เนื้อหา
- Galaxy S6 Edge โทรตรงไปที่วอยซ์เมล
- ไม่สามารถรวมสายเรียกเข้าบน Galaxy S6 Edge
- การโทรครั้งแรกจะส่งตรงไปยังข้อความเสียงบน Galaxy S6 Edge
- ไม่สามารถพักสายและวางสายบน Spring Galaxy S6 Edge ได้
- ไม่ได้ยินเสียงผู้โทรหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์บน Galaxy S6 Edge
มีเจ้าของ Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) จำนวนมากที่บ่นว่าโทรศัพท์ของพวกเขายุ่งหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์ (อัปเดต Lollipop เล็กน้อย) และรวมถึงปัญหาการโทร ที่พบบ่อยที่สุดคือการโทรไปยังข้อความเสียงโดยตรงและเจ้าของจะไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามีใครโทรมาเพราะโทรศัพท์จะไม่ส่งเสียงดัง
Galaxy S6 Edge โทรตรงไปที่วอยซ์เมล
ปัญหา: ตั้งแต่วันพฤหัสบดีของสัปดาห์ที่แล้วการโทรติดต่อ Edge ของฉันถูกส่งตรงไปที่วอยซ์เมล โทรศัพท์ของฉันไม่ดังเมื่อพวกเขาโทรเข้าและเหตุผลเดียวที่ฉันรู้ว่าพวกเขาโทรหาฉันคือเมื่อฉันโทรหาพวกเขาและพวกเขาบอกฉันว่าพวกเขาพยายามโทรหาฉันทั้งวัน นอกจากนี้ฉันยังไม่ได้รับข้อความของพวกเขาจนกว่าจะสามหรือสี่ชั่วโมงหลังจากที่พวกเขาส่งมาหาฉันหรือเมื่อฉันโทรหาพวกเขาข้อความของพวกเขาก็จะเข้ามา มันน่ารำคาญมาก กรุณาช่วย! ฉันไม่ได้ดาวน์โหลดแอปล่าสุดใด ๆ และฉันได้โทรหาผู้ให้บริการ T-Mobile และ Samsung โดยไม่มีประโยชน์ ฉันได้ลองปิด Edge โดยสมบูรณ์และใช้งานได้เป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงจากนั้นปัญหาก็เริ่มกลับมาอีกครั้ง.
การแก้ไขปัญหา: จากรายงานของเจ้าของที่มีปัญหาคล้ายกันมีเพียงสองความเป็นไปได้ ปัญหาอาจเกิดจาก VoLTE หรือปัญหาเครือข่ายทั้งหมด คุณสามารถแยกแยะอดีตได้อย่างง่ายดายโดยการปิด
- เปิดแอปโทรศัพท์
- แตะที่เพิ่มเติมแล้วแตะการตั้งค่า
- เลื่อนไปที่ส่วนการตั้งค่าการโทรแล้วแตะการตั้งค่า Voice over LTE
- เลือกอย่าใช้ VoLTE แล้วตกลง
- ตอนนี้รีบูตโทรศัพท์ของคุณ
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากนี้แสดงว่าเป็นปัญหาเครือข่าย คุณควรโทรติดต่อผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการของคุณและรายงานสิ่งนี้เพื่อขอความช่วยเหลือ
ไม่สามารถรวมสายเรียกเข้าบน Galaxy S6 Edge
ปัญหา: แค่สงสัยว่าเหตุใด S6 และ S6 Edge จึงไม่มีความสามารถในการรวมสายเรียกเข้าเมื่อคุณใช้โทรศัพท์อยู่แล้ว หากคุณต้องการให้ทั้งสองฝ่ายอยู่ในสายพร้อมกันคุณต้องวางสายฝ่ายเดียวโทรกลับแล้วรวมเข้าด้วยกัน
ตอบ: เห็นได้ชัดว่าคุณสามารถรวมสายโดยใช้ลำดับที่คุณพูดถึง แต่คุณไม่สามารถรวมสายเรียกเข้าได้ ปัญหานี้แตกต่างกันไปในแต่ละผู้ให้บริการเนื่องจากบางรายไม่มีปัญหาในการรวมสายไม่ว่าจะเป็นสายเรียกเข้าหรือโทรออก เราทำอะไรได้ไม่มากนัก แต่ผู้ให้บริการของคุณอาจมี โทรหาพวกเขาและบ่นเกี่ยวกับเรื่องนี้เพื่อให้พวกเขาดำเนินการ
การโทรครั้งแรกจะส่งตรงไปยังข้อความเสียงบน Galaxy S6 Edge
ปัญหา: เมื่อใดก็ตามที่มีคนโทรหาฉันเป็นครั้งแรกมันจะตรงไปที่ข้อความเสียง แต่ถ้าพวกเขาโทรหาฉันครั้งที่สองมันจะผ่าน เหตุใดจึงเป็นเช่นนั้นและทางออกคืออะไร? ฉันพยายามรีสตาร์ทโทรศัพท์ แต่ก็ยังมีปัญหาเหมือนเดิม
คำแนะนำ: รูปแบบอื่น ๆ ของปัญหานี้คือคุณต้องโทรหาผู้ติดต่อสองครั้งจึงจะสามารถโทรได้และโดยพื้นฐานแล้วปัญหาของเครือข่าย โทรศัพท์ต้องได้รับการซิงค์อย่างถูกต้องกับเครือข่าย ก่อนอื่นลองทำตามขั้นตอนนี้ที่นี่:
- จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
- ค้นหาและแตะแอพการตั้งค่า
- เลื่อนไปที่ส่วน "การเชื่อมต่อ" แล้วแตะเครือข่ายมือถือ
- แตะผู้ให้บริการเครือข่าย
- แตะค้นหาทันทีและเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ
หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณและรายงานปัญหา บ่อยครั้งที่พวกเขาต้องจัดเตรียมโทรศัพท์ของคุณใหม่เพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้งกับเครือข่ายของพวกเขาและงานทั้งหมดจะเสร็จสิ้น
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: สวัสดีคน Droid ฉันและเพื่อนของฉันเพิ่งได้รับการอัปเดต 5.1.1 สำหรับ s6 ของเราฉันเป็นขอบ ตั้งแต่การอัปเดตหากเราเชื่อมต่อกับ wifi ข้อความจะล่าช้ามากและใครก็ตามที่โทรหาเราจะส่งข้อความเสียงโดยตรง ฉันไม่พบสิ่งใดเกี่ยวกับเรื่องนี้ทางออนไลน์ฉันพักโทรศัพท์ไว้จากโรงงานและทำตามคำแนะนำในโพสต์ของคุณ ดูเหมือนจะไม่ได้ผลจริง ๆ ฉันยังอ่านว่าฉันไม่สามารถเปลี่ยนกลับเป็น 5.0.2 ได้โดยไม่ต้องเปิดตัวต้านทานน็อกซ์ ฉันไม่แน่ใจว่าควรทำอย่างไร?
คุณตีระฆังในเรื่องนี้เลย เราทั้งคู่มีผู้ให้บริการรายเดียวกัน (Rogers) เขามี S6 ปกติฉันมีความได้เปรียบและเราทั้งคู่มีปัญหาเดียวกัน
ไม่สามารถพักสายและวางสายบน Spring Galaxy S6 Edge ได้
ปัญหา: ฉันเพิ่งเปลี่ยนจาก T-mobile เป็น sprint บนโทรศัพท์ T-Mobile ของฉัน (S6 Edge) ฉันสามารถพักสายและวางสายนั้นได้โดยไม่ต้องวางสายเดิม ปัญหาใหญ่ไม่สามารถทำได้ใน Sprint ช่วยด้วย
ตอบ: บริการบางอย่างที่มีอยู่ในผู้ให้บริการรายอื่นอาจไม่สามารถใช้ได้กับบริการอื่นดังนั้นนี่จึงเป็นปัญหาของผู้ให้บริการโดยสิ้นเชิง ไม่มีอะไรที่เราทำได้มากนัก แต่การรายงานอาจเป็นเพียงแค่ผลักดันให้ผู้ให้บริการของคุณดำเนินการกับมัน
ไม่ได้ยินเสียงผู้โทรหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์บน Galaxy S6 Edge
ปัญหา: ฉันเพิ่งอัปเกรดซอฟต์แวร์สำหรับ Galaxy S6 Edge ของฉันและตอนนี้กำลังมีปัญหาในการได้ยินผู้ติดต่อของฉันเมื่อฉันโทรหาพวกเขาหรือรับสายผ่านเครือข่ายที่กำลังใช้งานอยู่ แต่ทุกอย่างก็เรียบร้อยดีเมื่อฉันโทรทางอินเทอร์เน็ตผ่าน Whatsapp เป็นต้น ฉันจะดาวน์เกรดเป็นซอฟต์แวร์ก่อนหน้าได้อย่างไร?
ตอบ: มันเป็นปัญหาของเครือข่าย ฉันไม่ทราบว่าผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการปัจจุบันของคุณเป็นผู้จัดหาโทรศัพท์ให้หรือไม่ แต่ถ้าไม่ใช่แสดงว่าปัญหาเกิดจากการจัดสรรหรือการตั้งค่าบางอย่าง คุณต้องโทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้เพื่อรับคำแนะนำในสิ่งที่คุณต้องทำในตอนท้ายของคุณและหากเป็นปัญหาการจัดเตรียมโทรศัพท์จะได้รับการจัดสรรใหม่ให้ทำงานบนเครือข่ายที่คุณอยู่ในปัจจุบัน
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: สวัสดี! ผ่านไปไม่กี่สัปดาห์แล้วที่ฉันใช้การอัปเดตใหม่ในโทรศัพท์ของฉัน ตอนนี้เมื่อมีคนพยายามโทรหาฉันพวกเขาจะเข้าถึงข้อความเสียงทันที ฉันไม่สามารถรับข้อความป๊อปอัปการแจ้งเตือนที่ฉันได้รับข้อความเสียงเว้นแต่ฉันจะรีสตาร์ทโทรศัพท์ ฉันจะแก้ไขปัญหานี้และรับโทรศัพท์ได้อย่างไร?
ขอบคุณมากสำหรับความช่วยเหลือฉันต้องการมันจริงๆฉันไม่รู้จะทำอย่างไร ฉันอยู่กับ Fido โทรศัพท์ของฉันใช้ได้สำหรับบาร์และบัญชีของฉันอยู่ที่ 0 $ ดังนั้นฉันจึงไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ เราสนับสนุนอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีและเราจริงจังในสิ่งที่เราทำ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
