เนื้อหา
ด้วยอุปกรณ์ Android หลายล้านเครื่องที่ใช้งานอยู่ในขณะนี้จึงไม่น่าแปลกใจที่ตอนนี้กลายเป็นเป้าหมายอันดับหนึ่งของไวรัสมัลแวร์หรือโฆษณาป๊อปอัป ในคำแนะนำสั้น ๆ นี้เราจะแสดงวิธีล้าง Google Pixel 3 XL ของคุณหากคุณคิดว่าติดไวรัสหรือมัลแวร์
หาก Pixel ของคุณแสดงรายการต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งรายการด้านล่างอาจเป็นไปได้ว่าติดไวรัส:
- โฆษณาป๊อปอัปจะไม่หายไป
- ข้อความหรือข้อความแจ้งให้ติดตั้งแอปยังคงปรากฏขึ้น
- หน้าแรกของแอปพลิเคชันเว็บเบราว์เซอร์เปลี่ยนแปลงไปเรื่อย ๆ หรือมีการเปลี่ยนแปลงเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นโดยที่คุณไม่รู้ตัว
- มีแอปที่คุณไม่รู้จัก
- แจ้งเตือนเกี่ยวกับการติดไวรัสหรือมัลแวร์และขอให้คุณสแกนอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณมีสิ่งเหล่านี้ใน Pixel 3 XL ก็ถึงเวลาที่ต้องลบไวรัสหรือมัลแวร์ออกจากระบบ
วิธีลบโฆษณาป๊อปอัปและไวรัสออกจาก Google Pixel 3 XL ของคุณ
หากคุณคิดว่า Google Pixel 3 XL ของคุณมีไวรัสหรือมัลแวร์หรือหากยังคงแสดงโฆษณาหรือป๊อปอัปด้านล่างนี้คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อทำความสะอาด
รีสตาร์ทไปที่เซฟโหมด
ป๊อปอัปโฆษณาและ / หรือมัลแวร์ในอุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่มักแพร่กระจายโดยแอป หากคุณได้รับโฆษณาป๊อปอัปแบบต่อเนื่องหรือข้อความแจ้งให้คุณติดตั้งแอปคุณอาจติดตั้งแอปของบุคคลที่สามที่เข้าควบคุมระบบเพื่อให้แสดงโฆษณาอย่างต่อเนื่อง ในการตรวจสอบให้ลองบูตอุปกรณ์เข้าสู่เซฟโหมด มีสองวิธีในการบู๊ตเซฟโหมดบนโทรศัพท์ของคุณ
ในการรีสตาร์ท Google Pixel 3 XL ไปที่เซฟโหมดในขณะที่เปิด:
- กดปุ่มเปิด / ปิดของอุปกรณ์ค้างไว้
- บนหน้าจอของคุณให้แตะปิดเครื่องค้างไว้
- หากจำเป็นให้แตะตกลง
- อุปกรณ์ของคุณเริ่มต้นในเซฟโหมด คุณจะเห็น“ โหมดปลอดภัย” ที่ด้านล่างของหน้าจอ
ในการรีสตาร์ท Google Pixel 3 XL ไปที่เซฟโหมดในขณะที่ปิดอยู่:
- กดอุปกรณ์ของคุณ อำนาจ ปุ่ม.
