เนื้อหา

• Samsung Galaxy S6 Edge เชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ตัดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ
• Galaxy S6 Edge จะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หลังจากอัปเดต
• Galaxy S6 Edge ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายข้อมูลมือถือ
• Galaxy S6 Edge ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายข้อมูลมือถือโดยอัตโนมัติ

มีสองวิธีที่สมาร์ทโฟนสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไม่ว่าจะเชื่อมต่อผ่านเครือข่าย Wi-Fi หรือผ่านเครือข่ายข้อมูลมือถือ แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้

สำหรับเจ้าของที่อาจมีปัญหาอื่น ๆ ฉันขอแนะนำให้คุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S6 Edge ของเราก่อนและดูว่ามีปัญหาที่เกี่ยวข้องกับของคุณหรือไม่ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาและขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เรามีให้ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณโปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] และเรายินดีที่จะช่วยคุณแก้ปัญหาของคุณ

นี่คือปัญหาสี่ประการที่ฉันกล่าวถึงในโพสต์นี้ คลิกที่ลิงค์เพื่อข้ามไปยังส่วนเฉพาะ:

1. Samsung Galaxy S6 Edge เชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ตัดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ
2. Galaxy S6 Edge จะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หลังจากอัปเดต
3. Galaxy S6 Edge ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายข้อมูลมือถือ
4. Galaxy S6 Edge ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายข้อมูลมือถือโดยอัตโนมัติ

Samsung Galaxy S6 Edge เชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ตัดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ

ปัญหา: สวัสดีผู้ชายหุ่นยนต์ ฉันมีปัญหาที่หวังว่าคุณจะช่วยฉันได้ Galaxy S6 Edge ใหม่ของฉันสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ได้ดีและฉันสามารถดาวน์โหลดแอพท่องเว็บทำ Facebook และ Twitter และทุกอย่างตามปกติได้ ปัญหาคือในบางช่วงเวลาระบบจะตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายโดยอัตโนมัติแล้วเชื่อมต่อใหม่ ด้วยเหตุนี้ฉันจึงไม่สามารถรับสัญญาณที่ดีได้และทุกสิ่งที่ฉันทำซึ่งต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะหยุดชะงัก โปรดช่วยฉันวิธีแก้ไขปัญหานี้เนื่องจากฉันต้องการโทรศัพท์ของฉันไม่ดีและจริงจังฉันซื้อโทรศัพท์เครื่องนี้ด้วยความหวังสูง แต่ดูเหมือนว่าฉันตัดสินใจผิด ขอบคุณ. - ซาร่าห์

การแก้ไขปัญหา: นี่เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุดที่โทรศัพท์ของคุณพิถีพิถันในการเลือกระหว่างเครือข่ายที่ต้องการเชื่อมต่อ บ่อยกว่านั้นปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อเปิดทั้ง Wi-Fi และข้อมูลมือถือ หากโทรศัพท์ตรวจพบว่าสัญญาณเครือข่าย Wi-Fi ไม่เสถียรหรืออ่อนกว่าสัญญาณเครือข่ายข้อมูลมือถือโทรศัพท์จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นโดยอัตโนมัติ แก้ไขปัญหาประเภทนี้ได้ง่าย เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่างและคุณจะสบายดี:

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอด้วยนิ้วเดียว
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
3. แตะไอคอน WiFi
4. แตะไอคอนเมนูที่มุมขวาบนของหน้าจอ
5. เลือกขั้นสูงจากเมนูแบบเลื่อนลง
6. ยกเลิกการเลือกช่องข้าง“ สวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะ”

Galaxy S6 Edge จะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หลังจากอัปเดต

ปัญหา: สวัสดีทุกคน! ทันทีหลังจากการอัปเดตเล็กน้อย Samsung Galaxy S6 Edge ของฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของฉันได้ ฉันทำการรีบูตเป็นร้อยครั้งแล้วและยังคงเหมือนเดิม คิดว่าเป็นเครือข่าย Wi-Fi ของฉันที่มีปัญหาฉันจึงรีบูตโมเด็ม / เราเตอร์เหมือนที่เคยทำมาก่อนหน้านี้ แต่ก็ไม่มีประโยชน์ ถ้าฉันรู้ว่ามันจะกลายเป็นแบบนี้หลังจากการอัปเดตฉันไม่ควรดาวน์โหลดมาตั้งแต่แรก ฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณ ฉันไม่อยากเห็นเงินของฉันสูญเปล่าเพียงเพราะขยะชิ้นนี้ ฉันต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่บ้านหรือที่ทำงานเพราะฉันใช้โทรศัพท์เครื่องนี้สำหรับอีเมล หากคุณสามารถแนะนำฉันในการแก้ไขปัญหานี้ฉันจะขอบคุณอย่างแน่นอน ขอขอบคุณ! - เจอรัลดีน

