เนื้อหา
Samsung Galaxy S8 Plus ที่ถูกแช่แข็งอาจเป็นสัญญาณของปัญหาเล็กน้อยหรือปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ซับซ้อน คุณต้องทำบางอย่างเพื่อให้สามารถรู้ได้ว่าข้อตกลงกับโทรศัพท์ของคุณคืออะไร หากคุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้และเพิ่งพบปัญหาที่คล้ายกันคุณจะต้องแก้ไขปัญหาเนื่องจากคุณจะต้องแก้ไขปัญหาอยู่เสมอ
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy S8 Plus ของคุณที่ค้างหรือไม่ตอบสนองอีกต่อไป ปัญหาอาจดูเหมือนเป็นปัญหาที่ซับซ้อนมากกับเฟิร์มแวร์หรือฮาร์ดแวร์ แต่ในความเป็นจริงและจากประสบการณ์ของเรามันไม่ใช่ มีบางกรณีที่เราพบซึ่งปัญหาเกิดจากความเสียหายทางกายภาพ แต่ตราบใดที่คุณรู้ว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับผลกระทบใด ๆ ที่อาจนำไปสู่ความเสียหายทางกายภาพเราก็ยังคงสมมติฐานของเราไว้ว่าสิ่งนี้ เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อย
ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาของเราหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นโปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อที่เราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับโทรศัพท์เครื่องนี้แล้ว เรียกดูหน้านี้เพื่อค้นหาโซลูชันที่เหมาะกับคุณที่สุด หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราหลังจากนั้นโปรดติดต่อเราผ่านแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา
วิธียกเลิกการตรึง Galaxy S8 Plus ที่ถูกแช่แข็ง
เมื่อโทรศัพท์ของคุณค้างในทันทีโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจนสิ่งแรกที่คุณต้องสันนิษฐานคือเฟิร์มแวร์ขัดข้อง นั่นเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไมโทรศัพท์ Android แม้แต่รุ่นพรีเมี่ยมอย่าง S8 Plus ของคุณก็อาจหยุดตอบสนองได้ตลอดเวลา โชคดีที่มีวิธีง่ายๆในการตอบสนองอีกครั้งนั่นคือการรีสตาร์ท
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีบูต
ถูกตัอง! การรีสตาร์ทสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ แต่ไม่ใช่แค่การรีบูตตามปกติเพราะโทรศัพท์ของคุณจะไม่ตอบสนองไม่ว่าคุณจะกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้นานแค่ไหนก็ตาม สิ่งที่คุณต้องทำคือ Forced Reboot ซึ่งเทียบเท่ากับขั้นตอนการดึงแบตเตอรี่ นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขข้อขัดข้องของเฟิร์มแวร์หรือปัญหาเล็กน้อยของระบบ วิธีการทำมีดังนี้
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป
หากสำเร็จโทรศัพท์ของคุณอาจรีบูตได้ตามปกติ อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณยังไม่ตอบสนองให้ทำอีกสองสามครั้งมิฉะนั้นคุณอาจลองทำเช่นนี้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
- จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป
โดยพื้นฐานแล้วขั้นตอนที่สองจะเหมือนกับขั้นตอนแรกเท่านั้นที่เรากำลังตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังกดปุ่มเปิด / ปิดหลังจากลดระดับเสียงเพราะการทำอย่างอื่นจะไม่ให้ผลลัพธ์ที่คล้ายกัน
อย่างไรก็ตามหาก Galaxy S8 Plus ของคุณยังไม่ตอบสนองต่อสิ่งนี้ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- Galaxy S8 Plus ติดอยู่ในลูปสำหรับบูต Android จะไม่บู๊ตและค้างเมื่อติดตั้งการอัปเดต
- จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy S8 Plus ที่ทำงานช้าและเฉื่อยชาในการเปิดแอป [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S8 Plus ที่แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยไฟล์ของฉันหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S8 Plus เครื่องใหม่ของคุณประสบปัญหาหน้าจอดำแห่งความตาย [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
วิธีที่สอง: ชาร์จและบังคับให้รีสตาร์ท
หลังจากทำตามแนวทางแรกแล้วโทรศัพท์ของคุณยังไม่ตอบสนองอาจเป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่หมดแล้ว ปัญหาแบตเตอรี่หมดไม่ใช่ปัญหาจริง ๆ แต่สิ่งที่เกิดขึ้นคือหากฮาร์ดแวร์และเฟิร์มแวร์ไม่ได้ปิดอย่างถูกต้องเนื่องจากคุณใช้โทรศัพท์เมื่อแบตเตอรี่หมดอาจส่งผลให้ระบบขัดข้องจากนั้นคุณจึงเพิ่มความจริง แบตเตอรี่หมด โดยปกติแล้วเมื่อโทรศัพท์ของคุณขัดข้องโทรศัพท์จะไม่ตอบสนองต่อขั้นตอนการรีบูตตามปกติดังนั้นคุณต้องทำวิธีแก้ปัญหาแรก แต่ถ้าแบตเตอรี่หมดอุปกรณ์จะยังไม่ตอบสนอง เพื่อแก้ไขปัญหานี้สิ่งที่คุณควรทำมีดังนี้
- เสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้ คุณจำเป็นต้องใช้ที่ชาร์จแบบมีสาย
- ใช้สายไฟ / ข้อมูลดั้งเดิมเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับเครื่องชาร์จ
- ไม่ว่าโทรศัพท์จะแสดงว่ากำลังชาร์จหรือไม่ก็ตามให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลา 10 นาทีขึ้นไป
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
- จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป
หากปัญหาเกิดจากระบบขัดข้องวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธีนี้จะใช้งานได้และคุณสามารถทำให้โทรศัพท์ของคุณตอบสนองได้อีกครั้ง อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงอยู่หลังจากนี้คุณควรลองเรียกใช้โทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนและหากสำเร็จคุณอาจลองเช็ดพาร์ทิชันแคชก่อนแล้วทำการรีเซ็ตต้นแบบ แต่คุณควรรู้ว่าหากโทรศัพท์บู๊ตในโหมดการกู้คืนคุณสามารถพิจารณาว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วตั้งแต่โทรศัพท์เริ่มทำงานแล้ว แต่นี่คือวิธีบูต S8 Plus ของคุณในโหมดการกู้คืนและทำการรีเซ็ตหลัก:
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการอ่าน:
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่ตอนนี้ทำงานช้าหลังจากใช้งานไปหนึ่งเดือน [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S8 Plus เครื่องใหม่ของคุณประสบปัญหาหน้าจอดำแห่งความตาย [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- Samsung Galaxy S8 Plus ยังคงล้าและแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- Samsung Galaxy S8 Plus ติดโลโก้ขณะเริ่มต้น [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]