- เมื่อภาพเคลื่อนไหวเริ่มขึ้นให้กดอุปกรณ์ของคุณค้างไว้ ลดเสียงลง ปุ่ม. ถือไว้จนกว่าภาพเคลื่อนไหวจะสิ้นสุดและอุปกรณ์ของคุณจะเริ่มในเซฟโหมด
- คุณจะเห็น“ โหมดปลอดภัย” ที่ด้านล่างของหน้าจอ
- (หากต้องการออกจากโหมดปลอดภัยเพียงรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ)
อย่าลืมว่าการบูตเข้าสู่เซฟโหมดจะไม่บอกคุณโดยอัตโนมัติว่าแอปใดของคุณมีปัญหา คุณจะต้องสังเกตโทรศัพท์และตรวจสอบว่ามีโฆษณาป๊อปอัปอยู่หรือไม่ หากพวกเขาหยุดในเซฟโหมด แต่กลับมาเมื่อโทรศัพท์อยู่ในโหมดปกติคุณสามารถเดิมพันได้ว่าแอปเป็นผู้กระทำผิด ในการระบุว่าแอปใดของคุณทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูตโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก Pixel 3 XL ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
ลบแอพที่น่าสงสัย
หากคุณจำแอปที่ติดตั้งล่าสุดได้และคุณคิดว่าเป็นแอปที่อาจยึดครองระบบเพื่อบังคับให้แสดงแอปคุณควรลบแอปออกก่อน ในการลบแอพออกจาก Google Pixel 3 XL ของคุณ:
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- แตะไอคอนการตั้งค่าแอพ
- แตะไอคอนแอปและการแจ้งเตือน
- แตะไอคอนลูกศรขวาและดูแอปทั้งหมด
- แตะแอพ
- แตะถอนการติดตั้ง
- แตะตกลงเพื่อยืนยัน
คืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น
หากคุณไม่พบแอปที่มีปัญหาหรือหากคุณมีแอปมากมายและไม่มีเวลาระบุแอปคุณสามารถรีเซ็ต Pixel 3 XL เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลส่วนบุคคลการปรับแต่งและที่สำคัญกว่านั้นคือแอปที่ดาวน์โหลดทั้งหมด วิธีทำ:
- สร้างการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- อย่าลืมทราบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชี Google ในโทรศัพท์
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะระบบ
- แตะขั้นสูง
- แตะรีเซ็ตตัวเลือก
- แตะลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน) จากนั้นรีเซ็ตโทรศัพท์ หากจำเป็นให้ป้อน PIN รูปแบบหรือรหัสผ่านของคุณ
- หากต้องการลบข้อมูลทั้งหมดออกจากที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณให้แตะลบทุกอย่าง
- เมื่อโทรศัพท์ของคุณลบเสร็จแล้วให้เลือกตัวเลือกเพื่อรีสตาร์ท
เนื่องจากคุณกำลังจัดการกับแอปที่เป็นไปได้ไม่ดีปัญหาอาจกลับมาหากคุณติดตั้งแอปชุดเดิมใหม่หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมตรวจสอบแอพที่คุณติดตั้งหลังจากการรีเซ็ตเพื่อขจัดปัญหา ติดตั้งแอปจากแหล่งที่มาอย่างเป็นทางการเท่านั้นและหลีกเลี่ยงแอปจากนักพัฒนาที่น่าสงสัย
ใช้ Play Protect
เพื่อลดโอกาสของแอปที่ไม่ดีในระบบของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งาน Play Protect นี่คือคุณลักษณะด้านความปลอดภัยในแอป Google Play Store ซึ่งจะสแกนอุปกรณ์ของคุณเพื่อหาแอปที่ไม่ต้องการหรือไม่ดีหรือภัยคุกคามด้านความปลอดภัยอื่น ๆ วิธีเปิด Play Protect มีดังนี้
- เปิดแอป Google Play Store ของอุปกรณ์ Android
- แตะไอคอนเมนู (เส้นแนวนอนสามเส้น)
- แตะ Play Protect
- เปิดอุปกรณ์สแกนเพื่อหาภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ใช้แอพป้องกันไวรัส
โทรศัพท์ของคุณเป็นคอมพิวเตอร์ขนาดเล็กและจะได้รับประโยชน์อย่างมากหากคุณใช้มาตรการป้องกันเช่นการติดตั้งแอปป้องกันไวรัสหรือความปลอดภัย ลองไปที่ Play Store และรับแอปป้องกันไวรัสอย่างน้อยหนึ่งแอปสำหรับระบบของคุณ แอปป้องกันไวรัสสามารถใช้งานได้ฟรีหรือไม่ก็ได้ขึ้นอยู่กับคุณว่าจะรับแอปใด อย่าลืมใช้เฉพาะแอปความปลอดภัยที่รู้จักหรือเป็นทางการเท่านั้น แอพที่ไม่ดีบางแอพอาจปลอมตัวเป็นแอพป้องกันไวรัสดังนั้นโปรดระมัดระวังในการเลือกของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งแอปป้องกันไวรัสเพียงแอปเดียว การมีมากกว่าหนึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพอย่างรุนแรง เลือกหนึ่งและติดมัน
ปิดการอนุญาตแอพ
หากคุณยังคงได้รับโฆษณาป๊อปอัปที่ไม่หายไปเมื่อใช้เบราว์เซอร์เช่น Chrome คุณสามารถหยุดการแจ้งเตือนจากเว็บไซต์ได้ ขั้นตอนในการดำเนินการมีดังนี้
- เปิดแอป Chrome
- ไปที่หน้าเว็บ
- ทางด้านขวาของแถบที่อยู่ให้แตะไอคอนเพิ่มเติม (จุดสามจุด)
- แตะไอคอนข้อมูล (วงกลมที่มี ผม).
