เนื้อหา
บทความการแก้ไขปัญหานี้จะพยายามช่วยเหลือผู้ที่พบว่าฟีเจอร์ PowerShare ไม่ทำงานบน Galaxy Note10 สำหรับผู้ที่ไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับ Samsung Wireless PowerShare คุณลักษณะนี้เป็นคุณสมบัติการชาร์จแบบไร้สายบนอุปกรณ์เรือธงอย่าง Galaxy S10 ซีรีส์และ Note10 ที่ให้คุณชาร์จอุปกรณ์อื่นได้โดยวางกลับด้านหลังกับโทรศัพท์ของคุณ เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์เพราะใช้งานได้กับอุปกรณ์ที่รองรับการชาร์จ Qi จำนวนมากไม่ใช่เฉพาะกับอุปกรณ์สวมใส่ของ Samsung และโทรศัพท์ที่รองรับเท่านั้น
ที่ 4.5W PowerShare ทำงานช้าเมื่อเทียบกับเครื่องชาร์จไร้สาย Qi มาตรฐานซึ่งปกติจะมีขนาดประมาณ 9-10W ดังนั้นเราจึงไม่แนะนำให้คุณใช้คุณสมบัตินี้เพื่อชาร์จอุปกรณ์ที่มีแบตเตอรี่ขนาดใหญ่เว้นแต่จะเกิดเหตุฉุกเฉิน PowerShare ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์สวมใส่ที่เข้ากันได้เช่น Galaxy Buds หรือ Galaxy Watch เนื่องจากใช้แบตเตอรี่ขนาดเล็ก
สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ PowerShare ไม่ทำงานบน Note10
Wireless PowerShare เพิ่งเปิดตัวในปีนี้พร้อมกับการเปิดตัว Samsung Galaxy S10 แต่จนถึงขณะนี้โดยทั่วไปมีความเสถียรและเชื่อถือได้ อย่างไรก็ตามยังมีผู้ใช้ S10 และ Note10 บางรายรายงานปัญหาเกี่ยวกับมัน ไม่มีเหตุผลเดียวที่ทำให้คุณลักษณะนี้ล้มเหลวในบางครั้ง แต่คุณลักษณะที่พบบ่อยที่สุดมีดังต่อไปนี้:
- ผู้ใช้ไม่ได้เปิดใช้ PowerShare แบบไร้สาย
- อุปกรณ์ชาร์จแบตเตอรี่เหลือน้อย
- วางตำแหน่งไม่ถูกต้อง
- เคสหรืออุปกรณ์เสริมป้องกันของบุคคลที่สามที่เข้ากันไม่ได้
- มีฝุ่นสิ่งแปลกปลอมหรือความชื้น
- อุปกรณ์ที่กำลังชาร์จเข้ากันไม่ได้
แนวทางแก้ไขปัญหา Wireless PowerShare
การแก้ไขปัญหา Wireless PowerShare มักทำได้ง่ายและตรงไปตรงมา ก่อนอื่นคุณต้อง จำกัด สาเหตุที่เป็นไปได้ให้แคบลง เราจะแจ้งให้คุณทราบตลอดจนวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ
เปิดและปิด Wireless PowerShare
Wireless PowerShare ไม่ได้เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นดังนั้นหากคุณกำลังชาร์จอุปกรณ์อื่นด้วยคุณสมบัตินี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานก่อน สิ่งนี้มักจะพลาดไม่ได้เฉพาะกับผู้ใช้ใหม่ แต่ผู้ใช้ Galaxy รุ่นเก๋าก็ลืมมันเช่นกัน หากต้องการดูว่า Wireless PowerShare เปิดอยู่หรือไม่ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้บน Galaxy Note10 ของคุณ:
- บนหน้าจอใด ๆ ให้ดึงแถบการแจ้งเตือนลงโดยใช้สองนิ้ว
- ค้นหา Wireless PowerShare
- แตะ Wireless PowerShare หากไม่เปิด (เป็นสีเทา)
หาก Galaxy Note10 PowerShare ของคุณยังไม่ทำงานให้ลองเปิดและปิดคุณสมบัติสองสามครั้งก่อนที่จะตรวจสอบปัญหาอีกครั้ง
ตรวจสอบความเข้ากันไม่ได้
