เนื้อหา
- อินเทอร์เน็ตไม่ทำงานบน Galaxy A70 ผ่านข้อมูลมือถือ
- จะทำอย่างไรถ้า WiFi Internet ไม่ทำงานบน Galaxy A70
เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนโพสต์นี้จัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อกับไฟล์ ซัมซุง Galaxy A70 และไม่เกี่ยวกับแอปหรือเว็บเบราว์เซอร์ที่เรียกว่า "อินเทอร์เน็ต" มีเจ้าของที่รายงานว่าอุปกรณ์ของพวกเขาลดการเชื่อมต่อกะทันหันและไม่มีสาเหตุที่ชัดเจนหรือชัดเจน ปัญหาการเชื่อมต่อเกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ บางคนอาจดูเหมือนว่ามีปัญหาร้ายแรงกับฮาร์ดแวร์ แต่ในความเป็นจริงตราบใดที่โทรศัพท์ไม่มีร่องรอยของความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวปัญหาก็สามารถแก้ไขได้ง่าย
ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังใช้ข้อมูลมือถือหรือ WiFi เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยไม่ต้องโทรหาเครือข่ายหรือผู้ให้บริการของคุณ แต่ในโพสต์นี้ฉันจะช่วยคุณแก้ปัญหาโทรศัพท์ของคุณที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเน็ตมือถือและ WiFi ไม่ได้ หากคุณเป็นผู้ใช้ WiFi คุณไม่จำเป็นต้องอ่านหัวข้อที่ฉัน แก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ต ผ่านข้อมูลมือถือและหากคุณเป็นผู้ใช้ข้อมูลคุณไม่จำเป็นต้องอ่านหัวข้อที่ฉันแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับ WiFi
อินเทอร์เน็ตไม่ทำงานบน Galaxy A70 ผ่านข้อมูลมือถือ
วิธีบังคับให้รีสตาร์ท Galaxy A70
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกัน
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ A70 จะปรากฏขึ้น
- เมื่อโลโก้ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสองและรอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะเข้าสู่หน้าจอล็อก
เมื่อโทรศัพท์ของคุณรีบูตเสร็จแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานข้อมูลมือถือแล้วลองเปิดเว็บเบราว์เซอร์เพื่อดูว่าคุณสามารถเรียกดูได้หรือไม่ หากอินเทอร์เน็ตยังใช้งานไม่ได้หลังจากนี้ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
แนวทางที่สอง: รีเฟรชการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ
มีหลายครั้งที่เกิดปัญหาเนื่องจากบริการบางอย่างขัดข้องหรือปิดโดยไม่คาดคิด นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นหากบริการเครือข่ายหนึ่งหรือบางส่วนหยุดทำงานด้วยเหตุผลบางประการ แต่อย่ากังวลมากเกินไปเพราะคุณสามารถแก้ไขได้อย่างแน่นอนเพียงแค่รีเฟรชการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือระหว่างโทรศัพท์และเครือข่าย
วิธีรีเฟรชการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงหน้าต่างแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมบนขวาของหน้าจอ
- แตะการเชื่อมต่อแล้วแตะการใช้ข้อมูล
- แตะสวิตช์ข้อมูลมือถือเพื่อปิดใช้งาน
- หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีให้แตะสวิตช์อีกครั้งเพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง
ตอนนี้คุณได้รีเฟรชการเชื่อมต่อแล้วให้ลองเรียกดูเว็บและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
เมื่อพบปัญหาเช่นนี้อาจเป็นไปได้เสมอว่าบริการเครือข่ายบางอย่างหยุดทำงานหรือแคชของการตั้งค่าบางอย่างเสียหาย ปัญหาดังกล่าวแม้ว่าจะไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก แต่อาจส่งผลให้เกิดปัญหาเช่นนี้ซึ่งอาจดูเหมือนเป็นปัญหาที่ร้ายแรงมาก แต่หากต้องการขจัดความเป็นไปได้นี้คุณเพียงแค่ต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของไฟล์ Galaxy A70. โดยส่วนใหญ่ขั้นตอนนี้สามารถแก้ไขปัญหาเช่นนี้ได้
วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน A70
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
- สุดท้ายแตะรีเซ็ต
เมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์เรียบร้อยแล้วระบบจะเปิดใช้งานเฉพาะข้อมูลมือถือเท่านั้น ดังนั้นคุณอาจลองท่องเว็บทันทีและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากยังคงอยู่ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
แนวทางที่สี่: โทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณ
เมื่อพูดถึงปัญหาเครือข่ายที่เกี่ยวข้องกับบริการข้อมูลมือถือสามขั้นตอนแรกได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิผลต่อปัญหาเหล่านั้น ดังนั้นหาก Galaxy A70 ของคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้หลังจากการแก้ปัญหาที่สามเกือบจะแน่นอนว่าปัญหาเกิดจากเครือข่ายหรือบัญชีของคุณถูกกันไม่ให้ใช้บริการ ดังนั้นโปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณและสอบถามเกี่ยวกับสิ่งต่อไปนี้:
- ไฟดับในพื้นที่ของคุณ - หากไฟดับคุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรบางอย่างในโทรศัพท์เพราะปัญหาจะได้รับการแก้ไขในไม่ช้า คุณจะได้รับคำแนะนำจากตัวแทนว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขเมื่อใดหรืออย่างน้อยคุณจะได้รับเวลาแก้ไขโดยประมาณ
