ในเดือนตุลาคม LG ได้เริ่มการอัปเดต Android 6.0 Marshmallow เป็นครั้งแรกสำหรับ LG G4 ยอดนิยมและในเดือนกุมภาพันธ์และต้นเดือนมีนาคมเจ้าของ LG G4 ที่เหลือในสหรัฐอเมริกาก็ได้รับเช่นกัน ตั้งแต่ Sprint ไปจนถึง T-Mobile และ Verizon นำเสนอคุณสมบัติใหม่และประสิทธิภาพที่ดีขึ้น แต่การอัปเดตยังทำให้เกิดปัญหาสำหรับบางคน

Google เปิดตัว Android 6.0 Marshmallow อย่างเป็นทางการในเดือนตุลาคมซึ่งเป็นรุ่นต่อจาก Android 5.1 ที่เปิดตัวในปี 2014 มันเต็มไปด้วยคุณสมบัติใหม่ ๆ ประสิทธิภาพที่ดีขึ้นและอื่น ๆ อีกมากมาย ไม่ถึงหนึ่งเดือนต่อมา LG เป็นผู้ผลิตรายใหญ่รายแรกที่ผลักดันการอัปเดตในโปแลนด์เกาหลีสหราชอาณาจักรสหรัฐอเมริกาและตอนนี้ได้ย้ายไปใช้อุปกรณ์อื่นเช่น LG V10 หรือ LG G3 รุ่นเก่า

ในช่วงกลางเดือนธันวาคมการอัปเดต Sprint LG G4 Android 6.0 Marshmallow ได้รับการประกาศอย่างเป็นทางการพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงเล็ก ๆ น้อย ๆ และในช่วงปลายเดือนมกราคมผู้ให้บริการรายอื่น ๆ ในสหรัฐอเมริกาส่วนใหญ่ก็ผลักดันออกเช่นกัน ตอนนี้เจ้าของ LG G4 ทุกคนกำลังเพลิดเพลินกับ Marshmallow ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำที่เป็นประโยชน์และการแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาที่เรารับฟังอยู่เสมอ

เมื่อดูที่ฟอรัม Android ต่างๆดูเหมือนว่าการอัปเดต Sprint LG G4 Android 6.0 จะมาถึงช้าและอาจกล่าวได้เช่นเดียวกันกับผู้ให้บริการรายอื่น ตอนนี้ส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกากำลังเพลิดเพลินกับ Android 6.0 บน LG G4 เราเริ่มเห็นปัญหาที่ไหลบ่าเข้ามา

นอกจากนี้ยังควรระบุด้วยว่าเมื่อมีการอัปเดต LG G3 Android 6.0 ใน AT&T และ T-Mobile ในสัปดาห์นี้ปัญหาที่คล้ายกันอาจเกิดขึ้นได้ หมายความว่าเคล็ดลับมากมายด้านล่างนี้ควรค่าแก่การตรวจสอบโดยเจ้าของ G3 เตรียมพร้อมสำหรับการอัปเดต

แม้ว่าเราจะประทับใจ Android 6.0 Marshmallow บน Nexus 5, Nexus 6P และอุปกรณ์อื่น ๆ แต่ผู้ใช้บางรายที่มี LG G4 กำลังรายงานปัญหามากกว่าสองสามข้อ บางส่วนมีอยู่ในอุปกรณ์ Nexus และบางส่วนไม่มี การอัปเดตทุกครั้งอาจเกิดปัญหาได้จริง แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ควรจะดำเนินการต่อได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ อย่างไรก็ตามหากคุณทำสิ่งเหล่านี้คือการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้น

รับการอัปเดต LG G4 Android 6.0 ทันที

ถึงตอนนี้เจ้าของ LG G4 ทุกคนควรมี Android 6.0 Marshmallow แต่ถ้าไม่มีนี่คือวิธีการติดตั้งด้วยตนเองทันที

ผู้ที่มี Sprint, T-Mobile หรือ Verizon LG G4 สามารถเข้าไปที่การตั้งค่า> เกี่ยวกับโทรศัพท์> ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อค้นหายอมรับดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ Android 6.0 Marshmallow ล่าสุดด้วยตนเอง

อย่างไรก็ตามนั่นไม่ใช่ทางเลือกเดียว เราขอแนะนำให้เจ้าของ LG G4 ทุกคนดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมพีซีที่เรียกว่า LG Bridge สิ่งนี้ช่วยให้สามารถสำรองข้อมูลอุปกรณ์ได้ซึ่งเป็นความคิดที่ดีก่อนการอัปเดตครั้งใหญ่เช่น Android 6.0 การถ่ายโอนข้อมูลและไฟล์และการติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ ผู้ใช้ T-Mobile ใช้เส้นทางนี้เป็นครั้งแรกแทนที่จะเป็นแบบออกอากาศทั่วไป แต่มีให้บริการบนทั้งสองแพลตฟอร์ม

ตั้งค่าและติดตั้ง LG Bridge ใส่ข้อมูลที่จำเป็นและตรวจสอบการอัปเดต เจ้าของหลายคนยืนยันว่าสามารถอัปเดตเป็น Android 6.0 Marshmallow บน G4 ได้ด้วยตนเองโดยใช้แอปพลิเคชัน LG Bridge

บัก Android 6.0 MMS

รายงานนับไม่ถ้วนทั่วฟอรัมผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการของ Google ยืนยันว่ามีปัญหากับ MMS (ข้อความรูปภาพ) ใน Android 6.0 Marshmallow พวกเขาส่งไม่สำเร็จหรือส่งไม่ถูกต้องสำหรับผู้ใช้ ไม่ว่าจะเป็นผ่าน Google แฮงเอาท์แอปสต็อก Messenger หรือแอปพลิเคชันข้อความของบุคคลที่สามเช่น Textra เพียงแค่บอกว่า "ดาวน์โหลด" และรูปภาพจะไม่ทำงาน เรายังคงรอให้ LG ออกการอัปเดตการแก้ไขข้อบกพร่องอย่างรวดเร็วอีกครั้งและแพตช์ความปลอดภัยล่าสุดของ Google สำหรับเดือนเมษายน

เราไม่พบปัญหานี้ใน Nexus 6P แต่เป็นปัญหาที่แพร่หลายสำหรับโทรศัพท์ Nexus หลายรุ่นที่ใช้ Android 6.0 Marshmallow และบางรุ่นใช้ LG G4 บน Android M ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะไม่มีปัญหากับข้อความหรือข้อความรูปภาพ แต่ หากเป็นเช่นนั้นวิธีแก้ปัญหาเดียวอาจลองใช้แอปข้อความอื่นหรือรอให้ Android 6.0.1 Marshmallow มาถึงเนื่องจากข้อบกพร่องได้รับการแก้ไขใน 6.0.1 ซึ่ง Google เพิ่งเปิดตัว

อายุการใช้งานแบตเตอรี่ LG G4 Android 6.0

เช่นเคยอายุการใช้งานแบตเตอรี่เป็นปัญหาที่เราได้ยินบ่อยมากหลังจากอัปเดตเป็น Android 6.0 Marshmallow ส่วนใหญ่มาจากการอัปเดตเองแอปที่อัปเดตและผู้ใช้ก็ใช้โทรศัพท์มากขึ้นในอีกไม่กี่วันหลังจากการอัปเดต ให้เวลาสองสามวันในการชำระและอายุการใช้งานแบตเตอรี่จะกลับมาเป็นปกติ

ตามที่กล่าวไว้มีรายงานบางฉบับได้ยืนยันสิ่งที่เรียกว่า "เข้าสู่ระบบ" ในเมนูการตั้งค่าสถิติแบตเตอรี่ซึ่งกินแบตเตอรี่ประมาณ 20% ใน LG G4 หลังจากอัปเดตเป็น Android 6.0 Marshmallow นี่เป็นปัญหาที่ได้รับการแก้ไขแล้วในโมเดลเกาหลีและโมเดลสากลและอาจได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วในโมเดลของสหรัฐอเมริกาด้วย

เราขอแนะนำให้เจ้าของทุกคนอัปเดตแอปทั้งหมดของตนจากนั้นไปที่การตั้งค่า> เกี่ยวกับโทรศัพท์> และปิดใช้งาน "บันทึกกิจกรรม" ซึ่งเป็นสาเหตุของการระบายที่กล่าวถึงข้างต้น

อย่างไรก็ตามผู้ที่ยังคงประสบปัญหาอายุการใช้งานแบตเตอรี่อาจต้องการตรวจสอบแอปโกงโดยใช้แบตเตอรี่โดยไปที่ "แบตเตอรี่" ในส่วนการตั้งค่า หากสถานการณ์ไม่ดีขึ้นเราได้รวบรวมคำแนะนำที่จะนำคุณผ่านขั้นตอนบางอย่างในการแก้ไขอายุการใช้งานแบตเตอรี่ ไม่ได้มีไว้สำหรับ LG G4 โดยเฉพาะ แต่มีขั้นตอนเดียวกันหลายขั้นตอนที่นี่ หากทุกอย่างล้มเหลวโดยทั่วไปแล้วการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจะช่วยแก้ปัญหาแบตเตอรี่ทั้งหมดหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ครั้งใหญ่ สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ด้านล่าง เราไม่มีปัญหากับอายุการใช้งานแบตเตอรี่ LG G4 Android 6.0

ปัญหาการรีบูต LG G4 Android 6.0

เราได้รับรายงานจำนวนมากเกี่ยวกับการรีบูตแบบสุ่มซึ่งอาจมาจากแอปแบบสุ่มไม่ใช่การอัปเดตเอง การรีบูตบางครั้งอาจทำให้โทรศัพท์หยุดทำงานโดยที่เครื่องจะรีบูตเป็นโลโก้ Android และดูเหมือนจะใช้งานไม่ได้ ชุดข้อความนี้มีรายละเอียดเพิ่มเติมและการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้น

การรีบูตแบบสุ่มอาจเกิดจากหลายสิ่งหลายอย่างที่แตกต่างกัน แอปอาจไม่ได้รับการอัปเดตให้ทำงานกับ Android 6.0 Marshmallow โทรศัพท์อาจมีปัญหาอื่น ๆ และอื่น ๆ ขั้นตอนแรกที่ผู้ใช้ควรทำคือไปที่ Google Play Store และอัปเดตแอปทั้งหมด เมื่อคุณใช้ Android 6.0 แอปบางแอปจะต้องได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติซึ่งอาจเกิดปัญหาและทำให้ LG G4 รีบูตได้

อย่างไรก็ตามข้อเสนอแนะของเราสำหรับเกือบทุกปัญหาที่กล่าวถึงในวันนี้จะเป็นการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะลบโทรศัพท์ทั้งหมด แต่ช่วยให้ผู้ใช้มีกระดานชนวนใหม่ที่สะอาดเพื่อเริ่มต้นใช้งาน ผู้ใช้หลายคนอ้างว่า Marshmallow เร็วกว่าดีกว่าราบรื่นกว่าและเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม แต่รายงานเหล่านี้ส่วนใหญ่มาจากผู้ใช้ที่ทำการรีเซ็ตและมีเวอร์ชันใหม่ที่จะใช้งานได้

ทำตามลิงค์ด้านบนเพื่อสำรองข้อมูล LG G4 บันทึกข้อความด้วยแอพเช่น SMS Backup & Restore และทำการรีเซ็ต Android 6.0 มีคุณสมบัติการคืนค่าที่เป็นระเบียบซึ่งจะกู้คืนแอปข้อมูลบันทึกเกมและอื่น ๆ ทั้งหมดจึงไม่ต้องกังวล นี่จะเป็นตัวเลือกเมื่อรีบูต

ปัญหา LG G4 Android 6.0 WiFi & Bluetooth

นอกจากนี้เรายังพบข้อร้องเรียนมากมายหลังจากการอัปเดตเกี่ยวกับปัญหา WiFi ทุกครั้ง ฉันมี Nexus 5, Nexus 6, Nexus 5X, Nexus 6P, NVIDIA SHIELD Tablet K1 และ Pixel C ทั้งหมดที่ใช้ Android 6.0 ขึ้นไปโดยไม่มีปัญหา WiFi เลย อย่างไรก็ตามหากคุณมีปัญหาคุณสามารถแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วบางอย่าง