การแก้ไขปัญหา: สวัสดีเจอรัลดีน เฟิร์มแวร์ใหม่อาจทำให้ข้อมูลบางอย่างยุ่งเหยิงในการทำให้โมเด็มทำงานได้อย่างถูกต้อง บ่อยครั้งที่แคชได้รับความเสียหายระหว่างการอัปเดต แต่ก็มีบางครั้งที่ข้อมูลบางส่วนเกิดความสับสน อย่างไรก็ตามเรามาหลีกเลี่ยงส่วนที่ยุ่งเหยิงในการแก้ปัญหานี้ดังนั้นเราจะต้องล้างแคชก่อน ในการทำเช่นนั้นคุณต้องบูตโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
6. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

อีกครั้งขั้นตอนนี้จะล้างเฉพาะแคช หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องผ่านขั้นตอนที่ซับซ้อนมากขึ้นและนั่นคือการรีเซ็ตต้นแบบ ก่อนที่จะดำเนินการดังกล่าวตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่คุณไม่ต้องการสูญเสียจากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
3. เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดง "เปิดโลโก้" ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก ‘ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด’ ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

Galaxy S6 Edge ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายข้อมูลมือถือ

ปัญหา: ฉันมี Galaxy S6 Edge ที่ซื้อแบบปลดล็อคทางออนไลน์ ฉันโทรหาผู้ให้บริการรายหนึ่งที่นี่ในสหรัฐอเมริกาและให้บริการนี้ทำงานภายใต้เครือข่ายของพวกเขา ใช้งานได้ดีเป็นเวลาสองสามเดือนจนกระทั่งการอัปเดตล่าสุด หลังจากฉันดาวน์โหลดการอัปเดตอินเทอร์เน็ตของฉันใช้งานไม่ได้อีกต่อไป ฉันสามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้เมื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi เท่านั้น แต่นอกเหนือจากนั้นไม่มีอะไรเลย เป็นไปได้หรือไม่ที่ถูกรีเซ็ตระหว่างการอัพเดต? ฉันจะทำให้อินเทอร์เน็ตใช้งานได้อีกครั้งได้อย่างไร - ดินเหนียว

การแก้ไขปัญหา: เฮ้ดิน! หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขาดหายไปหลังจากการอัปเดตอาจเป็นไปได้ว่า APN ถูกรีเซ็ตในระหว่างกระบวนการ นี่เป็นเรื่องปกติมากสำหรับโทรศัพท์ที่ปลดล็อคเนื่องจากไม่ได้ถูกตั้งโปรแกรมให้ทำงานภายใต้เครือข่ายเฉพาะ ฉันไม่รู้ว่าผู้ให้บริการของคุณคืออะไร แต่สิ่งที่ควรทำที่สุดคือโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคและขอการตั้งค่า APN ที่ถูกต้องสำหรับโทรศัพท์ของคุณ คุณอาจขอให้ตัวแทนแนะนำคุณตลอดการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณ ฉันคิดว่านั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหา

Galaxy S6 Edge ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายข้อมูลมือถือโดยอัตโนมัติ

ปัญหา: ฉันมี Galaxy S6 Edge ใหม่ที่ได้รับจาก Verizon ร่วมกับมันเป็นแผนที่มีข้อมูลไม่ จำกัด แม้ว่าโทรศัพท์จะทำงานได้ดี แต่ก็มีบางครั้งที่โทรศัพท์จะตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายโดยอัตโนมัติและค้นหาเครือข่ายอื่นเพื่อเชื่อมต่อ ด้วยเหตุนี้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของฉันจึงถูกขัดจังหวะจนสามารถเชื่อมต่อกลับเข้าสู่เครือข่ายได้ ฉันถามเพื่อนสองสามคน แต่พวกเขาก็ไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร มีบางอย่างผิดปกติกับฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ของฉันหรือไม่? ได้โปรดฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณ ขอบคุณ. - ไมกา

การแก้ไขปัญหา: สวัสดีไมก้า อันที่จริงปัญหาของคุณเหมือนกับปัญหาแรกที่ฉันพูดในโพสต์นี้เฉพาะที่อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถือแทน Wi-Fi โทรศัพท์ของคุณจะตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายหากตรวจพบสัญญาณอ่อนที่มาจากหอคอย แต่เนื่องจากไม่มีเครือข่ายอื่นที่รู้จักในระยะสัญญาณจึงจะค้นหาและเชื่อมต่อใหม่ หากมีเครือข่าย Wi-Fi ที่รู้จักในบริเวณใกล้เคียงอาจเชื่อมต่อกับเครือข่ายใดเครือข่ายหนึ่ง ที่กล่าวว่าวิธีเดียวที่จะป้องกันไม่ให้ปัญหานี้เกิดขึ้นคือ:

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอด้วยนิ้วเดียว
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
3. แตะไอคอน WiFi
4. แตะไอคอนเมนูที่มุมขวาบนของหน้าจอ
5. เลือกขั้นสูงจากเมนูแบบเลื่อนลง
6. ยกเลิกการเลือกช่องข้าง“ สวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะ”

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นอย่าลังเลที่จะส่งมาที่ [email protected] เราสนับสนุนอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีและเราจริงจังในสิ่งที่เราทำ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter