ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ปัญหาอีกตอนหนึ่งของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #LG # G5 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา เปิดตัวในปี 2559 รุ่นนี้เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องการออกแบบโมดูลาร์ที่สามารถเสียบอุปกรณ์เสริมต่างๆเข้ากับ Magic Slot ของอุปกรณ์ได้ อุปกรณ์เสริมเหล่านี้บางส่วนรวมถึงเครื่องขยายเสียงภายนอกแบตเตอรี่ที่ใหญ่ขึ้นและกริ๊ปกล้อง แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาขึ้นซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ LG G5 จะไม่สมบูรณ์ปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ LG G5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชีโซเชียลมีเดีย Facebook และ Google+ ของเรา

การอัปเดตซอฟต์แวร์ LG G5 จะไม่สมบูรณ์

ปัญหา: ฉันมี LG G5 ฉันพยายามทำการอัปเดตล่าสุดและมันเริ่มต้นขึ้น แต่ไม่เสร็จสิ้น ฉันคิดว่าอาจเป็นเพราะฉันไม่มีที่เก็บเพียงพอ โทรศัพท์ของฉันจะเปิดขึ้นและฉันสามารถใช้แอพทั้งหมดของฉันผ่าน wifi ได้ แต่ฉันไม่สามารถรับบริการมือถือได้เนื่องจากการอัปเดตยังไม่เสร็จสมบูรณ์ ฉันได้พยายามลบรูปภาพและวิดีโอจำนวนมาก แต่การอัปเดตจะไม่เสร็จสมบูรณ์ และโทรศัพท์ของฉันจะปิดตัวเองทุก ๆ 5-10 นาที แถบการแจ้งเตือนของฉันระบุว่า "Android กำลังอัปเกรด" และมีแถบสถานะ ฉันได้ลองถอดแบตเตอรีออกหลังจากที่โทรศัพท์ของฉันปิดตัวเองแล้ว แต่ก็ยังไม่ได้ผล

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจากนั้นอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ ก่อนทำการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วเนื่องจากจะถูกลบในกระบวนการ

ขอแนะนำให้ทำการรีเซ็ตโดยใช้คีย์ฮาร์ดแวร์ซึ่งสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

• กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้
• เมื่อโลโก้ LG ปรากฏขึ้นให้ปล่อยอย่างรวดเร็วแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• "รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น" จะปรากฏขึ้น
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
• กดปุ่ม Power เพื่อยืนยัน
• ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดและเรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้นปรากฏขึ้น
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
• กดปุ่ม Power เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์

รูปภาพและวิดีโอของ LG G5 Timestamp

ปัญหา:ฉันจะทำอย่างไรให้ภาพถ่ายและวิดีโอประทับเวลาและวันที่ที่ดีที่สุดบน LG-G5 ของฉัน ฉันอาจจำเป็นต้องพิสูจน์ว่าภาพถ่ายและ / หรือวิดีโอถูกถ่ายในศาลที่ใดและเมื่อใดโดยมีเจ้าของบ้านที่คดโกงอย่างมากมาขึ้นศาลภายใน 2 สัปดาห์ ฉันต้องการรักษาคุณภาพและความคมชัดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้รวมทั้งอาจต้องส่ง & / หรือแบ่งปัน / ถ่ายโอนข้อมูลเสียง / วิดีโอที่ฉันจะรวบรวม มีที่ไหนบ้างที่ฉันสามารถปรับการตั้งค่าได้หรือมีแอปที่“ ฟรี” / ต้นทุนต่ำมาก ๆ ที่คุณแนะนำให้ครอบคลุมเวลาเสียงวิดีโอและสถานที่ประทับต่างๆ (... ดูเหมือนว่าฉันจะต้องพลาดอะไรบางอย่างที่ง่าย & / หรือชัดเจน) (ฉันซื้อโทรศัพท์ LG-G5 แบบปลดล็อคสองซิมจากผู้ขาย eBay ที่เชื่อถือได้และได้รับการจัดอันดับดีในสหรัฐอเมริกาเพียงไม่กี่สัปดาห์หลังจากเปิดตัวรุ่นนี้ )

สารละลาย: วิดีโอและภาพถ่ายที่คุณจะถ่ายโดยใช้โทรศัพท์ของคุณจะมีการประทับเวลาโดยอัตโนมัติซึ่งสามารถดูได้จากคุณสมบัติของไฟล์ หากคุณต้องการให้การประทับเวลาปรากฏบนภาพถ่ายคุณสามารถดาวน์โหลดแอปยอดนิยมบางแอปได้จาก Google Play Store ที่ทำเช่นนี้ ตัวเลือกยอดนิยมบางตัว ได้แก่ Vignette และ APD TimeStamp

LG G5 ลดการเชื่อมต่อ Wi-Fi

ปัญหา: Lg g5 ขาด wifi เป็นระยะ จากนั้นค้นหาและไม่พบสัญญาณ wifi การรีบูตบางครั้งช่วยให้โทรศัพท์ถูกส่งคืนและเปลี่ยนใหม่ แต่โทรศัพท์เครื่องใหม่ก็ทำเช่นเดียวกัน มีสัญญาณ wifi ที่แตกต่างกันเนื่องจากโทรศัพท์ของครอบครัวฉันยังรับสัญญาณอยู่และ wifi เพื่อนบ้านของฉันก็ยังควรแสดงอยู่ (มี แต่ใช้งานไม่ได้) ได้ลองรีบูตแบบนิ่มและแข็ง การล้างแคช ฯลฯ เคล็ดลับทั้งหมดที่คุณแนะนำ แต่ไม่ดี ชอบ G5 จนถึงจุดนี้

สารละลาย: คุณได้ลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้นและเนื่องจากคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วปัญหานี้น่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หน้าจอ LG G5 ไม่เปิดจากโหมดสลีป

ปัญหา: หากไม่ได้ใช้โทรศัพท์เครื่องจะเข้าสู่โหมดประหยัดพลังงานและสามารถปลุกได้ตามปกติ แต่หากปล่อยทิ้งไว้นานกว่า 10 นาทีจะหมดไฟจะไม่เปิดเครื่องเลย หน้าจอจะเป็นสีเทาตามเวลาและวันที่ที่หยุดทำงานและข้อมูลจะหายไปเมื่อกดปุ่มเปิดปิด หากคุณถอดแบตเตอรี่ออกและเปิดใช้งานอีกครั้งและกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เครื่องจะรีบูตราวกับว่าปิดอยู่และทำงานได้ดีจนกว่าจะปล่อยทิ้งไว้ในครั้งถัดไปโดยไม่มีใครดูแล การเชื่อมต่อสายชาร์จจะไม่ส่งผลกระทบต่อสายชาร์จ ฉันสามารถส่งต่อข้อมูลอะไรให้คุณได้อีกบ้าง?

สารละลาย: ดูเหมือนว่าปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์บางรูปแบบ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนนี้

• นำแถบการแจ้งเตือนลงมาแล้วแตะไอคอนการตั้งค่าที่ด้านบนขวา
• แตะทั่วไป> ที่เก็บข้อมูลและ USB (หากใช้มุมมองรายการให้เลื่อนลงไปที่ "DEVICE" แล้วแตะที่เก็บข้อมูล)
• รอให้ตัวเลือกเมนูคำนวณเสร็จ
• แตะข้อมูลแคชจากนั้นแตะใช่
• รอให้ข้อมูลแคชล้าง
• เมื่อการล้างเสร็จสิ้นหน้าจอการจัดเก็บจะรีเฟรชและข้อมูลที่แคชไว้จะไม่อยู่ในรายการ

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากทำตามขั้นตอนนี้คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หน้าจอ LG G5 เป็นสีดำ

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันโดนที่ชาร์จของฉันและทำให้หน้าจอด้านบนแตกเป็นวงกลมเล็ก ๆ และโทรศัพท์จะส่งเสียงเมื่อฉันพยายามเปิดเครื่องและมันกะพริบและเสียงเรียกเข้ายังคงดังขึ้นเมื่อมีคนโทรเข้า แต่สิ่งนี้ดับลงและไม่เปิด

สารละลาย: ขออภัยในกรณีนี้ปัญหาเกิดจากหน้าจอเสียหายซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการแก้ปัญหา คุณจะต้องเปลี่ยนชุดจอแสดงผลนี้ที่ศูนย์บริการ

ปุ่มด้านหลัง LG G5 ไม่ทำงาน

ปัญหา: ปัญหาของฉันเกี่ยวข้องกับ LG G5 น้อยมาก อาจเป็นครั้งแรกที่คุณได้รับแจ้งเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว เป็นเวลา 10 เดือนแล้วที่ฉันใช้โทรศัพท์เครื่องนี้ มันใช้งานได้ดี แต่วันหนึ่งปุ่มด้านหลังของมันหยุดทำงาน ดังที่คุณทราบคุณสามารถเปิดและปิดหน้าจอโดยใช้การแตะสองครั้งได้เช่นกัน ฉันก็ทำอย่างนั้น แต่แล้วฉันก็กังวลว่าทำไมปุ่มกลมๆด้านหลังไม่ทำงาน เนื่องจากปุ่มนี้ใช้งานไม่ได้ฉันจึงไม่สามารถปิด / เปิดได้ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ ดังนั้นฉันจึงถอดแบตเตอรี่ออกทันที เมื่อฉันใส่แบตเตอรี่กลับและเปิดโทรศัพท์ฉันพบข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดคือรูปภาพ

- ซึ่งทางด้านซ้ายของภาพมีโมดูลด้านบนถูกถอดออกจากโมดูลด้านล่างโดยมีเครื่องหมาย "X" สีแดงด้านล่าง

- ตรงกลางมีลูกศร 02 ลูก -> <- และ

- ทางด้านขวาจะมีภาพของโมดูลด้านล่างที่มีตัว "O" สีเขียวอยู่ด้านล่าง

สิ่งที่ฉันเข้าใจจากมันราวกับว่ามันบอกว่าฉันต้องเปลี่ยนส่วนล่าง เมื่อใดก็ตามที่ฉันเปิดโทรศัพท์ฉันก็พบปัญหาเดียวกัน ฉันไม่รู้วิธีแก้ปัญหา กรุณาช่วย

สารละลาย: ดูเหมือนว่าปัญหานี้เกิดจากกุญแจเปิด / ปิดผิดพลาด หากคุณสามารถเริ่มโทรศัพท์ได้ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสำเนาสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณเมื่อคุณทำสิ่งนี้) คุณควรทำเช่นนั้นเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ในกรณีที่คุณไม่สามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือหากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ตคุณต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