เนื้อหา
ปัญหาด้านประสิทธิภาพอาจเกิดขึ้นเป็นครั้งคราวและดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นกับเจ้าของ Samsung Galaxy A20 บางราย ผู้อ่านคนหนึ่งของเราติดต่อเราโดยบอกว่าโทรศัพท์ของเขาทำการรีบูตเครื่องเองและไม่สามารถใช้งานได้อย่างถูกต้องอีกต่อไป ส่วนใหญ่เมื่อเกิดปัญหานี้การรีบูตจะเกิดขึ้นเมื่อคุณคาดหวังน้อยที่สุดหรือเมื่อคุณกำลังทำบางสิ่งที่สำคัญ
ไม่ใช่ปัญหาร้ายแรง แต่น่ารำคาญมากเพราะคุณจะถามตัวเองตลอดเวลาว่าปัญหาจะเกิดขึ้นเมื่อใด กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณจะไม่สามารถเพลิดเพลินกับการใช้อุปกรณ์ได้เนื่องจากกลัวว่าจะเกิดการรีบูต นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องแก้ไขปัญหานี้ทันทีและนั่นคือสิ่งที่เรากำลังทำอยู่ที่นี่
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy A20 ของคุณที่ทำการรีบูต เราจะพิจารณาทุกความเป็นไปได้และแยกแยะออกทีละข้อจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรและหวังว่าจะแก้ไขได้ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้และกำลังประสบปัญหาในลักษณะเดียวกันนี้ให้อ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อที่เราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์เครื่องนี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านแบบสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ Android
การแก้ไขปัญหา Galaxy A20 ที่ทำการรีบูตเครื่อง
ในการแก้ไขปัญหาสมาร์ทโฟนที่ทำการรีบูตเครื่องคุณจะต้องมีความละเอียดรอบคอบเพียงพอจึงจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรและแก้ไขได้อย่างไร นอกจากนี้เราไม่ต้องการให้ไฟล์และข้อมูลบางส่วนของคุณสูญหายดังนั้นเราจึงต้องระมัดระวังเช่นกัน จากที่กล่าวมาทั้งหมดนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
วิธีแก้ปัญหาแรก: เรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและสังเกต
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือรีสตาร์ทโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว เป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณต้องทำตามขั้นตอนนี้เนื่องจากมีหลายครั้งที่แอพอาจทำให้โทรศัพท์รีบูตด้วยตัวเอง ดังนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด:
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งตัวเลือกปรากฏขึ้น
- แตะตัวเลือกปิดเครื่องค้างไว้จนกว่าจะเปลี่ยนเป็นเซฟโหมด
- แตะไอคอนเซฟโหมดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- เมื่อรีบูตสำเร็จคุณจะเห็น "เซฟโหมด" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
ขณะอยู่ในโหมดนี้ให้สังเกตโทรศัพท์ของคุณอย่างใกล้ชิดเพื่อให้ทราบว่าโทรศัพท์ยังคงทำการรีบูตด้วยตัวเองแม้จะปิดแอปทั้งหมดแล้วก็ตาม หากปัญหาได้รับการแก้ไขแสดงว่ามีการยืนยันว่ามีแอปที่เป็นสาเหตุจริงๆ สิ่งที่คุณต้องทำต่อไปมีดังนี้
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณตามปกติเพื่อบูตเข้าสู่โหมดมาตรฐาน
- จำแอพที่คุณติดตั้งไว้เกี่ยวกับเวลาที่โทรศัพท์เริ่มรีบูตด้วยตัวเอง
- เมื่อคุณมีแอปอยู่แล้วให้ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
- ค้นหาและแตะแอพที่น่าสงสัย
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน
- แตะปุ่มย้อนกลับหนึ่งครั้งจากนั้นแตะถอนการติดตั้ง
- ยืนยันว่าคุณต้องการลบแอพออกจากโทรศัพท์ของคุณ
ในทางกลับกันหากโทรศัพท์ของคุณยังคงรีบูตเครื่องแม้ว่าจะอยู่ในโหมดปลอดภัยแล้วให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน: Samsung Galaxy A20 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด "Instagram หยุดทำงาน"
แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
อาจเป็นไปได้ว่าคุณได้เปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างในโทรศัพท์ที่ทำให้เกิดปัญหานี้ หากต้องการตัดปัญหานี้ให้รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเพื่อให้กลับสู่ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ไม่ต้องกังวลไฟล์ของคุณจะไม่ถูกลบ นี่คือวิธีการ:
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
- หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
- สุดท้ายแตะรีเซ็ต
หากโทรศัพท์ของคุณยังคงทำการรีบูตเครื่องหลังจากนี้ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน: Samsung Galaxy A20 ยังคงแสดงคำเตือน "ตรวจพบความชื้น"
วิธีที่สี่: เช็ดพาร์ทิชันแคช
ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือแคชของระบบอาจเสียหาย นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นเป็นครั้งคราวและเมื่อเกิดขึ้นปัญหาด้านประสิทธิภาพอาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน คุณต้องออกกฎโดยการเช็ดพาร์ทิชันแคช วิธีการมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
- เมื่อโลโก้ Galaxy A20 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy A20 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
- กด อำนาจ เพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
- กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
เมื่อคุณเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จแล้วและ Galaxy A20 ของคุณยังคงทำการรีบูตด้วยตัวเองจากนั้นลองทำแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
แนวทางที่ห้า: สำรองไฟล์ของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
หลังจากทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้วและ Galaxy A20 ของคุณยังคงทำการรีบูตสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือการรีเซ็ต มันจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ แต่คุณอาจสูญเสียไฟล์บางไฟล์ ดังนั้นก่อนที่จะทำโปรดสร้างสำเนาข้อมูลและไฟล์สำคัญของคุณ หลังจากสำรองข้อมูลแล้วให้ลบบัญชี Google และ samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อก เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
- เมื่อโลโก้ Galaxy A20 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy A20 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หลังจากรีเซ็ตแล้วให้ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Samsung Galaxy A20 ที่รีบูตเครื่องได้เรื่อย ๆ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
ยังอ่าน: Samsung Galaxy A20 ค้างบนหน้าจอบางหน้า วิธีแก้ไขมีดังนี้
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์