เนื้อหา
ปัญหาเครือข่ายเป็นปัญหาที่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนทั่วโลกกังวลมากที่สุด ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาเครือข่ายเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ แต่อาจเกิดจากความเสียหายทางกายภาพบางอย่างในอุปกรณ์ ปัญหาเครือข่ายที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์มักต้องการการบริการ แต่ไม่ใช่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ ในโพสต์นี้ฉันได้ทำแผนที่วิธีแก้ปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้บางอย่างที่คุณสามารถลองใช้ได้หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม อย่าลังเลที่จะอ้างถึงวิธีแก้ปัญหาที่ตามมาเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi Samsung Galaxy S9 Plus ของคุณที่ไม่ต่อเนื่องหรือไม่เสถียร
ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 Plus ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง
วิธีแก้ปัญหา Galaxy S9 Plus ด้วยการเชื่อมต่อ WiFi ที่ลดลงอย่างต่อเนื่อง
ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในระยะเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ เป็นเรื่องปกติที่จะพบว่า Wi-Fi ลดลงหากสัญญาณอ่อนหรือเมื่อโทรศัพท์ของคุณอยู่ไกลจากเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็ม ในกรณีนี้ให้พยายามอยู่ใกล้กับจุดที่เราเตอร์ไร้สายของคุณกำหนดระยะห่างจากสาเหตุที่แท้จริง จากนั้นคุณอาจเริ่มแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณไม่เสถียร ดังนั้นนี่คือตัวเลือกบางส่วนให้คุณได้ลองใช้
วิธีแก้ปัญหาแรก: เปิดเครื่องเราเตอร์ / โมเด็มไร้สายของคุณ
วงจรไฟฟ้าหมายถึงการรีสตาร์ทหรือรีบูต โดยปกติแล้วนี่เป็นคำแนะนำแรกหากไม่ใช่คำแนะนำสุดท้ายที่คุณจะได้รับเมื่อคุณโทรติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ ISP เพื่อขอความช่วยเหลือ เช่นเดียวกับการรีสตาร์ทบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ วงจรไฟฟ้ายังสามารถแก้ไขปัญหาเล็กน้อยหรือข้อขัดข้องของเฟิร์มแวร์ที่ทำให้เกิดอาการแปลก ๆ ในเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็ม นี่คือวิธีการ:
- ปิดโมเด็ม / เราเตอร์ไร้สายของคุณ
- ถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟประมาณ 30 วินาทีถึง 1 นาที
- หลังจากเวลาผ่านไปให้เสียบกลับเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ
- หากจำเป็นให้กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อเปิดอีกครั้ง
- รอจนกระทั่งไฟแสดงสถานะทั้งหมดที่ติดสว่างคงที่
ไม่ควรมีไฟสีแดงแสดง มิฉะนั้นจะมีบางอย่างผิดปกติกับโมเด็ม / เราเตอร์ไร้สายที่ต้องจัดการก่อนเพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เสถียรได้อีกครั้ง คุณสามารถโทรติดต่อผู้ให้บริการหรือผู้ผลิตโมเด็ม / เราเตอร์ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือในเรื่องนี้
หากทุกอย่างเรียบร้อยกับโมเด็ม / เราเตอร์ แต่การเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณยังคงลดลงให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่สอง: ซอฟต์รีเซ็ต Samsung S9 Plus ของคุณ
ซอฟต์รีเซ็ตหรือการรีสตาร์ท / รีบูตอุปกรณ์มักเป็นสิ่งที่จำเป็นในการแก้ไขข้อบกพร่องแบบสุ่มที่ทำให้เกิดปัญหาเล็กน้อยในอุปกรณ์มือถือ ต้องบอกว่ารีบูตโทรศัพท์ของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นครั้งแรกที่คุณพบว่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi ลดลงกับโทรศัพท์มือถือ Samsung เครื่องใหม่ของคุณ คุณสามารถทำการรีสตาร์ทตามปกติได้ตามที่แสดงในขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด.
- แตะตัวเลือกเพื่อ ปิดลง.
- แตะ ปิดลง อีกครั้งเพื่อยืนยัน
- หลังจากนั้นประมาณ 30 วินาทีให้กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด อีกครั้งจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะบูทขึ้น
หรือคุณสามารถทำการซอฟต์รีเซ็ตด้วยคีย์ฮาร์ดแวร์ วิธีการมีดังนี้
- กดปุ่ม อำนาจ และ ปุ่มลดระดับเสียง พร้อมกันได้นานถึง 45 วินาที
- ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น
ลองใช้และดูว่าสามารถแก้ไขการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ไม่เสถียรบน Samsung S9 Plus ของคุณได้หรือไม่
แนวทางที่สาม: ลืมเครือข่ายไร้สายบน Samsung S9 Plus ของคุณ
ปัญหาเช่นนี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อเครือข่าย Wi-Fi เสียหาย ในกรณีนี้การลบหรือลืมเครือข่ายไร้สายบนอุปกรณ์ของคุณน่าจะช่วยแก้ปัญหาได้ เหมือนกับการอนุญาตให้โทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณราวกับว่าเป็นครั้งแรกที่ทำ วิธีการลืมเครือข่ายไร้สายบน Samsung S9 Plus ของคุณมีดังนี้
- เปิด หน้าจอแอพ โดยการปัดบนจุดว่างจากหน้าจอหลัก
- แตะ การตั้งค่า.
- เลือก การเชื่อมต่อ.