- แตะการตั้งค่าไซต์
- ภายใต้“ สิทธิ์” แตะการแจ้งเตือน
- หากคุณไม่เห็น“ สิทธิ์” หรือ“ การแจ้งเตือน” แสดงว่าไซต์ไม่ได้เปิดการแจ้งเตือน
- ปิดการตั้งค่า
วิธีป้องกันไวรัสโฆษณาป๊อปอัปหรือมัลแวร์ใน Google Pixel 3 XL ของคุณ
การหลีกเลี่ยงไวรัสในอุปกรณ์ Android เป็นเรื่องของความพยายาม คุณเป็นด่านแรกของการป้องกันโทรศัพท์ของคุณดังนั้นส่วนใหญ่คุณจะถูกตำหนิหากอุปกรณ์ของคุณติดไวรัส เคล็ดลับสำคัญที่คุณควรพิจารณาเพื่อหลีกเลี่ยงมัลแวร์มีดังนี้
- หมั่นตรวจสอบสถานะเมื่อติดตั้งแอป คุณต้องการตรวจสอบความเห็นจากผู้ใช้รายอื่นหรือท่องอินเทอร์เน็ตเพื่อดูความคิดเห็นเกี่ยวกับแอปหากคุณไม่แน่ใจว่าปลอดภัยหรือไม่
- ติดแอปอย่างเป็นทางการ
- อย่าคลิกลิงก์ที่แสดงวิธีติดตั้งแอป ใช้ Play Store เพื่อติดตั้งแอพเท่านั้น
- หลีกเลี่ยงการเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ติดกับดักที่เป็นที่รู้จัก เว็บไซต์ลามกเป็นแหล่งไวรัสที่มีชื่อเสียง แต่ก็เป็นเว็บไซต์ที่ดูไร้เดียงสาเช่นกัน
- หลีกเลี่ยงป๊อปอัปที่ชาญฉลาดที่เตือนคุณว่าอุปกรณ์ของคุณติดไวรัสหรือมีไวรัส ส่วนใหญ่ป๊อปอัปประเภทดังกล่าวจะเรียกใช้รหัสหลังจากที่คุณแตะหรือคลิกที่มัน ในที่สุดโทรศัพท์ของคุณจะถูกบังคับให้ดาวน์โหลดแอพหรือซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่ไม่ต้องการ
- ย่อแอพให้มากที่สุด บอกความจริงไม่มีแอป“ ฟรี” เลย การพัฒนาแอปใด ๆ มีราคาแพงดังนั้นนักพัฒนาจึงพยายามสร้างรายได้ให้กับผลิตภัณฑ์ของตนไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง วิธีหนึ่งที่พบบ่อยสำหรับนักพัฒนาที่ไม่ดีในการทำกำไรจากแอปของตนคือการติดอุปกรณ์เพื่อให้แสดงโฆษณาอย่างต่อเนื่อง
