ในโพสต์นี้ฉันได้แก้ไขปัญหาสองประการที่เกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนไฟล์บน Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) ปัญหาแรกเกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนไฟล์ NFC ซึ่งผู้ใช้ไม่สามารถถ่ายโอนรูปภาพผ่าน #NFC และคุณสมบัติการยิ้มแย้มแจ่มใส

ไม่สามารถถ่ายโอนรูปภาพโดยใช้คุณสมบัติ NFC บน Galaxy S6 Edge Plus

ปัญหา: “ ดูเหมือนจะไม่สามารถหาวิธีถ่ายโอนรูปภาพโดยแตะโทรศัพท์กลับไปด้านหลังด้วย Galaxy S6 Edge Plus ของฉัน ฉันสามารถใช้ galaxy s4 ได้โดยไม่มีปัญหา กรุณาช่วย. ขอบคุณ” - ร็อด

สารละลาย: สวัสดีร็อด ฉันเข้าใจว่าคุณกำลังมีปัญหาในการโอนภาพถ่ายผ่าน NFC บน Galaxy S6 Edge plus ใช่ไหม สิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือเปิดใช้งานคุณสมบัติ NFC และ Android Beam บนโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ ต้องเปิดใช้คุณสมบัติทั้งสองนี้เพื่อให้การถ่ายโอนไฟล์ทำงานได้

อุปกรณ์ทั้งสองต้องเปิดอยู่และปลดล็อกเพื่อให้คุณส่งและรับเนื้อหาระหว่างกัน หากอุปกรณ์ปิดอยู่หรืออยู่ที่หน้าจอล็อก Android Beam จะไม่ทำงาน

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งาน NFC และ Android Beam บน Galaxy S6 Edge Plus ของคุณ:

1. แตะ แอป จากหน้าจอหลัก
2. แตะ การตั้งค่า.
3. แตะ NFC และการชำระเงิน
4. แตะไฟล์ เปิดปิด สลับเพื่อเปิดใช้งาน NFC
5. ในหน้าจอเดียวกันให้เลื่อนและแตะ Android Beam จากนั้นสลับสวิตช์เปิด / ปิดเพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติ

โน๊ตสำคัญ: ต้องเปิด Android Beam เพื่อให้อุปกรณ์ของคุณแชร์ไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ที่รองรับ NFC นอกจากนี้ยังเปิดใช้งานบลูทู ธ บนอุปกรณ์ทั้งสองและจับคู่ได้ทันที

เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือก NFC และ Android Beam คุณสามารถดำเนินการโอนไฟล์ NFC ได้โดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:

• วางโทรศัพท์ไว้ด้านหลังโดยเปิดและปลดล็อกอุปกรณ์ทั้งสอง
• รอจนกว่าอุปกรณ์ทั้งสองจะจับคู่สำเร็จ เมื่อการจับคู่สำเร็จหรือสร้างการเชื่อมต่อ NFC คุณควรได้ยินเสียงและข้อความแจ้ง Touch to Beam จะปรากฏขึ้นพร้อมกับพื้นหลังแบบเคลื่อนไหว
• ไปที่เนื้อหาที่คุณต้องการแชร์จากนั้นแตะไฟล์ที่คุณต้องการแชร์
• สำหรับรูปภาพให้เปิดรูปภาพในไฟล์ คลังภาพจากนั้นแตะรูปภาพที่คุณต้องการแชร์

คุณยังสามารถส่งรูปภาพหลาย ๆ รูปได้โดยเปิดแอพคลังภาพกดรูปขนาดย่อของรูปภาพค้างไว้จากนั้นแตะเพื่อเลือกรูปภาพทั้งหมดที่คุณต้องการส่ง เมื่อเลือกรูปภาพที่ต้องการทั้งหมดแล้วคุณอาจเริ่มกระบวนการยิ้มแย้มแจ่มใส การถ่ายโอนไฟล์จริงเกิดขึ้นผ่านบลูทู ธ

• บนอุปกรณ์รับให้ยอมรับการถ่ายโอนเมื่อได้รับแจ้ง
• รอจนกว่าการโอนจะเสร็จสิ้น

คำแนะนำเพิ่มเติมเมื่อใช้การถ่ายโอนไฟล์ NFC บน Galaxy S6 Edge plus ของคุณ:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองรองรับ NFC

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหาอื่นโดยใช้ Samsung Quick Connect เพื่อถ่ายโอนไฟล์รวมถึงรูปภาพจาก Galaxy S6 Edge plus ของคุณไปยังอุปกรณ์อื่น

ไม่สามารถส่ง แต่สามารถรับรูปภาพ (MMS) บน Galaxy S6 Edge plus

ปัญหา: “ ฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์เมื่อ 10 วันก่อนและเมื่อฉันพยายามส่งภาพมันก็ไม่ผ่าน ฉันสามารถรับรูปภาพและข้อความได้เช่นกัน แต่ส่งรูปภาพไม่ได้เลย ฉันล้างแคช แต่ก็ยังเหมือนเดิม นอกจากนี้เมื่อฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์อีเมลรูปภาพจะส่งผ่านนั่นเป็นวิธีเดียวที่จะผ่านไปได้ แต่ฉันจะไม่ทำแบบนั้นตลอดเวลา ต้องการความช่วยเหลือ. ขอบคุณ. - เอเรียล”

สารละลาย: มีสองสิ่งที่ฉันสามารถแนะนำในกรณีของคุณ อันดับแรกคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานข้อมูลมือถือและประการที่สองคือลองเปลี่ยนการตั้งค่า APN บนอุปกรณ์ของคุณ

บ่อยครั้งปัญหาในการส่งรูปภาพเกิดขึ้นเนื่องจากข้อมูลมือถือถูกปิดหรือปิดใช้งานบนอุปกรณ์ อุปกรณ์ของคุณใช้ข้อมูลมือถือในการส่งรูปภาพหรือข้อความมัลติมีเดียดังนั้นจึงต้องเปิดเครื่องเพื่อให้ MMS ทำงานได้

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานข้อมูลมือถือ

1. แตะ แอป จากหน้าจอหลัก
2. แตะ การตั้งค่า.
3. เลื่อนและแตะ การใช้ข้อมูล
4. ภายใต้การใช้ข้อมูลให้แตะ สวิตช์ข้อมูลมือถือ เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติ
5. หากคุณต้องการ จำกัด การใช้ข้อมูลมือถือให้แตะสวิตช์ข้างๆ จำกัด การใช้ข้อมูลมือถือ จากนั้นลากแถบเลื่อนขีด จำกัด แนวนอนขึ้นหรือลงตามที่คุณต้องการ

เกี่ยวกับการตั้งค่า APN โปรดตรวจสอบว่าได้กำหนดค่าอย่างถูกต้อง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้การตั้งค่า APN ที่ถูกต้องโปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณและรักษาความปลอดภัยข้อมูลการตั้งค่า APN ที่ถูกต้อง

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกำหนดการตั้งค่า APN บน Galaxy S6 Edge Plus ของคุณ:

1. แตะ แอป จากบ้าน.
2. แตะ การตั้งค่า.
3. เลื่อนและแตะ เครือข่ายมือถือ.
4. แตะ ชื่อจุดเข้าใช้งาน เพื่อจะดำเนินการต่อ.
5. กำหนดค่า ชื่อจุดเข้าใช้งาน ตัวเลือกหรือการตั้งค่าสำหรับการเชื่อมต่อข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ

วิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องคุณสามารถลองแก้ไขการถ่ายโอนไฟล์ NFC และปัญหาการส่ง MMS กับ Galaxy S6 Edge Plus ของคุณ:

• ซอฟต์รีเซ็ตหรือรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
• ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่าย
• ตรวจสอบ การตั้งค่าการใช้ข้อมูล โดยไปที่ การตั้งค่า -> การใช้ข้อมูล และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานข้อมูลมือถือและไม่มีการบล็อกขีด จำกัด ข้อมูล ยกเลิกการเลือกช่องตั้งค่าขีด จำกัด ข้อมูลมือถือหากจำเป็น
• ติดต่อผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและตรวจสอบว่าคุณเปิดใช้งานบล็อกข้อมูลหรือไม่
• สำหรับไฟล์แนบ MMS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขนาดไฟล์ไม่ใหญ่เกินไปสำหรับไฟล์แนบ

เชื่อมต่อกับเรา

คุณมีปัญหาอื่น ๆ กับ Galaxy S6 Edge Plus หรือไม่? เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ คุณสามารถไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อดูปัญหาอุปกรณ์อื่น ๆ ที่เราได้กล่าวถึงในโพสต์ก่อนหน้านี้

หากคุณต้องการขอความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุน TheDroidGuy เกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณอย่าลังเลที่จะกรอกข้อมูลและส่งแบบฟอร์มที่เราให้ไว้ในหน้าการแก้ไขปัญหาของเรา อย่าลืมให้ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาให้มากที่สุดเพื่อให้เราติดต่อกลับพร้อมวิธีแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุด ยิ่งคุณให้รายละเอียดมากเท่าใดโซลูชันของเราก็จะแม่นยำมากขึ้นเท่านั้น