- สถานะบัญชีของคุณ - หากบัญชีของคุณมีปัญหาคุณสามารถคาดหวังได้เสมอว่าบริการบางอย่างในโทรศัพท์ของคุณจะไม่ทำงาน ผู้ให้บริการบางรายป้องกันไม่ให้บัญชีใช้อินเทอร์เน็ตหากใช้ข้อมูลที่อนุญาตหมด หากคุณมีใบเรียกเก็บเงินที่ค้างชำระนั่นอาจเป็นสาเหตุที่อินเทอร์เน็ตไม่ทำงานบน Galaxy A70 ของคุณ
ผู้ให้บริการของคุณมีคำตอบสำหรับคำถามของคุณเสมอเท่าที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลมือถือ ดังนั้นหากทุกอย่างล้มเหลวอย่าลังเลที่จะโทรหาพวกเขา
จะทำอย่างไรถ้า WiFi Internet ไม่ทำงานบน Galaxy A70
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน WiFi มักเป็นที่ต้องการมากที่สุดเนื่องจากมีความเสถียรรวดเร็วและราคาถูก คุณไม่ต้องกังวลมากนักว่าคุณได้ใช้ข้อมูลถึงขีด จำกัด แล้วหรือยังเหลือข้อมูลให้คุณใช้มากแค่ไหน แต่เช่นเดียวกับข้อมูลมือถือปัญหายังคงเกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ แต่ในกรณีนี้คุณอาจแก้ไขได้อย่างง่ายดาย เมื่อพูดไปแล้วนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ท A70 ของคุณก่อน
หากปัญหานี้เริ่มต้นจากสีน้ำเงินโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจนอาจเกิดจากปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ ปัญหาเล็กน้อยที่ส่งผลกระทบต่อบริการบางอย่างในโทรศัพท์ของคุณไม่ใช่เรื่องยากที่จะแก้ไข อันที่จริงการรีบูตแบบธรรมดามักจะทำงานได้ดี แต่ในกรณีนี้ควรทำการรีสตาร์ทแบบบังคับแทนการรีบูตตามปกติ
วิธีการบังคับให้รีสตาร์ท
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกัน
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ A70 จะปรากฏขึ้น
- เมื่อโลโก้ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสองและรอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะเข้าสู่หน้าจอล็อก
โทรศัพท์ของคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi อีกครั้งโดยอัตโนมัติหลังจากรีบูต เมื่อตั้งค่าทุกอย่างพร้อมแล้วให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่สอง: รีบูตอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ
เมื่อการเชื่อมต่อ WiFi บนโทรศัพท์ของคุณเริ่มล้มเหลวปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่โทรศัพท์ของคุณ แต่เกิดจากอุปกรณ์เครือข่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาออนไลน์มาเป็นเวลานานแล้ว อย่างที่ทราบกันดีว่าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์จำเป็นต้องได้รับการรีเฟรชทุกขณะเพื่อให้สามารถทำงานได้ตามปกติ อาจเป็นเช่นนั้นได้ที่นี่ดังนั้นโปรดใช้เวลาสักครู่ในการรีเฟรชอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ
วิธีรีบูตอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ
- ถอดปลั๊กโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณออกจากเต้ารับที่ผนังหรือเพียงแค่ถอดสายไฟออกจากยูนิตหลัก
- ทิ้งไว้โดยไม่ต้องใช้พลังงานสักหนึ่งหรือสองนาที
- หลังจากนั้นให้เสียบกลับเข้ากับเต้ารับที่ผนังหรือต่อสายกลับเข้าไปใหม่
- รอให้อุปกรณ์ออนไลน์จากนั้นให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่ออีกครั้ง
หลังจากนี้และโทรศัพท์ของคุณยังไม่มีไฟล์ ทำงานอินเทอร์เน็ตจากนั้นไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์
หลังจากรีบูตเราเตอร์และ / หรือโมเด็มและ Galaxy A70 ของคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือรีเฟรชบริการเครือข่ายของโทรศัพท์โดยรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การดำเนินการนี้จะลบเครือข่ายไร้สายที่มีอยู่ทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณ แต่ก็ใช้ได้ผลดีกับปัญหาการเชื่อมต่อที่เกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจน นี่คือวิธีการ:
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
- สุดท้ายแตะรีเซ็ต
เมื่อคุณรีเซ็ตบริการเครือข่ายสำเร็จแล้วให้ลองดูว่าตอนนี้อินเทอร์เน็ตใช้งานได้กับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ ถ้ายังไม่ได้ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่สี่: Master รีเซ็ต Galaxy A70 ของคุณ
สมมติว่าโทรศัพท์ของคุณไม่มีร่องรอยของความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวปัญหานี้ควรเกิดกับเฟิร์มแวร์เท่านั้น การรีเซ็ตจะสามารถแก้ไขได้ แต่อย่าลืมสร้างสำเนาของไฟล์และข้อมูลที่สำคัญของคุณก่อนที่คุณจะรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณจริงเนื่องจากคุณอาจสูญเสียในระหว่างกระบวนการ นอกจากนี้คุณควรลบบัญชี Google ของคุณออกจากโทรศัพท์ก่อนการรีเซ็ตเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อก
วิธีการมาสเตอร์รีเซ็ต Galaxy A70
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
- เมื่อโลโก้ Galaxy A10 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม
- Galaxy A10 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้
