#Huawei # Mate20Lite เป็นสมาร์ทโฟน Android รุ่นระดับกลางที่เปิดตัวเมื่อเดือนกันยายน 2018 ที่ผ่านมามีคุณภาพการสร้างที่ดีซึ่งทำจากกรอบอลูมิเนียมพร้อมหน้าจอ IPS LCD ขนาด 6.3 นิ้วที่มีความละเอียด 1080 x 2340 พิกเซล ใช้ระบบกล้องหลังคู่และระบบกล้องเซลฟี่คู่ที่ด้านหน้า ภายใต้ประทุนคือโปรเซสเซอร์ Hisilicon Kirin 710 octa core ซึ่งจับคู่กับแรม 6GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับปัญหาเครือข่ายมือถือ Huawei Mate 20 Lite ที่ไม่พร้อมใช้งาน

หากคุณเป็นเจ้าของ Huawei Mate 20 Lite หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไขปัญหาเครือข่ายมือถือ Huawei Mate 20 Lite ไม่พร้อมใช้งาน

ควรระบุไว้เสมอเพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์กำลังทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ บนอุปกรณ์ หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน เป็นสิ่งสำคัญที่คุณควรตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการเนื่องจากโดยปกติจะเป็นการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ

ตรวจสอบว่าพื้นที่ของคุณมีสัญญาณเครือข่ายที่ดี

มีบางแห่งที่ผู้ให้บริการของคุณจะไม่มีสัญญาณเครือข่ายเลย เมื่อคุณอยู่ในพื้นที่นี้โทรศัพท์ของคุณมักจะได้รับข้อผิดพลาดไม่สามารถใช้งานเครือข่ายมือถือได้ ในการตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความครอบคลุมหรือไม่คุณสามารถตรวจสอบว่าอุปกรณ์อื่น ๆ ภายใต้เครือข่ายเดียวกันกำลังมีปัญหาเดียวกันในบริเวณใกล้เคียงของคุณหรือไม่

ในกรณีที่คุณอยู่ในพื้นที่ที่มีเครือข่ายครอบคลุมดีเยี่ยม แต่โทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับสัญญาณใด ๆ เลยอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากเครือข่ายขัดข้อง คุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อตรวจสอบว่าไฟดับหรือไม่และหากไม่มีให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง

ทำการซอฟต์รีเซ็ต

โดยปกติโทรศัพท์ของคุณจะจัดเก็บข้อมูลที่ใช้บ่อยที่สุดเพื่อให้ทำงานได้ดีขึ้น บางครั้งข้อมูลนี้อาจเสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้ซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณต้องทำการซอฟต์รีเซ็ตเนื่องจากข้อมูลนี้จะลบข้อมูลนี้ออกจากอุปกรณ์ ขั้นตอนนี้จะรีเซ็ตการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่ายซึ่งโดยปกติจะแก้ไขปัญหาประเภทนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือรีสตาร์ทโทรศัพท์

• กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้นานถึง 45 วินาที
• รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท

ตรวจสอบว่าปัญหาเครือข่ายมือถือ Huawei Mate 20 Lite ไม่พร้อมใช้งานยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ตรวจสอบซิมการ์ดของคุณ

เป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากซิมการ์ด หากนี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซิมการ์ดก็สามารถแก้ไขได้โดยปิดโทรศัพท์และถอดซิมการ์ดออก รอสักครู่ก่อนที่จะใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่จากนั้นเปิดโทรศัพท์ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

คุณควรลองใช้ซิมการ์ดอื่นในโทรศัพท์ของคุณเพื่อขจัดความเป็นไปได้ของปัญหาที่เกิดจากซิมการ์ดที่ชำรุด

ตรวจสอบสถานะการโรมมิ่งของโทรศัพท์

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะการโรมมิ่งของโทรศัพท์ปิดอยู่หากคุณอยู่ในประเทศบ้านเกิดของคุณ สิ่งนี้ใช้กับนักเดินทางที่เพิ่งเดินทางกลับจากประเทศอื่นและยังคงเปิดใช้งานสถานะการโรมมิ่งของอุปกรณ์

