ปัญหาทั่วไปอย่างหนึ่งที่เจ้าของสมาร์ทโฟนหลายคนพบหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบใหม่คือการใช้แบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็ว เห็นได้ชัดว่าปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์และโดยปกติจะได้รับการแก้ไขโดยวิธีแก้ปัญหาบางอย่างเว้นแต่จะมีความเสียหายของฮาร์ดแวร์ ในกรณีส่วนใหญ่การใช้งานที่ผิดพลาดคือการตำหนิ
แอพจำนวนมากโดยเฉพาะแอปพื้นหลังมักจะโกงหลังจากการเปลี่ยนแพลตฟอร์มใหม่ เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นมีแนวโน้มที่ฟังก์ชันอื่น ๆ จะได้รับผลกระทบและเริ่มแสดงอาการไม่พึงประสงค์บางอย่าง โซลูชันที่ไฮไลต์ด้านล่างใช้เพื่อจัดการกับปัญหาการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่หลังการอัปเดตในสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy A6 2018 หากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์นี้และพบปัญหาเดียวกันหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบล่าสุดบริบทนี้อาจช่วยคุณได้ อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการกับปัญหา
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาเพื่อดูว่าเรารองรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายชื่ออุปกรณ์ที่เรารองรับให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลว่าฟรี แต่หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ปัญหาแรก: สิ้นสุด / ปิดแอปพื้นหลังทั้งหมดจากนั้นรีบูตโทรศัพท์ของคุณ
แอปพื้นหลังหรือแอปที่คุณเพิ่งใช้ แต่ไม่ได้ปิดในระหว่างการติดตั้งการอัปเดตระบบอาจหลอกลวงและกระตุ้นให้โปรเซสเซอร์โทรศัพท์ทำงานอย่างต่อเนื่องจนกว่าจะหมด ซึ่งจะนำไปสู่การใช้พลังงานมากขึ้นและแบตเตอรี่หมดเร็ว หากต้องการล้างสิ่งนี้ให้สิ้นสุดแอปพื้นหลังทั้งหมดใน Galaxy A6 2018 ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะไฟล์ แอพล่าสุด ทางด้านซ้ายของปุ่มโฮมของโทรศัพท์ เพื่อเปิดรายการพื้นหลังของแอพ / แอพที่กำลังทำงานอยู่
- แตะและลากแอพไปที่มุมใดมุมหนึ่งของหน้าจอเพื่อปิดแอพพลิเคชั่น หรือคุณสามารถแตะไฟล์ X ไอคอนที่มุมขวาบนของหน้าตัวอย่างแอป
- หากต้องการปิดแอพที่กำลังทำงานอยู่ทั้งหมดในครั้งเดียวให้แตะ ปิดทั้งหมด ที่ด้านล่างของหน้าจอ
หลังจากปิดแอปพื้นหลังทั้งหมดรีบูต / ซอฟต์รีเซ็ต Galaxy A6 2018 ของคุณเพื่อถ่ายโอนข้อมูลแคชและข้อมูลที่ผิดพลาดจากหน่วยความจำภายในและเพื่อรีเฟรชระบบปฏิบัติการ นอกจากนี้ยังมีการล้างข้อผิดพลาดเล็กน้อยในกระบวนการ นี่คือวิธีการรีเซ็ต / รีบูตแบบซอฟต์บนสมาร์ทโฟน Galaxy A6 2018 ของคุณ:
- กดปุ่ม ปุ่มลดระดับเสียง และ ปุ่มเปิดปิด พร้อมกันประมาณ 10 ถึง 20 วินาทีหรือมากกว่านั้น
- ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น
อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณดำเนินการรีบูตให้เสร็จสิ้นจากนั้นใช้งานและดูว่าแบตเตอรี่ยังหมดเร็วหรือไม่ ดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปหากปัญหายังคงอยู่
วิธีที่สอง: ติดตั้งการอัปเดตแอปที่รอดำเนินการ
บางแอปอาจต้องได้รับการอัปเดตหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบใหม่มิฉะนั้นจะทำงานผิดปกติ เพื่อให้แน่ใจว่าแอพเหล่านี้จะทำงานบนแพลตฟอร์มใหม่ได้อย่างราบรื่น เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดการอัปเดตใด ๆ ให้ตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตแอปที่รอดำเนินการใน Galaxy A6 2018 ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะไฟล์ แอป ไอคอนเมนู
- แตะเพื่อเปิดไฟล์ ร้านขายของเล่น แอป
- จากหน้าจอหลักของ Play Store ให้แตะที่ เมนู ไอคอนหรือเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมบนซ้าย ..
