เนื้อหา
มีหลายครั้งที่โทรศัพท์ระดับพรีเมี่ยมเช่น Samsung Galaxy Note 8 หรืออุปกรณ์ Android สำหรับกรณีนั้นจะปิดตัวเองและไม่ตอบสนองอีกต่อไป หากคุณคุ้นเคยกับปัญหาหน้าจอดำแห่งความตาย (BSoD) นี่เป็นหนึ่งในตัวแปร มันเกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ ขึ้นอยู่กับว่าแอพที่คุณใช้นั้นครอบคลุมแค่ไหน อาจทำให้รู้สึกว่าโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไปเนื่องจากมีปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์มากกว่า
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy Note 8 ของคุณที่ตายไปแล้วและจะไม่ตอบสนองหรือเปิดอีกต่อไป เนื่องจากนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ฉันพบปัญหานี้ฉันจึงรู้วิธีแก้ปัญหาหนึ่งหรือสองวิธีที่จะช่วยให้อุปกรณ์ของคุณตอบสนองอีกครั้ง ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังประสบปัญหาที่คล้ายกันนี้อยู่ให้อ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ก่อนอื่นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายประการเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่แก้ไขปัญหาที่คล้ายกันนี้แล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่ในขณะนี้และอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราโปรดกรอกแบบสอบถามของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ไข Galaxy Note 8 ที่เสียชีวิตและไม่ตอบสนองหรือเปิดอีกต่อไป
ปัญหาหน้าจอสีดำมักเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้แอพที่เข้มข้นไม่ใช่ว่าโทรศัพท์อย่าง Note 8 ขาดทรัพยากรที่จำเป็นในการรองรับแอพเหล่านี้ แต่เนื่องจากอาจมีแอพจำนวนมากที่ทำงานอยู่ในพื้นหลังและอุปกรณ์ของคุณต้องหยุดบริการหลายอย่างซึ่ง อาจทำให้ระบบขัดข้อง ไม่จำเป็นต้องพูดว่าปัญหานี้ไม่ได้เป็นเพียงแค่ปัญหาเฟิร์มแวร์ชั่วคราวเท่านั้นและนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการรีสตาร์ทแบบบังคับใน Note 8 ของคุณ
ความผิดพลาดของระบบสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายด้วยการทำ Forced Restart แต่ผู้อ่านบางคนของเราตั้งคำถามว่า: โทรศัพท์ที่ไม่ตอบสนองจะเปิดได้อย่างไรโดยทำตามวิธีนี้ โทรศัพท์เป็นแบบต่อสายเพื่อให้ตอบสนองได้ตราบเท่าที่ทำอย่างถูกต้อง มันจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่และโทรศัพท์จะตอบสนองต่อมันเหมือนกับเมื่อโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ตอบสนองต่อการดึงแบตเตอรี่
คุณสามารถดำเนินการบังคับให้รีสตาร์ทได้โดยกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป Galaxy Note 8 ของคุณอาจรีบูตได้ตามปกติและหากเป็นเช่นนั้นจริงนั่นคือจุดสิ้นสุดของปัญหานี้ อย่างไรก็ตามไม่มีการรับประกันว่าจะไม่เกิดขึ้นอีกในอนาคต แต่อย่างน้อยตอนนี้คุณก็รู้แล้วว่าต้องทำอย่างไร
อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณยังไม่ตอบสนองต่อขั้นตอนนี้ให้ลองทำอีกสองสามครั้งและหากยังไม่ตอบสนองให้ลองทำสิ่งนี้แทน:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
- ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป
โดยพื้นฐานแล้วจะเหมือนกับขั้นตอนแรกเท่านั้นที่เราต้องแน่ใจว่าคุณกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หลังปุ่มระดับเสียงเพราะการทำเช่นนั้นจะไม่ให้ผลลัพธ์ที่คล้ายกัน
หาก Galaxy Note 8 ของคุณยังมีหน้าจอสีดำพร้อมไฟสีน้ำเงินกะพริบหลังจากทำสิ่งนี้แล้วให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่สอง: ชาร์จโทรศัพท์ของคุณและทำการ Reboot แบบบังคับ
มันไม่ได้เกิดขึ้นตลอดเวลา แต่เมื่อคุณปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณแบตเตอรี่หมดบริการและส่วนประกอบฮาร์ดแวร์บางอย่างอาจไม่ได้ปิดอย่างถูกต้องและส่งผลให้เฟิร์มแวร์อาจขัดข้องทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนอง ในกรณีนี้คุณกำลังเผชิญกับปัญหาสองสามอย่างที่เกิดจากโทรศัพท์ที่เปิดไม่ติด เพื่อจัดการกับความเป็นไปได้นี้สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- เสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับ AC ที่ใช้งานได้ ใช้ที่ชาร์จแบบมีสายสำหรับสิ่งนี้
- ใช้สายเคเบิลเดิมเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับที่ชาร์จ
- ไม่ว่า Galaxy S9 ของคุณจะแสดงสัญญาณการชาร์จหรือไม่ให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลา 10 นาที
- ตอนนี้ให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
- ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป
หากโทรศัพท์ของคุณใช้แบตเตอรี่จนหมดจริง ๆ และเฟิร์มแวร์ขัดข้องแสดงว่าควรจะบูตเครื่องในขณะนี้หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนนี้แล้ว อย่างไรก็ตามหากยังไม่ตอบสนองและคุณไม่สังเกตเห็นการปรับปรุงใด ๆ ก็ถึงเวลาที่จะต้องนำกลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าเพื่อให้ช่างตรวจสอบให้คุณ
หากปัญหาได้รับการแก้ไข แต่ยังคงเกิดขึ้นในอนาคตคุณควรรีเซ็ตปัญหาเพื่อเริ่มต้นใหม่ แต่ก่อนการรีเซ็ตคุณควรสำรองไฟล์และข้อมูลทั้งหมดเนื่องจากอาจถูกลบในระหว่างกระบวนการ
- สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจพบว่ามีประโยชน์:
- วิธีแก้ไข Galaxy Note8 เมื่อการชาร์จแบบไร้สายหยุดทำงาน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy Note 8 ของคุณไม่ชาร์จ [เคล็ดลับการชาร์จและคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 ของคุณที่ยังคงค้างและล้าหลัง (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 ที่ไม่เปิดหลังจากติดตั้งอัปเดตใหม่ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- แก้ไขแอป Facebook Messenger ของ Samsung Galaxy Note 8 ไม่ทำงานกับแป้นพิมพ์บลูทู ธ
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy Note8 ที่ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยข้อความหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]