เนื้อหา

• วิธีแก้ปัญหา Xperia XZ3 ที่ไม่เชื่อมต่อกับ WiFi

ปัญหาการเชื่อมต่อไร้สายอาจมาพร้อมกับอาการต่างๆตั้งแต่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าไปจนถึง Wi-Fi ลดลงหรือไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเลย อาการเหล่านี้อาจเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่คาดคิด หลายปัจจัยอาจทำให้เกิดปัญหา Wi-Fi ในอุปกรณ์มือถือ ในบรรดาทริกเกอร์ทั่วไป ได้แก่ เครือข่ายขัดข้องเวลาหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์การตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องการอัปเดตผิดพลาดและเฟิร์มแวร์ Wi-Fi ที่เสียหาย

ในกรณีที่เลวร้ายที่สุดปัญหาอาจเกิดจากความเสียหายของฮาร์ดแวร์เช่นส่วนประกอบ Wi-Fi ที่เสียหายในโทรศัพท์หรือเราเตอร์หรือโมเด็มที่ใช้งานอยู่ การแก้ไขในโพสต์นี้เป็นปัญหาที่คล้ายกันที่ส่งผลกระทบต่อสมาร์ทโฟน Sony Xperia XZ3 อ่านต่อเพื่อดูว่าต้องทำอย่างไรหากจู่ๆ Xperia XZ ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาเพื่อดูว่าเรารองรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายชื่ออุปกรณ์ที่เรารองรับให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลว่าฟรี แต่หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหา Xperia XZ3 ที่ไม่เชื่อมต่อกับ WiFi

ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อไร้สายบนโทรศัพท์ของคุณให้พยายามย้ายอุปกรณ์ของคุณเข้าใกล้จุดเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือเราเตอร์ / โมเด็มไร้สายของคุณ หากจำเป็นให้พยายามย้ายเราเตอร์ / โมเด็มไร้สายของคุณให้ห่างจากสิ่งกีดขวางหรือสัญญาณรบกวนที่อาจเกิดขึ้นได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความแรงของสัญญาณ Wi-Fi ในแถบสถานะของโทรศัพท์ของคุณเต็มแล้ว หากไม่มีสัญญาณหรือสัญญาณอ่อนให้พยายามขยับเข้าใกล้เราเตอร์ / โมเด็ม Wi-Fi มากขึ้น

สุดท้ายอย่าบังพื้นที่เสาอากาศ Wi-Fi ของโทรศัพท์ของคุณ (ด้านซ้ายบนของโทรศัพท์) หากคุณได้ทำทุกอย่างแล้ว แต่โทรศัพท์ของคุณยังไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ที่อาจทำให้ฟังก์ชัน Wi-Fi หยุดชะงัก

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูต / ซอฟต์รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดที่คุณสามารถทำได้ก่อนอื่นคือการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลบนโทรศัพท์ วิธีนี้ช่วยล้างข้อบกพร่องเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดความขัดแย้งของเครือข่ายและปัญหา Wi-Fi เล็กน้อยในโทรศัพท์ วิธีการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลบนสมาร์ทโฟน Xperia XZ3 ของคุณมีดังนี้

1. กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด สองสามวินาทีแล้วปล่อยเมื่อเมนูเปิดขึ้น
2. แตะ เริ่มต้นใหม่.
3. โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ

หรือคุณสามารถบังคับให้โทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ทโดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้พร้อมกันประมาณ 6 วินาที เมื่อโทรศัพท์ของคุณสั่นให้ปล่อยปุ่ม โทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ท

ทั้งสองวิธีนี้จะไม่ส่งผลต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในที่เก็บข้อมูลโทรศัพท์

วิธีที่สอง: ลืม / ลบเครือข่าย Wi-Fi จากโทรศัพท์ของคุณ

เมื่อเครือข่าย Wi-Fi เสียหายเครือข่ายจะไม่สามารถทำงานได้ตามที่ต้องการ การอัปเดตที่ผิดพลาดมักเป็นตัวกระตุ้น และนี่อาจเป็นสาเหตุที่โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้ หากต้องการล้างข้อผิดพลาดของเครือข่ายคุณอาจต้องลบหรือลืมโปรไฟล์เครือข่าย Wi-Fi ที่ใช้งานอยู่ วิธีการทำมีดังนี้

1. ปัดหน้าจอหลักลงเพื่อเปิดแผงการแจ้งเตือน
2. เลือก การตั้งค่า.
3. นำทางไปยัง เชื่อมต่อเครือข่าย จากนั้นแตะ Wi-Fi
4. หาก Wi-Fi ปิดอยู่ให้แตะเพื่อเปิดใช้งาน
5. เลือกไฟล์ โปรไฟล์เครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการลบ
6. จากนั้นแตะ ลืม.

โปรไฟล์เครือข่าย Wi-Fi ที่เลือกจะถูกลบออกจากโทรศัพท์ รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi ของคุณจากนั้นเชื่อมต่อใหม่

การปิดใช้งานคุณสมบัติสวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะบน Sony Xperia XZ3 ของคุณยังสามารถช่วยป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ของคุณได้รับการเชื่อมต่อไร้สายที่ไม่เสถียร

• ในการดำเนินการนี้ให้เปิดใช้งานข้อมูลมือถือบนโทรศัพท์ของคุณจากนั้นไปที่ เมนู -> การตั้งค่า -> ไร้สาย -> สวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะ

นำเครื่องหมายออกจากช่องถัดจากตัวเลือกนี้เพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ของคุณสลับระหว่าง Wi-Fi และเครือข่ายข้อมูลมือถือโดยอัตโนมัติ