- ไปที่ แอปและเกมของฉัน
- ไปที่ไฟล์ อัปเดต จากนั้นแตะ อัปเดต ปุ่มถัดจากชื่อแอปพลิเคชัน เพื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการของแอป
- หากคุณเห็นการอัปเดตแอปที่รอการติดตั้งหลายรายการให้แตะตัวเลือกเพื่อ อัพเดททั้งหมด แทน.
อนุญาตให้แอพทั้งหมดของคุณทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ท / ซอฟต์รีเซ็ต Galaxy A6 2018 ของคุณจำเป็นต้องทำการซอฟต์รีเซ็ตหรือรีบูตบนโทรศัพท์หลังจากติดตั้งการอัปเดตเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ใหม่ได้รับการปรับใช้อย่างเหมาะสมและเพื่อป้องกันไม่ให้แอพใด ๆ ประพฤติมิชอบ
แนวทางที่สาม: ตรวจสอบการใช้งานแบตเตอรี่และจัดการแอพ
นอกจากนี้ยังช่วยในการดูรายละเอียดการใช้แบตเตอรี่ปัจจุบันในโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าแอปใดใช้พลังงานมากที่สุด หากจำเป็นคุณสามารถปิดใช้งานแอพนั้นหรือลบออกจากโทรศัพท์ของคุณโดยสิ้นเชิง วิธีตรวจสอบการใช้งานแบตเตอรี่ใน Galaxy A6 2018 ของคุณมีดังนี้
- แตะเพื่อเปิดไฟล์ แอป เมนูจากหน้าจอหลัก
- แตะ การตั้งค่า.
- แตะ แบตเตอรี่.
- แตะ การใช้งานแบตเตอรี่ เพื่อเปิดหน้าจอที่มีรายละเอียดการใช้งานแบตเตอรี่ในอดีตและปัจจุบันบนอุปกรณ์
ตรวจสอบรายละเอียดการใช้งานแบตเตอรี่และดูว่าแอปใดของคุณใช้พลังงานโดยรวมของโทรศัพท์มากที่สุด หากแอปแสดงการใช้พลังงานที่ผิดปกติแสดงว่าน่าจะเป็นผู้ร้าย ในกรณีนั้นให้จัดการแอพเพื่อ จำกัด การใช้งานแบตเตอรี่มิฉะนั้นจะลบ / ถอนการติดตั้งแอพออกจากอุปกรณ์ของคุณ
วิธีที่สี่: เช็ดพาร์ทิชันแคชบนโทรศัพท์ของคุณ
การล้างพาร์ติชันแคชจะล้างข้อมูลชั่วคราวที่จัดเก็บเป็นแคชในโฟลเดอร์ระบบ แคชของระบบอาจเสียหายหลังจากการอัปเดตระบบและเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นระบบอื่น ๆ จะทำงานผิดพลาดได้ เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ก่อให้เกิดปัญหากับระบบแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ของคุณให้ล้างพาร์ทิชันแคชใน Galaxy A6 2018 ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ ปุ่มเปิดปิด พร้อมกันสองสามวินาทีจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น
- ทันทีที่คุณเห็นไฟล์ บอท Android โลโก้แตะบนหน้าจอเพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืน จากนั้นคุณจะเห็นรายการตัวเลือกต่างๆรวมถึงระบบรีบูตทันทีรีบูตเครื่องเป็น bootloader ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นล้างพาร์ติชันแคชและอื่น ๆ
- กด ปุ่มลดระดับเสียง หลายครั้งเพื่อไฮไลต์ / เลือก ล้างพาร์ทิชันแคช ตัวเลือก
- จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยันการเลือก โทรศัพท์ของคุณจะเริ่มเช็ดพาร์ทิชันแคชจากนั้นแจ้งให้คุณทราบ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ เมื่อทำเสร็จแล้ว.
