เนื้อหา

• แก้ไข Galaxy A10 ที่ติดอยู่บน Black Screen of Death

เมื่อสมาร์ทโฟนติดอยู่บนหน้าจอสีดำและไม่ตอบสนองอีกต่อไปไม่ว่าคุณจะทำอะไรนั่นคือสิ่งที่เราเรียกว่า Black Screen of Death (BSoD) ไม่ใช่ปัญหาทั่วไป แต่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราวและมักส่งผลให้อุปกรณ์ไม่ตอบสนอง แต่ตรงกันข้ามกับสิ่งที่ผู้ใช้หลายคนคิดว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์บ่อยกว่านั้นเป็นเพียงปัญหาของเฟิร์มแวร์ซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องเดินทางไปที่ร้านค้าหรือร้านค้า

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy A10 ที่ติดอยู่บนหน้าจอสีดำ ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาสองสามข้อที่คุณสามารถใช้เพื่อให้โทรศัพท์ของคุณตอบสนองอีกครั้ง ตราบใดที่อุปกรณ์ของคุณไม่มีร่องรอยของความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ ดังนั้นอ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

แต่ก่อนอื่นหากคุณมีปัญหาอื่นกับโทรศัพท์ของคุณให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยรายการที่รายงานโดยเจ้าของแล้ว โอกาสที่มีอยู่แล้วในเว็บไซต์ของเราหรืออย่างน้อยก็มีปัญหาที่คล้ายกันที่เราได้แก้ไขไปแล้ว ดังนั้นพยายามค้นหาสิ่งที่คล้ายหรือเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

แก้ไข Galaxy A10 ที่ติดอยู่บน Black Screen of Death

เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องใช้เวลาในการตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูสัญญาณความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลว ในฐานะเจ้าของคุณควรทราบว่าโทรศัพท์ของคุณมีอยู่จริงหรือไม่ หากอุปกรณ์ตกหล่นหรือเปียกแล้วปัญหานี้เริ่มต้นแสดงว่าไม่มีความจำเป็นในการแก้ปัญหา เพียงแค่นำไปที่ร้านทันทีและให้เทคโนโลยีตรวจสอบให้คุณ แต่สมมติว่าไม่มีสัญญาณของความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอดำ

หากปัญหานี้เกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจนอาจเป็นเพียงความผิดพลาดของระบบ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการบังคับให้รีบูต เป็นการถอดแบตเตอรี่จำลองและมีประสิทธิภาพมากในการแก้ไขข้อขัดข้องหรือข้อบกพร่องของเฟิร์มแวร์ อันที่จริงมันอาจเป็นสิ่งเดียวที่คุณต้องทำเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณตอบสนองอีกครั้ง นี่คือวิธีการ:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
2. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือมากกว่า

หากโลโก้แสดงขึ้นขณะที่คุณกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้นั่นเป็นสัญญาณว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ท้ายที่สุดสิ่งที่เราพยายามทำให้สำเร็จคือการทำให้โทรศัพท์ของคุณตอบสนอง อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ยังคงติดอยู่บนหน้าจอสีดำหลังจากลองครั้งแรกให้ทำตามขั้นตอนเดิมอีกสองสามครั้งก่อนที่จะไปยังขั้นตอนถัดไป

ยังอ่าน: Samsung Galaxy A10 รีบูตแบบสุ่ม วิธีแก้ไขมีดังนี้

วิธีที่สอง: ชาร์จ Galaxy A10 ของคุณแล้วทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ

โดยส่วนใหญ่แล้วแบตเตอรี่ที่หมดไม่ใช่ปัญหาเพราะอุปกรณ์ใด ๆ จะตอบสนองทันทีเมื่อผู้ใช้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จที่เสียบอยู่กับแหล่งจ่ายไฟ อย่างไรก็ตามมีหลายครั้งที่โทรศัพท์ไม่ตอบสนองต่ออุปกรณ์ชาร์จเช่นกัน นั่นคือช่วงที่เฟิร์มแวร์ขัดข้องซึ่งอาจเกิดขึ้นได้เช่นกันหากคุณปล่อยให้อุปกรณ์แบตเตอรี่หมด เป็นเพราะบริการและส่วนประกอบบางอย่างไม่ได้ปิดอย่างเหมาะสมเมื่อโทรศัพท์ไม่มีน้ำ ด้วยเหตุนี้คุณจะต้องเผชิญกับปัญหาสองสามประการที่ส่งผลให้อุปกรณ์ไม่ตอบสนอง ในการแยกแยะสิ่งนี้สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

1. เสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้
2. ใช้สายเคเบิลดั้งเดิมเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับเครื่องชาร์จ
3. ไม่ว่าโทรศัพท์จะแสดงสัญลักษณ์การชาร์จหรือไม่ให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อย 10 นาที
4. หลังจากนั้นและในขณะที่โทรศัพท์ยังเชื่อมต่ออยู่กับที่ชาร์จให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
5. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
6. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy A10 จะปรากฏบนหน้าจอ

หากคุณสามารถทำให้โทรศัพท์ของคุณตอบสนองโดยใช้หนึ่งในสองวิธีนี้แสดงว่าปัญหาเกิดจากเฟิร์มแวร์ อย่างไรก็ตามหากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นในอนาคตให้ลองรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้ทุกครั้ง ก่อนการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างข้อมูลสำรองของไฟล์สำคัญของคุณแล้วจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เนื่องจากการรีเซ็ตประเภทนี้ทำได้มากกว่าการรีเซ็ตปกติผ่านการตั้งค่าเล็กน้อย

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A10 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. Galaxy A10 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ในทางกลับกันหากโทรศัพท์ยังคงติดอยู่บนหน้าจอสีดำแห่งความตายแม้ว่าจะผ่านขั้นตอนนี้ไปแล้วก็ถึงเวลาที่ต้องเดินทางกลับไปที่ร้านและตรวจสอบโทรศัพท์เพราะอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์

ยังอ่าน: Samsung Galaxy A10 ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย WiFi นี่คือการแก้ไข

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Samsung Galaxy A10 ที่ติดอยู่บนหน้าจอสีดำแห่งความตายได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์