แนวทางที่สาม: สลับ Wi-Fi, ปิดและเปิดโหมดเครื่องบิน

นี่เป็นอีกหนึ่งเคล็ดลับง่ายๆที่สร้างความมหัศจรรย์ให้กับเจ้าของสมาร์ทโฟนหลายคนที่พบปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi การปิด Wi-Fi แล้วเปิดใหม่จะช่วยล้างข้อผิดพลาดเล็กน้อยของเครือข่ายและรีเฟรชการเชื่อมต่อ Wi-Fi บนโทรศัพท์ ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณควรทำ:

1. แตะ การตั้งค่า.
2. นำทางไปยัง เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
3. แตะ Wi-Fi
4. แตะไฟล์ สวิตช์ Wi-Fi เพื่อปิดใช้งาน Wi-Fi สักครู่แล้วแตะสวิตช์อีกครั้งเพื่อเปิดใช้งาน Wi-Fi

นอกเหนือจาก Wi-Fi แล้วการเปิดและปิดสวิตช์โหมดเครื่องบินก็ให้ผลลัพธ์ที่ดีเช่นเดียวกัน การเปิดโหมดใช้งานบนเครื่องบินจะปิดคุณสมบัติการเชื่อมต่อไร้สายบนโทรศัพท์โดยอัตโนมัติและการเปิดอีกครั้งเพื่อเปิดใช้คุณสมบัติเหล่านี้ ดังนั้นจึงเหมือนกับการรีสตาร์ทการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi ในโทรศัพท์ของคุณ

• โดยไปที่โทรศัพท์ของคุณ การตั้งค่า -> เครื่องบิน จากนั้นสลับสวิตช์เพื่อเปิดคุณสมบัติแล้วปิดอีกครั้ง คุณยังสามารถเข้าถึงการตั้งค่าโหมดเครื่องบินผ่านศูนย์การแจ้งเตือน เพียงแค่สลับไอคอนโหมดเครื่องบินเป็นเปิดและปิด

อย่าลืมทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหลังจากใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่า APN / เครือข่ายบนโทรศัพท์ของคุณ

ข้อผิดพลาดในการตั้งค่าเครือข่ายเป็นสาเหตุที่สำคัญ โดยปกติจะเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากทำการแก้ไขการตั้งค่าเครือข่ายและตัวเลือกต่างๆ แต่สุดท้ายเกิดข้อผิดพลาด สิ่งเดียวกันนี้สามารถเกิดขึ้นได้หลังจากติดตั้งการอัปเดตที่ลบล้างการตั้งค่าเครือข่ายโดยอัตโนมัติ หากต้องการล้างข้อผิดพลาดเหล่านี้การรีเซ็ต APN หรือการตั้งค่าเครือข่ายกลับเป็นค่าเริ่มต้นสามารถช่วยได้ วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Xperia XZ3 ของคุณมีดังนี้

1. แตะ การตั้งค่า.
2. ไปที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
3. แตะไฟล์ จุดแนวตั้งสามจุด หรือ ไอคอนเมนู
4. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ตัวเลือก
5. แตะ คืนค่าการตั้งค่า เพื่อยืนยัน.

จากนั้นโทรศัพท์ของคุณจะเริ่มล้างการเชื่อมต่อข้อมูลจากนั้นกู้คืนการกำหนดค่าเครือข่ายเริ่มต้นบนโทรศัพท์

หลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงใหม่จากนั้นลองเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกครั้ง

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น / รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นหลัก

ในบรรดาวิธีแก้ปัญหาสุดท้ายที่เป็นไปได้คุณสามารถลองได้หากทุกอย่างล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาอาจเป็นการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือการรีเซ็ตต้นแบบ การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากระบบโทรศัพท์รวมถึงข้อผิดพลาดของเครือข่ายที่ซับซ้อนซึ่งทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi ได้ อย่างไรก็ตามสิ่งนี้จะส่งผลให้ข้อมูลสูญหายเช่นเดียวกัน หากคุณต้องการดำเนินการต่อให้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ของคุณไปยังสื่อจัดเก็บข้อมูลภายนอกหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณสำรองข้อมูลเสร็จแล้วให้รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะ การตั้งค่า.
2. ไปที่ ระบบ.
3. เลือก รีเซ็ต
4. แตะ ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่.
5. แตะ รีเซ็ตโทรศัพท์
6. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านปลดล็อกหน้าจอ PIN หรือรูปแบบเพื่อดำเนินการต่อ
7. จากนั้นแตะ ลบทุกอย่าง เพื่อยืนยันการรีเซ็ต

จากนั้นโทรศัพท์ของคุณจะเริ่มลบข้อมูลทั้งหมดจากนั้นคืนค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะไม่เปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณกลับไปเป็น Android เวอร์ชันก่อนหน้า

ตัวเลือกอื่น

ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการดำเนินการตามวิธีการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพื่อจัดการกับปัญหา Wi-Fi ที่ซับซ้อนมากขึ้น คุณสามารถถามพวกเขาเกี่ยวกับการตั้งค่าที่อยู่ IP หรือวิธีใช้ที่อยู่ IP แบบคงที่ นอกจากนี้ยังสามารถรีเซ็ตหรือจัดเตรียมเราเตอร์ / โมเด็มไร้สายของคุณอีกครั้งได้หากจำเป็น

หากคุณสงสัยว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ให้นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Sony ที่ใกล้ที่สุดแทน คุณยังสามารถติดต่อผู้ผลิตหรือเราเตอร์ / โมเด็มไร้สายของคุณเพื่อสอบถามวิธีเปลี่ยนการตั้งค่าช่องสัญญาณของเราเตอร์ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยคุณในการอัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์ / โมเด็ม เช่นเดียวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ เฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ / โมเด็มก็ประสบปัญหาข้อมูลเสียหายเล็กน้อยซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหา Wi-Fi บนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter