ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา LG และผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตรต่างก็ยุ่งอยู่กับการผลักดันการอัปเดต LG G2 Android 5.0 Lollipop ให้กับเจ้าของทั่วโลก และแม้ว่าผลตอบรับส่วนใหญ่จะออกมาเป็นบวก แต่การอัปเดต Android 5.0 Lollipop ก็ก่อให้เกิดปัญหาเช่นกัน LG G2 ในสหรัฐอเมริกาได้รับ Android 5.0 ในเดือนกุมภาพันธ์ที่ AT&T ซึ่งจะวางจำหน่ายใน Verizon ในปลายเดือนมีนาคมและเริ่มตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไปสำหรับเจ้าของ T-Mobile
การอัปเดตเริ่มต้นครั้งแรกนอกสหรัฐอเมริกาเมื่อต้นปี 2558 หลังจากไม่กี่ภูมิภาคได้รับการอัปเดตเดียวกันสำหรับ LG G3 รุ่นใหม่ แต่เมื่อเสร็จสิ้นแล้ว LG ก็ย้ายไปยังอุปกรณ์เรือธงของปีก่อนนั่นคือ G2 จากปี 2013 อย่างไรก็ตาม การอัปเดตทำให้เกิดปัญหากับเจ้าของซึ่งเราจะกล่าวถึงด้านล่างตลอดจนวิธีหรือเคล็ดลับในการแก้ไข
การอัปเดต LG G2 Android 5.0 เป็นสิ่งที่จำเป็นมากเนื่องจากการอัปเดตครั้งแรกของ Android 4.4 KitKat เมื่อปีที่แล้วได้เปิดตัวปัญหามากมายสำหรับเจ้าของหลายล้านคน ส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขในปีที่ผ่านมา แต่การอัปเดต Android 5.0 ใหม่กำลังนำบางส่วนกลับมา อ่านสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับการอัปเดตคุณจะได้รับประโยชน์อย่างไรรวมถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นที่คุณอาจพบ
ด้วย Android 5.0 Lollipop ในผู้ใช้ LG G2 จะสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยทันที หน้าจอล็อกได้รับการปรับแต่งและออกแบบใหม่ทั้งหมดเช่นเดียวกับการแจ้งเตือนในลิ้นชักแบบเลื่อนลง สิ่งเหล่านี้ดีขึ้นกว่าเดิมและขยายได้ แต่จริงๆแล้ว lockscreen สูญเสียคุณสมบัติไปกับการอัปเดต Android 5.0 ซึ่งเป็นสิ่งที่เจ้าของหลายคนไม่พอใจ โดยจะแสดงการแจ้งเตือนครั้งละสองรายการเท่านั้นและการแตะสองครั้งเพื่อเปิดการแจ้งเตือนบนหน้าจอล็อกที่ Google ประกาศใช้ไม่ได้กับ G2 คุณยังคงต้องปัดหรือปลดล็อกเพื่อโต้ตอบ
แม้ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงมากมาย แต่ก็มีจุดบกพร่องเช่นกัน ไม่มีรายชื่ออยู่ในบันทึกการเปลี่ยนแปลงการอัปเดต LG G2 แบบยาวเป็นปัญหา LG G2 Lollipop จำนวนมากที่รบกวนเจ้าของอุปกรณ์บางราย ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาและตอนนี้หลังจากการมาถึงของการอัปเดตในสหรัฐอเมริกาเราได้เห็นข้อร้องเรียนมากมายเกี่ยวกับการอัปเดต LG G2 Android 5.0 และอื่น ๆ อีกมากมายที่ปรากฏในตอนนี้ว่ามันมาถึง Verizon และ T-Mobile แล้ว
หลายกระทู้ใน Reddit และฟอรัมอื่น ๆ ได้กล่าวถึงปัญหาการขาดคุณสมบัติและอื่น ๆ หลังจากการอัปเดต Android 5.0 Lollipop สำหรับ G2 และปัญหาเหล่านี้ทำให้เจ้าของหลายคนไม่พอใจ และไม่คุณไม่สามารถดึงปุ่มบนหน้าจอแบบเก่ากลับคืนมาได้รูปลักษณ์ใหม่นี้ออกแบบมาสำหรับ Android 5.0 Lollipop และในขณะที่สียังคงสามารถเปลี่ยนแปลงได้ แต่จะไม่กลับไปใช้ปุ่มแบบเก่า
ปัญหา LG G2 Android 5.0
ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้นหน้าจอล็อกได้เปลี่ยนไปโดยสิ้นเชิงและขาดคุณสมบัติที่เคยมีมาก่อนซึ่งไม่ใช่ข้อบกพร่อง แต่เป็นปัญหาที่เจ้าของไม่พอใจมากเกินไป เราเคยได้ยินการพูดถึง AT&T ที่จำเป็นต้องมีการอัปเดตซอฟต์แวร์จำนวนมากและดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหากับการอัปเดต LG G2 และ G3 Android 5.0 พวกเขากำลังติดตั้งด้วยตัวเองสำหรับบางคนโดยที่ผู้ใช้ไม่ยอมรับ เจ้าของรู้สึกประหลาดใจเมื่ออุปกรณ์อัปเดตด้วยตัวเองโดยที่พวกเขาไม่ยอมรับการอัปเดต นี่เป็นปัญหาสำหรับผู้ที่รูทติดตั้งโมดูล Xposed หรือปรับแต่งอุปกรณ์บางอย่างแล้วและไม่ต้องการอัปเกรด
ผู้ใช้พาไปที่ Twitter ด้วยความไม่พอใจโพสต์ปัญหามากมาย
https://twitter.com/carolynstewartf/status/588004244894183424
https://twitter.com/mmittentag/status/587973361738866688
แต่แล้วเราก็เห็นความคิดเห็นเช่นนี้ด้วย:
เมื่อการอัปเดตทำให้แบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณใช้งานได้นานยิ่งขึ้น> # lgg2
- Seb (@sebxy) 10 เมษายน 2558
ตั้งแต่อัปเดต LG G2 เราเคยได้ยินรายงานว่าอุปกรณ์ร้อนเกินไปแอปขัดข้องการค้างและปัญหาใหญ่ที่สุดคืออายุการใช้งานแบตเตอรี่ ผู้ใช้รายงานว่าอุปกรณ์รีบูตหลายครั้งต่อวันแบตเตอรี่หมดเร็วกว่าที่เคยและมีเพียงความไม่เสถียรทั่วไป นอกจากนี้เรายังได้รับคำชมมากมายนับตั้งแต่มีการอัปเดตซึ่งเจ้าของหลายคนชื่นชอบการเพิ่ม Lollipop การปรับปรุงประสิทธิภาพหรือแถบการแจ้งเตือนและอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ดีขึ้น
ไม่มีความลับใด ๆ ที่ Android 5.0 Lollipop มีปัญหาบางอย่างที่ Google พยายามแก้ไขอย่างเต็มที่ พวกเขาเพิ่งเปิดตัวการอัปเดต Android 5.1 Lollipop และเราก็ยังเห็นสัญญาณของ Android 5.1.1 ด้วยเช่นกัน สิ่งเหล่านี้สามารถแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่หมดและแอพขัดข้อง แต่ตอนนี้ผู้ใช้ติดอยู่กับการรอให้แอปมาถึง Android 5.0 มีปัญหาหน่วยความจำรั่วซึ่งทำให้แอปขัดข้องค้างเริ่มทำงานช้าหรือล่าช้าและอื่น ๆ สิ่งนี้ถูกคิดว่าจะได้รับการแก้ไขใน 5.1 ซึ่งยังไม่ได้อยู่ใน G2 แต่เรากำลังจะได้รับการแก้ไขใน Android 5.1.1 Lollipop เมื่อใดก็ตามที่มาถึง
อายุการใช้งานแบตเตอรี่
ในขณะที่บางคนรายงานประสิทธิภาพการทำงานที่ราบรื่นและอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ดีขึ้นเนื่องจาก Lollipop ควรมีประสิทธิภาพมากกว่าและทำให้โทรศัพท์ทำงานได้ดีขึ้น แต่คนอื่น ๆ อ้างว่าแบตเตอรี่หมดเร็วมาก อาจเกิดจากแอปของบุคคลที่สามไม่รองรับ Android 5.0 Lollipop เข้าไปที่การตั้งค่า> แบตเตอรี่และดูว่ามีแอพใดบ้างที่ทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วกว่าปกติหรือไม่ จะอยู่ด้านบนสุดของแผนภูมิ
อีกสิ่งหนึ่งที่เกือบจะแก้ไขปัญหาอายุการใช้งานแบตเตอรี่คือการล้างข้อมูลและแคชของอุปกรณ์ การอัปเดตมีขนาดใหญ่มีไฟล์จำนวนมากและซอฟต์แวร์แยกส่วนคล้ายกับคอมพิวเตอร์ Windows การล้างแคชสามารถช่วยได้และทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นซึ่งเราจะกล่าวถึงด้านล่าง
มุ่งหน้าไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป> ที่เก็บข้อมูล> รอให้ข้อมูลแคชคำนวณและ ล้างข้อมูลแคช. ผู้เริ่มต้นสามารถทำสิ่งที่คล้ายกันได้โดยดาวน์โหลดแอปชื่อ Clean Master การดำเนินการนี้จะล้างการอัปเดตและไฟล์แบบสุ่มทั้งหมดที่ไม่เพียง แต่ใช้พื้นที่ว่างเท่านั้น แต่ยังทำให้พื้นที่จัดเก็บอุปกรณ์ของคุณแยกส่วนและทำให้ประสิทธิภาพการทำงานช้าลง
ปัญหา WiFi
ปัญหาเล็กน้อยที่เรายังคงได้ยินอยู่เล็กน้อยคือปัญหา WiFi หลังการอัปเดต และแม้ว่าสิ่งนี้อาจไม่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต แต่อาจมีขั้นตอนไม่กี่ขั้นตอนที่สามารถแก้ไขได้ ลองบังคับให้ LG G2 ลืมเครือข่าย WiFi ที่ก่อให้เกิดปัญหา มุ่งหน้าไปยังการเชื่อมต่อที่ต้องการในการตั้งค่าและกดแบบยาวจากนั้นเลือก ลืมเครือข่าย ตัวเลือก เมื่อเสร็จแล้วผู้ใช้จะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้งด้วยรหัสผ่าน สิ่งนี้สามารถเริ่มต้นการเชื่อมต่อใหม่และแก้ไขปัญหาและปัญหาของ WiFi ได้
รีบูตโทรศัพท์ของคุณ
สิ่งหนึ่งที่เจ้าของหลายคนต้องทราบก็คือโทรศัพท์ต้องใช้ระยะเวลาในการ "เย็นลง" เล็กน้อยเพื่อให้แอปทั้งหมดเพิ่มประสิทธิภาพและจัดการทุกอย่าง ให้รีบูตเครื่องหนึ่งหรือสองเครื่องไม่ใช่แค่ครั้งแรกเมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้นและสิ่งต่างๆจะง่ายขึ้น อายุการใช้งานแบตเตอรี่อาจดีขึ้นหลังจาก 24-48 ชั่วโมงเช่นกันดังนั้นอย่าบ่นเร็วเกินไป หากคุณได้รับการบังคับปิดแอปแบบสุ่มความล่าช้าปัญหาเกี่ยวกับข้อความที่กำลังจะมาหรือไปหรือปัญหาทั่วไปบางประการคุณจะต้องประหลาดใจเมื่อเห็นว่าสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ เหล่านี้ได้รับการแก้ไขโดยการรีบูตโทรศัพท์อย่างรวดเร็ว ไม่ใช่แค่ตัวเลือกการรีบูตเมื่อคุณถือพลังงาน แต่จริงๆแล้วปิดอยู่รอหนึ่งหรือสองนาทีแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง โดยทั่วไปวิธีนี้จะแก้ไขจุดบกพร่องเล็ก ๆ ส่วนใหญ่เมื่อสมาชิกในครอบครัวถามคำถามฉันลองดูด้วย
ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่
การรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ แต่ตามจริงแล้วอาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดและสิ่งที่ฉันขอแนะนำ ฉันทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในอุปกรณ์ทั้งหมดของฉันเสมอหลังจากการอัปเดต (หรือก่อนหน้า) เพื่อเริ่มต้นด้วยกระดานชนวนที่สะอาดใหม่ การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลผู้ใช้แอพรูปภาพและอื่น ๆ ทั้งหมดดังนั้นอย่าลืมสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณ
ด้วย Android 5.0 Lollipop Google มีคุณสมบัติใหม่ที่เรียกว่า Tap n Go restore ซึ่งจะกู้คืนแอปข้อมูลการเชื่อมต่อ WiFi และอื่น ๆ ทั้งหมดของคุณภายในไม่กี่นาที ทำได้ง่ายมากและทำให้การล้างข้อมูลโทรศัพท์และตั้งค่าทุกอย่างง่ายขึ้นกว่าเดิม ลองรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานซึ่งน่าจะแก้ปัญหาเกือบทั้งหมดใน LG G2 ตั้งแต่การอัปเดต 5.0 เราได้เห็นความคิดเห็นมากมายนับไม่ถ้วนที่การอัปเดตทำงานได้ดีและอื่น ๆ อีกมากมายที่ผู้ใช้รายงานว่าปัญหาทั้งหมดได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากทำการรีเซ็ต
ผู้ใช้สามารถปฏิบัติตามคำแนะนำด้านบนเพื่อรับข้อมูลที่ดีที่สุด ที่กล่าวว่าใน LG G2 มุ่งหน้าไปที่การตั้งค่า> แตะคอลัมน์ทั่วไปและด้านบนแล้วเลื่อนลงไปที่ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต และเลือกสิ่งนี้ ระบบจะเตือนให้คุณตรวจสอบตัวเลือกการซิงค์สำรองทั้งหมดและควรตรวจสอบและปล่อยให้ซิงค์ส่วนใหญ่ก่อน ที่ด้านล่างสุดคือการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แตะที่นี่ทำตามคำแนะนำและรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น หากคุณมีตัวเลือกนี้อย่าล้างการ์ด micro-SD เนื่องจากอาจไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของปัญหา
ปัญหาที่พูดและทำทั้งหมดน่าจะเกิดจากแอพอื่น ๆ อาจเกิดจากปัญหากับ Android 5.0.2 Lollipop Google ได้เปิดตัว Android 5.1 พร้อมการแก้ไขแล้วและ 5.1.1 Lollipop จะพร้อมให้บริการเร็ว ๆ นี้ และแม้ว่านี่จะเป็นข่าวดีสำหรับเจ้าของ LG G2 แต่อย่าคาดหวังว่าการอัปเดตเหล่านั้นจะมาถึงอย่างน้อยอีกสองเดือนหรือมากกว่านั้น ส่งความคิดเห็นถึงเราด้านล่างหากมีคำถามข้อกังวลการแก้ไขหรือข้อเสนอแนะ
