เนื้อหา
แม้แต่สมาร์ทโฟนที่ทรงพลังอย่าง Samsung Galaxy S9 ก็อาจพบปัญหาในบางครั้งเช่นกัน สิ่งที่พบบ่อยที่สุดคือเมื่อเครื่องค้างและอาจดูเหมือนว่ามันจะไม่ตอบสนองอีกเลย บ่อยกว่านั้นระบบขัดข้องและอาจเกิดจากปัจจัยบางอย่างที่คุณอาจไม่ทราบ
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S9 ของคุณที่ค้าง เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อย แต่อย่างไรก็ตามน่ารำคาญมากเพราะคุณไม่รู้ว่าจะเกิดขึ้นเมื่อใดและบ่อยขึ้นคุณไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณตอบสนองอีกครั้ง หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้คุณควรทราบวิธีแก้ไขปัญหาเล็กน้อยเช่นนี้เพราะในที่สุดคุณจะพบปัญหานี้
ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง
ทำให้ Galaxy S9 ที่ถูกแช่แข็งของคุณตอบสนองอีกครั้ง
มีบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับปัญหานี้และนั่นคือสิ่งที่ฉันจะแบ่งปันกับคุณในโพสต์นี้ ดังนั้นอ่านต่อเนื่องจากหนึ่งในขั้นตอนด้านล่างนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ...
ทำตามขั้นตอนบังคับให้เริ่มระบบใหม่
คุณจะต้องทำการรวมกันเพื่อจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่ การดำเนินการนี้จะรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์ปิดแอปทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลังและโหลดฟังก์ชันและบริการหลักทั้งหมดซ้ำ Galaxy S9 ของคุณหากมีแบตเตอรี่เหลือเพียงพอและความสมบูรณ์ของส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ยังคงสมบูรณ์จะตอบสนองต่อโซลูชันของเขาเนื่องจากมีการต่อสายเข้ากับอุปกรณ์อย่างหนัก ในการดำเนินการนี้ให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าโทรศัพท์จะบู๊ต
หากอุปกรณ์ไม่ตอบสนองให้ลองทำอีกสองสามครั้ง หากยังไม่ตอบสนองหลังจากนั้นให้ลองทำดังนี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
- ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป
โดยพื้นฐานแล้วจะเหมือนกับขั้นตอนแรกข้างต้นเท่านั้นที่เราต้องแน่ใจว่าคุณกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนก่อนที่จะทำเช่นเดียวกันกับปุ่มเปิด / ปิดเพราะการทำเช่นนั้นจะไม่จำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่ อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ยังคงไม่ตอบสนองหลังจากขั้นตอนนี้คุณควรลองขั้นตอนถัดไป
- เสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้
- เชื่อมต่อ Galaxy S9 ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จโดยใช้สายเดิม
- เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จทิ้งไว้สักครู่
- ตอนนี้ให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอของอุปกรณ์จะเปิดขึ้น
โทรศัพท์ของคุณควรจะบูตขึ้นมาในขณะนี้ แต่หากยังคงไม่ตอบสนองก็ถึงเวลาที่ต้องนำกลับไปที่ร้านเพื่อให้ช่างเทคนิคตรวจสอบให้คุณ เป็นไปได้ว่าสาเหตุที่เกิดปัญหานี้เกิดจากความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลว
นี่เป็นทางเลือก แต่ขอแนะนำให้คุณลองเรียกใช้โทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนเพื่อดูว่าสามารถทำได้หรือไม่ หากสำเร็จให้ลองทำการรีเซ็ตต้นแบบ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
อีกครั้งนี่เป็นทางเลือกดังนั้นหากคุณไม่สะดวกที่จะทำสิ่งนี้ก็ไม่ควรทำ
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:
- วิธีรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือรีเซ็ต Samsung Galaxy S9 ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีล้างพาร์ทิชันแคชบน Samsung Galaxy S9 และประโยชน์ของมันคืออะไร?
- จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก Samsung Galaxy S9? [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่ทำการรีบูตแบบสุ่ม (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่มีปัญหา Black Screen of Death (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีรีบูต Samsung Galaxy S9 ของคุณในเซฟโหมดและถอนการติดตั้งแอพที่มีปัญหา (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Facebook ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 (แก้ไขได้ง่าย)
- วิธีแก้ไข Facebook Messenger ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 (ขั้นตอนง่าย ๆ )