- แตะ Wi-Fi
- แตะไฟล์ สวิตช์ Wi-Fi เพื่อเปิด Wi-Fi หากจำเป็น
- จากนั้นแตะเครือข่ายไร้สายที่คุณต้องการลบหรือลืมค้างไว้
- เลือกตัวเลือกเพื่อ ลืมเครือข่าย
- หากคุณเห็นเครือข่าย Wi-Fi อื่น ๆ ที่บันทึกไว้ให้ลบออกด้วยเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความขัดแย้ง
เมื่อคุณลบเครือข่าย Wi-Fi เสร็จแล้วให้รีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วกลับไปที่ การตั้งค่า -> การเชื่อมต่อ -> Wi-Fi เมนูและตั้งค่าหรือเพิ่มเครือข่ายไร้สายของคุณเพื่อใช้อีกครั้งบนโทรศัพท์ของคุณ นี่คือวิธีการทำ:
- นำทางไปยัง การตั้งค่า -> การเชื่อมต่อ -> Wi-Fi
- หากจำเป็นให้แตะ สวิตช์ Wi-Fi เพื่อเปิดใช้งาน
- ดูรายการเครือข่ายที่แสดงบนหน้าจอจากนั้นค้นหาและเลือกเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ
- หากคุณไม่เห็นเครือข่ายไร้สายของคุณให้แตะ มากกว่า เพื่อเพิ่มเครือข่ายไร้สายของคุณ
- แตะเพื่อเลือกเครือข่าย Wi-Fi ของคุณป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องหากได้รับแจ้งจากนั้นแตะ เชื่อมต่อ.
ลองดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ มิฉะนั้นทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Samsung S9 Plus ของคุณ
การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายอาจจำเป็นหากปัญหาเกิดจากการกำหนดค่าการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องในโทรศัพท์ อาจเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์บั๊กกี้บนอุปกรณ์ของคุณ บางทีการอัปเดตจะลบล้างการตั้งค่าปัจจุบันของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อให้ทุกอย่างยุ่งเหยิง ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Samsung S9 Plus ของคุณ:
- ปัดขึ้นบนจุดว่างจากหน้าจอหลักเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
- แตะ การตั้งค่า.
- แตะ การจัดการทั่วไป.
- แตะ รีเซ็ต.
- เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่านสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
- แตะ คืนค่าการตั้งค่า เพื่อยืนยันการกระทำ
วิธีที่ห้า: ทำการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน / รีเซ็ตต้นแบบบน Samsung S9 Plus ของคุณ
ตัวเลือกสุดท้ายที่คุณอาจพิจารณาใช้หากปัญหายังคงอยู่คือการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือการรีเซ็ตต้นแบบใน Samsung S9 Plus ของคุณ การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลทั้งหมดออกจากระบบโทรศัพท์ของคุณรวมถึงข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดที่ซับซ้อนซึ่งอาจทำให้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณไม่เสถียร อย่างไรก็ตามนี่แสดงถึงความจำเป็นที่คุณต้องสร้างการสำรองข้อมูลของคุณไว้ล่วงหน้า หากคุณยินดีที่จะลองสิ่งที่คุณควรทำมีดังนี้
- สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายในโดยไปที่ แอพ -> การตั้งค่า -> คลาวด์และบัญชี -> สำรองและกู้คืน จากนั้นเลือกตัวเลือกที่ต้องการเช่น สำรองข้อมูลของฉัน หรือ คืนค่าอัตโนมัติ
- หลังจากสร้างการสำรองข้อมูลที่จำเป็นแล้วให้ดำเนินการรีเซ็ตต้นแบบตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ปัดขึ้นบนจุดว่างจากหน้าจอหลักเพื่อเปิดไฟล์ แอป หน้าจอ
- แตะ การตั้งค่า.
- แตะ การจัดการทั่วไป.
- แตะ รีเซ็ต.
- เลือกไฟล์ ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่ ตัวเลือก
- เลื่อนไปที่ด้านล่างสุดของหน้าจอจากนั้นแตะ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบทั้งหมด.
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนข้อมูลรับรองของคุณสำหรับการล็อกหน้าจอและการตรวจสอบบัญชี Samsung
- แตะ ยืนยัน เพื่อจะดำเนินการต่อ.
รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทจากนั้นคุณสามารถดำเนินการตั้งค่าอุปกรณ์เริ่มต้นได้ เพิ่มและตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi ของคุณจากนั้นเชื่อมต่ออีกครั้งและดูว่าไม่มีปัญหาอีกหรือไม่ หากวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้แสดงว่าคุณดีไม่เช่นนั้นคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ตัวเลือกอื่น
ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อส่งต่อปัญหาหากยังคงมีอยู่หลังจากดำเนินการตามแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดแล้ว อาจเกิดจากการขัดข้องหรือปัญหาทางเทคนิคบางอย่างในส่วนท้ายของผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณที่ทำให้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ต่อเนื่องหรือ Wi-Fi ลดลง คุณอาจขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการดำเนินการขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสูงโดยใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะเพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนซึ่งทำให้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณไม่เสถียร แต่ถ้าคุณสงสัยว่าเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มของคุณมีตำหนิโปรดติดต่อผู้ผลิตหรือเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหากับอุปกรณ์เครือข่าย
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ที่ไม่เปิด (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S9 Plus ของคุณเริ่มทำงานช้า (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ของคุณด้วย Black Screen of Death (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือทำการรีเซ็ตต้นแบบบน Samsung Galaxy S9 Plus และเวลาที่ควรใช้
- วิธีแก้ไข Spotify ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 Plus (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- จะแก้ไขแอพ Facebook ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 Plus ได้อย่างไร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- ข้อผิดพลาดในการตั้งค่าอีเมล Galaxy S9 Plus: "ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้องหรือไม่ได้เปิดการเข้าถึง POP3 / IMAP สำหรับบัญชีนี้"