เนื้อหา
เมื่อโทรศัพท์ระดับพรีเมียมอย่าง Samsung Galaxy S9 Plus ไม่ตอบสนองอาจเป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ปิดอยู่หรือมีน้ำผลไม้ไม่เพียงพอที่จะเปิดเครื่อง แต่มีหลายครั้งที่หน้าจอเป็นสีดำและอุปกรณ์ไม่ตอบสนอง แต่ไฟแจ้งเตือนยังคงกะพริบและส่วนใหญ่จะเป็นไฟสีน้ำเงินซึ่งทำให้คุณรู้สึกว่ามีข้อความหรือการแจ้งเตือนที่ยังไม่ได้อ่าน
นอกเหนือจากปัญหา "หน้าจอสีดำแห่งความตาย" ทั่วไปที่เราได้กล่าวถึงหลายครั้งในอดีตแล้วปัญหานี้ยังส่งผลกระทบต่อผู้อ่านบางคนที่เป็นเจ้าของ S9 Plus และเรือธงอื่น ๆ การไม่ตอบสนองอาจเป็นสัญญาณของปัญหาหน้าจอ แต่ก็มีความเป็นไปได้ที่เฟิร์มแวร์จะเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยเนื่องจากเป็นกรณีที่มีปัญหาคล้าย ๆ กันที่ฉันเคยพบ
ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 Plus ของคุณที่มีหน้าจอสีดำและไม่ตอบสนอง แต่มีแสงสีน้ำเงินที่กะพริบตลอดเวลา เราจะพยายามพิจารณาความเป็นไปได้ทั้งหมดและแยกแยะออกทีละข้อจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรและกำหนดแนวทางแก้ไขที่อาจแก้ไขได้อย่างดี หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังมีข้อกังวลคล้าย ๆ กันนี้โปรดอ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ตอนนี้ก่อนอื่นใดหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ให้วิธีแก้ไขปัญหาหลายร้อยรายการที่ผู้อ่านของเรารายงานแล้ว อัตราต่อรองคือเราอาจได้ให้วิธีแก้ปัญหาที่คุณมีอยู่แล้วดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณในหน้านั้นและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ปัญหา Galaxy S9 Plus ที่ไม่ตอบสนอง แต่มีไฟกะพริบสีน้ำเงิน
จากประสบการณ์ปัญหานี้อาจเป็นเพียงปัญหาเฟิร์มแวร์และเมื่อสัปดาห์ที่แล้วมีคนที่ฉันรู้จักติดต่อฉันเกี่ยวกับอุปกรณ์ Samsung ของเขาที่มีอาการคล้ายกัน: หน้าจอไม่ตอบสนองและไฟกะพริบ นี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำให้เขาแก้ไขปัญหาและฉันเชื่อว่ามันจะแก้ปัญหาของคุณได้เช่นกัน
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีบูต
หากคุณคุ้นเคยกับการดึงแบตเตอรี่ที่เรามักทำกับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดออกได้การบังคับให้รีบูตนั้นเทียบเท่ากับแบตเตอรี่ แต่เราใช้กับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ สิ่งที่ทำคือรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์โดยการโหลดแอปบริการและฟังก์ชันหลักทั้งหมดซ้ำ สำหรับเฟิร์มแวร์หรือระบบล่มนี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดเพราะแม้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะไม่ตอบสนอง แต่ก็อาจยังตอบสนองต่อวิธีนี้ได้เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณมีสายฮาร์ดเพื่อตอบสนองต่อสิ่งนี้ อีกครั้งมันจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่และเมื่อวิธีการดังกล่าวเสร็จสิ้น Galaxy S9 Plus ของคุณอาจบูตได้สำเร็จ ในการดำเนินการนี้ให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป
หากโทรศัพท์หยุดตอบสนองเนื่องจากเฟิร์มแวร์ขัดข้องแสดงว่าตอนนี้ควรบูตเครื่องแล้วตราบเท่าที่คุณทำชุดค่าผสมอย่างถูกต้อง หากโทรศัพท์ยังไม่ตอบสนองหลังจากทำครั้งแรกให้ลองทำอีกสองสามครั้งหรือคุณอาจลองทำสิ่งนี้แทน:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อยไป
- ตอนนี้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า