อุปกรณ์บางชนิดที่มีความสามารถในการชาร์จแบบไร้สายไม่สามารถใช้ร่วมกับ PowerShare ได้ เราไม่มีรายชื่ออุปกรณ์ไร้สายที่ใช้งานร่วมกันได้ แต่คุณสามารถอ่านเอกสารที่มาพร้อมกับอุปกรณ์สำหรับข้อมูลเฉพาะนี้ หรือคุณสามารถติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์เพื่อขอความรู้โดยตรงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนได้
หากคุณกำลังพยายามชาร์จอุปกรณ์ที่ใช้งานร่วมกันได้ซึ่งเป็นที่รู้จักเช่น Samsung Galaxy S10, Samsung Gear S3 / Sport, Samsung Galaxy Watch, Galaxy Watch Active หรือ Samsung Galaxy Buds ให้ข้ามขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้และดำเนินการต่อในขั้นตอนถัดไป
ชาร์จโทรศัพท์ของคุณ
Wireless PowerShare จะไม่ทำงานบน Galaxy Note10 ของคุณหากแบตเตอรี่ต่ำกว่า 30% เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้แบตเตอรี่ของอุปกรณ์ Note10 ของคุณหมดลงอีกในกรณีที่คุณลืมเกี่ยวกับสถานะระดับแบตเตอรี่ต่ำ ลองชาร์จ Note10 ของคุณก่อนเพื่อเพิ่มระดับแบตเตอรี่ก่อนลองอีกครั้ง
ใช้การชาร์จแบบคู่
ข้อดีของฟีเจอร์ PowerShare คือช่วยให้คุณสามารถชาร์จอุปกรณ์สองเครื่องโดยใช้เครื่องชาร์จเพียงเครื่องเดียวเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าในขณะที่คุณชาร์จ Galaxy Note10 โดยใช้สาย USB คุณยังสามารถใช้ Wireless PowerShare เพื่อชาร์จแบบไร้สายบนอุปกรณ์อื่นของคุณได้เช่น Galaxy Buds หรืออุปกรณ์สวมใส่ของ Samsung นี่อาจเป็นตัวเลือกที่สะดวกหากคุณไม่ต้องการชาร์จอุปกรณ์สองเครื่องแยกกันตลอดเวลา
วิธีการชาร์จแบบคู่
ในขณะที่ Galaxy Note10 ของคุณกำลังชาร์จให้ชาร์จอุปกรณ์อื่นของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- ดึงแถบการแจ้งเตือนลงโดยใช้สองนิ้ว
- แตะไอคอน Wireless PowerShare เพื่อเปิด
- วางตรงกลางของ Note10 กลับด้านกับอุปกรณ์อื่น
- หน้าจอจะยืนยันเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์แล้ว แตะ“ ตกลง”
- หากคุณดึงแผงการแจ้งเตือนลงอีกครั้งข้อความจะแสดงว่ากำลังชาร์จอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ ไอคอน Wireless PowerShare จะปรากฏบนแถบสถานะหรือบนแผงแสดงผลตลอดเวลา (หากคุณกำลังใช้งานอยู่)
เปลี่ยนตำแหน่งอุปกรณ์
การชาร์จแบบไร้สายจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพตราบเท่าที่ขดลวดของอุปกรณ์ทั้งสองอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสม นี่เป็นกฎทั่วไปและใช้กับคุณสมบัติ Wireless PowerShare ด้วย ยิ่งขดลวดชาร์จที่ฝังอยู่ในอุปกรณ์ทั้งสองอยู่ใกล้กันมากเท่าไหร่การชาร์จแบบไร้สายก็จะทำงานได้เร็วขึ้นเท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปรับอุปกรณ์ทั้งสองจนกว่าจะเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง ในกรณีของ PowerShare บน Galaxy Note10 ของคุณคุณจะต้องวางอุปกรณ์ที่กำลังชาร์จไว้ตรงกลางด้านหลังของโทรศัพท์ของคุณ
ถอดเคสป้องกัน