- กด ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยันการรีบูตระบบ
แนวทางที่ห้า: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
เป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณหากทุกอย่างล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณสามารถทำการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นใน Galaxy A6 2018 ของคุณได้นอกจากนี้ยังสามารถช่วยล้างข้อผิดพลาดร้ายแรงของระบบหรือความเสียหายของข้อมูลที่ซับซ้อนจากการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด อย่างไรก็ตามการรีเซ็ตนี้จะลบทุกอย่างออกจากโทรศัพท์ของคุณรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่บันทึกไว้ ที่กล่าวว่าจำเป็นต้องสร้างการสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า นี่คือวิธีการรีเซ็ตต้นแบบใน Galaxy A6 2018 ของคุณ:
- แตะเพื่อเปิดไฟล์ การตั้งค่า แอป
- นำทางไปยัง คลาวด์และบัญชี
- แตะตัวเลือกเพื่อ สำรองและเรียกคืน จากนั้นเปิด สำรองข้อมูลของฉัน และ คืนค่าตัวเลือก, ในกรณีที่จำเป็น.
- กลับไป การตั้งค่า -> การจัดการทั่วไป เมนู.
- จากนั้นแตะ รีเซ็ต.
- เลือก ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่ จากตัวเลือกที่กำหนด
- จากนั้นแตะ รีเซ็ตอุปกรณ์
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านหรือ PIN ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
- จากนั้นแตะ ลบทั้งหมด เพื่อยืนยันการรีเซ็ต
นอกเหนือจากโซลูชันที่กำหนดแล้วยังมีวิธีอื่น ๆ ในการรักษาอายุการใช้งานแบตเตอรี่ใน Galaxy A6 2018 ของคุณคุณสามารถปรับการตั้งค่าการแสดงผลเช่นการลดความสว่างของหน้าจอหรือใช้ธีมและวอลเปเปอร์ที่ยังคงอยู่แทนไฟล์เคลื่อนไหว (GIF) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับการต้อนรับที่ดี การรับสัญญาณไม่ดีหรือสัญญาณต่ำหรือไม่มีสัญญาณสามารถกระตุ้นให้โทรศัพท์ใช้พลังงานมากขึ้นเนื่องจากพยายามสร้างการสื่อสารกับผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ พยายามอย่าใช้ข้อมูลมือถือในพื้นที่ที่มีสัญญาณต่ำโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแบตเตอรี่ใกล้หมด
การปรับเทียบแบตเตอรี่ยังสามารถช่วยได้ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการลองครั้งนี้และดูว่าจะเกิดอะไรขึ้น การปรับเทียบแบตเตอรี่ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการใช้แบตเตอรี่จนกว่าจะหมดเกลี้ยงแล้วจึงชาร์จโทรศัพท์ได้ถึง 100 เปอร์เซ็นต์ หลังจากชาร์จแล้วให้ใช้โทรศัพท์เพื่อให้แบตเตอรี่หมดแล้วชาร์จจนเต็มอีกครั้ง
ตัวเลือกอื่น
คุณอาจต้องส่งต่อปัญหาไปยังผู้ให้บริการหรือฝ่ายสนับสนุนของ Samsung หากยังคงมีอยู่หลังจากพยายามทุกวิถีทางที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไขปัญหาในตอนท้ายของคุณ การทำเช่นนั้นจะแจ้งให้พวกเขาทำการประเมินเพิ่มเติมและหากจำเป็นให้พัฒนาโปรแกรมแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็วใน Galaxy A6 2018
หรือคุณสามารถนำอุปกรณ์ของคุณไปยังศูนย์บริการ Samsung ที่ใกล้ที่สุดในพื้นที่ของคุณและให้ช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตตรวจหาสัญญาณบ่งชี้ความเสียหายของฮาร์ดแวร์โดยเฉพาะแบตเตอรี่ แม้ว่าปัญหาจะเริ่มขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต แต่ข้อตำหนิไม่ได้เกิดจากการอัปเดตที่ไม่ดีเสมอไป แต่เกิดจากส่วนประกอบที่เสียหาย
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไขกล้อง Samsung Galaxy A6 2018 ที่ใช้งานไม่ได้ข้อผิดพลาด: คำเตือนกล้องล้มเหลว [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีคลายการตรึงสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy A6 2018 ที่ค้างหรือค้าง [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Messenger ที่ไม่โหลดหยุดทำงานบน Samsung Galaxy A6 2018 ของคุณ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy A6 2018 ที่ทำงานช้ามาก [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข MMS ที่ไม่ส่งบน Samsung Galaxy A6 2018 ของคุณข้อผิดพลาดในการส่ง MMS ล้มเหลว [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