โดยพื้นฐานแล้วจะเหมือนกับขั้นตอนแรกเท่านั้นที่เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หลังจากปุ่มลดระดับเสียงเพราะการทำเช่นนั้นจะไม่ให้ผลลัพธ์
หากโทรศัพท์ของคุณยังคงไม่ตอบสนองแม้จะทำตามขั้นตอนที่สองแล้วเป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่หมดจนหมด
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ของคุณด้วยหน้าจอสีดำและไฟสีน้ำเงินกะพริบ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S9 Plus ของคุณติดอยู่ที่โลโก้และไม่สามารถบู๊ตได้ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก Samsung Galaxy S9 Plus? [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือทำการรีเซ็ตต้นแบบบน Samsung Galaxy S9 Plus และเวลาที่ควรใช้
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ที่ร้อนเกินไปหลังจากติดตั้งอัปเดตใหม่ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
วิธีที่สอง: ชาร์จโทรศัพท์ของคุณแล้วลองทำการ Reboot บังคับอีกครั้ง
การมีแบตเตอรี่หมดไม่ใช่ปัญหาเพราะคุณสามารถชาร์จโทรศัพท์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามมีหลายครั้งที่แบตเตอรี่หมดจะส่งผลให้เฟิร์มแวร์ขัดข้อง เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นแสดงว่าคุณกำลังเผชิญกับปัญหาสองอย่างอยู่แล้วและทั้งสองอย่างมักนำไปสู่อุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนองและหากเฟิร์มแวร์ขัดข้องหน้าจออาจเปลี่ยนเป็นสีดำ แต่โทรศัพท์ยังคงใช้งานได้ดังนั้นหากคุณมีข้อความที่ยังไม่ได้อ่านคุณจะเห็นไฟกะพริบ แสงสีฟ้า. ในกรณีนี้คุณควรทำ ...
- เสียบที่ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้และตรวจสอบว่าคุณใช้ที่ชาร์จแบบมีสายของแท้
- ใช้สายไฟ / ข้อมูลดั้งเดิมเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับที่ชาร์จ
- ไม่ว่าสัญญาณการชาร์จจะแสดงขึ้นหรือไม่ก็ตามให้เชื่อมต่อโทรศัพท์กับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลา 10 นาที
- หลังจากนั้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
- จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไปเพื่อจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่
หากปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากแบตเตอรี่หมดและเฟิร์มแวร์ขัดข้อง Galaxy S9 Plus ของคุณควรจะบู๊ตแล้วในตอนนี้ แต่หากยังไม่ตอบสนองก็ถึงเวลาที่ต้องนำกลับไปที่ร้านเพื่อให้ช่างตรวจสอบให้คุณ
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณได้ หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:
- รายชื่อติดต่อหยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 Plus โดยมีข้อผิดพลาด“ ขออภัยผู้ติดต่อหยุดทำงาน” (แก้ไขได้ง่าย)
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ที่แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยอินเทอร์เน็ตหยุดทำงาน” (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- รายชื่อติดต่อหยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 Plus โดยมีข้อผิดพลาด“ ขออภัยผู้ติดต่อหยุดทำงาน” (แก้ไขได้ง่าย)
- ข้อผิดพลาดในการตั้งค่าอีเมล Galaxy S9 Plus: "ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้องหรือไม่ได้เปิดการเข้าถึง POP3 / IMAP สำหรับบัญชีนี้"
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ที่สูญเสียสัญญาณบริการไม่ต่อเนื่อง / สัญญาณลดลง (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไขปัญหาการโทรของ Galaxy S9 Plus: สายลดลงเรื่อย ๆ โทรออกไม่ได้คนที่อยู่อีกด้านไม่ได้ยิน