เนื้อหา

• ปัญหา # 1: วิธีการกู้คืนไฟล์จาก Galaxy Note 4 ด้วยเมนบอร์ดที่ไม่ดี
• ปัญหา # 2: Galaxy Note 4 ติดอยู่ในโหมดดาวน์โหลดค้างและล้าหลัง
• ปัญหา # 3: Galaxy Note 4 จะไม่เปิดอีกครั้ง
• ปัญหา # 4: หน้าจอ Galaxy Note 4 ยังคงเป็นสีดำไม่เปิด
• ปัญหา # 5: Galaxy Note 4 ปิดแบบสุ่ม
• ปัญหา # 6: Galaxy Note 4 ยังคงปิดตัวเองในเวลาสุ่ม
• ปัญหา # 7: หน้าจอของ Galaxy Note 4 ที่เสียหายจากน้ำจะไม่เปิดขึ้นมา
• ปัญหา # 8: Galaxy Note 4 คำถามเกี่ยวกับการรูทและประสิทธิภาพของโทรศัพท์ | วิธีลดแบตเตอรี่หมดใน Galaxy Note 4
• ปัญหา # 9: Galaxy Note 4 ไม่มี IMEI ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย
• มีส่วนร่วมกับเรา

กำลังมองหาโซลูชัน # GalaxyNote4 อยู่ใช่ไหม หากคุณเป็นเช่นนั้นยินดีต้อนรับสู่อีกโพสต์ Note 4 ที่จัดการปัญหาเพิ่มเติม ตามปกติหัวข้อที่กล่าวถึงในโพสต์นี้นำมาจากรายงานที่เราได้รับจากสมาชิกบางคนในชุมชนของเราในช่วงสองสามวันที่ผ่านมา

ปัญหา # 1: วิธีการกู้คืนไฟล์จาก Galaxy Note 4 ด้วยเมนบอร์ดที่ไม่ดี

เรียนท่านที่เคารพ Samsung Note 4 ของฉันรีสตาร์ทตลอดเวลาแสดงข้อความ“ Samsung Galaxy Note 4 และโลโก้หยุดทำงาน ฉันพยายามแก้ไขแล้ว แต่พวกเขาบอกฉันว่าคุณต้องเปลี่ยนบอร์ดและฉันกู้คืนข้อมูลไม่ได้ Note 4 นี้มีความทรงจำที่สำคัญทั้งหมดในชีวิตของฉัน (การแต่งงานการฮันนีมูน ฯลฯ .. ) หวังว่าคุณจะช่วยฉันแก้ไขปัญหานี้ได้ ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณในเรื่องนี้ ขอขอบคุณและขอแสดงความนับถือ - Afif

สารละลาย: สวัสดี Afif การเปลี่ยนบอร์ดหรือเมนบอร์ดมักจะเป็นการขอความช่วยเหลือครั้งสุดท้ายที่ช่างเทคนิคต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ หากเมนบอร์ดได้รับการแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญหมายความว่าไม่มีวิธีอื่นใดที่จะทำให้โทรศัพท์ของคุณใช้งานได้ในขณะนี้ เนื่องจากชิปหน่วยความจำของ Note 4 ถูกรวมเข้ากับเมนบอร์ดการกู้คืนไฟล์จึงไม่เป็นปัญหาเพราะชิปจะถูกแทนที่พร้อมกับตัวบอร์ดด้วย เราเข้าใจดีว่าสิ่งนี้อาจทำให้คุณหงุดหงิดเพียงใด แต่ไม่มีอะไรมากที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้ เพื่อป้องกันการสูญเสียความทรงจำที่สำคัญในอนาคตให้สร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์ที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้เป็นนิสัย อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลดิจิทัลหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อาจล้มเหลวในเวลาที่ไม่เหมาะสมดังนั้นหากคุณจะสูญเสียไฟล์อีกครั้งคุณจะต้องโทษตัวเองเท่านั้น

ปัญหา # 2: Galaxy Note 4 ติดอยู่ในโหมดดาวน์โหลดค้างและล้าหลัง

มี Samsung Galaxy Note 4 และวันนี้มันค้างและล้าหลังแย่มาก วิธีเดียวที่จะแก้ไขได้คือการถอดแบตเตอรี่ออก ฉันจะเปิดมันอีกครั้งฉันจะได้รับการบูตหน้าจอบูต Android โดยระบุว่าไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้องและบอกว่ากำลังดาวน์โหลด แต่จะไม่ทำอะไรเลย จะไม่มีการวัดเปอร์เซ็นต์ของการดาวน์โหลด มีความคิดว่ามันจะเป็นอย่างไร? - ฟิลิเป้

สารละลาย: สวัสดี Filipe หากโทรศัพท์ของคุณติดอยู่ในหน้าจอดาวน์โหลดและไม่สามารถบู๊ตกลับสู่โหมดปกติได้สาเหตุเกิดจากซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ ในการตรวจสอบคุณต้องทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดก่อน หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากทำโซลูชันซอฟต์แวร์ทั้งหมดคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีเป็นสาเหตุของปัญหา ในกรณีนี้คุณต้องซ่อมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาที่คุณควรลอง (ตามลำดับนี้):

1. เช็ดพาร์ทิชันแคช
2. รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
3. กะพริบเอง

ล้างแคชพาร์ติชัน

ขั้นตอนนี้เป็นการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ขั้นแรกที่คุณต้องลอง จุดมุ่งหมายคือเพื่อให้แน่ใจว่าแคชระบบของโทรศัพท์จะไม่เสียหาย บางครั้งปัญหาทุกประเภทอาจเกิดขึ้นได้หากแคชของระบบเสียหายดังนั้นการลบพาร์ติชันแคชจึงเป็นวิธีที่ง่าย แต่มีประสิทธิภาพในการทำให้สิ่งต่างๆกลับมาเป็นระเบียบ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการทำ:

1. ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
4. เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ล้างพาร์ทิชันแคช" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "Reboot system now" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด

เช็ดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

การรีเฟรชแคชของระบบจะใช้งานได้ก็ต่อเมื่อปัญหาอยู่ที่แคชของระบบเท่านั้น ในหลาย ๆ สถานการณ์นี่ไม่ใช่กรณีดังนั้นสิ่งที่ควรทำต่อไปคือเพียงแค่เปลี่ยนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นโดยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โซลูชันนี้สามารถกำจัดข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์หรือแอพที่อาจทำให้โทรศัพท์ทำงานผิดปกติ หากปัญหาของคุณเริ่มต้นขึ้นหลังจากติดตั้งแอพหรืออัปเดต Android การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ นี่คือวิธีการ:

1. ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
4. เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. ตอนนี้ไฮไลต์ "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
7. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
8. Note 4 จะรีสตาร์ท แต่จะนานกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักให้เริ่มการตั้งค่าของคุณ

กะพริบเอง

บางครั้งปัญหาซอฟต์แวร์อาจไม่หายไปทั้งหมดแม้ว่าจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วก็ตาม ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในกรณีดังกล่าวอาจเป็นอัปเดตหรือเฟิร์มแวร์ที่เข้ารหัสไม่ดี ซึ่งหมายความว่าเฟิร์มแวร์ปฏิบัติการปัจจุบันที่ทำงานบนโทรศัพท์ถูกเข้ารหัสอย่างไม่มีประสิทธิภาพหรือทำให้เกิดปัญหามากมายหรือในกรณีของคุณอาจเป็นสาเหตุที่โทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ เราขอเตือนคุณแม้ว่ามักจะไม่มีวิธีตรวจสอบว่าปัญหาบางอย่างหลังจากการอัปเดตเกิดจากเฟิร์มแวร์ที่เข้ารหัสไม่ดี โดยส่วนใหญ่ปัญหาหลังการอัปเดตมักเกิดจากปัจจัยอื่น ๆ ไม่ใช่เฟิร์มแวร์ดังนั้นจึงไม่บ่อยนักที่กลุ่มสนับสนุนอย่างเราแนะนำให้ทำการกะพริบเฟิร์มแวร์เวอร์ชันเก่าด้วยตนเอง

การกระพริบหรือที่เรียกว่าการติดตั้งจะช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของ Note 4 กลับไปเป็นเวอร์ชันเก่าได้ สิ่งนี้ก็คือขั้นตอนในการทำมักจะสับสนสำหรับผู้เริ่มต้น Android หากคุณมั่นใจว่าสามารถแฟลช Android เวอร์ชันเก่าได้คุณต้องทำการวิจัยทางออนไลน์เพื่อที่คุณจะได้ทราบขั้นตอนทั่วไป การแก้ไขปัญหานี้ต้องใช้คอมพิวเตอร์และเครื่องมือซอฟต์แวร์พิเศษที่เรียกว่า Odin อย่าลืมหาคำแนะนำที่ดีก่อนเพื่อที่คุณจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำในทุกขั้นตอน คำแนะนำในการกะพริบอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นของโทรศัพท์ดังนั้นโปรดใช้คู่มือการกะพริบตามรุ่นโทรศัพท์ของคุณ คุณต้องแน่ใจว่าคุณใช้เฟิร์มแวร์สำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณเท่านั้น สำหรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแฟลชอุปกรณ์ของคุณให้ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำที่ดี

ส่งโทรศัพท์เข้ามา

หากโซลูชันซอฟต์แวร์ทั้งหมดข้างต้นใช้ไม่ได้เลยคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้คุณจะต้องส่งโทรศัพท์ไปที่ Samsung หรือศูนย์บริการเพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

ปัญหา # 3: Galaxy Note 4 จะไม่เปิดอีกครั้ง

ไฮ! ปัญหาที่ฉันพบกับ Samsung Galaxy Note 4 คือฉันไม่สามารถเปิดเครื่องได้ แบตเตอรีหมดและโทรศัพท์ก็ดับลงหลังจากนั้นก็ใส่ที่ชาร์จ ฉันกำลังชาร์จในขณะที่เครื่องปิดอยู่ในตอนกลางคืนและในตอนเช้าฉันไม่สามารถเปิดได้ เมื่อมันอยู่บนแท่นชาร์จจะแสดงว่ากำลังชาร์จและเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ แต่เมื่อฉันลองเปิดมันกลับแสดง SAMSUNG NOTE GALAXY 4 และยืนอยู่เช่นนั้น ฉันหวังว่าคุณจะสามารถบอกวิธีแก้ไขปัญหานี้ได้ ขอบคุณล่วงหน้า! - แซนดร้า

สารละลาย: สวัสดีแซนดร้า เช่นเดียวกับการแก้ไขปัญหา Android คุณต้องลองแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ก่อนเพื่อดูว่าปัญหาเกิดจากข้อบกพร่องหรือไม่ เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้เปิดใช้งานในขณะนี้คุณจึงไม่สามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ตามปกติได้อย่างชัดเจนดังนั้นข้อกังวลหลักของคุณในตอนนี้คือดูว่าคุณสามารถเปิดโทรศัพท์ได้หรือไม่ ในการทำเช่นนั้นคุณต้องลองดูว่าคุณสามารถเปิดโทรศัพท์กลับสู่โหมดอื่นได้หรือไม่ จากนั้นคุณสามารถติดตามการแก้ไขปัญหาได้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์สามปุ่มที่แตกต่างกันและการติดตามการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้สำหรับแต่ละปุ่ม:

บูตในโหมดการกู้คืน:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
6. คุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่ออยู่ในโหมดนี้

บูตในโหมดดาวน์โหลด:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
4. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
5. หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ใช้ไม่ได้ในโหมดอื่นนั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
6. ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำ

บูตในเซฟโหมด:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ "Samsung Galaxy S7" ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
4. กดปุ่มค้างไว้ต่อไปจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ เซฟโหมด” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
6. ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติคือเดิมป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ใช่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตตามปกติ) จะหมดไป

โปรดจำไว้ว่าหากโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองและไม่เปิดขึ้นมาใหม่เลยคุณต้องให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบให้คุณ

ปัญหา # 4: หน้าจอ Galaxy Note 4 ยังคงเป็นสีดำไม่เปิด

Samsung Galaxy Note 4 ไม่เปิดเครื่องหน้าจอสีดำสมบูรณ์ อย่างไรก็ตามฉันคิดว่าฉันเคยเห็นแสงแฟลชหนึ่งครั้งที่ด้านล่างขวาของโทรศัพท์ ฉันได้ลองทำทุกขั้นตอนแล้วและในการล้างการดึงแบตเตอรี่ออกจากปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เป็นต้นฉันยังชาร์จแบตเตอรี่ด้วยเครื่องชาร์จแยกต่างหากและไม่มีอะไรเกิดขึ้น ข้อเสนอแนะใด ๆ จะยอดเยี่ยม - Jbryant742008

สารละลาย: สวัสดี Jbryant742008 โทรศัพท์แสดงสัญญาณอื่น ๆ ว่ายังเปิดอยู่หรือไม่? สัญญาณเหล่านี้อาจรวมถึง:

• ไฟ LED ติดสว่าง
• การสั่นสะเทือนเมื่อพยายามรีสตาร์ทอุปกรณ์
• การแจ้งเตือนด้วยเสียงเมื่อได้รับข้อความหรือการแจ้งเตือน
• ดังขึ้นเมื่อโทรไปที่หมายเลขของคุณ

ถ้าใช่ปัญหาจะต้องถูกแยกออกจากชุดหน้าจอเท่านั้นและการเปลี่ยนควรแก้ไขปัญหา

ในทางกลับกันหากโทรศัพท์ของคุณไม่เคยแสดงตัวบ่งชี้ใด ๆ ด้านบนและโทรศัพท์เป็นสีดำตลอดเวลาแสดงว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับการบู๊ต ซึ่งหมายความว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้เปิดเครื่องเนื่องจากสิ่งต่อไปนี้:

• แบตเตอรี่เสียหายหรือตาย
• IC กำลัง (เหตุการณ์ทั่วไป) ทำงานผิดปกติหรือตายทั้งหมด
• มีปัญหาเมนบอร์ดที่ไม่ทราบสาเหตุที่ทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถบู๊ตได้

ปัญหาฮาร์ดแวร์มักเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ตกหรือโดนน้ำโดยไม่ได้ตั้งใจ หากสิ่งใดสิ่งหนึ่งเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะประสบปัญหาหน้าจอดำให้หยุดหาแนวทางแก้ไขและนำไปที่ศูนย์บริการทันที แฮ็กซอฟต์แวร์ไม่สามารถแก้ไขอุปกรณ์ของคุณได้ ต้องมีการตรวจสอบเพื่อให้สามารถวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ได้อย่างสมบูรณ์หากคุณโชคดีและปัญหาอยู่ที่หน้าจอเท่านั้นการเปลี่ยนชุดหน้าจอเป็นการแก้ไขที่ค่อนข้างง่าย

ปัญหา # 5: Galaxy Note 4 ปิดแบบสุ่ม

สวัสดี. ฉันมี Samsung Galaxy Note 4 และฉันมีปัญหากับมัน โทรศัพท์จะสุ่มปิดเองโดยใช้แบตเตอรี่เป็นเปอร์เซ็นต์ใด ๆ และจะไม่เปิดจนกว่าฉันจะถอดแบตเตอรี่และใส่กลับเข้าไปใหม่ โทรศัพท์ยังร้อนอยู่ตลอดเวลา ฉันได้เปลี่ยนแบตเตอรี่สองครั้งทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและลองเปิดในเซฟโหมด แต่ไม่เป็นประโยชน์ กรุณาแนะนำฉันว่าควรทำอย่างไร รู้สึกอึดอัดมากที่ไม่รู้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะปิดเมื่อใด ขอขอบคุณ. - อนิสา

สารละลาย: สวัสดี Anisa สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือช่วยระบบปฏิบัติการตรวจจับระดับแบตเตอรี่ที่แท้จริงตลอดเวลาเพื่อหลีกเลี่ยงการปิดเครื่องก่อนเวลาอันควร บางครั้ง Android อาจสูญเสียการติดตามพลังงานแบตเตอรี่ที่เหลืออยู่ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีการแทรกแซงของผู้ใช้เพื่อฝึกอบรมใหม่ นี่คือวิธีการ:

1. ใช้โทรศัพท์โดยเล่นเกมหรือทำงานเพื่อเร่งการคายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
2. เปิดโทรศัพท์อีกครั้งแล้วปล่อยให้ปิดเอง
3. ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องอีกครั้ง
4. รอจนกว่าแบตเตอรี่จะแจ้งว่าชาร์จเต็ม 100%
5. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จและเปิดโทรศัพท์
6. หากโทรศัพท์แจ้งว่ายังไม่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบอุปกรณ์ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะชาร์จถึง 100%
7. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
8. ใช้โทรศัพท์จนกว่าแบตเตอรี่จะหมดเหลือ 0
9. ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง

ขั้นตอนข้างต้นเป็นขั้นตอนการสอบเทียบแบตเตอรี่ จะไม่แก้ปัญหาหากเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่คุณควรพิจารณาส่งโทรศัพท์เข้ามาเนื่องจากปัญหาต้องเป็นฮาร์ดแวร์

ปัญหา # 6: Galaxy Note 4 ยังคงปิดตัวเองในเวลาสุ่ม

ฉันมี Samsung Galaxy Note 4 และมันยังคงปิดอยู่โดยที่แบตเตอรี่ยังเหลืออยู่ ประมาณหนึ่งปีที่แล้วมันปิดที่แบตเตอรี่ประมาณ 30 ถึง 40% แต่ตอนนี้มันแย่ลงไปอีกและฉันถูกบังคับให้เปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่เพื่อที่จะไม่ปิดที่ 90% ฉันไปที่ร้านที่ฉันได้มาซึ่งพวกเขาบอกว่าปัญหาเป็นสิ่งที่ฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ไม่ใช่แบตเตอรี่ ฉันจำชื่อไม่ได้ ต้องใช้เงิน 340 ยูโรในการแก้ไขซึ่งไม่ว่าฉันจะรับโทรศัพท์เครื่องใหม่ในทางใด

เมื่อวานนี้ฉันได้ทำการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและปัญหายังคงอยู่ที่นี่ ฉันกำลังจะสั่งซื้อแบตเตอรี่ใหม่ในเร็ว ๆ นี้และฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะแก้ไขได้เพราะฉันไม่ต้องการเสียเงินไปกับอย่างอื่น - Panos

สารละลาย: สวัสดี Panos ปัญหาของคุณอาจคล้ายกับสิ่งที่ Anisa (ด้านบน) กำลังประสบอยู่ดังนั้นอย่าลืมทำในสิ่งที่เธอพยายามรวมถึงคำแนะนำของเราในการปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ หากพวกเขาไม่เปลี่ยนสถานการณ์ให้ดีขึ้นให้ดำเนินการตามแผนในการเปลี่ยนแบตเตอรี่ เราหวังว่าจะแก้ไขปัญหาได้ แต่หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจมีปัญหามาเธอร์บอร์ดอยู่เบื้องหลังปัญหา

ปัญหา # 7: หน้าจอของ Galaxy Note 4 ที่เสียหายจากน้ำจะไม่เปิดขึ้นมา

สวัสดี. ฉันทำ Samsung Galaxy Note 4 ตกน้ำเมื่อวานนี้ ฉันดึงมันออกมาให้เร็วที่สุดและปิดเครื่อง จากนั้นฉันได้ดำเนินการถอดแบตเตอรี่ซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์ของฉัน ปล่อยทิ้งไว้กลางแดดประมาณ 15-20 นาที จากนั้นฉันก็เอาข้าวถุงหนึ่งแล้วใส่โทรศัพท์แบตเตอรี่เคสและซิมการ์ดลงในข้าวและปล่อยให้มันนั่งอยู่ในข้าวประมาณ 16 ชั่วโมง หลังจากเวลาผ่านไปฉันได้ประกอบโทรศัพท์อีกครั้งและเปิดเครื่อง มันได้ผล ฉันตัดสินใจที่จะปิดมันอีกครั้งและถอดมันออกและใส่กลับเข้าไปในข้าว ฉันปล่อยให้มันนั่งเป็นเวลา 30 นาที ฉันตัดสินใจที่จะเปิดอีกครั้ง คราวนี้โทรศัพท์เปิดขึ้น แต่ไม่มีอะไรปรากฏบนหน้าจอ หน้าจอสัมผัสตอบสนองได้ดีแม้ว่า PLZ HELP! ขอแสดงความนับถือ. - มุสตาฟา

สารละลาย: สวัสดี Mustapha สิ่งที่คุณทำ (ถอดแบตเตอรี่และทำให้อุปกรณ์แห้ง) เป็นขั้นตอน "ปฐมพยาบาล" ที่ต้องทำในกรณีนี้และเช่นเดียวกับในสถานการณ์ทางการแพทย์ที่แท้จริงไม่ใช่วิธีการรักษาตัวเอง เนื่องจากคุณยังคงพบปัญหาหลังจากล้างข้อมูลในตอนแรกคุณต้องให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบอุปกรณ์ ความเสียหายจากน้ำอาจส่งผลให้เกิดปัญหาทุกประเภทดังนั้นเราจึงไม่สามารถบอกได้ว่าปัญหาอาจเกิดจากอะไรในตอนนี้ ช่างเทคนิคจำเป็นต้องตรวจสอบฮาร์ดแวร์ทางกายภาพเพื่อระบุปัญหาและแนวทางแก้ไข

ปัญหา # 8: Galaxy Note 4 คำถามเกี่ยวกับการรูทและประสิทธิภาพของโทรศัพท์ | วิธีลดแบตเตอรี่หมดใน Galaxy Note 4

พวกคุณดีมากที่ให้ความช่วยเหลือ! ฉันชอบ Note 4 ของฉัน แต่มีปัญหากับความรำคาญและได้พิจารณาการรูทโทรศัพท์เพื่อแก้ไข นี่คือสิ่งที่ฉันต้องการความช่วยเหลือเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้โทรศัพท์:

1). แบตเตอรี่. ในขณะที่ฉันซื้อเคสกันกระแทก ZeroLemon ที่มีแบตเตอรี่ 10,000 mAh แต่ก็ยังมีปัญหาเกี่ยวกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่หากใช้โทรศัพท์กับเกมใด ๆ ฉันเสียบไว้กับผมเปียขณะเล่น นี่เป็นปัญหาในการเปิดเครื่องขณะเล่นเกมหรือไม่? คุณมีคำแนะนำสำหรับโปรแกรมประหยัดแบตเตอรี่หรือไม่? ฉันทนไม่ได้กับป๊อปอัปและโฆษณาส่วนใหญ่จาก Avast รวมถึงน้ำยาทำความสะอาดและเซฟเวอร์อื่น ๆ ที่คล้ายกัน 2). ปริมาณ มันยังไม่สูงพอ นอกจากนี้ฉันพบว่าระดับเสียงลดลงหรือปิดอยู่เสมอโดยไม่ได้ตั้งใจตั้งค่าด้วยวิธีนี้ เป็นไปได้ว่าฉันเผลอกดปุ่มปรับระดับเสียงขณะเล่นเกมและใช้โทรศัพท์ในแนวนอน ฉันกำลังพิจารณาที่จะรูทโทรศัพท์เพื่อเปลี่ยนสิ่งนี้และลบ bloatware ที่ไม่ต้องการ คุณมีคำแนะนำอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้และคุณรู้หรือไม่เกี่ยวกับแอปที่เชื่อถือได้ในการรูทโทรศัพท์ที่จะไม่ทำให้ฉันเบื่อหรือทำให้เกิดปัญหาเพิ่มเติม ฉันตระหนักถึงอันตรายโดยธรรมชาติและการเปิดกว้างของโทรศัพท์ที่รูทเอง มีแอปการป้องกันอื่น ๆ ที่คุณแนะนำให้ติดตั้งบนโทรศัพท์ที่รูทเพื่อการป้องกันเพิ่มเติมหรือไม่? ฉันเป็นนักเล่นกระดานโต้คลื่นที่ปลอดภัยและเป็นผู้ใช้คอมพิวเตอร์ที่มีความเข้าใจในแวดวงคอมพิวเตอร์มาตั้งแต่ปี 2525 เมื่อ MS-DOS เป็นระบบปฏิบัติการที่คุณเลือก

3). การปิดหรือลบ Bloatware ฉันคิดว่าเราทุกคนเคยใช้แอพที่บอกว่าพวกเขาจะลบงานพื้นหลังทั้งหมดและเร่งความเร็วโทรศัพท์ แต่แอพถาวรจะรีสตาร์ทตัวเองซึ่งโดยปกติประมาณ 98% นอกจากนี้การปิดใช้งานแอปที่มาพร้อมกับโทรศัพท์และไม่สามารถลบออกได้อย่าปิดการใช้งานเสมอไป ฉันเกลียด Samsung อย่างแท้จริงสำหรับสิ่งนี้! อีกครั้งให้พิจารณาการรูทโทรศัพท์หากไม่มีโซลูชันอื่นที่ยอมรับได้และใช้งานได้

4). มีอะไรอีกบ้างที่คุณแนะนำเพื่อเร่งและปรับปรุงประสิทธิภาพและการทำงาน ขอบคุณมากสำหรับความช่วยเหลือ! - พอล

สารละลาย: สวัสดีพอล แม้ว่าจะมีแฟน ๆ Android หลายล้านคนที่ใช้อุปกรณ์ที่รูท แต่ "การรูทเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ" เป็นวลีที่ดูเกินจริงไปหน่อย สมาร์ทโฟนที่เปิดตัวในช่วงห้าปีที่ผ่านมาโดยเฉพาะสมาร์ทโฟนรุ่นเรือธงของ Samsung เช่น S และ Note series ได้รับการปรับปรุงอย่างมากในแง่ของประสิทธิภาพที่การลบ bloatware ไม่สำคัญอีกต่อไป การรูทเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเป็นวิธีที่มีประโยชน์กับอุปกรณ์ Android รุ่นเก่าซึ่งฮาร์ดแวร์ต้องดิ้นรนอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงการรูท Note 4 ของคุณในเวลานี้หากปัญหาหลักของคุณคือการปรับปรุงความเร็ว วิธีที่ดีกว่ามากในการลดความล่าช้าในอุปกรณ์นี้ ได้แก่ การถอนการติดตั้งแอปที่คุณไม่ต้องการการจัดเตรียมอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลโดยทำเซสชันการจัดรูปแบบตามปกติเช็ดพาร์ทิชันแคชและอัปเดตซอฟต์แวร์ให้ทันสมัยอยู่เสมอ

เราขอแนะนำให้ทำการรูทสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการปลดล็อคตัวเองจากข้อ จำกัด ที่กำหนดโดยผู้ให้บริการหรือ Samsung การเข้าถึงบริการหรือคุณสมบัติที่ไม่ จำกัด ที่ผู้ให้บริการของคุณบล็อกนั้นคุ้มค่ากับความยุ่งยาก

แต่เช่นเดียวกับสิ่งอื่น ๆ ในสภาพแวดล้อม Android การรูทเป็นดาบสองคมดังนั้นคุณต้องชั่งน้ำหนักในแง่บวกและเชิงลบก่อนที่จะตกลง เราทราบดีว่าคุณตระหนักถึงความเสี่ยงด้านความปลอดภัยหรือโทรศัพท์ที่รูทเครื่อง การรูทช่วยให้คุณสามารถลองใช้ ROM แบบกำหนดเองที่อาจปราศจากผู้ให้บริการหรือ Samsung bloatware แต่หากคุณไม่ระวังคุณอาจทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเสียหายในกระบวนการนี้ โปรดทราบว่า Android ไม่มีอาหารกลางวันฟรี ต้องใช้ทรัพยากรมหาศาลในการพัฒนาซอฟต์แวร์รูทหรือ ROM ที่กำหนดเองและไม่ใช่ว่านักพัฒนาทุกคนที่เผยแพร่ผลิตภัณฑ์ของตนจะมีความซื่อสัตย์ คุณไม่สามารถหวังได้ว่าคนที่ใช้เวลาหลายพันชั่วโมงในการแฮ็กซอฟต์แวร์จะเสนอซอฟต์แวร์ให้พวกเขาฟรี พวกเขาจะต้องหาวิธีชดใช้ทรัพยากรที่ลงทุนไปกับผลิตภัณฑ์ของตน บางคนอาจอาศัยโดยการบริจาคจากผู้ใช้ Android โดยการบังคับให้โฆษณาอยู่ในอุปกรณ์ที่ถูกกักขังหรือใช้วิธีการที่ผิดกฎหมาย เมื่อคุณรูทอุปกรณ์ของคุณโดยพื้นฐานแล้วคุณจะยอมจำนนต่อการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและหวังว่าจะไม่มีอะไรเลวร้ายออกมา ไม่มีทางทราบได้ว่านักพัฒนาจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่พวกเขารวบรวมมาอย่างไรดังนั้นหากคุณคิดว่าสิ่งที่คุณได้รับจากการรูทนั้นมีน้ำหนักมากกว่าข้อเสียก็ดำเนินการต่อ

เพื่อตอบประเด็นอย่างรวดเร็ว ...

1). แบตเตอรี่. แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนเช่นเดียวกับในอุปกรณ์ของคุณจะเสื่อมสภาพไม่ว่าคุณจะชอบหรือไม่ก็ตาม หาก Note 4 ของคุณมีอายุมากกว่าหนึ่งปีแล้วและคุณยังคงใช้แบตเตอรี่เดิมอยู่ในขณะนี้คุณไม่สามารถคาดหวังได้ว่ามันจะทำงานเหมือนตอนที่เป็นเครื่องใหม่ ยิ่งคุณใช้โทรศัพท์มากเท่าไหร่ความจุของแบตเตอรี่ในการเก็บประจุก็จะยิ่งสั้นลงเท่านั้น อัตราการเสื่อมประสิทธิภาพของแบตเตอรี่จะแตกต่างกันไปและได้รับผลกระทบจากปัจจัยหลายประการ ไม่มีการแฮ็กซอฟต์แวร์ (ติดตั้งสิ่งที่เรียกว่า "แอปประหยัดแบตเตอรี่") ที่สามารถหยุดการทำงานของแบตเตอรี่ได้ทั้งวันทั้งวัน หากคุณต้องการย้อนกลับไปในช่วงที่แบตเตอรี่ใช้งานได้นานขึ้นคุณควรเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่มีอยู่ และที่สำคัญคุณต้องใช้กึ๋นในการตรวจสอบแบตเตอรี่หมดทุกวัน มีเคล็ดลับและเทคนิคมากมายที่คุณสามารถหาได้จากเว็บเกี่ยวกับหัวข้อนี้ดังนั้นลองหาข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนี้ดู

2). ปริมาณ. เรามีข้อมูลไม่เพียงพอที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหานี้ แต่คุณอาจคิดถูกนั่นคือคุณเผลอกดปุ่มปรับระดับเสียงขณะใช้อุปกรณ์ เราไม่คิดว่าการรูทจะช่วยคุณได้ในทางใดทางหนึ่งเกี่ยวกับปัญหานี้ เราไม่ทราบว่าแอปใดสำหรับแอปที่รูทเพื่อทำให้ระดับเสียงในโทรศัพท์ของคุณดังกว่าที่เป็นอยู่ในขณะนี้ ความดังที่มาจากโทรศัพท์ของคุณขึ้นอยู่กับฮาร์ดแวร์ดังนั้นการติดตั้งแอปจะไม่ทำให้คุณดังขึ้นเลย

3). การปิดใช้งานหรือลบ Bloatware. นี่คือแผนกที่การรูทส่องแสง หากคุณไม่สามารถยืน bloatware ได้ให้เริ่มต้นใช้งาน! หากคุณต้องการลองวิธีที่ไม่ใช่รูทก่อนให้ลองใช้ Greenify จาก Google Play Store

4). มีอะไรอีกบ้างที่คุณแนะนำเพื่อเร่งและปรับปรุงประสิทธิภาพและการทำงาน จำกัด จำนวนแอพให้เหลือน้อยที่สุดเพิ่มอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลและดูแลฮาร์ดแวร์ของคุณ ยิ่งคุณติดตั้งแอปมากขึ้นโอกาสที่จะเกิดข้อบกพร่องจากการพัฒนาก็จะยิ่งสูงขึ้น แน่นอนว่าระบบต้องใช้เวลานานขึ้นในการประมวลผลทุกอย่างดังนั้นยิ่งจำนวนแอปติดตั้งน้อยเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น

ปัญหา # 9: Galaxy Note 4 ไม่มี IMEI ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย

เฮ้ขอบคุณที่ให้ฉันแบ่งปันปัญหาร้ายแรงของฉัน ฉันมี Galaxy Note 4 ปัญหาคือจู่ๆหมายเลข IMEI ของฉันหายไปจากซอฟต์แวร์อุปกรณ์ ฝันร้ายที่สุดที่เคยมีมา ตอนนี้ตรวจไม่พบซิมหรือเครือข่าย ฉันออฟไลน์โดยไม่มี wifi ฉันส่งอุปกรณ์ไปที่ศูนย์บริการ Samsung แต่พวกเขาไม่สามารถกู้คืนหมายเลข IMEI กลับคืนมาได้…นั่นทำให้ฉันรำคาญ เพื่อที่จะกู้คืนพวกเขาได้ถอนการติดตั้งการอัปเดต Android 5.0.1 และย้อนกลับไปเป็นเวอร์ชัน 4.4.4 ... และส่งคืนกลับมา อุปกรณ์กลับมาตามที่ฉันส่งไปและตอนนี้แย่กว่านั้นด้วย Android เวอร์ชันต่ำกว่า

แม้จะมี wifi แต่ฉันก็ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ได้เนื่องจากไม่สามารถลงทะเบียนอุปกรณ์ของฉันได้เนื่องจากหมายเลข IMEI สูญหาย PLZZ ช่วยให้ฉันได้รับการกู้คืนกลับมาเหมือนเดิม ฉันจะดีใจมาก โปรดเป็นโทรศัพท์ราคาแพงและบริการที่ฉันได้รับไม่คุ้มค่า - Taraspal001

สารละลาย: สวัสดี Taraspal001 IMEI ถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์ที่มีการป้องกันอย่างดีที่เรียกว่า EFS โฟลเดอร์นี้ฝังอยู่ในไฟล์ระบบหลักของโทรศัพท์ดังนั้นเราจึงเชื่อว่าคุณพยายามแก้ไขซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ของคุณหรือว่ากระบวนการเช่นการอัปเดตอาจเข้าสู่โฟลเดอร์ที่สำคัญนี้และทำให้เกิดความเสียหาย น่าเสียดายที่เมื่อคุณทำโฟลเดอร์ EFS หรือเนื้อหาภายในโฟลเดอร์หายไปและคุณไม่ได้สร้างข้อมูลสำรองไว้ล่วงหน้าก็ไม่มีวิธีใดที่จะแก้ไขได้เลย โอกาสเดียวของคุณคือให้ Samsung กู้คืนโฟลเดอร์นี้ (ถ้าพวกเขาจะรบกวนเลย) ให้คุณ นอกเหนือจากนั้นโทรศัพท์ของคุณก็ไร้ประโยชน์

มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android เพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ในลิงค์นี้แล้วเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา