เนื้อหา
หัวข้อในบทความนี้เป็นหนึ่งในคำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้ใช้ Android จำนวนมากตลอดเวลา เนื่องจากอุปกรณ์ Android จำนวนมากล้มเหลวก่อนเวลาอันควรผู้ที่ไม่ได้สร้างข้อมูลสำรองของไฟล์สำคัญเป็นประจำจึงไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากยอมรับความจริงที่ว่าข้อมูลของพวกเขาหายในบทความสั้น ๆ นี้เราพยายามให้ความรู้แก่ผู้ใช้ Galaxy Note8 เกี่ยวกับสิ่งที่เขาทำได้เพื่อบันทึกข้อมูลจากอุปกรณ์ที่ไม่สามารถบู๊ตได้
ปัญหา: วิธีกู้คืนข้อมูลจาก Galaxy Note8 ที่ไม่เปิดขึ้นมา
สวัสดีในเดือนกุมภาพันธ์ปี 2018 Samsung Galaxy Note8 ของฉันเพิ่งหยุดทำงานไปหนึ่งวัน ในการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์เมื่อฉันกลับถึงบ้านฉันสังเกตเห็นว่ามันเปิดอยู่และเข้าสู่การวนรอบการบูต ฉันลืมมันไปและได้รับโทรศัพท์เครื่องใหม่เนื่องจากแผนการชำระเงินที่โพสต์ของฉันหมดลงในเดือนธันวาคมปี 2017 และฉันตัดสินใจจ่ายรายเดือนสำหรับแผนซิมเท่านั้น วันนี้ฉันได้โทรศัพท์เครื่องเก่าออกมาหลังจากจำได้ว่ามีรูปถ่ายจำนวนหนึ่งที่ฉันต้องการจะส่งไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ของฉันและหลังจากเสียบเข้ากับเต้าเสียบแล้วมันก็ยังคงทำสิ่งที่บูตวนอยู่ รายละเอียดสำหรับลูปสำหรับบูตมีดังนี้:
- เมื่อเสียบเข้ากับเต้าเสียบโทรศัพท์จะแสดงหน้าจอ“ SAMSUNG Galaxy Note8 … POWERED BY ANDROID” ในการเพิ่มสิ่งนี้มีเส้นแนวนอนสีน้ำเงินจาง ๆ ที่พาดผ่านทั้งหน้าจอ สิ่งเหล่านี้ไม่สามารถสังเกตเห็นได้ชัดเจนในข้อความและปรากฏเป็นพิกเซลแตก
- โทรศัพท์จะแสดงหน้าจอนี้เป็นเวลา 4 วินาทีจากนั้นจะเลื่อนออกไปที่หน้าจอสีดำเป็นเวลา 4 วินาที มันจะทำอย่างต่อเนื่องตราบเท่าที่มีการชาร์จไฟ
- โทรศัพท์ยังคงตอบสนองในลักษณะนี้เป็นเวลาประมาณ 2 นาทีหลังจากตัดการเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ หลังจากนี้จะไม่ตอบสนองต่อความพยายามใด ๆ ที่จะโต้ตอบกับมัน
- ฉันได้ลอง 4 วิธีในการแก้ไขและล้มเหลวทั้งหมด 1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 60 วินาที - ไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เลย 2. กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ 60 วินาที - ไม่มีการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมเลย 3. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้และปุ่มเพิ่มระดับเสียงสำหรับ 60 วินาที - ไม่มีการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมเลย 4. กดปุ่มเปิดปิดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ 60 วินาที - ไม่มีการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม
ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์ได้เนื่องจากไม่ได้เปิดอยู่ในทางเทคนิค ไม่ผ่านหน้าจอดังกล่าว มีอะไรแนะนำได้ไหม? ขอบคุณและขอแสดงความนับถือ.
สารละลาย: ชุดปุ่มฮาร์ดแวร์เฉพาะเหล่านี้ที่คุณเห็นในเว็บสำหรับอุปกรณ์นี้ใช้งานได้ในบางสถานการณ์เท่านั้น หาก Note8 ของคุณยังคงตายไม่ตอบสนองหรือยังคงอยู่ในลักษณะเดียวกันนั่นหมายความว่าอาจไม่มีโซลูชันซอฟต์แวร์สำหรับปัญหานี้ ตัวอย่างเช่นหากคุณปิดโทรศัพท์ (สิ่งนี้สำคัญ) และพยายามบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป (โดยการกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงปุ่ม Bixby และกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้) แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นโทรศัพท์ของคุณน่าจะตายมากที่สุด . หรืออาจมีสาเหตุอื่น ๆ ที่ทำให้ไม่สนใจอินพุตปุ่มฮาร์ดแวร์เหล่านี้
เราไม่ทราบประวัติทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณดังนั้นเราจึงไม่สามารถบอกคุณได้ว่าเกิดอะไรขึ้นในตอนนี้ แต่มีสิ่งหนึ่งที่ชัดเจนที่คุณต้องทำหากต้องการแก้ไขให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบ เราไม่ได้มองโลกในแง่ดีที่คุณเคยซ่อมโทรศัพท์เครื่องนี้เลยเนื่องจากมันไม่สามารถบูตได้เลย หากบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนหรือโหมดดาวน์โหลดมีโอกาสที่ปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือข้อบกพร่อง จากนั้นคุณสามารถลองรีเซ็ตต้นแบบหรือแฟลชเพื่อดูว่าทำงานได้ตามปกติหรือไม่ ในขณะนี้ปัญหาหลักคือการทำให้อุปกรณ์ตอบสนองและบูตขึ้น มันไม่ได้ทำอย่างนั้นเลยดังนั้นจะต้องมีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่บล็อกไม่ให้เปิดอีกครั้ง
หากคุณโชคดีและสาเหตุหลักของปัญหาคือแบตเตอรี่เสียการเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ดี แต่เนื่องจากการถอดแบตเตอรี่ของ Note8 นั้นเป็นไปไม่ได้สำหรับผู้ใช้ทั่วไปเรายังคงแนะนำให้คุณให้ช่างทำแทน แบตเตอรี่ของอุปกรณ์นี้ถูกบัดกรีเข้ากับเมนบอร์ดดังนั้นคุณจะต้องมีชุดซ่อมพื้นฐานเพื่อนำออก จากนั้นก็มีหน้าที่ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่หมดหรือไม่ หากคุณไม่มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการซ่อมโทรศัพท์และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์คุณอาจไม่สามารถตรวจสอบแบตเตอรี่เบื้องต้นนี้ได้ คุณต้องมีเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อที่จะเปิดโทรศัพท์ถอดและเชื่อมต่อแบตเตอรี่ใหม่ในภายหลัง แน่นอนว่าคุณสามารถติดตามวิดีโอที่ต้องทำด้วยตัวเองใน YouTube สำหรับสิ่งนี้ แต่ต้องใช้มากกว่าการทำตามคำแนะนำหากคุณพบข้อผิดพลาดขณะทำ เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้ผู้ที่ซ่อมโทรศัพท์เพื่อหาเลี้ยงชีพทำงานให้คุณ
การกู้คืนข้อมูลจาก Galaxy Note8 ที่ตายแล้ว
หากคุณไม่สามารถจัดการกับการเปิดเครื่องได้ข้อมูลที่เหลืออยู่ในโทรศัพท์ก็จะหายไป คุณไม่สามารถเพียงแค่ถอดที่เก็บข้อมูลภายในออกจากเมนบอร์ดแล้วใส่บอร์ดอื่นเพื่อดึงข้อมูล เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายใน“ แต่งงาน” กับเมนบอร์ดดั้งเดิมที่มาพร้อมกับ ผู้ใช้ Android จำนวนมากคิดว่าพวกเขาสามารถใส่ชิปหน่วยความจำไปยังบอร์ดอื่นและ voila ไฟล์ของพวกเขาจะสามารถเข้าถึงได้อีกครั้ง น่าเสียดายที่อุปกรณ์ Android ใช้งานไม่ได้ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเปิดใช้งานก่อนจึงจะสามารถดูว่ามีวิธีเข้าถึงข้อมูลของคุณอีกครั้งหรือไม่