เนื้อหา
เมื่อการแจ้งเตือนหยุดทำงานโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนปัญหาอาจเป็นเพียงเล็กน้อย สถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดในที่นี้คืออาจเป็นปัญหาของฮาร์ดแวร์ซึ่งหมายความว่าลำโพงอาจได้รับความเสียหาย แต่เจ้าของ iPhone บางรายรายงานให้เราทราบเกี่ยวกับปัญหานี้ซึ่งเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต iOS 13 ล่าสุด เพียงอย่างเดียวเป็นข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าอาจเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์เล็กน้อย
ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณในการแก้ไขปัญหา iPhone ของคุณด้วยการแจ้งเตือนที่หยุดทำงานด้วยเหตุผลบางประการ เราจะพยายามตรวจสอบความเป็นไปได้ทั้งหมดและแยกแยะออกทีละอย่างจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าแท้จริงแล้วปัญหาคืออะไร หากคุณเป็นเจ้าของและประสบปัญหาเช่นนี้โปรดอ่านต่อเนื่องจากเราอาจช่วยคุณได้ในบทความนี้
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาเพื่อดูว่าเรารองรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายชื่ออุปกรณ์ที่เรารองรับให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลว่าฟรี แต่หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
การแก้ไขปัญหา iPhone ที่มีการแจ้งเตือนหยุดทำงาน
โดยส่วนใหญ่ปัญหานี้เป็นเพียงเล็กน้อยและคุณอาจสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนหนึ่งหรือสองขั้นตอน ลองอ่านวิธีแก้ปัญหาด้านล่างและดูว่าอะไรเหมาะกับคุณ
วิธีแก้ปัญหาแรก: พลิกสวิตช์ Ring / Silent
เป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากที่หมุนสวิตช์สั่นโดยที่คุณไม่รู้ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือพลิกสวิตช์และดูว่า iPhone ของคุณตั้งอยู่ในโหมดเงียบหรือไม่
การพลิกสวิตช์ลงจะเป็นการเปิดโหมดเงียบ หากเปิดใช้งานการแจ้งเตือนและเสียงอื่น ๆ อาจถูกปิดใช้งานบน iPhone ของคุณด้วย ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งานโหมดเงียบโดยการพลิกสวิตช์ขึ้น
หลังจากนี้ให้กดปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งเพื่อดูระดับเสียงบนอุปกรณ์ของคุณ ในขณะที่คุณกำลังแก้ปัญหาโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มระดับเสียงขึ้นจนสุด
เมื่อคุณแน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งานโหมดเงียบและระดับเสียงถูกตั้งไว้ที่ระดับสูงสุดและอุปกรณ์ของคุณยังคงไม่ส่งเสียงเมื่อมีสายและข้อความเข้ามาให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่สอง: บังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
หากปัญหานี้เกิดขึ้นหลังการอัปเดตอาจเป็นไปได้ว่าเกิดจากความผิดพลาดของระบบเล็กน้อย บางครั้งการรีบูตสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ แต่ควรทำตามขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นนั่นคือการรีสตาร์ทแบบบังคับ
เป็นการจำลองการถอดแบตเตอรี่เพื่อรีเฟรชหน่วยความจำของ iPhone และโหลดแอปพลิเคชันและบริการทั้งหมดของเครื่องใหม่ เป็นวิธีแก้ปัญหาเฟิร์มแวร์เล็กน้อยที่มีประสิทธิภาพ หากเป็นกรณีกับอุปกรณ์ของคุณสิ่งนี้ก็เพียงพอแล้วที่จะแก้ไขได้ วิธีการทำมีดังนี้
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็วจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียง
- ทันทีที่คุณปล่อยปุ่มลดระดับเสียงให้กดปุ่มด้านข้างหรือปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ
เมื่อรีบูต iPhone ของคุณเสร็จแล้วให้ลองส่งข้อความไปยังหมายเลขของคุณหรือโทรไปที่หมายเลขของคุณเองเพื่อดูว่าอุปกรณ์ของคุณเล่นเสียงแจ้งเตือนหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ณ จุดนี้เราทราบว่าการแจ้งเตือนหยุดทำงานไม่ได้เกิดจากการตั้งค่าเล็กน้อยหรือความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ ดังนั้นถึงเวลาแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์เอง
แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ
โซลูชันนี้จะนำการตั้งค่าทั้งหมดของ iPhone ของคุณกลับสู่ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ต่างจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นคือไฟล์หรือข้อมูลของคุณจะไม่ถูกลบ เนื่องจากปัญหานี้เริ่มต้นโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจนขั้นตอนนี้จึงน่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ นี่คือวิธีที่คุณทำ:
- จากหน้าจอหลักแตะการตั้งค่า
- ค้นหาและแตะทั่วไป
- เลื่อนลงไปที่ด้านล่างสุดของหน้าจอจากนั้นแตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนล็อกความปลอดภัยของคุณ
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดที่ด้านล่างของหน้าจอจากนั้นแตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดอีกครั้งเพื่อยืนยัน
iPhone ของคุณจะรีบูตหลังจากนี้เมื่อรีบูตเสร็จแล้วให้ลองใช้โทรศัพท์ตามปกติเพื่อดูว่ายังไม่เล่นเสียงแจ้งเตือนเมื่อได้รับสายและข้อความหรือไม่
หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้หลังจากขั้นตอนนี้เป็นที่ชัดเจนว่าการแจ้งเตือนหยุดทำงานไม่ได้เนื่องจากการตั้งค่าบางอย่างใน iPhone ของคุณเปลี่ยนไป ถึงเวลาแก้ไขปัญหาเล็กน้อยนี้แล้ว
วิธีที่สี่: โรงงานรีเซ็ต iPhone ของคุณด้วยการแจ้งเตือนที่หยุดทำงาน
ณ จุดนี้ขอแนะนำให้รีเซ็ต iPhone ของคุณ หากปัญหายังคงดำเนินต่อไปหลังจากสามขั้นตอนแรกแสดงว่าปัญหานั้นร้ายแรงกว่าที่เราคิดในตอนแรก แต่ตราบใดที่ไม่ใช่ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์คุณควรจะทำให้การแจ้งเตือนทำงานได้อีกครั้งหลังจากรีเซ็ต อย่างไรก็ตามก่อนที่คุณจะรีเซ็ตอุปกรณ์จริงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างสำเนาของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบและคุณอาจไม่สามารถเรียกคืนได้หลังจากนั้น เมื่อพร้อมทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อรีเซ็ต iPhone ของคุณ:
- จากหน้าจอหลักแตะการตั้งค่า
- ค้นหาและแตะทั่วไป
- เลื่อนลงไปที่ด้านล่างสุดของหน้าจอจากนั้นแตะรีเซ็ต
- แตะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
- แตะลบเลย
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนล็อกความปลอดภัยของคุณ
- แตะลบ iPhone ที่ด้านล่างของหน้าจอ
- แตะลบ iPhone อีกครั้งเพื่อดำเนินการรีเซ็ต
- ตอนนี้ป้อน Apple ID ของคุณเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณในที่สุด
หลังจากรีเซ็ตแล้วให้ตั้งค่า iPhone ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่และดูว่าการแจ้งเตือนทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์ ควรตั้งค่าและนัดหมายที่ Genius Bar เพื่อให้ช่างเทคนิคตรวจสอบให้คุณ
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะสามารถช่วยคุณเกี่ยวกับ iPhone ของคุณด้วยการแจ้งเตือนที่หยุดทำงานหลังจาก iOS 13 ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์