• เลือกการตั้งค่า
• เลือกไร้สายและเครือข่าย
• เลือกเครือข่ายมือถือ
• ปิดการโรมมิ่งข้อมูล

ตรวจสอบว่าปัญหาเครือข่ายมือถือ Huawei Mate 20 Lite ไม่พร้อมใช้งานยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่

โหมดบนเครื่องบินคือการตั้งค่าโทรศัพท์ที่เปิดใช้เมื่อคุณอยู่บนเครื่องบิน เมื่อเปิดใช้งานโทรศัพท์ของคุณจะไม่รับหรือส่งสัญญาณไร้สายใด ๆ เพื่อที่จะไม่รบกวนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใด ๆ ของเครื่องบิน หากคุณได้รับปัญหาเครือข่ายมือถือ Huawei Mate 20 Lite ที่ไม่มีให้ใช้งานคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่หรือคุณสามารถลองสลับสวิตช์นี้หากอยู่ในตำแหน่งปิดอยู่แล้ว

เปลี่ยนโหมดเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้โหมดเครือข่ายที่ถูกต้องซึ่งตรงกับโหมดที่ผู้ให้บริการของคุณใช้อยู่ สำหรับผู้ให้บริการระบบ GSM ส่วนใหญ่คุณจะต้องตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็น 4G หรือ LTE

• แตะการตั้งค่า
• แตะ Wireless & Networks
• แตะเครือข่ายมือถือ
• แตะประเภทเครือข่ายที่ต้องการ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเภทเครือข่ายที่ต้องการเป็น 4G / 3G / 2G auto
• กดไอคอนหน้าแรกเพื่อสิ้นสุดเซสชัน

ตรวจสอบว่าปัญหาเครือข่ายมือถือ Huawei Mate 20 Lite ไม่พร้อมใช้งานยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด

บางครั้งแอปที่คุณดาวน์โหลดจาก Google Play Store จะทำให้เกิดปัญหาในโทรศัพท์เมื่อติดตั้ง อาจเกิดจากข้อบกพร่องในแอปหรือปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างแอปและโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นในโหมดนี้

• ปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สองสามวินาที
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้แล้วปล่อยเมื่อคุณเห็นโลโก้ Huawei บนหน้าจอ
• หลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงทันที
• กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะบูทขึ้นอย่างสมบูรณ์
• เมื่อโทรศัพท์บูทขึ้น“ เซฟโหมด” ควรปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอ

ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

มีหลายกรณีที่ข้อมูลแคชที่เก็บไว้ในพาร์ติชันเฉพาะของโทรศัพท์อาจเสียหายได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นสิ่งนี้มักจะทำให้เกิดปัญหาบางอย่างกับโทรศัพท์ หากต้องการกำจัดความเป็นไปได้ว่านี่คือสาเหตุของปัญหาคุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

• ปิดโทรศัพท์ของคุณ
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้พร้อมกับปุ่มเปิด / ปิดบนอุปกรณ์ของคุณพร้อมกันสองสามวินาที
• โทรศัพท์จะเข้าสู่โหมดการกู้คืนหุ้น
• ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช" และใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• รีบูตระบบเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์

ตรวจสอบว่าปัญหาเครือข่ายมือถือ Huawei Mate 20 Lite ไม่พร้อมใช้งานยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการตอนนี้คือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

• ปิดโทรศัพท์ของคุณ
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้พร้อมกับปุ่มเปิด / ปิดบนอุปกรณ์ของคุณพร้อมกันสองสามวินาที
• โทรศัพท์จะเข้าสู่โหมดการกู้คืนหุ้น
• ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไฮไลต์เลือกล้างแคช / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• รีบูตระบบเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์

หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วปัญหานี้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