#Samsung #Galaxy # A10e เป็นสมาร์ทโฟน Android รุ่นใหม่ราคาประหยัดซึ่งเปิดตัวในเดือนสิงหาคมปีนี้ มีคุณภาพการสร้างที่มั่นคงซึ่งทำจากตัวเครื่องพลาสติกพร้อมหน้าจอ PLS TFT ขนาด 5.83 นิ้วที่มีความละเอียด 720 x 1560 พิกเซล ที่ด้านหลังของโทรศัพท์มีกล้องหลัก 8MP เดียวในขณะที่ด้านหน้ามีกล้องเซลฟี่ 5MP ใต้ฝากระโปรงคุณจะพบโปรเซสเซอร์ Exynos 7884 octa core ซึ่งจับคู่กับ RAM 2GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการ Samsung Galaxy A10e โดยไม่เปิดปัญหา
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A10e หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A10e ไม่เปิดปัญหา
โทรศัพท์ที่ไม่เปิดเครื่องเป็นปัญหาใหญ่เนื่องจากคุณจะไม่สามารถใช้อุปกรณ์หรือเข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณได้ มีปัจจัยหลายประการที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้โดยส่วนใหญ่แล้วผู้ร้ายจะเป็นส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด หากเป็นกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปซ่อมที่ศูนย์บริการอย่างไรก็ตามหากเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์บางรูปแบบคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชาร์จแบตเตอรี่ของโทรศัพท์แล้ว
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือกำจัดความเป็นไปได้ของปัญหาที่เกิดจากแบตเตอรี่หมด ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อชาร์จอุปกรณ์
- ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้แล้ว
- ชาร์จโทรศัพท์ให้เต็มโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนัง
- ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ในกรณีที่การชาร์จโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังไม่ทำงาน
เมื่อโทรศัพท์มีประจุเพียงพอคุณควรลองตรวจสอบว่า Samsung Galaxy A10e ไม่เปิดปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ทำการซอฟต์รีเซ็ต
ปัญหาส่วนใหญ่ที่เกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์สามารถแก้ไขได้โดยทำการซอฟต์รีเซ็ต โดยปกติจะเป็นสิ่งแรกที่คุณจะต้องทำเมื่อโทรศัพท์ไม่ตอบสนองอย่างไรก็ตามกรณีนี้ก็ใช้ได้เช่นกันเนื่องจากจะรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ คุณสามารถทำได้โดยกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สองสามวินาทีจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ท เมื่อเสร็จแล้วให้ลองตรวจสอบว่าโทรศัพท์จะเปิดหรือไม่
ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่
มีบางกรณีที่แอปที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ปิดอยู่
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอที่มีชื่ออุปกรณ์
- เมื่อ "SAMSUNG" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"
หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
โดยปกติโทรศัพท์จะจัดเก็บข้อมูลแคชเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ บางครั้งข้อมูลนี้อาจเสียหายซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาในอุปกรณ์ หากต้องการตรวจสอบว่าข้อมูลแคชที่เสียหายเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่คุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ใช่" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ตรวจสอบว่า Samsung Galaxy A10e ไม่เปิดปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรพิจารณาหากคุณยังคงประสบปัญหา Samsung Galaxy A10e จะไม่เปิดปัญหาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากโทรศัพท์ยังไม่เปิดแสดงว่าอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและส่งซ่อม
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