#LG # Q7 เป็นสมาร์ทโฟนแอนดรอยด์รุ่นกลางที่มีคุณสมบัติที่ดีมากมายซึ่งเปิดตัวครั้งแรกในเดือนมิถุนายน 2018 เป็นโทรศัพท์ที่รองรับ MIL-STD-810G และได้รับการรับรอง IP68 ใช้หน้าจอ IPS LCD ขนาด 5.5 นิ้วความละเอียด 1080 x 2160 พิกเซล หน่วยประมวลผล Snapdragon 450 จับคู่กับ RAM 4GB ช่วยให้อุปกรณ์สามารถเรียกใช้แอปได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ LG Q7 Facebook ที่ยังคงมีปัญหาการหยุดทำงาน

หากคุณเป็นเจ้าของ LG Q7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีการแก้ไข LG Q7 Facebook ทำให้ปัญหาการขัดข้อง

เมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดียผู้นำในแผนกนี้คือ Facebook ที่มีผู้ใช้หลายพันล้านคน ดังนั้นจึงไม่แปลกใจเลยที่แอพ Facebook เป็นหนึ่งในแอพที่ดาวน์โหลดมากที่สุดใน Google Play Store เนื่องจากผู้คนจำนวนมากติดตั้งแอพนี้ไว้ในอุปกรณ์มือถือ อย่างไรก็ตามแอปนี้ไม่สมบูรณ์แบบและบางครั้งอาจเกิดปัญหาในโทรศัพท์ของคุณ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องทำเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้

อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณ

คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้งานซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน วิธีนี้จะลดความเป็นไปได้ของปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณกับแอพ Facebook

เมื่อโทรศัพท์ของคุณติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดแล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ทำการซอฟต์รีเซ็ต

มีบางกรณีที่ข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหานี้ หากเป็นกรณีนี้คุณควรลองรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์โดยรีสตาร์ทโทรศัพท์ แม้ว่าโดยปกติจะทำเมื่ออุปกรณ์ไม่ตอบสนอง แต่ขอแนะนำในกรณีนี้เนื่องจากการรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์มักจะกำจัดข้อมูลที่เสียหายออกจากอุปกรณ์

• กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้นานถึง 45 วินาที
• รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท

ตรวจสอบว่า LG Q7 Facebook ยังคงมีปัญหาการหยุดทำงานหรือไม่

ล้างแคชและข้อมูลของแอพ Facebook

โดยปกติแอพ Facebook จะเก็บข้อมูลที่ใช้บ่อยที่สุดเพื่อให้ประสบการณ์ของผู้ใช้ราบรื่นขึ้น มีความเป็นไปได้ที่ข้อมูลแคชที่แอปจัดเก็บไว้จะเสียหายซึ่งจะทำให้แอปขัดข้องอยู่ตลอดเวลา ในการกำจัดความเป็นไปได้นี้คุณจะต้องล้างแคชและข้อมูลของแอพนี้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• จากหน้าจอหลักแตะการตั้งค่า
• แตะแท็บ "ทั่วไป"> แอปและการแจ้งเตือน
• แตะข้อมูลแอพ
• แตะตัวกรองเพื่อเลือกสิ่งต่อไปนี้: ทั้งหมด, เปิดใช้งาน, ปิดใช้งาน
• แตะแอพที่ต้องการจากนั้นที่เก็บข้อมูล
• แตะล้างแคชหรือล้างข้อมูลจากนั้นใช่

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ติดตั้งแอพ Facebook เวอร์ชันล่าสุด

หากการล้างแคชและข้อมูลของแอพไม่สามารถใช้งานได้คุณควรถอนการติดตั้งแอพจากโทรศัพท์ของคุณจากนั้นดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจาก Google Play Store เวอร์ชันใหม่นี้อาจแก้ไขปัญหาที่คุณพบกับอุปกรณ์ของคุณในขณะนี้ โปรดทราบว่าสิ่งนี้จะใช้ได้เฉพาะเมื่อแอปไม่ได้ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในอุปกรณ์ของคุณ

เพื่อถอนการติดตั้งแอพ Facebook

• จากหน้าจอหลักแตะการตั้งค่า
• แตะแท็บ "ทั่วไป"> แอปและการแจ้งเตือน
• แตะตัวกรองเพื่อเลือกสิ่งต่อไปนี้: ทั้งหมด, เปิดใช้งาน, ปิดใช้งาน
• แตะแอพที่ต้องการ
• แตะถอนการติดตั้งจากนั้นแตะตกลง

เมื่อถอนการติดตั้งแอปแล้วให้ค้นหาอีกครั้งใน Play Store จากนั้นติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

บางครั้งข้อมูลแคชที่จัดเก็บไว้ในพาร์ติชันเฉพาะของโทรศัพท์อาจเสียหายได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นสิ่งนี้มักจะทำให้เกิดปัญหาบางอย่างกับโทรศัพท์ หากต้องการกำจัดความเป็นไปได้ว่านี่คือสาเหตุของปัญหาคุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

• จากหน้าจอหลักแตะการตั้งค่า
• แตะแท็บ "ทั่วไป"
• แตะที่เก็บข้อมูล> ที่เก็บข้อมูลภายใน
• รอให้ตัวเลือกเมนูคำนวณเสร็จ
• แตะเพิ่มพื้นที่ว่าง
• แตะไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ดิบ
• เลือกตัวเลือกต่อไปนี้: ข้อมูลแคช, ไฟล์ชั่วคราวของถาดคลิป, ไฟล์ดิบจากกล้อง
• แตะลบ> ลบ

ตรวจสอบว่า LG Q7 Facebook ยังคงมีปัญหาการหยุดทำงานหรือไม่

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในตอนนี้คือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้
• เมื่อโลโก้ LG ปรากฏขึ้นให้ปล่อยอย่างรวดเร็วแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• เมื่อข้อความ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด (รวมถึงแอพ LG และผู้ให้บริการ) และรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดปรากฏขึ้นให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
• กดปุ่ม Power เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์

ตั้งค่าโทรศัพท์ แต่ยังไม่ได้ติดตั้งแอพใด ๆ ยกเว้นแอพ Facebook จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณควรติดต่อทีมสนับสนุนของ Facebook เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณยังสามารถลองใช้แอพอื่นที่อนุญาตให้คุณเข้าถึงบัญชี Facebook ของคุณนอกเหนือจากแอพ Facebook อย่างเป็นทางการหรือเข้าถึงบัญชีของคุณโดยใช้เบราว์เซอร์โทรศัพท์