เนื้อหา

• จะแก้ปัญหา Sony Xperia XZ Premium ที่ทำงานช้ามากได้อย่างไร

สมาร์ทโฟนระดับกลางและระดับสูงจะชะลอตัวจากการสึกหรอในที่สุด แม้แต่คนที่มีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลขนาดใหญ่ก็สามารถสูญเสียประสิทธิภาพจากการใช้งานอย่างต่อเนื่อง และนี่คือเมื่อปัญหาด้านประสิทธิภาพเริ่มปรากฏขึ้น ในบรรดาอาการทั่วไปแรก ๆ ที่เกิดขึ้น ได้แก่ แต่ไม่ จำกัด เฉพาะประสิทธิภาพการทำงานที่ช้าหรือช้าแอปขัดข้องแบบสุ่มการแสดงผลค้างและการรีสตาร์ทแบบสุ่มเพื่อตั้งชื่อบางอย่าง

วิธีแก้ปัญหาที่ฉันได้ระบุไว้ด้านล่างใช้เพื่อจัดการปัญหาเหล่านี้อย่างใดอย่างหนึ่งและนั่นคือประสิทธิภาพที่ช้าหรือเฉื่อยชาซึ่งส่งผลต่อสมาร์ทโฟน Sony Xperia XZ Premium อ่านต่อเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ในการลองแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ที่ทำให้อุปกรณ์ทำงานช้าลงและทำให้ทำงานได้ดีขึ้นและเร็วขึ้นอีกครั้ง

สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

จะแก้ปัญหา Sony Xperia XZ Premium ที่ทำงานช้ามากได้อย่างไร

ก่อนแก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ให้ตรวจสอบสถานะปัจจุบันของหน่วยความจำภายในโทรศัพท์ของคุณ หากพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่น้อยกว่า 1GB แสดงว่าจำเป็นต้องเพิ่มพื้นที่ว่าง

วิธีแก้ปัญหาแรก: สิ้นสุดแอปพื้นหลังทั้งหมดจากนั้นทำการซอฟต์รีเซ็ต

แอปพื้นหลังมีประโยชน์ในแง่ของการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน การทำให้แอพที่ใช้บ่อยทำงานอยู่เบื้องหลังช่วยให้คุณสามารถสลับไปมาระหว่างแอพต่างๆได้โดยเพียงแค่พลิกตัวอย่างแอพ อย่างไรก็ตามแอปเหล่านี้อาจทำให้ระบบโทรศัพท์ทำงานช้าลงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแอปใด ๆ เกิดขัดข้องหรือเสียหาย แอปพื้นหลังมักจะเสียหายหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบ วิธีแก้ไขเพียงแค่ล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดหรือสิ้นสุดทั้งหมดจากนั้นซอฟต์รีเซ็ตสมาร์ทโฟน Xperia XZ Premium ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด แอพล่าสุด ปุ่ม (รูปสี่เหลี่ยม) จากหน้าจอหลัก
2. เลือกไฟล์ แอปที่ใช้งานอยู่ ไอคอน.
3. เลือก จบ ถัดจากแอปพลิเคชันที่ต้องการ
4. หรือแตะไฟล์ จบทั้งหมด เพื่อล้างแอพที่กำลังทำงานอยู่ทั้งหมดพร้อมกันจากนั้นแตะตกลงเพื่อยืนยัน

หลังจากล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดแล้วให้ทำการซอฟต์รีเซ็ตบน Xperia XZ Premium ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด ไม่กี่วินาที
2. ปล่อยปุ่มเมื่อตัวเลือกเมนูปรากฏขึ้น
3. แตะ ปิดลง แล้วแตะ ตกลง. โทรศัพท์ของคุณจะปิดลง
4. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด อีกครั้งจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูต

อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทเสร็จแล้วดูว่ามันทำงานอย่างไรในภายหลัง หากยังคงมีประสิทธิภาพมากให้ดำเนินการต่อและลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่เป็นไปได้

วิธีที่สอง: ลบแอพและเนื้อหาที่ไม่ต้องการ

ปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำเช่นเมื่อหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ลดขนาดลงอาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณทำงานช้ากว่าที่ควร ในความเป็นจริงอาการเฉื่อยชาเป็นเพียงอาการหนึ่งของปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำในสมาร์ทโฟน เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สาเหตุพื้นฐานให้ตรวจสอบสถานะหน่วยความจำปัจจุบันของสมาร์ทโฟน Xperia XZ Premium ของคุณ หากหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์เหลือน้อยมากให้เพิ่มพื้นที่ว่างโดยการลบแอปที่ไม่ต้องการและไฟล์เก่าทั้งหมดที่คุณไม่ได้ใช้ออกจากอุปกรณ์ของคุณ

• ในการตรวจสอบหน่วยความจำที่มีอยู่ในโทรศัพท์ของคุณให้ไปที่ การตั้งค่า -> ที่เก็บข้อมูล เมนู. จากนั้นตรวจสอบสถานะหน่วยความจำปัจจุบันและรายละเอียดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

นอกเหนือจากการลบไฟล์ที่ไม่ต้องการแล้วการย้ายหรือถ่ายโอนไฟล์สำคัญบางไฟล์จากโทรศัพท์ของคุณไปยังสื่อจัดเก็บข้อมูลภายนอกเช่นการ์ด SD ก็ถือเป็นอีกทางเลือกหนึ่งเช่นกัน

คุณยังสามารถใช้ Smart Cleaner เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพอุปกรณ์ของคุณได้ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่เก็บข้อมูลและหน่วยความจำโดยอัตโนมัติตามความถี่ในการใช้แอพ

• หากต้องการเปิดใช้งาน Smart Cleaner บน Xperia XZ Premium ให้ไปที่ การตั้งค่า -> ผู้ช่วย -> Smart Cleaner, จากนั้นลากแถบเลื่อนเพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติ

ในการถอนการติดตั้งแอพที่ไม่ต้องการให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะเพื่อเปิดไฟล์ แอป หน้าจอ
2. แตะ ร้านขายของเล่น.
3. เลื่อนนิ้วจากซ้ายไปขวา
4. ไปที่ แอปและเกมของฉัน
5. แตะ ติดตั้งแล้ว.
6. เลือกแอพที่คุณต้องการลบหรือถอนการติดตั้ง
7. แตะ ถอนการติดตั้ง แล้ว ตกลง เพื่อยืนยัน.

การบังคับให้โทรศัพท์ปิดเครื่องและรีบูตยังสามารถช่วยล้างพื้นที่ในหน่วยความจำภายในโทรศัพท์ของคุณและปรับปรุงประสิทธิภาพ

แนวทางที่สาม: อัปเดตแอปบนสมาร์ทโฟน Xperia XZ Premium ของคุณ

มีหลายกรณีที่คุณคิดว่าโทรศัพท์ทำงานช้าลง แต่จริงๆแล้วมันช้าลงเมื่อใช้แอปบางแอปเท่านั้น ในกรณีนี้ปัญหาจะแยกเฉพาะแอปพลิเคชัน โดยปกติจะเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อแอปทำงานผิดปกติหรือเสียหาย ในการแก้ไขปัญหาขอแนะนำให้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับแอปนั้น วิธีตรวจสอบการอัปเดตแอปที่รอดำเนินการและอัปเดตแอปด้วยตนเองบนสมาร์ทโฟน Xperia XZ Premium ของคุณมีดังนี้

1. แตะเพื่อเปิดไฟล์ แอป หน้าจอ
2. เลื่อนไปทางขวาจากนั้นแตะ ร้านขายของเล่น.
3. แตะไฟล์ ไอคอนเมนู (เส้นแนวตั้งสามเส้น) ที่ด้านซ้ายบนของ Google Play
4. ไปที่ แอปและเกมของฉัน
5. เลือกไฟล์ อัปเดต เพื่อดูรายการแอพที่รอการอัปเดต
6. ในการอัปเดตแต่ละแอพให้แตะที่ อัปเดต ปุ่มถัดจากชื่อแอป
7. หากต้องการอัปเดตแอปทั้งหมดในครั้งเดียวให้แตะ อัพเดททั้งหมด ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ

รีบูต / ซอฟต์รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเมื่ออัปเดตแอปทั้งหมดเสร็จแล้ว

แนวทางที่สี่: อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

นอกเหนือจากการอัปเดตแอปแล้วการติดตั้งการอัปเดตระบบล่าสุดสำหรับ Xperia XZ Premium ของคุณยังช่วยปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพได้อีกด้วย หากคุณยังไม่ได้อัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดนี่เป็นเวลาที่เหมาะสมที่จะทำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตมีพื้นที่หน่วยความจำเพียงพอและอายุการใช้งานแบตเตอรี่ ในการเริ่มต้นให้ตรวจสอบเวอร์ชันซอฟต์แวร์ปัจจุบันของโทรศัพท์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า.
2. แตะ ระบบ.
3. แตะ เกี่ยวกับโทรศัพท์.
4. แตะ สร้างหมายเลข

ไอคอนรีเฟรชจะปรากฏในแถบสถานะเมื่อมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ ในการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตระบบใหม่ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแผงการแจ้งเตือนโดยลากแถบสถานะลง
2. จากนั้นเลื่อนลงและเลือกการอัปเดตระบบที่ต้องการ
3. แตะที่ ดาวน์โหลด เพื่อเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ
4. รอจนกว่าการดาวน์โหลดจะเสร็จสมบูรณ์
5. เปิดแผงการแจ้งเตือนจากนั้นแตะ ติดตั้ง. จากนั้นการติดตั้งการอัปเดตใหม่จะเริ่มขึ้น
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งอัพเดตให้เสร็จสิ้น

หรือคุณสามารถไปที่ การตั้งค่า -> ระบบ -> อัปเดตซอฟต์แวร์ เมนู. หากมีการอัปเดตระบบให้แตะ ดำเนินการต่อ จากนั้นแตะ ติดตั้งในขณะนี้ เพื่อเริ่มการติดตั้งไฟล์อัพเดต

ก่อนที่คุณจะดาวน์โหลดการอัปเดตตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีพื้นที่จัดเก็บหน่วยความจำเพียงพอและแบตเตอรี่อย่างน้อย 50 เปอร์เซ็นต์ นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แรงและเสถียรผ่าน Wi-Fi

แนวทางที่ห้า: รีเซ็ตหลัก / รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น

ทางออกสุดท้ายที่ควรพิจารณาหากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คือการรีเซ็ตต้นแบบหรือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนโทรศัพท์ การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากอุปกรณ์รวมถึงไฟล์ที่ผิดพลาดข้อมูลที่เสียหายแอปที่ดาวน์โหลดและไฟล์ส่วนตัวอื่น ๆ ที่จัดเก็บไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ ในระยะสั้นคุณจะสูญเสียข้อมูลสำคัญในกระบวนการ ในแง่บวกโทรศัพท์ของคุณจะเริ่มต้นใหม่อย่างหมดจดราวกับเป็นของใหม่ ก่อนดำเนินการต่อให้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดลงในสื่อบันทึกข้อมูลภายนอกเพื่อความปลอดภัย จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต Xperia XZ Premium ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. แตะ การตั้งค่า.
2. ไปที่ ระบบ.
3. เลือก รีเซ็ต
4. แตะ ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่.
5. แตะ รีเซ็ตโทรศัพท์
6. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านปลดล็อกหน้าจอ PIN หรือรูปแบบเพื่อดำเนินการต่อ
7. จากนั้นแตะ ลบทุกอย่าง เพื่อยืนยันการรีเซ็ต

อนุญาตให้โทรศัพท์ของคุณรีเซ็ตเสร็จแล้วรีบูตโดยอัตโนมัติเมื่อเสร็จสิ้น หลังจากรีบูตคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นและตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นเครื่องใหม่ ปัญหาด้านประสิทธิภาพที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ควรได้รับการแก้ไขแล้ว ณ จุดนี้ มิฉะนั้นจำเป็นต้องซ่อมแซมฮาร์ดแวร์

ตัวเลือกอื่น

หากคุณใช้การ์ด microSD ให้ลองยกเลิกการต่อเชื่อมแล้วถอดการ์ด SD ออกจากอุปกรณ์ของคุณ ไฟล์การ์ด SD ที่เสียหายอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพโดยรวมของโทรศัพท์ดังนั้นจึงจำเป็นที่จะต้องออกกฎดังกล่าวด้วย

บริการอาจถือเป็นตัวเลือกสุดท้ายหาก Xperia XZ Premium ของคุณเริ่มทำงานช้าลงหลังจากทำเครื่องตกหรือสัมผัสกับของเหลว ในกรณีนี้มีโอกาสที่จะได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวซึ่งจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซม มิฉะนั้นให้รายงานปัญหาไปยังผู้ให้บริการอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้คำแนะนำเพิ่มเติมได้

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter