัน วิธีเดียวที่ฉันสามารถเปิดเครื่องได้อีกครั้งโดยการชาร์จซึ่งหลังจากฉันถึง 100% มันจะปิดทันทีเหมือนประมาณ 70% โปรดฉันต้องการความช่วยเหลือในเรื่องนี้เพราะมันน่าเบื่อมาก ขอขอบคุณ!

การแก้ไขปัญหา: ปุ่มเปิดปิดค้าง! กดหลาย ๆ ครั้งเพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขได้หรือไม่ถ้าไม่คุณอาจต้องการถอดเคสหรือฝาปิด หากคุณไม่สะดวกที่จะทำเช่นนั้นก็ให้ช่างเทคนิคทำ

อาจเป็นไปได้ว่าสวิตช์เสียหาย S5 ใช้สวิตช์เปิดปิดสากลดังนั้นร้านค้าในพื้นที่จึงควรเปลี่ยนได้ทุกเมื่อ

Galaxy S5 จะไม่ชาร์จเลย

ปัญหา: มีโทรศัพท์มาเกือบ 2 ปีผ่านไป 1 เครื่องแล้วและมีเครื่องนี้ส่งมาให้ฉันเมื่อประมาณ 6 เดือนที่แล้ว ที่ชาร์จเดิมของฉันพังและฉันใช้ micro USB อื่น ๆ อีก 4 ตัวนับตั้งแต่นั้นมา แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างมันจะไม่ชาร์จกับพวกมันใด ๆ และฉันได้ล้างแคชของฉันจากเมนูรีบูตตามที่แนะนำและฉันก็พ่นฝุ่นออกมาในพอร์ตของฉัน แต่ก็ยังไม่มีอะไร ช่วยฉันด้วย!

ข้อเสนอแนะ: โปรดทำตามวิธีการแก้ปัญหาที่ฉันให้ไว้ในปัญหาแรก ฉันเชื่อว่าคุณมีปัญหาเดียวกันกับครั้งแรก

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter