เนื้อหา
- สาเหตุของแอปอีเมล Galaxy S10 ขัดข้องหลังจากอัปเดต Android 10
- ปัญหาสามารถแก้ไขได้หรือไม่?
- วิธีแก้ปัญหาอีเมล S10 ขัดข้องหลังจากอัปเดต Android 10
- การอ่านที่แนะนำ
- ขอความช่วยเหลือจากเรา
S10 ของคุณมาพร้อมกับแอพ Samsung Email เริ่มต้น สำหรับผู้ใช้หลายล้านคนนี่เป็นไคลเอนต์อีเมลหลักเช่นกัน จึงไม่น่าแปลกใจที่ทราบว่าผู้ใช้ S10 จำนวนมากบ่นว่าแอปนี้ทำงานไม่ถูกต้องหลังจากอัปเดตอุปกรณ์ บทความการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยให้ผู้ที่มีปัญหากับแอปอีเมลเริ่มต้นที่ขัดข้องใน S10 หลังจากอัปเดต Android 10
ปัญหาการอัปเดตเป็นส่วนหนึ่งของการเป็นเจ้าของอุปกรณ์ Android เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาอีเมลขัดข้องได้
สาเหตุของแอปอีเมล Galaxy S10 ขัดข้องหลังจากอัปเดต Android 10
อาจมีหลายสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหากับแอพ Samsung Email สาเหตุทั่วไปบางประการที่เราทราบ ได้แก่ :
- แคชของระบบเสียหาย
- ข้อบกพร่องของแอป
- ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จัก
- แอปของบุคคลที่สามไม่ดี
- ปัญหาความเข้ากันไม่ได้
- ข้อผิดพลาดในการเข้ารหัส
ปัญหาสามารถแก้ไขได้หรือไม่?
หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับแอปอีเมลของ Samsung (มีชื่อว่า "อีเมล") ไม่ต้องกังวล ปัญหาประเภทนี้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับแอพและซอฟต์แวร์ คุณจะพบว่าขั้นตอนนี้ง่ายเพียงใด เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามลำดับที่ถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงการแก้ไขปัญหาที่ไม่สมเหตุสมผล
วิธีแก้ปัญหาอีเมล S10 ขัดข้องหลังจากอัปเดต Android 10
ด้านล่างนี้คือการแก้ไขที่คุณต้องพยายามแก้ไขปัญหาแอปอีเมลของคุณขัดข้อง
ตรวจสอบข้อผิดพลาดและค้นหาวิธีแก้ปัญหาออนไลน์
ปัญหาของแอปอีเมลอาจแตกต่างกันไป แต่ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสถานการณ์ใดสิ่งสำคัญคือคุณต้องคอยระวังรหัสข้อผิดพลาดหรือข้อความที่อาจแสดงขึ้น แอพขัดข้องบางอย่างมาพร้อมกับรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะซึ่งอาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหา อย่าเพิกเฉยต่อรหัสดังกล่าวหากปรากฏขึ้น
หากคุณเคยมีรหัสข้อผิดพลาดที่ไม่ซ้ำกันคุณสามารถค้นหาโดย Google ได้อย่างรวดเร็ว ข้อผิดพลาดที่ไม่ซ้ำกันบางอย่างอาจเกิดขึ้นในอุปกรณ์หลายเครื่องและผู้ใช้บางรายอาจหาวิธีแก้ไขได้แล้ว กัดเซาะอินเทอร์เน็ตเพื่อหาแนวทางแก้ไขสำหรับข้อผิดพลาดนั้น
หากไม่มีข้อผิดพลาดใด ๆ ให้เพิกเฉยต่อคำแนะนำนี้และดำเนินการในขั้นต่อไป
ยืนยันว่าข้อมูลรับรองอีเมลเป็นปัจจุบัน
ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้มาจากฝั่งบัญชีอีเมลของคุณ ในการทำเช่นนั้นสิ่งที่คุณต้องทำมีเพียงแค่เข้าสู่ระบบอีเมลของคุณโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์ในโทรศัพท์ของคุณ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้วอย่าลืมส่งข้อความไปยังบัญชีของคุณและดูว่าคุณได้รับดีไหม
ในกรณีที่คุณพบปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ในขั้นตอนนี้คุณควรแก้ไขก่อน
ลบและเพิ่มบัญชี Samsung อีกครั้ง
การลบแล้วเพิ่มบัญชี Samsung ของคุณใหม่เป็นอีกขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นสำหรับสถานการณ์นี้ นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับแอพ Samsung จำนวนมากได้รับการแก้ไขโดยการล้างบัญชี Samsung ปัจจุบันที่ลงทะเบียนในอุปกรณ์
การลบบัญชี Samsung ออกจาก Galaxy S10 ของคุณแตกต่างจากการลบบัญชีโดยสิ้นเชิง การลบออกจาก S10 ของคุณคุณเพียงแค่ล้างข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณออกจากมัน แต่บัญชียังคงถูกบันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของ Samsung นี่เป็นขั้นตอนชั่วคราวและเมื่อเพิ่มบัญชีใหม่แล้วคุณสามารถเพลิดเพลินกับบริการของ Samsung บนโทรศัพท์ของคุณต่อไปได้
ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการลบบัญชี Samsung:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนลงแล้วแตะบัญชีและข้อมูลสำรอง
- แตะบัญชี
- เลือกบัญชี Samsung ของคุณ
- แตะตัวเลือกเพิ่มเติม (สามจุด)
- เลือกลบบัญชี
- ตรวจสอบข้อมูลแล้วแตะลบ
- ป้อนรหัสผ่านเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ
- แตะตกลง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ก่อนที่จะเพิ่มบัญชีอีกครั้ง เมื่อคุณดำเนินการเสร็จแล้วให้ทำดังต่อไปนี้เพื่อเพิ่มบัญชี Samsung:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- ปัดเพื่อเลือกบัญชีและข้อมูลสำรอง
- แตะบัญชี
- แตะเพิ่มบัญชี
- แตะบัญชี Samsung
- ป้อนข้อมูลบัญชี Samsung ของคุณแล้วแตะลงชื่อเข้าใช้
จัดการกับแอปอีเมลโดยการแก้ไขปัญหา
หากแอป Samsung Email ขัดข้องหลังจากที่คุณติดตั้งอัปเดต Android 10 บน Galaxy S10 คุณจะต้องแก้ไขปัญหา มีสามสิ่งที่คุณสามารถทำได้:
- บังคับให้ออกจากแอปอีเมล
- ล้างแคชแอปอีเมล
- กลับแอปเป็นค่าเริ่มต้น
บังคับให้ออกจากแอปอีเมล
เมื่อใดก็ตามที่คุณมีปัญหาเกี่ยวกับแอปคุณควรบังคับให้ออกหรือรีบูตแอปเสมอ นี่เป็นวิธีการหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการจัดการกับแอปที่ทำงานผิดพลาด
วิธีบังคับให้ออกจากแอพ Samsung Email:
วิธีที่ 1: ปิดแอพโดยใช้คีย์แอพล่าสุด
- บนหน้าจอของคุณแตะซอฟต์คีย์แอพล่าสุด (อันที่มีเส้นแนวตั้งสามเส้นทางด้านซ้ายของปุ่มโฮม)
- เมื่อหน้าจอแอพล่าสุดปรากฏขึ้นให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหาแอพ ควรอยู่ที่นี่หากคุณเคยจัดการเพื่อเรียกใช้ก่อนหน้านี้
- จากนั้นปัดขึ้นบนแอพเพื่อปิด สิ่งนี้ควรบังคับให้ปิด หากไม่มีให้แตะแอปปิดทั้งหมดเพื่อรีสตาร์ทแอปทั้งหมด
วิธีที่ 2: ปิดแอพโดยใช้เมนูข้อมูลแอพ
อีกวิธีหนึ่งในการบังคับปิดแอปคือไปที่การตั้งค่าของแอปเอง เป็นวิธีที่ยาวกว่าเมื่อเทียบกับวิธีแรกข้างต้น แต่มีประสิทธิภาพเท่าเทียมกัน คุณต้องการใช้วิธีนี้หากคุณวางแผนที่จะทำการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ สำหรับแอพดังกล่าวเช่นการล้างแคชหรือข้อมูล นี่คือวิธีการ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุดด้านขวาบน)
- แตะแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพ
- แตะบังคับหยุดที่ด้านล่าง
รีเฟรชแคชแอปอีเมล
หากการรีบูตอีเมลไม่สามารถช่วยได้และยังคงขัดข้องในภายหลังขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไปที่คุณสามารถทำได้คือล้างแคช ซึ่งมักจะช่วยได้หากสาเหตุของปัญหาคือแคชของแอปที่เสียหาย
วิธีล้างแคชแอปอีเมล:
- ไปที่หน้าจอหลัก
- แตะไอคอนแอพ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- หากคุณกำลังมองหาระบบหรือแอปเริ่มต้นให้แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพที่เหมาะสม
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะปุ่มล้างแคชที่ด้านล่าง
ล้างข้อมูลแอปอีเมล
หากการรีบูตแอปอีเมลไม่ทำงานขั้นตอนต่อไปของคุณคือการลบข้อมูล การดำเนินการนี้จะล้างการตั้งค่าของแอปโดยเปลี่ยนกลับสู่สถานะเริ่มต้นเดิม การดำเนินการนี้จะลบบัญชีอีเมลและข้อความของคุณด้วย (ไม่ต้องกังวลว่าคุณจะได้รับอีเมลอีกครั้งหลังจากลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง)
วิธีล้างข้อมูลของแอปอีเมล:
- ไปที่หน้าจอหลัก
- แตะไอคอนแอพ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- หากคุณกำลังมองหาระบบหรือแอปเริ่มต้นให้แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพที่เหมาะสม
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะปุ่มล้างข้อมูลที่ด้านล่าง
อัปเดตแอปทั้งหมดอยู่เสมอ
การอัปเดต Android 9 เป็น Android 10 ไม่ได้หมายความว่าแอปจะอัปเดตโดยอัตโนมัติ คุณต้องรอให้อุปกรณ์ของคุณแจ้งให้คุณทราบถึงการอัปเดตที่รอดำเนินการหรือคุณต้องตรวจสอบด้วยตนเอง
วิธีตรวจสอบการอัปเดตแอป Play Store บน Galaxy S10 ของคุณ:
- เปิดแอป Play Store
- แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านซ้ายบน (เส้นแนวนอนสามเส้น)
- แตะแอปและเกมของฉัน
- แตะอัปเดตหรืออัปเดตทั้งหมด
หากคุณใช้การเชื่อมต่อข้อมูลเซลลูล่าร์เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตผ่าน wifi เท่านั้นเพื่อหลีกเลี่ยงค่าบริการเพิ่มเติม วิธีการมีดังนี้
- เปิดแอป Play Store
- แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านซ้ายบน (เส้นแนวนอนสามเส้น)
- แตะการตั้งค่า
- แตะการตั้งค่าการดาวน์โหลดแอพ
- เลือกผ่าน wifi เท่านั้น (เลือกผ่านเครือข่ายใดก็ได้หากคุณไม่มี wifi)
- แตะเสร็จสิ้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณอัปเดตอยู่ตลอดเวลาโดยเปิดใช้งานตัวเลือกการอัปเดตอัตโนมัติ
- แตะอัปเดตแอปอัตโนมัติ
- แตะผ่าน wifi เท่านั้น (เลือกผ่านเครือข่ายใดก็ได้หากคุณไม่มี wifi)
- แตะเสร็จสิ้น
หากคุณมีแอปที่นำมาจากภายนอก Play Store คุณอาจต้องอัปเดตโดยติดตั้ง APK ที่อัปเดต ทำงานร่วมกับนักพัฒนาแอปเพื่อให้ทราบว่าต้องทำอย่างไร
สังเกตอุปกรณ์ใน Safe Mode และตรวจหาแอปที่เสีย
แอปบางแอปแม้จะอยู่ในรูปแบบที่อัปเดตแล้ว แต่อาจยังคงทำให้เกิดปัญหากับ Android หรือแอปอื่น ๆ
หากต้องการตรวจสอบว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดีในอุปกรณ์ของคุณหรือไม่คุณต้องเรียกใช้ S10 ของคุณไปที่เซฟโหมด ในโหมดนี้แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกบล็อก (เป็นสีเทา) จึงไม่สามารถทำงานได้ หาก Instagram ทำงานตามปกติและไม่ขัดข้องในเซฟโหมดนั่นหมายความว่าคุณมีแอปที่ไม่ดีอยู่ในมือ
ในการรีสตาร์ทเข้าสู่เซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
อย่าลืม: เซฟโหมดจะบล็อกแอปของบุคคลที่สาม แต่จะไม่บอกคุณว่าแอปใดเป็นสาเหตุที่แท้จริง หากคุณคิดว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่หลอกลวงอยู่ในระบบคุณต้องระบุ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก Galaxy S10 ของคุณยังมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
ตรวจสอบแคชของระบบที่เสียหายหลังจากอัปเดต
การอัปเดต Android บางครั้งอาจส่งผลต่อแคชของระบบ แคชนี้เป็นชุดไฟล์ชั่วคราวที่สำคัญที่ Android ใช้ในการโหลดแอป หากแคชนี้เสียหายอาจนำไปสู่ปัญหาทุกประเภท หากคุณสังเกตเพียงว่าแอปอีเมลเริ่มขัดข้องหลังจากติดตั้ง Android 10 บน Galaxy S10 ของคุณแล้วปัญหาน่าจะมาจากแคชของระบบที่ไม่ดี
หากต้องการตรวจสอบว่าคุณมีปัญหาแคชของระบบหรือไม่ให้ลองล้างแคชพาร์ติชัน วิธีการทำมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
กู้คืนซอฟต์แวร์เป็นค่าเริ่มต้น (รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน)
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นวิธีแก้ปัญหาที่รุนแรงซึ่งมักจะมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ เราขอสงวนตัวเลือกนี้เป็นตัวสุดท้ายเนื่องจากคุณต้องทำงานหนักในส่วนของคุณหลังจากทำไปแล้ว อย่างไรก็ตามหากคำแนะนำข้างต้นไม่ได้ช่วยและคุณไม่รู้ว่าจะต้องทำอย่างไรต่อไปนี่เป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับคุณมากที่สุด
หากคุณต้องการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโปรดสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเช่นเอกสารรูปภาพวิดีโอรายชื่อติดต่อ ฯลฯ
นี่คือสองวิธีในการรีเซ็ต S10 ของคุณจากโรงงาน
วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy S10 ผ่านเมนูการตั้งค่า
นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการล้าง Galaxy S10 ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า
- สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
- อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ
วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy S10 โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสมอาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง
- หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้พร้อมกัน
- ในขณะที่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและ Bixby ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
การอ่านที่แนะนำ
- วิธีแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือน S10 หลังจากอัปเดต Android 10
- วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนองของ Note10 หลังจากอัปเดต Android 10
- Galaxy Note10 หมุนอัตโนมัติไม่ทำงานหลังจากอัปเดต Android 10
- วิธีแก้ไข S10 Smart Switch ขัดข้องหลังจากอัปเดต Android 10
ขอความช่วยเหลือจากเรา
มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ? อย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราจะพยายามช่วย นอกจากนี้เรายังสร้างวิดีโอสำหรับผู้ที่ต้องการทำตามคำแนะนำด้วยภาพ ไปที่หน้า Youtube ของเราสำหรับการแก้ไขปัญหา