เนื้อหา
Samsung Galaxy S9 ในขณะที่อาจเป็นสมาร์ทโฟนที่ทรงพลังที่สุดในตลาดปัจจุบันยังคงมีปัญหาและข้อผิดพลาดบางประการและสิ่งที่พบบ่อยที่สุดคือ Black Screen of Death ปัญหานี้มาในรูปแบบต่างๆ บ่อยครั้งที่คุณได้รับหน้าจอสีดำและหน้าจอที่ไม่ตอบสนอง แต่มีบางครั้งที่คุณได้รับหน้าจอสีดำพร้อมไฟสีน้ำเงินกะพริบ อย่างหลังแก้ไขง่ายกว่าจริง ไฟสีน้ำเงินกะพริบเป็นสัญญาณว่าโทรศัพท์ยังเปิดอยู่แม้ว่าจะไม่ตอบสนอง
เมื่อโทรศัพท์มีหน้าจอสีดำพร้อมไฟสีน้ำเงินกะพริบคุณสามารถหมุนหมายเลขและโทรศัพท์จะดังขึ้นจริงและหากตั้งระดับเสียงไว้ที่ระดับเสียงคุณจะได้ยิน อย่างไรก็ตามหน้าจอยังคงเป็นสีดำและดูเหมือนว่าโทรศัพท์จะไม่ตอบสนอง ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการแก้ปัญหาโทรศัพท์ของคุณและแก้ไขปัญหาเพื่อให้คุณใช้งานได้ต่อไป โดยส่วนใหญ่ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคและฉันหวังว่าคุณจะพบกับความท้าทายในการทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเบื้องต้นเพื่อลองแก้ไขปัญหา
ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง
แก้ไข Samsung Galaxy S9 ด้วยหน้าจอสีดำและไฟสีน้ำเงินกะพริบ
คุณรู้หรือไม่ว่าสาเหตุทั่วไปของปัญหานี้คืออะไร? เฟิร์มแวร์ขัดข้อง ถูกตัอง! เฟิร์มแวร์ขัดข้องมักเป็นสาเหตุที่จู่ๆ Galaxy S9 ที่ทรงพลังมีหน้าจอเป็นสีดำและไม่ตอบสนอง แต่มีไฟสีน้ำเงินกะพริบ นี่คือสิ่งที่คุณจะทำเกี่ยวกับปัญหานี้:
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ท
ความผิดพลาดของระบบสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายด้วยการทำ Forced Restart แต่ผู้อ่านบางคนของเราตั้งคำถามว่า: โทรศัพท์ที่ไม่ตอบสนองจะเปิดได้อย่างไรโดยทำตามวิธีนี้ โทรศัพท์เป็นแบบต่อสายเพื่อให้ตอบสนองได้ตราบเท่าที่ทำอย่างถูกต้อง มันจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่และโทรศัพท์จะตอบสนองต่อมันเหมือนกับเมื่อโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ตอบสนองต่อการดึงแบตเตอรี่
คุณสามารถดำเนินการบังคับให้รีสตาร์ทได้โดยกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป Galaxy S9 ของคุณอาจรีบูตได้ตามปกติและหากเป็นเช่นนั้นจริงนั่นคือจุดสิ้นสุดของปัญหานี้ อย่างไรก็ตามไม่มีการรับประกันว่าจะไม่เกิดขึ้นอีกในอนาคต แต่อย่างน้อยตอนนี้คุณก็รู้แล้วว่าต้องทำอย่างไร
อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณยังไม่ตอบสนองต่อขั้นตอนนี้ให้ลองทำอีกสองสามครั้งและหากยังไม่ตอบสนองให้ลองทำสิ่งนี้แทน:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
- ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป
โดยพื้นฐานแล้วจะเหมือนกับขั้นตอนแรกเท่านั้นที่เราต้องแน่ใจว่าคุณกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หลังปุ่มระดับเสียงเพราะการทำเช่นนั้นจะไม่ให้ผลลัพธ์ที่คล้ายกัน
หาก Galaxy S9 ของคุณยังคงมีหน้าจอสีดำพร้อมไฟสีน้ำเงินกะพริบหลังจากทำสิ่งนี้แล้วให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือรีเซ็ต Samsung Galaxy S9 ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีล้างพาร์ทิชันแคชบน Samsung Galaxy S9 และประโยชน์ของมันคืออะไร?
- จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก Samsung Galaxy S9? [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ด้วยข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดแล้ว” (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่ทำการรีบูตแบบสุ่ม (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่มีปัญหา Black Screen of Death (ขั้นตอนง่าย ๆ )
วิธีที่สอง: ชาร์จและบังคับให้รีสตาร์ท
คุณต้องทำตามขั้นตอนนี้เพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ที่ปัญหาเกิดจากแบตเตอรี่หมดและระบบขัดข้อง เมื่อแบตเตอรี่อยู่ในระดับต่ำมากแล้วและคุณยังใช้โทรศัพท์อยู่น้ำผลไม้อาจหมดในขณะที่ยังใช้โทรศัพท์อยู่และจะส่งผลให้ระบบขัดข้องเนื่องจากฮาร์ดแวร์และเฟิร์มแวร์ไม่ได้ปิดอย่างถูกต้อง ดังนั้นคุณกำลังจัดการกับปัญหาสองสามอย่างที่นี่แทนที่จะเป็นปัญหาเดียว
ฉันบอกว่าโทรศัพท์ของคุณจะตอบสนองเสมอเมื่อถือปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดไว้ด้วยกันเป็นระยะเวลาหนึ่ง แต่ถ้าแบตเตอรี่หมดไม่มีทางที่โทรศัพท์ของคุณจะเปิดได้จริง ลองทำสิ่งนี้:
- เสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับ AC ที่ใช้งานได้ ใช้ที่ชาร์จแบบมีสายสำหรับสิ่งนี้
- ใช้สายเคเบิลเดิมเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับที่ชาร์จ
- ไม่ว่า Galaxy S9 ของคุณจะแสดงสัญญาณการชาร์จหรือไม่ให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลา 10 นาที
- ตอนนี้ให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
- ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป
หากโทรศัพท์ของคุณใช้แบตเตอรี่จนหมดจริง ๆ และเฟิร์มแวร์ขัดข้องแสดงว่าควรจะบูตเครื่องในขณะนี้หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนนี้แล้ว อย่างไรก็ตามหากยังไม่ตอบสนองและคุณไม่สังเกตเห็นการปรับปรุงใด ๆ ก็ถึงเวลาที่จะต้องนำกลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าเพื่อให้ช่างตรวจสอบให้คุณ
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:
- วิธีแก้ไข Facebook ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 (แก้ไขได้ง่าย)
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่ทำการรีบูตแบบสุ่ม (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่ยังคงค้างและล้าหลัง (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่มีปัญหาการกะพริบของหน้าจอ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่มีปัญหา Black Screen of Death (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีรีบูต Samsung Galaxy S9 ของคุณในเซฟโหมดและถอนการติดตั้งแอพที่มีปัญหา (ขั้นตอนง่าย ๆ )