เคสป้องกันของบุคคลที่สามบางอย่างอาจรบกวน PowerShare นี่ไม่ใช่เคสใสที่มาพร้อมกับกล่อง Galaxy Note10 แต่เป็นเคสหลังวางตลาดโดยเฉพาะที่มีส่วนประกอบโลหะอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของการชาร์จแบบไร้สาย หาก PowerShare ของ Note10 ยังไม่ทำงานตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอดเคสสำหรับอุปกรณ์ทั้งสองออกแล้ว
ทำความสะอาดอุปกรณ์
นอกจากนี้คุณควรดูแล Note10 ของคุณให้สะอาดปราศจากฝุ่นสิ่งสกปรกหรือความชื้นก่อนใช้ PowerShare เช่นเดียวกับอุปกรณ์ที่คุณพยายามชาร์จ ประสิทธิภาพการชาร์จแบบไร้สายขึ้นอยู่กับสภาพของอุปกรณ์และสภาพแวดล้อมด้วย หากคุณสังเกตเห็นว่าอุปกรณ์ที่คุณพยายามชาร์จมีความเสียหายสาเหตุของปัญหาอาจไม่ใช่ Note10 แก้ไขปัญหาอุปกรณ์ที่เสียหายก่อนใช้ PowerShare อีกครั้ง
Note10 Powershare ยังไม่ทำงาน? รีบูตอุปกรณ์!
บางครั้งการรีสตาร์ทแบบธรรมดาก็เกินความต้องการของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อเริ่มทำงานอีกครั้ง คุณจะต้องรีบูต Note10 ของคุณและอุปกรณ์จะถูกเรียกเก็บเงิน ณ จุดนี้ หากคุณมีปัญหาในการชาร์จ Samsung ที่สวมใส่ได้เช่น Galaxy Watch ให้รีสตาร์ทตามปกติก่อนที่จะชาร์จอีกครั้งด้วย PowerShare
สำหรับ Galaxy Note10 ของคุณให้ลองกดปุ่ม Power เพื่อไปที่เมนู Power boot จากนั้นเลือกตัวเลือก Restart
อีกวิธีหนึ่งในการรีสตาร์ทอุปกรณ์คือการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกัน 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอของอุปกรณ์จะเปิด นี่เป็นการจำลองผลของการถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ หากได้ผลอาจปลดล็อกอุปกรณ์
หากการรีสตาร์ทปกติไม่ช่วยให้ลองทำดังนี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
- ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป
ขั้นตอนการรีสตาร์ทครั้งที่สองพยายามจำลองผลกระทบของการถอดก้อนแบตเตอรี่ ในอุปกรณ์รุ่นเก่าการถอดแบตเตอรี่มักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ทำตามคำแนะนำถัดไป
การรีบูตอุปกรณ์เป็นประจำอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งอาจเป็นประโยชน์ หากคุณมักจะลืมสิ่งต่างๆเราขอแนะนำให้คุณกำหนดค่าโทรศัพท์ของคุณให้รีบูตด้วยตัวเอง คุณสามารถกำหนดเวลาให้ทำงานนี้ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการดูแลอุปกรณ์
- แตะ 3 จุดที่ด้านบน
- เลือกรีสตาร์ทอัตโนมัติ
การอ่านที่แนะนำ:
- ปัญหาการชาร์จแบบไร้สาย Note10 ไม่ทำงาน | แก้ไขง่าย
- Note10 Plus ฮาร์ดรีเซ็ต | วิธีการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือมาสเตอร์
- Note10 ไม่เชื่อมต่อกับหูฟังบลูทู ธ
- วิธีลดขนาดไฟล์รูปภาพและวิดีโอบน Galaxy S10
ขอความช่วยเหลือจากเรา
มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ? อย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราจะพยายามช่วย นอกจากนี้เรายังสร้างวิดีโอสำหรับผู้ที่ต้องการทำตามคำแนะนำด้วยภาพ ไปที่หน้า Youtube ของเราสำหรับการแก้ไขปัญหา