เนื้อหา

• วิธีแก้ไข Youtube ไม่โหลดปัญหาบน Galaxy Note10 + | Youtube ไม่ทำงาน

การมีปัญหาแอป Youtube เป็นเรื่องที่หายากในปัจจุบัน แต่ในบางครั้งผู้ใช้ Android อาจยังคงพบปัญหาเหล่านี้ หากคุณเป็นผู้ใช้ Galaxy Note10 + และแอป Youtube จะไม่โหลดหรือหยุดทำงานจนชี้ว่าใช้งานไม่ได้บทความการแก้ปัญหานี้อาจช่วยได้ ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหา

วิธีแก้ไข Youtube ไม่โหลดปัญหาบน Galaxy Note10 + | Youtube ไม่ทำงาน

การแก้ไขปัญหา Youtube มักจะตรงไปตรงมาและทำได้ค่อนข้างง่าย หากแอป Galaxy Note10 + Youtube ของคุณไม่โหลดหรือหากยังคงขัดข้องอยู่ด้านล่างนี้คือขั้นตอนการแก้ปัญหาที่คุณต้องทำ:

Galaxy Note10 + Youtube ไม่โหลดโปรแกรมแก้ไข # 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เมื่อสตรีมวิดีโอ Youtube สิ่งสำคัญคือต้องรักษาความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เหมาะสมเพื่อหลีกเลี่ยงการบัฟเฟอร์และบางครั้งอาจเกิดปัญหาขัดข้อง ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบในกรณีนี้คือความเร็วและความน่าเชื่อถือของอินเทอร์เน็ตของคุณ สำหรับความเร็วคุณต้องมีอย่างน้อย 3 Mbps และการเชื่อมต่อต้องสม่ำเสมอตลอด แม้ว่าคุณจะมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็ว แต่มักจะหลุดหรือตัดการเชื่อมต่อแอป Galaxy Note10 + Youtube ของคุณอาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้และอาจขัดข้องหรือไม่สามารถโหลดได้เลย สิ่งนี้มักเกิดขึ้นหากคุณใช้การเชื่อมต่อข้อมูลเซลลูลาร์หรือมือถือและสัญญาณไม่สม่ำเสมอ ลองดูว่าการเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อ wifi ที่เสถียรจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ wifi ให้ลองตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตของคุณมีปัญหาหรือไม่ คุณสามารถรีสตาร์ทเราเตอร์เพื่อเริ่มการทำงาน แต่หากไม่ได้ผลให้ลองขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

Galaxy Note10 + Youtube ไม่โหลดโปรแกรมแก้ไข # 2: แก้ไขปัญหาแอป Youtube

หากไม่มีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณขั้นตอนต่อไปคือการดูว่าคุณจัดการกับแอป Youtube เอง สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่คุณทำได้:

• บังคับให้ออกจาก Youtube
• ล้างแคช Youtube
• รีเซ็ต Youtube
• ถอนการติดตั้ง Youtube

บังคับให้ออกจาก Youtube. เมื่อใดก็ตามที่คุณกำลังจัดการกับปัญหาแอปบน Android สิ่งแรกที่ต้องทำคือรีสตาร์ทแอปที่ทำงานผิดปกติ วิธีนี้สามารถใช้ได้หากปัญหาเกิดจากข้อบกพร่องเล็กน้อยภายในแอปเอง นี่คือสองวิธีในการรีสตาร์ทแอป

วิธีที่ 1: ปิดแอพโดยใช้คีย์แอพล่าสุด

1. บนหน้าจอของคุณแตะซอฟต์คีย์แอพล่าสุด (อันที่มีเส้นแนวตั้งสามเส้นทางด้านซ้ายของปุ่มโฮม)
2. เมื่อหน้าจอแอพล่าสุดปรากฏขึ้นให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหาแอพ ควรอยู่ที่นี่หากคุณเคยจัดการเพื่อเรียกใช้ก่อนหน้านี้
3. จากนั้นปัดขึ้นบนแอพเพื่อปิด สิ่งนี้ควรบังคับให้ปิด หากไม่มีให้แตะแอปปิดทั้งหมดเพื่อรีสตาร์ทแอปทั้งหมด

วิธีที่ 2: ปิดแอพโดยใช้เมนูข้อมูลแอพ

อีกวิธีหนึ่งในการบังคับปิดแอปคือไปที่การตั้งค่าของแอปเอง เป็นวิธีที่ยาวกว่าเมื่อเทียบกับวิธีแรกข้างต้น แต่มีประสิทธิภาพเท่าเทียมกัน คุณต้องการใช้วิธีนี้หากคุณวางแผนที่จะทำการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ สำหรับแอพดังกล่าวเช่นการล้างแคชหรือข้อมูล นี่คือวิธีการ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุดด้านขวาบน)
4. แตะแสดงแอประบบ
5. ค้นหาและแตะแอพ
6. แตะบังคับหยุด

ล้างแคช Youtube. หากแอป Galaxy Note10 + Youtube ยังไม่โหลดการล้างแคชอาจช่วยได้ ขั้นตอนนี้มักจะเกิดขึ้นหลังจากการรีสตาร์ทแอป แอปจัดเก็บชุดไฟล์ที่เรียกว่าแคชเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยปกติจะมีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยที่เกิดจากแคชที่ล้าสมัยหรือไฟล์ชั่วคราว สามารถทำได้อย่างปลอดภัยโดยไม่สูญเสียเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ในแอป นี่คือวิธีการ:

1. ไปที่หน้าจอหลัก
2. แตะไอคอนแอพ
3. เปิดแอปการตั้งค่า
4. แตะแอพ
5. หากคุณกำลังมองหาระบบหรือแอปเริ่มต้นให้แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
6. เลือกแสดงแอประบบ
7. ค้นหาและแตะแอพที่เหมาะสม
8. แตะที่เก็บข้อมูล
9. แตะปุ่มล้างแคช

รีเซ็ตแอป Youtube. อีกวิธีหนึ่งที่เป็นไปได้ในกรณีนี้คือการรีเซ็ตแอป Youtube ของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้น การดำเนินการนี้จะทำให้แอปกลับสู่ค่าเริ่มต้นและอาจแก้ไขปัญหาได้ นี่คือวิธีการ:

1. ไปที่หน้าจอหลัก
2. แตะไอคอนแอพ
3. เปิดแอปการตั้งค่า
4. แตะแอพ
5. หากคุณกำลังมองหาระบบหรือแอปเริ่มต้นให้แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
6. เลือกแสดงแอประบบ
7. ค้นหาและแตะแอพที่เหมาะสม
8. แตะที่เก็บข้อมูล
9. แตะปุ่มล้างข้อมูล
10. รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา

ถอนการติดตั้ง Youtube. หรือคุณสามารถลองลบแอพ Youtube ออกจากระบบ คุณสามารถทำได้ก็ต่อเมื่อ Youtube ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของแพ็กเกจแอปดั้งเดิม อย่างไรก็ตามหากแอปมาพร้อมกับซอฟต์แวร์ดั้งเดิมเพียงข้ามคำแนะนำนี้

ในการลบแอพ:

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากตรงกลางของจอแสดงผลเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
2. เปิดแอปการตั้งค่า
3. แตะแอพ
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกทั้งหมด (ซ้ายบน) หากจำเป็นให้แตะไอคอนดรอปดาวน์ (ซ้ายบน) จากนั้นเลือกทั้งหมด
5. ค้นหาจากนั้นเลือกแอพที่เหมาะสม หากมองไม่เห็นแอประบบให้แตะไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติม (ขวาบน) จากนั้นเลือกแสดงแอประบบ
6. แตะถอนการติดตั้งเพื่อลบแอพ
7. แตะตกลงเพื่อยืนยัน

อีกวิธีหนึ่งในการถอนการติดตั้งแอพอย่างง่ายดายคือไปที่หน้าจอหลักหรือแอพและกดไอคอนแอพค้างไว้ วิธีการมีดังนี้

1. ไปที่หน้าจอหลักหรือแอพ
2. ค้นหาแอพที่คุณต้องการลบ
3. แตะไอคอนของแอพค้างไว้
4. เลือกถอนการติดตั้ง

เมื่อคุณลบแอปแล้วให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ก่อนที่จะติดตั้งใหม่ จากนั้นตรวจสอบปัญหาและดูว่าเกิดอะไรขึ้น

Galaxy Note10 + Youtube ไม่โหลดแก้ไข # 3: อัปเดต Youtube และแอปอื่น ๆ

บางครั้งแม้แต่แอปที่ได้รับการดูแลอย่างดีเช่น Youtube ก็อาจพบข้อบกพร่อง หากเป็นเช่นนั้น Google อาจมีการแก้ไขแล้ว อย่าลืมตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับแอปใน Play Store หรือไม่ วิธีตรวจสอบการอัปเดตแอป Play Store บน Galaxy Note10 + ของคุณ:

1. เปิดแอป Play Store
2. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านซ้ายบน (เส้นแนวนอนสามเส้น)
3. แตะแอปและเกมของฉัน
4. แตะอัปเดตหรืออัปเดตทั้งหมด

หากคุณใช้การเชื่อมต่อข้อมูลเซลลูล่าร์เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตผ่าน wifi เท่านั้นเพื่อหลีกเลี่ยงค่าบริการเพิ่มเติม วิธีการมีดังนี้

1. เปิดแอป Play Store
2. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านซ้ายบน (เส้นแนวนอนสามเส้น)
3. แตะการตั้งค่า
4. แตะการตั้งค่าการดาวน์โหลดแอพ
5. เลือกผ่าน wifi เท่านั้น (เลือกผ่านเครือข่ายใดก็ได้หากคุณไม่มี wifi)
6. แตะเสร็จสิ้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณอัปเดตอยู่ตลอดเวลาโดยเปิดใช้งานตัวเลือกการอัปเดตอัตโนมัติ

1. แตะอัปเดตแอปอัตโนมัติ
2. แตะผ่าน wifi เท่านั้น (เลือกผ่านเครือข่ายใดก็ได้หากคุณไม่มี wifi)
3. แตะเสร็จสิ้น

Galaxy Note10 + Youtube จะไม่โหลดโปรแกรมแก้ไข # 4: อัปเดตระบบปฏิบัติการ

เช่นเดียวกับการอัปเดตแอปการอัปเดตระบบปฏิบัติการ Android เป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขหรือป้องกันข้อบกพร่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งการอัปเดตระบบที่รอดำเนินการเมื่อใดก็ตามที่พร้อมใช้งาน หากคุณต้องการตรวจสอบด้วยตนเองเพียงแค่เปิดแอปการตั้งค่าและไปที่การอัปเดตซอฟต์แวร์ จากนั้นแตะที่ดาวน์โหลดและติดตั้งเพื่อเริ่มการติดตั้ง

หาก Galaxy Note10 + ของคุณไม่มีตัวเลือกในการตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเองคุณต้องมีโทรศัพท์ยี่ห้อผู้ให้บริการ สิ่งที่คุณต้องทำคือแตะที่การแจ้งเตือนสำหรับการอัปเดตระบบเมื่อมันปรากฏขึ้น

Galaxy Note10 + Youtube ไม่โหลดโปรแกรมแก้ไข # 5: รีสตาร์ทอุปกรณ์

ในตอนนี้คุณไม่ควรรีบูตเครื่องโทรศัพท์ด้วยตัวเอง จุดบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ มักจะหายไปเองเมื่อระบบรีเฟรชด้วยการรีสตาร์ท ข้อบกพร่องบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้หากคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ถูกปล่อยให้ทำงานเป็นระยะเวลานาน การรีบูตอย่างรวดเร็วอาจลบออก

ลองรีสตาร์ทตามปกติก่อนโดยกดปุ่ม Power เพื่อเข้าสู่เมนูบูต จากนั้นเลือกตัวเลือกรีสตาร์ทและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

อีกวิธีหนึ่งในการรีสตาร์ทอุปกรณ์คือการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอของอุปกรณ์จะเปิดขึ้น นี่เป็นการจำลองผลของการถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ หากได้ผลอาจปลดล็อกอุปกรณ์

หากการรีสตาร์ทปกติไม่ช่วยให้ลองทำดังนี้:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
2. ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป

ขั้นตอนการรีสตาร์ทครั้งที่สองพยายามจำลองผลกระทบของการถอดก้อนแบตเตอรี่ ในอุปกรณ์รุ่นเก่าการถอดแบตเตอรี่มักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ทำตามคำแนะนำถัดไป

การรีบูตอุปกรณ์เป็นประจำอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งอาจเป็นประโยชน์ หากคุณมักจะลืมสิ่งต่างๆเราขอแนะนำให้คุณกำหนดค่าโทรศัพท์ของคุณให้รีบูตด้วยตัวเอง คุณสามารถกำหนดเวลาให้ทำงานนี้ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการดูแลอุปกรณ์
3. แตะ 3 จุดที่ด้านบน
4. เลือกรีสตาร์ทอัตโนมัติ

Galaxy Note10 + Youtube ไม่โหลดโปรแกรมแก้ไข # 6: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ในกรณีที่แอป Youtube ทำงานไม่ปกติเนื่องจากการตั้งค่าเครือข่ายไม่ถูกต้องคุณสามารถรีเฟรชได้ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
2. เปิดแอปการตั้งค่า
3. แตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
6. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
7. หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
8. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อเสร็จสิ้นหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น

Galaxy Note10 + Youtube จะไม่โหลดโปรแกรมแก้ไข # 7: ล้างพาร์ทิชันแคช

หาก Youtube ไม่โหลดโดยบังเอิญหลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการของ Galaxy Note10 + ของคุณอาจมีปัญหากับแคชของระบบ บางครั้งแคชของระบบที่เสียหายอาจนำไปสู่ปัญหาทุกประเภทรวมถึงปัญหาเกี่ยวกับแอพ เพื่อให้แน่ใจว่าแคชของระบบได้รับการรีเฟรชให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”

Galaxy Note10 + Youtube ไม่โหลดการแก้ไข # 8: ตรวจสอบแอปที่ไม่ดี

ในกรณีที่ปัญหาเกิดจากแอปที่ไม่ดีการเรียกใช้ Note10 ของคุณไปยังเซฟโหมดไม่ใช่ความคิดที่ไม่ดี เมื่ออยู่ในโหมดปลอดภัยแอปของบุคคลที่สามจะไม่สามารถทำงานได้ ดังนั้นหาก Youtube โหลดได้ตามปกติในเซฟโหมดแสดงว่าหนึ่งในแอพที่ติดตั้งเป็นปัญหา

ในการเรียกใช้อุปกรณ์ของคุณไปที่เซฟโหมด:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งหน้าต่างปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
2. แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งพร้อมท์เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
3. เพื่อยืนยันให้แตะเซฟโหมด
4. กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
5. เมื่อรีบูต“ เซฟโหมด” จะปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอหลัก

อย่าลืม: เซฟโหมดจะบล็อกแอปของบุคคลที่สาม แต่จะไม่บอกคุณว่าแอปใดเป็นสาเหตุที่แท้จริง หากคุณคิดว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่หลอกลวงอยู่ในระบบคุณต้องระบุ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

1. บูตไปที่เซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หากข้อความกลุ่ม Galaxy Note10 + ของคุณยังไม่ทำงานให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

Galaxy Note10 + Youtube ไม่โหลดโปรแกรมแก้ไข # 9: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

วิธีสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้ในกรณีนี้คือลบซอฟต์แวร์และคืนการตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้น จุดบกพร่องของ YouTube มักจะหายไปเองโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดจากการเข้ารหัสที่ไม่ดี อย่างไรก็ตามหากไม่มีคำแนะนำใดที่ช่วยคุณได้ในตอนนี้กรณีเฉพาะของคุณอาจเกิดจากปัญหาเฉพาะกับซอฟต์แวร์ อาจเป็นเพราะสถานะของซอฟต์แวร์ที่ผิดปกติเท่านั้นและอาจไม่ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์อื่น ๆ เลย ในกรณีนี้การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมักจะช่วยได้ เรียนรู้วิธีรีเซ็ต Note10 + เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานด้านล่าง

มีสองวิธีในการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 + ผ่านเมนูการตั้งค่า

นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเช็ด Galaxy Note10 + ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า

1. สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
2. เปิดแอปการตั้งค่า
3. เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
6. อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
7. แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ

วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 + โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์

หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง

1. หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
2. นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
3. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
4. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้
5. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
6. เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
7. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
9. ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการดำเนินการเพื่อล้างข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา