เนื้อหา
- วิธีแก้ไขปัญหาการติดตั้ง iOS 13
- วิธีแก้ไขปัญหาอายุการใช้งานแบตเตอรี่ iOS 13
- วิธีแก้ไขปัญหาบลูทู ธ iOS 13
- วิธีแก้ไขปัญหา iOS 13 Wi-Fi
- วิธีแก้ไขปัญหาข้อมูลมือถือ iOS 13
- วิธีแก้ไขปัญหา iOS 13 FaceTime
- วิธีแก้ไขปัญหาแอพ iOS 13
- วิธีแก้ไขการรีบูตแบบสุ่ม iOS 13
- วิธีแก้ไขปัญหา iOS 13 Visual Voicemail
- วิธีแก้ไขปัญหา iOS 13 GPS
- ติดตั้ง iOS 13.7 เพื่อความปลอดภัยที่ดีขึ้น
ปัญหา iOS 13 ยังคงสร้างความเสียหายให้กับผู้ใช้ iPhone เมื่อเราเจาะลึกเข้าไปในปี 2020
Apple ยังคงแก้ไขข้อบกพร่องและประสิทธิภาพของ iOS 13 แต่เรายังคงเห็นและรับฟังคำร้องเรียนจากผู้ใช้ iPhone ที่ย้ายจาก iOS 12 ไปเป็น iOS 13 และจาก iOS 13 เวอร์ชันเก่าไปเป็น iOS 13.6.1
รายการปัญหา iOS 13 ในปัจจุบันมีผู้ต้องสงสัยตามปกติ: แบตเตอรี่หมดผิดปกติปัญหา Wi-Fi ปัญหาบลูทู ธ ความล่าช้าของ UI ข้อขัดข้องและปัญหาการติดตั้ง ปัญหาเหล่านี้บางส่วนเป็นปัญหาใหม่ปัญหาอื่น ๆ ได้รับการแก้ไขจาก iOS 12 และ iOS 13 เวอร์ชันเก่ากว่า
แม้ว่าปัญหาเหล่านี้บางอย่างจะต้องได้รับการแก้ไขจาก Apple ในการอัปเดตซอฟต์แวร์หรืออาจไปที่ Apple Store ในพื้นที่ของคุณ แต่ปัญหาอื่น ๆ สามารถแก้ไขได้ในเวลาไม่กี่นาที
หากมีข้อสงสัยให้ลองอัปเดตเป็น iOS 13 เวอร์ชันล่าสุด (iOS 13.6.1) การอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Apple มักจะนำการแก้ไขข้อบกพร่องใหม่ ๆ มาพร้อมกับการอัปเดตเหล่านี้และเป็นสิ่งที่คุ้มค่าหากคุณประสบปัญหา
ในคู่มือนี้เราจะนำคุณไปสู่การแก้ไขปัญหา iOS 13 ที่พบบ่อยบางประการ หากคุณสังเกตเห็นว่าแบตเตอรี่หมดปัญหาการเชื่อมต่อหรืออย่างอื่นลองดูการแก้ไขเหล่านี้ก่อนที่คุณจะนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ร้าน
ลองใช้ Starz หรือ HBO ฟรีกับช่อง Amazon
วิธีแก้ไขปัญหาการติดตั้ง iOS 13
หากการติดตั้ง iOS 13 ของคุณติดขัดคุณควรจะสามารถแก้ปัญหาได้ด้วยตัวเอง
หากติดขัดคุณจะต้องทำการฮาร์ดรีเซ็ต สำหรับ iPhone รุ่นเก่าคุณจะต้องกดปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันและรอจนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone 7 ให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีเซ็ต หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone 8 ให้กดเพิ่มระดับเสียงแล้วปล่อยกดลดระดับเสียงแล้วปล่อยจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 5-10 วินาทีจนกว่าจะรีเซ็ต
หากคุณเป็นเจ้าของรุ่นใหม่กว่าเช่น iPhone X คุณจะต้องกดเพิ่มระดับเสียงลดระดับเสียงจากนั้นกดปุ่มด้านข้างที่ขอบด้านขวาของอุปกรณ์ค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูตเอง
หากคุณสังเกตเห็นเวลาในการดาวน์โหลดนานกว่าปกติคุณอาจต้องรอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง คุณอาจต้องการตรวจสอบเราเตอร์ของคุณหรือตรวจสอบหน้าบริการของ Apple เพื่อดูว่าไฟดับ
วิธีแก้ไขปัญหาอายุการใช้งานแบตเตอรี่ iOS 13
หากแบตเตอรี่ของอุปกรณ์หมดเร็วกว่าปกติคุณสามารถลองทำสิ่งต่างๆได้
หากคุณประสบปัญหาแบตเตอรี่หมดหลังติดตั้งอัปเดต iOS 13 โปรดดูรายการวิธีแก้ไขของเรา โดยจะนำคุณผ่านขั้นตอนต่างๆที่เรามักจะทำเมื่อพบการระบายน้ำทิ้ง
หากไม่มีอะไรทำงานแสดงว่ามีโอกาสที่คุณจะแบตเตอรี่เสีย ในกรณีนี้คุณจะต้องติดต่อกับ Apple เกี่ยวกับการจัดหาสินค้าทดแทน
หากคุณอาศัยอยู่ใกล้ Apple Store โปรดนัดหมายที่ Genius Bar พวกเขาควรจะสามารถวินิจฉัยปัญหาของคุณได้ในไม่กี่นาที หากคุณไม่มี Apple Store อยู่ใกล้คุณคุณจะต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ บริษัท
วิธีแก้ไขปัญหาบลูทู ธ iOS 13
หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับอุปกรณ์ที่ใช้บลูทู ธ อย่างน้อยหนึ่งอุปกรณ์ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนทั่วไปที่ต้องดำเนินการ
151 รีวิว Apple iPhone 11 Pro Max, 256GB, Midnight Green, ปลดล็อคครบ (ต่ออายุ) - ปลดล็อกอย่างสมบูรณ์และเข้ากันได้กับผู้ให้บริการที่เลือก (เช่น AT&T, T-Mobile, Sprint, Verizon, US-Cellular, Cricket, Metro ฯลฯ )
- อุปกรณ์ไม่ได้มาพร้อมกับหูฟังหรือซิมการ์ดรวมถึงเครื่องชาร์จและสายชาร์จที่อาจเป็นแบบทั่วไปซึ่งในกรณีนี้จะได้รับการรับรอง UL หรือ Mfi (Made for iPhone)
- ตรวจสอบและรับประกันว่าเครื่องสำอางเสียหายน้อยที่สุดซึ่งไม่สามารถสังเกตเห็นได้เมื่อถืออุปกรณ์ที่ความยาวแขน
- ผ่านการทดสอบวินิจฉัยเต็มรูปแบบเรียบร้อยแล้วซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ถึงฟังก์ชันการทำงานใหม่และการนำข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ก่อนหน้านี้ออก
- ผ่านการทดสอบความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่และรับประกันความจุแบตเตอรี่ขั้นต่ำ 80%
ขั้นแรกคุณต้องลืมการเชื่อมต่อบลูทู ธ บนอุปกรณ์ของคุณ วิธีดำเนินการมีดังนี้
- มุ่งหน้าไปที่การตั้งค่าของคุณ
- แตะบลูทู ธ
- เลือกการเชื่อมต่อโดยใช้“ i” ในวงกลม
- แตะลืมอุปกรณ์นี้
- ลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อีกครั้ง
หากไม่ได้ผลให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone วิธีการมีดังนี้
- ไปที่การตั้งค่าของคุณ
- แตะทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ขั้นตอนนี้จะใช้เวลาไม่กี่วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์และจะทำให้ iPhone ของคุณลืมอุปกรณ์บลูทู ธ ที่รู้จักทั้งหมด นอกจากนี้ยังทำให้ลืมเครือข่าย Wi-Fi ที่รู้จักดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรหัสผ่านพร้อมใช้งาน
คุณยังสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าของอุปกรณ์กลับไปเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ วิธีดำเนินการมีดังนี้
- เข้าสู่การตั้งค่า
- แตะทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
ปัญหาบลูทู ธ เป็นที่ทราบกันดีว่าแก้ไขได้ยากดังนั้นหากสิ่งเหล่านี้ไม่ได้ผลคุณอาจต้องติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple หรือกับ บริษัท ที่ผลิตผลิตภัณฑ์ที่คุณพยายามเชื่อมต่อ
วิธีแก้ไขปัญหา iOS 13 Wi-Fi
หากคุณสังเกตเห็นความเร็วที่ช้าหรือประสบปัญหาการเชื่อมต่อหลุดหลังจากเปลี่ยนมาใช้ iOS 13 ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ก่อนที่คุณจะเริ่มยุ่งกับการตั้งค่าของ iPhone คุณต้องดูการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณก่อน หากคุณใช้เครือข่าย Wi-Fi ในบ้านให้ลองถอดปลั๊กเราเตอร์สักครู่ เสียบกลับเข้าไปใหม่และดูว่าช่วยได้หรือไม่
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเราเตอร์ที่คุณเชื่อมต่ออยู่หรือหากคุณมั่นใจว่าไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเราเตอร์ของคุณให้ไปที่แอปการตั้งค่าของ iPhone
เมื่อคุณอยู่ที่นั่นคุณจะต้องลืมเครือข่าย Wi-Fi ที่ทำให้คุณมีปัญหา วิธีดำเนินการมีดังนี้
- ในการตั้งค่าของคุณให้แตะ Wi-Fi
- เลือกการเชื่อมต่อของคุณโดยแตะ“ i” ในวงกลม
- แตะลืมเครือข่ายนี้ที่ด้านบนสุดของหน้าจอ สิ่งนี้จะทำให้ iPhone ของคุณลืมรหัสผ่าน Wi-Fi เพื่อให้มีประโยชน์
หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์:
- ไปที่แอปการตั้งค่าของคุณ
- แตะทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะที่รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หากไม่มีความช่วยเหลือเหล่านั้นคุณควรอ่านคำแนะนำของ Apple เกี่ยวกับปัญหา Wi-Fi
วิธีแก้ไขปัญหาข้อมูลมือถือ iOS 13
หากอุปกรณ์ของคุณเริ่มแจ้งว่าคุณไม่มีบริการในทันทีและคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อ LTE หรือ 4G ได้นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ
ขั้นแรกคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นที่ของคุณไม่มีสัญญาณไฟดับ ตรวจสอบโซเชียลมีเดียสำหรับรายงานและ / หรือติดต่อกับผู้ให้บริการของคุณบน Twitter เราขอแนะนำให้ตรวจสอบตัวตรวจจับการลงเพื่อดูว่าคนอื่น ๆ ในพื้นที่ของคุณกำลังมีปัญหาคล้ายกันหรือไม่
หากคุณพบว่าปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับการหยุดทำงานของเครือข่ายในพื้นที่ของคุณคุณจะต้องรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad และดูว่าปัญหาดังกล่าวเริ่มต้นการเชื่อมต่อหรือไม่
หากวิธีนี้ไม่ทำให้สิ่งต่างๆกลับสู่สภาวะปกติให้ลองเปิดโหมดเครื่องบินเป็นเวลา 30 วินาทีก่อนที่จะปิด โหมดเครื่องบินจะฆ่าการเชื่อมต่อทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ
หากการเปิดและปิดโหมดเครื่องบินไม่ทำงานคุณควรลองสลับข้อมูลเซลลูลาร์และ / หรือปิด LTE เพื่อดูว่าช่วยได้หรือไม่
หากคุณต้องการปิด LTE:
- ไปที่การตั้งค่า
- แตะเซลลูลาร์
- แตะตัวเลือกข้อมูลมือถือ
- แตะเปิดใช้งาน LTE
- ปิด
- ทิ้งไว้สักครู่แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
หากคุณต้องการปิดข้อมูลเซลลูลาร์โดยสิ้นเชิงโดยไม่ต้องปิดบริการอื่น ๆ ของคุณ:
- ไปที่การตั้งค่า
- แตะเซลลูลาร์
- แตะข้อมูลมือถือ
- สลับเป็นปิด
- ทิ้งไว้สักครู่แล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง
วิธีแก้ไขปัญหา iOS 13 FaceTime
หากคุณมีปัญหาในการโทรออกหรือรับสาย FaceTime คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า Apple ไม่มีปัญหาใด ๆ หาก FaceTime มีสัญลักษณ์สีเขียวข้างๆแสดงว่าปัญหาอยู่ที่แล้ว หากเป็นเช่นนั้นให้ลองแก้ไข
ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเครือข่ายเซลลูลาร์อย่างถูกต้อง ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องตรวจสอบว่า FaceTime เปิดอยู่หรือไม่ วิธีดำเนินการมีดังนี้
- เข้าสู่การตั้งค่า
- แตะ FaceTime
- หากคุณสังเกตเห็นข้อความ "กำลังรอการเปิดใช้งาน" ให้ปิด FaceTime แล้วเปิดใหม่
หาก FaceTime เปิดอยู่และคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเครือข่ายเซลลูลาร์ให้ลองรีสตาร์ท iPhone ของคุณ สิ่งนี้ได้ผลสำหรับเราในบางโอกาส
หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อผ่าน FaceTime ผ่านเครือข่ายเซลลูลาร์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลเซลลูลาร์เปิดอยู่สำหรับ FaceTime ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เข้าสู่การตั้งค่า
- แตะเซลลูลาร์
- เลื่อนลงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน FaceTime แล้ว
วิธีแก้ไขปัญหาแอพ iOS 13
หากแอปพลิเคชันของคุณอย่างน้อยหนึ่งแอปมีปัญหาหลังจากอัปเดต iOS 13 คุณสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้ก่อนติดต่อกับนักพัฒนา
ขั้นแรกให้ลองรีสตาร์ท iPhone ของคุณ หากวิธีนี้ไม่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพคุณควรตรวจสอบการอัปเดตจาก App Store นักพัฒนากำลังผลักดันสตรีมการอัปเดตการสนับสนุน iOS 13 และการดาวน์โหลดแอปเวอร์ชันล่าสุดสามารถช่วยได้
คุณยังสามารถลองลบแอพแล้วดาวน์โหลดอีกครั้ง
หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเองโปรดติดต่อนักพัฒนาแอปและดูว่าทราบเกี่ยวกับปัญหาหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจมีการแก้ไขด้วยตนเองหรือ ETA ในการอัปเดตที่จะแก้ไขปัญหาได้
วิธีแก้ไขการรีบูตแบบสุ่ม iOS 13
หากโทรศัพท์ของคุณเริ่มรีบูตตัวเองกะทันหันต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขบางประการที่ควรลองก่อนติดต่อกับ Apple
ขั้นแรกให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ หากคุณไม่ได้ปิดอุปกรณ์สักพักการดำเนินการนี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้
หากคุณยังคงสังเกตเห็นปัญหาการรีบูตแบบสุ่มให้อัปเดตแอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณ ตรวจสอบ App Store และตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณเป็นปัจจุบัน
วิธีแก้ไขปัญหา iOS 13 Visual Voicemail
บางครั้ง Visual Voicemail หยุดทำงานหลังจากอัปเดต iOS และเราได้เห็นข้อร้องเรียนบางประการจากผู้ใช้ iOS 13 หากคุณไม่สามารถรับข้อความเสียงพร้อมภาพเป็นป๊อปอัปบนโทรศัพท์ของคุณให้ลองทำสิ่งต่อไปนี้
ขั้นแรกให้ลองปล่อยให้ข้อความเสียงเล่นไปจนสุด เมื่อเสร็จแล้วให้ออกจากแอปโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่ หากไม่ได้ผลคุณจะต้องรีสตาร์ท iPhone
นอกจากนี้เรายังประสบความสำเร็จในการเปิดโหมดเครื่องบินเป็นเวลา 30 วินาทีแล้วปิด
วิธีแก้ไขปัญหา iOS 13 GPS
หาก GPS เริ่มทำงานหลังจากติดตั้ง iOS 13 ให้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
หากการรีสตาร์ท iPhone ของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องลองเปิดและปิดโหมดเครื่องบิน หากยังคงทำงานอยู่ให้ไปที่การอนุญาตตำแหน่งของคุณและตรวจสอบว่าคุณอนุญาตให้แอปใช้ GPS วิธีดำเนินการมีดังนี้
- ไปที่การตั้งค่า
- แตะความเป็นส่วนตัว
- แตะ Locations Services ที่ด้านบน
- แตะแอปที่เป็นปัญหาและตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้อย่างอื่นที่ไม่ใช่“ ไม่เลย” หากคุณไม่เคยเลือก GPS จะไม่ทำงาน
คุณยังสามารถลองปิดและเปิดบริการตำแหน่งเพื่อดูว่าช่วยได้หรือไม่ วิธีดำเนินการมีดังนี้
- ไปที่การตั้งค่า
- แตะความเป็นส่วนตัว
- แตะ Locations Services ที่ด้านบน
- ปิดบริการหาตำแหน่งที่ตั้งรอสักครู่แล้วเปิดอีกครั้ง
หากคุณยังไม่สามารถรับ GPS ให้ทำงานได้อย่างถูกต้องให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ วิธีดำเนินการมีดังนี้
- ไปที่การตั้งค่าของคุณ
- แตะทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
อัปเดตล่าสุดเมื่อ 2020-09-08 โพสต์นี้อาจมีการเชื่อมโยงพันธมิตร. คลิกที่นี่เพื่ออ่านนโยบายการเปิดเผยข้อมูลของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม รูปภาพผ่าน Amazon API