ขั้นแรกให้ลองรีสตาร์ทเราเตอร์ที่บ้านของคุณและหากเป็นเราเตอร์แบบออลอินวันหรือเชื่อมต่อกับเคเบิลโมเด็มจาก บริษัท เคเบิลให้ปิดเป็นเวลา 10 วินาทีแล้วเปิดใหม่ โดยปกติจะล้างอากาศและช่วยให้การเชื่อมต่อกลับมาทำงานได้ อีกทางเลือกหนึ่งคือเข้าสู่การตั้งค่าบน LG G4> WiFi> กดแบบยาวและลืมเครือข่ายไร้สายของคุณ จากนั้นเชื่อมต่อใหม่และป้อนรหัสผ่านใหม่และ WiFi จะทำงานอีกครั้ง ใช้กฎเดียวกันกับปัญหาบลูทู ธลองปิดและเปิด (ทั้งอุปกรณ์และบลูทู ธ บนโทรศัพท์ของคุณ) และเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง

ปัญหาอื่น ๆ

อีกทางเลือกหนึ่งที่สามารถแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ปัญหาอายุการใช้งานแบตเตอรี่และอื่น ๆ คือการล้างแคชใน LG G4 ของคุณหลังจากการอัปเดต การดำเนินการนี้จะลบไฟล์อัพเดตและการแยกส่วนของซอฟต์แวร์ทั้งหมดหลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้น

ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลด Clean Master จาก Google Play Store หรือบูตเข้าสู่การกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคชที่นั่น เป็นเรื่องที่เสี่ยงและหากทำผิดผู้ใช้อาจลบ LG G4 ทั้งหมดได้ดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวัง

ที่กล่าวว่าปิด LG G4 จากนั้นในขณะที่ปิดให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้และเพิ่มระดับเสียง เมื่อหน้าจอบูตค้างไว้ เมื่อโลโก้ LG ปรากฏขึ้นให้ปล่อยพลังงานเป็นเวลาหนึ่งวินาทีให้กดค้างไว้อีกครั้ง สิ่งนี้ควรรีบูตโทรศัพท์เข้าสู่ "โหมดการกู้คืน" ซึ่งผู้ใช้สามารถใช้ระดับเสียงขึ้น / ลงเพื่อนำทางได้ ไปที่ Wipe Cache และใช้ power เพื่อเลือก อย่ารีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นโดยไม่ได้ตั้งใจเพราะจะลบข้อมูลทั้งหมด จากที่กล่าวมาเราขอแนะนำให้เจ้าของทุกคนรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นดาวน์โหลดแอปทั้งหมดอีกครั้งและเริ่มต้นใหม่เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด

สามารถทำได้โดยไปที่การตั้งค่า> สำรองข้อมูลและรีเซ็ต> และเลือกรีเซ็ต กระบวนการทั้งหมดควรใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีและโทรศัพท์จะรีบูตใหม่ ลงชื่อเข้าใช้ WiFi, Gmail ของคุณกู้คืนแอปเก่าโดยใช้คุณสมบัติการกู้คืนที่กล่าวถึงข้างต้นหรือติดตั้งไว้ใน Android เท่านี้คุณก็พร้อมแล้ว

หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับ LG G4 Android 6.0 โปรดส่งความคิดเห็นถึงเราด้านล่างและเราจะอัปเดตพร้อมรายละเอียดเพิ่มเติมเมื่อพร้อมใช้งาน ตอนนี้เป็นเวลากว่าหนึ่งหรือสองเดือนแล้วนับตั้งแต่การอัปเดต LG G4 มาถึงเราคาดว่าจะมีการอัปเดตการแก้ไขข้อบกพร่องเล็ก ๆ และแพตช์ความปลอดภัยอีกในอนาคตอันใกล้นี้ เมื่อเราทราบข้อมูลเพิ่มเติมเราจะแบ่งปันข้อมูลดังกล่าว