#Samsung #Galaxy # S9 เป็นหนึ่งในโทรศัพท์เรือธงที่ดีที่สุดในตลาดตอนนี้ โทรศัพท์มีคุณภาพการสร้างที่มั่นคงซึ่งทำจากกรอบอลูมิเนียมพร้อมกระจก Corning Gorilla Glass ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.8 นิ้วที่สวยงามในขณะที่ใต้ฝากระโปรงเป็นโปรเซสเซอร์ Snapdragon 845 พร้อม RAM 4GB แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy S9 ที่หยุดแสดงปัญหาข้อความใหม่
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 หยุดแสดงข้อความใหม่
ปัญหา:แอพส่งข้อความของ Samsung galaxy s9 อายุ 2 เดือนของฉันหยุดแสดงข้อความใหม่ที่ฉันส่งและรับเป็นเวลา 3 การสนทนาในช่วงสองสามวันที่ผ่านมา ฉันยังคงได้รับข้อความและยังคงแสดงในการแจ้งเตือนของฉัน แต่ไม่ปรากฏในแอป ฉันยังสามารถส่งข้อความได้ แต่ไม่ได้แสดงว่ามีการส่งมา แต่อย่างใด ฉันรู้เรื่องนี้เพราะฉันส่งข้อความถึงหนึ่งในนั้นและคำตอบของพวกเขาก็ปรากฏขึ้นเป็นการแจ้งเตือนบนหน้าจอว่าพวกเขาได้รับข้อความแล้ว ฉันได้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วล้างแคชและข้อมูลของแอปในการตั้งค่าของฉันและฉันได้ลองปิดโทรศัพท์ของเขาแล้วถอดซิมการ์ดออกเพื่อตรวจสอบเครื่องหมายหรือตำแหน่งที่ผิดและใส่กลับเข้าไปใหม่ขอบคุณ สำหรับความช่วยเหลือของคุณ
สารละลาย: ก่อนที่จะแก้ไขปัญหานี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ หากมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน
เปิดป้ายไอคอนแอพของแอพส่งข้อความ
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าการแจ้งเตือนของแอพส่งข้อความอย่างถูกต้อง
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากตรงกลางของจอแสดงผลเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
- แตะข้อความ
- หากได้รับแจ้งให้เปลี่ยนแอป SMS เริ่มต้นให้แตะใช่เพื่อยืนยัน
- แตะไอคอนเมนู
- แตะการตั้งค่า
- แตะการแจ้งเตือน
- แตะสวิตช์ข้อความเพื่อเปิด
- แตะป้ายไอคอนแอปเพื่อเปิด
ทำการซอฟต์รีเซ็ต
มีหลายกรณีที่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการรีสตาร์ทโทรศัพท์เนื่องจากจะรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์
- กดปุ่มเปิด / ปิด + ลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งอุปกรณ์ปิด (ประมาณ 10 วินาที)
- เมื่อหน้าจอ Maintenance Boot Mode ปรากฏขึ้นให้เลือก Normal Boot ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนไปตามตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ด้านล่างปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก
ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ
มีหลายกรณีที่ปัญหานี้อาจเกิดจากข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายภายในแอพส่งข้อความ วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากตรงกลางของจอแสดงผลเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
- ไปที่การตั้งค่าจากนั้นแอพ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกแอปทั้งหมดแล้ว (ซ้ายบน)
- ค้นหาจากนั้นเลือกแอพส่งข้อความ
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะ CLEAR CACHE
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากตรงกลางของจอแสดงผลเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
- ไปที่การตั้งค่า - การบำรุงรักษาอุปกรณ์ - ที่เก็บข้อมูล
- แตะ CLEAN NOW
ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่
บางครั้งแอปที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้คุณจะต้องค้นหาว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหาจากนั้นถอนการติดตั้ง
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งพรอมต์ปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งพร้อมท์เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- เพื่อยืนยันให้แตะเซฟโหมด
สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำตามขั้นตอนนี้
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี> สำรองและกู้คืน
- แตะแถบเลื่อนต่อไปนี้เพื่อตั้งค่าที่ต้องการ: สำรองข้อมูลของฉันกู้คืนอัตโนมัติ
- แตะปุ่มย้อนกลับ (ขวาล่าง) จนกว่าคุณจะไปถึงเมนูการตั้งค่าหลัก
- แตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
- เลื่อนไปที่ด้านล่างสุดของหน้าจอจากนั้นแตะรีเซ็ต> ลบทั้งหมด
- หากคุณเปิดการล็อกหน้าจอไว้ให้ป้อนข้อมูลรับรองของคุณ
- หากได้รับแจ้งให้ยืนยันบัญชี Samsung ของคุณให้ป้อนรหัสผ่านจากนั้นแตะ CONFIRM
- รอให้อุปกรณ์เสร็จสิ้นขั้นตอนการรีเซ็ต