เนื้อหา
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโฟลเดอร์ EFS
- Galaxy S5 แสดงโหมดโรงงาน
- Galaxy S5 เข้าสู่โหมดดาวน์โหลด
- Galaxy S5 แสดงข้อผิดพลาด“ mmc_read fail”
ต่อไปนี้เป็นปัญหาหนึ่งที่คุณไม่พบบ่อยขึ้น ผู้อ่านของเราบางคนไม่ใช่แค่เจ้าของ Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) เท่านั้นที่รายงานว่าอุปกรณ์ของพวกเขาเพิ่งรีบูตเพียงวันเดียวและเข้าสู่หน้าจอสีดำด้วยข้อควรระวัง:“ กำลังดาวน์โหลด…อย่าปิดเป้าหมาย!” ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอจะแสดงข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับโทรศัพท์ซึ่งมีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่สามารถเข้าใจได้ด้วยข้อความ "โหมดโรงงาน"
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโฟลเดอร์ EFS
ถาม: โฟลเดอร์ EFS คืออะไร
A: เป็นพาร์ติชันที่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเฉพาะอุปกรณ์เช่น IMEI, ESN, MEID, ที่อยู่ MAC, หมายเลขโทรศัพท์สำหรับหน่วยที่ล็อกและหมายเลขระบุอื่น ๆ
ถาม: อะไรคือสาเหตุทั่วไปที่อาจส่งผลให้ข้อมูลในโฟลเดอร์ EFS เสียหาย
A: ความผิดพลาดการรูทการกะพริบของเฟิร์มแวร์ไม่ว่าจะเป็นสต็อกหรือกำหนดเองฮาร์ดแวร์ที่ล้มเหลว ฯลฯ หากคุณไม่ได้ปรับแต่งโทรศัพท์ของคุณและปัญหานี้ปรากฏขึ้นอาจเป็นเพียงความผิดพลาดและอาจได้รับการแก้ไขโดยการรีบูต อย่างไรก็ตามหากคุณติดตั้งเฟิร์มแวร์หรือ ROM ที่แก้ไขแล้วให้ตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าเกิดความเสียหายหรือไม่
ถาม: สามารถกู้คืนโฟลเดอร์ EFS ที่เสียหายได้หรือไม่
A: คุณจะกู้คืนได้ก็ต่อเมื่อคุณได้สำรองข้อมูลไว้ตั้งแต่แรก Samsung จะขอให้คุณส่งโทรศัพท์เทคโนโลยีจะตรวจสอบว่ามีการปรับแต่งหรือไม่และหากเกิดความเสียหายโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนคุณอาจได้รับอุปกรณ์ทดแทน
ถาม: ฉันสามารถสำรองข้อมูลโฟลเดอร์ EFS ได้หรือไม่
A: ใช่คุณสามารถทำได้ถ้าโทรศัพท์ถูกรูท เฉพาะผู้ที่มีความรู้เพียงพอในการกระพริบเฟิร์มแวร์ใหม่หรือ ROM ที่กำหนดเองด้วยตนเองเท่านั้นที่อาจต้องสำรองพาร์ติชัน EFS
เมื่อโทรศัพท์เข้าสู่โหมดโรงงานด้วยตัวเองเกือบจะมั่นใจได้ว่าปัญหาจะร้ายแรงแม้ว่าจะมีรายงานจากผู้ใช้รายอื่นที่บอกว่าอาจเป็นเพียงผลจากความผิดพลาด คุณจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งซ่อม นี่คือข้อความจริงบางส่วนที่เราได้รับเกี่ยวกับปัญหานี้:
Galaxy S5 แสดงโหมดโรงงาน
ปัญหา: ถ้าฉันปิดโทรศัพท์มันจะโหลดหน้าจอที่มีไอคอน Android อยู่ตรงกลางและด้านล่างจะมีข้อความว่า“ กำลังดาวน์โหลด…อย่าปิดเป้าหมาย!” ที่มุมบนซ้ายจะมีข้อความดังต่อไปนี้:
- โหมดโรงงาน
- ชื่อสินค้า: SM-G900P
- ไบนารี่ปัจจุบัน: SAMSUNG อย่างเป็นทางการ
- สถานะของระบบ: เป็นทางการ
- ล็อคการตอบสนอง (KK): ปิด
- การรับประกัน KNOX เป็นโมฆะ: 0X0.5
- QUALCOMM SECURE BOOT: เปิดใช้งาน (CSB)
- AP SWREV: S1, 53, A1, A3, P1
- ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย: เปิดใช้งาน
- UDC เริ่มต้น
เมื่อโหลดเสร็จแล้วฉันไม่สามารถหยุดมันได้ มันโหลดซ้ำแม้ว่าฉันจะถอดแบตเตอรี่ออกนานกว่า 10 วินาทีก็ตาม บางครั้งฉันสามารถถอดซิมการ์ดและการ์ด SD ออกและมันจะรีบูตตามปกติเมื่อฉันใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไป…. แต่ไม่เสมอไป มันเพิ่งเริ่มทำสิ่งนี้
การแก้ไขปัญหา: สิ่งที่สำคัญที่สุดในปัญหานี้คือความจริงที่ผู้ใช้บอกว่าเขา“สามารถถอดซิมการ์ดและการ์ด SD ออกและจะรีบูตตามปกติเมื่อฉันใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไป…. แต่ไม่เสมอไป"เห็นได้ชัดว่าโทรศัพท์ไม่ได้บู๊ตในโหมดโรงงานทุกครั้ง หากพาร์ติชัน EFS เสียหายทั้งหมดโทรศัพท์จะเข้าสู่โหมดโรงงานโดยอัตโนมัติ
ในกรณีนี้จะเป็นการดีที่สุดหากคุณลองบูตในเซฟโหมดและสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการรีเซ็ตต้นแบบซึ่งจะทำให้ทุกอย่างกลับสู่ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การบูตในเซฟโหมดจะช่วยให้คุณทราบว่าโทรศัพท์ยังสามารถบู๊ตในโหมดอื่นได้หรือไม่
โหมดปลอดภัย
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ "Samsung Galaxy S5" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
หากโทรศัพท์บูทในเซฟโหมดสำเร็จให้สำรองข้อมูลไฟล์รูปภาพวิดีโอ ฯลฯ ทั้งหมดของคุณจากนั้นปิดและถอดทั้งซิมการ์ดและการ์ด microSD
รีเซ็ตต้นแบบ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากขั้นตอนเหล่านี้ล้มเหลวก็ถึงเวลาติดต่อ Samsung
Galaxy S5 เข้าสู่โหมดดาวน์โหลด
คำถาม: สวัสดีฉันเพิ่งได้รับ Samsung Galaxy S5 จาก ebay และฉันสังเกตเห็นว่ามีการตีกลับอย่างมากเมื่อฉันเลื่อนลงโดยเฉพาะการเลื่อนลงในเว็บไซต์ ฉันเข้าไปและปิดใช้งานแอนิเมชั่น (ภายใต้ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา) แต่ก็ไม่ได้ช่วย ฉันยังปิดใช้งานแอปที่ไม่ต้องการด้วย ไม่ได้ช่วยอะไรเลย คุณมีคำแนะนำอื่น ๆ หรือไม่?
นอกจากนี้จะปิดใช้งาน "นิตยสารของฉัน" อย่างถาวรได้อย่างไร มันมักจะปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากที่ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์ ในที่สุดในความพยายามที่จะแก้ไขปัญหาฉันปิดโทรศัพท์และกดปุ่มปรับระดับเสียงหน้าจอหลักและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน จากนั้นถามฉันว่าต้องการดำเนินการต่อหรือไม่และฉันกดตัวเลือกเพิ่มระดับเสียงที่ระบุว่าต้องการดำเนินการต่อ ตอนนี้โทรศัพท์ของฉันมีรูปของแอนดรอยด์อยู่ข้างใต้มันอ่านว่า "กำลังดาวน์โหลด ... อย่าปิดเป้าหมาย !!" ฉันทำอะไรลงไป ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือของ! - ซาร่าห์
ตอบ: เห็นได้ชัดว่าคุณมีโทรศัพท์เพื่อเข้าสู่โหมดดาวน์โหลดหรือโหมดโอดิน ที่นี่คุณสามารถแฟลชเฟิร์มแวร์ด้วยตนเองโดยใช้เครื่องมือกระพริบที่รู้จักกันในชื่อ ODIN ในขณะที่คุณได้รับการเตือนทางโทรศัพท์ "ไม่ปิดเป้าหมาย” จริงๆแล้วมันเป็นวิธีเดียวที่จะทำให้คุณไม่ต้องแฟลชเฟิร์มแวร์
ลองถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อปิดโทรศัพท์และเปิดเครื่องตามปกติ ซึ่งจะนำคุณไปที่หน้าจอหลักและคุณสามารถใช้โทรศัพท์ได้อย่างที่เคยทำ
Galaxy S5 แสดงข้อผิดพลาด“ mmc_read fail”
ปัญหา: สวัสดี. Samsung Galaxy S5 ของฉันถูกแช่แข็งฉันจะพยายามอธิบายให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้โปรดเปิดเผยกับฉัน
ตกลงโทรศัพท์ของฉันเกือบจะตายและฉันสังเกตว่าไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามที่พยายามดาวน์โหลดบางสิ่งบางอย่างมันคือหน้าจอที่มีข้อความว่า Odin Mode พร้อมกับสิ่งอื่น ๆ ที่มุมซ้ายบนและมี Android อยู่ตรงกลางและมีข้อความว่า " กำลังดาวน์โหลด…อย่าปิดเป้าหมาย !!” แต่ฉันทิ้งมันไว้ที่นี่แล้วและมันก็ไม่ทำอะไรเลย ... ฉันจึงดึงแบตเตอรี่ออกมาและลองใส่กลับเข้าไปใหม่และเปิดเครื่องตามปกติและตอนนี้มันก็เข้าสู่หน้าจอแรกและมันเป็นสีดำพร้อมกับฉลากของ Samsung และมันก็หยุดฉัน เดาว่ามันไม่ทำอะไรเลยดังนั้นฉันจึงพยายามทำการรีสตาร์ทอย่างหนักและเมื่อใดก็ตามที่ฉันลองทำทุกวิธี (ที่มุมบนซ้าย)“ mmc_read ล้มเหลวและการยืนยันการตรวจสอบของ Movinand ล้มเหลว” ฉันหลงทางและไม่รู้จะทำอย่างไร คุณช่วยฉันได้ไหม? ขอบคุณ.
การแก้ไขปัญหา: ตอนนี้นี่เป็นคนละเรื่อง การบูตเข้าสู่โหมดดาวน์โหลดเป็นวิธีของโทรศัพท์ในการแสดงให้เจ้าของเห็นว่าจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร มันไม่ใช่สาเหตุ กระบวนการบูตล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาด "mmc_read ล้มเหลว" ดังนั้นจึงต้องบูตเข้าสู่โหมดดาวน์โหลดซึ่งผู้ใช้สามารถแฟลชเฟิร์มแวร์โดยใช้เครื่องมือที่กะพริบ ODIN ด้วยความช่วยเหลือของคอมพิวเตอร์
ข้อผิดพลาดบ่งชี้ว่าเฟิร์มแวร์ค่อนข้างสับสนจนระบบไม่สามารถอ่านไดเร็กทอรีบางรายการที่จำเป็นในการบู๊ตได้ตามปกติ ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นเนื่องจากผู้อ่านของเราไม่ได้ใส่ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับโทรศัพท์ก่อนที่จะเกิดปัญหานี้ สิ่งเดียวที่สามารถแก้ไขได้คือการกระพริบเฟิร์มแวร์อีกครั้ง คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเองหรือจะให้ใครมาช่วยก็ได้ ยังดีกว่าให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือ Samsung เพราะพวกเขาสามารถให้ความช่วยเหลือทั้งหมดที่คุณต้องการได้
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ เราสนับสนุนอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีและเราจริงจังในสิ่งที่เราทำ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
