หากคุณซื้อ MacKeeper และพบว่าไม่เป็นไปตามที่แจ้งไว้คุณจะได้รับเงินคืน
สำหรับผู้ที่ไม่รู้ MacKeeper เป็นซอฟต์แวร์ส่วนหนึ่งที่อ้างว่าปกป้อง Mac ของคุณจากไวรัสและมัลแวร์อื่น ๆ รวมถึงเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องของคุณ แต่ผู้ใช้หลายคนสังเกตเห็นว่ามันไม่ได้อยู่กับข้อเรียกร้องเหล่านั้น .
เป็นผลให้มีการฟ้องร้องดำเนินคดีในชั้นเรียนกับ ZeoBIT (บริษัท ที่พัฒนา MacKeeper) และในที่สุด บริษัท ก็ตกลงที่จะฟ้องร้อง 2 ล้านเหรียญ ซึ่งหมายความว่าหากคุณซื้อ MacKeeper และไม่พอใจคุณมีโอกาสได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
คดีความฟ้องร้องซึ่งดำเนินคดีเมื่อปีที่แล้วเมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมากล่าวหาว่า ZeoBIT โฆษณา MacKeeper ที่หลอกลวงและทำการอ้างสิทธิ์เท็จเกี่ยวกับสิ่งที่ซอฟต์แวร์สามารถเพิ่มประสิทธิภาพและแก้ไขได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งชุดสูทกล่าวว่า MacKeeper จะให้ปัญหาด้านความปลอดภัยและประสิทธิภาพการใช้งานแก่ผู้ใช้เพื่อแยกค่าใช้จ่าย $ 40 ที่จำเป็นในการซื้อซอฟต์แวร์เพื่อกำจัด "ปัญหา"
AV Comparatives (บริษัท สัญชาติออสเตรียที่ทดสอบโปรแกรมป้องกันไวรัส) ได้ทำการทดสอบ MacKeeper ใน OS X Yosemite เวอร์ชั่นใหม่ ซอฟต์แวร์เตือนว่าสภาพของคอมพิวเตอร์“ รุนแรง” และจำเป็นต้องมีการทำความสะอาดไฟล์มากกว่า 1,500 ไฟล์ซึ่งเป็นจุดที่ผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้ซื้อเวอร์ชันเต็มของ MacKeeper เพื่อทำความสะอาดเครื่อง
ในขณะที่ บริษัท ไม่ยอมรับความผิด แต่ก็ใส่เงิน 2 ล้านดอลลาร์เข้ากองทุนเพื่อคืนเงินการซื้อ MacKeeper ให้กับผู้ที่ยื่นเรื่องร้องเรียนกับ ZeoBIT เพื่อรับเงินคืน
เอกสารในศาลกล่าวว่ามีผู้คนจำนวน 513,330 คนที่ซื้อ MacKeeper ในสหรัฐอเมริกามากถึง 40 เหรียญสหรัฐต่อสำเนาซึ่งเท่ากับยอดขายประมาณ 20.5 ล้านเหรียญสหรัฐ อย่างไรก็ตามไม่ใช่ผู้ซื้อทุกคนที่จะยื่นคำขอรับสิทธิเนื่องจากโดยปกติจะมีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่จะยื่นคำขอรับสิทธิในคดีฟ้องร้องในชั้นเรียน แต่เมื่อจำนวนผู้ยื่นคำร้องเพิ่มขึ้นจำนวนเงินคืนจะลดลง นอกจากนี้หนึ่งในสามของจำนวน $ 2 ล้านนั้นจะนำไปสู่ค่าทนายความต่อไป ซึ่งหมายความว่าหากผู้ใช้ทุกคนต้องยื่นเรื่องขอคืนเงินจะเป็นการคืนเงินประมาณ $ 2.50
ไม่ใช่การคืนเงินเต็มจำนวน แต่จริงๆแล้วมีเพียงไม่กี่คนที่ฟ้องร้องเรียกร้องค่าเสียหายในคดีฟ้องร้องระดับปฏิบัติการส่วนใหญ่
อย่างไรก็ตามหากคุณสนใจที่จะได้รับเงินคืนใน MacKeeper (มาก) ข้อกำหนดเพียงอย่างเดียวคือคุณซื้อ MacKeeper ก่อนวันที่ 16 กรกฎาคม 2558 ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณสามารถไปที่เว็บไซต์นี้เพื่อขอรับการเรียกร้องได้ จากนั้นคลิกที่ ยื่นคำร้องออนไลน์ตอนนี้. จากนั้นคุณจะต้องกรอกชื่อที่อยู่ทางไปรษณีย์และที่อยู่อีเมลที่เคยใช้ซื้อ MacKeeper
คุณมีเวลาจนถึงวันที่ 30 พฤศจิกายนของปีนี้เพื่อยื่นข้อเรียกร้องของคุณเนื่องจากศาลจะไม่ได้รับการอนุมัติขั้นสุดท้ายจนถึงวันที่ 16 ตุลาคมเนื่องจากจะเปิดโอกาสให้ประชาชนพูดและคัดค้านข้อตกลงหากพวกเขาต้องการ
นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่เจ้าของปัจจุบันของ MacKeeper จะถูกฟ้องร้องเนื่องจากซอฟต์แวร์ดังกล่าวถูกขายให้กับ บริษัท เยอรมันเมื่อปี 2013 และปัจจุบันยังไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของคดีความฟ้องร้อง แต่อาจเปลี่ยนแปลงได้
คุณอาจเห็น MacKeeper โฆษณาในส่วนต่าง ๆ ของอินเทอร์เน็ตบางทีในเว็บไซต์วิดีโอสำหรับผู้ใหญ่หลายแห่งซึ่งซอฟต์แวร์ใช้เวลาส่วนใหญ่ในการโฆษณา นั่นอาจเป็นวิธีการขายที่ยอดเยี่ยมสำหรับ บริษัท และเป็นวิธีที่ดีที่จะทำเช่นเดียวกันการพิจารณาเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่มีจุดประสงค์ในการติดตั้งมัลแวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างลับๆและหากคุณได้รับป๊อปอัปสำหรับ MacKeeper กำจัดมัลแวร์นี้ดูเหมือนว่าสถานการณ์ win-win
อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่า MacKeeper จะไม่ได้อยู่ในระดับที่เหมาะสม (หรือขาดไป) และผู้ใช้จำนวนมากพอที่จะบ่นว่ามีบางสิ่งที่มีขนาดใหญ่พอ ๆ กับการฟ้องคดีในชั้นเรียน
