เนื้อหา

• การแก้ไขปัญหา Galaxy A20 ที่มีข้อผิดพลาด“ กล้องล้มเหลว”

ข้อผิดพลาด“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว” ที่ดูเหมือนจะรบกวนผู้ใช้ Samsung Galaxy A20 บางคนมักเป็นปัญหาเล็กน้อย อย่างไรก็ตามฉันเคยเห็นกรณีที่ข้อผิดพลาดนี้เป็นสัญญาณของปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรงกว่าซึ่งส่งผลกระทบต่อเซ็นเซอร์กล้อง ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าแอปหนึ่งในบริการหรือฮาร์ดแวร์ไม่สามารถเริ่มต้นได้ เป็นการยากที่จะระบุว่าปัญหาคืออะไรโดยไม่ต้องทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่าง

ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณในการแก้ไขปัญหา Galaxy A20 ของคุณที่แสดงข้อผิดพลาด "กล้องล้มเหลว" เมื่อเปิดแอปกล้อง จากปัญหานี้ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถถ่ายภาพหรือบันทึกวิดีโอได้อีกต่อไปเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้จะแสดงขึ้นเมื่อคุณเปิดแอป ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังประสบปัญหาที่คล้ายกันนี้โปรดอ่านบทความนี้ต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้

ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง

การแก้ไขปัญหา Galaxy A20 ที่มีข้อผิดพลาด“ กล้องล้มเหลว”

กล้องเป็นหนึ่งในกระบวนการที่ซับซ้อนที่สุดในโทรศัพท์ของคุณ ลองนึกภาพว่าแอปบริการทั้งหมดตลอดจนเซ็นเซอร์จะต้องทำงานได้อย่างถูกต้องทันทีที่คุณเปิดแอป หากหนึ่งในนั้นล้มเหลวในการเริ่มต้นข้อผิดพลาด "กล้องล้มเหลว" อาจเริ่มแสดงขึ้น คุณต้องละเอียดถี่ถ้วนในการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณที่มีปัญหาประเภทนี้ เมื่อพูดไปแล้วนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

สิ่งแรกที่คุณต้องทำหากโทรศัพท์ของคุณยังคงแสดงข้อผิดพลาด "กล้องล้มเหลว" คือทำการรีบูตแบบบังคับ เป็นการจำลองการถอดแบตเตอรี่ที่จะรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณตลอดจนโหลดแอปบริการและฟังก์ชันหลักทั้งหมดอีกครั้ง โดยส่วนใหญ่แล้วขั้นตอนนี้จะแก้ไขปัญหาเช่นนี้หากเกิดจากปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์ วิธีการทำมีดังนี้

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
2. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy A20 จะปรากฏบนหน้าจอ

เมื่อรีบูตอุปกรณ์เรียบร้อยแล้วให้เปิดแอปเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด "กล้องล้มเหลว" ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A20 ที่ทำงานช้า

วิธีที่สอง: ตรวจสอบว่าไม่ได้เกิดจากแอปของบุคคลที่สาม

มีหลายครั้งที่แอพพลิเคชั่นของ บริษัท อื่นอาจทำให้กล้องล้มเหลวเช่นแอพแคสต์หน้าจอที่ใช้กล้องด้วย เราไม่ทราบว่าคุณมีแอปประเภทใดในอุปกรณ์จึงไม่สามารถระบุได้ว่าแอปใดเป็นตัวการ ดังนั้นจึงควรใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีสตาร์ท Galaxy A20 ของคุณในเซฟโหมด:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งตัวเลือกปรากฏขึ้น
2. แตะตัวเลือกปิดเครื่องค้างไว้จนกว่าจะเปลี่ยนเป็นเซฟโหมด
3. แตะไอคอนเซฟโหมดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
4. เมื่อรีบูตสำเร็จคุณจะเห็น "เซฟโหมด" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

เมื่อโทรศัพท์ของคุณเริ่มต้นในโหมดนี้สำเร็จให้เปิดแอปกล้องถ่ายรูปและดูว่าข้อผิดพลาด "กล้องล้มเหลว" ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากปัญหาหมดไปให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบว่าแอปใดเป็นตัวการ

1. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณตามปกติเพื่อบูตเข้าสู่โหมดมาตรฐาน
2. จำแอปที่คุณติดตั้งไว้เมื่อโทรศัพท์เริ่มแสดงข้อผิดพลาด "กล้องล้มเหลว"
3. เมื่อคุณมีแอปอยู่แล้วให้ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
4. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
5. เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
6. ค้นหาและแตะแอพที่น่าสงสัย
7. แตะที่เก็บข้อมูล
8. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน
9. แตะปุ่มย้อนกลับหนึ่งครั้งจากนั้นแตะถอนการติดตั้ง
10. ยืนยันว่าคุณต้องการลบแอพออกจากโทรศัพท์ของคุณ

ในทางกลับกันหาก Galaxy A20 ของคุณยังคงแสดงข้อผิดพลาด "กล้องล้มเหลว" แม้จะอยู่ในเซฟโหมดก็ถึงเวลาดำเนินการแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์

ยังอ่าน: แก้ไข Samsung Galaxy A20 ที่ไม่เชื่อมต่อกับ WiFi

แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของกล้องที่ล้มเหลว

ก่อนที่จะไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปขอแนะนำให้นำการตั้งค่าของอุปกรณ์กลับสู่ค่าเริ่มต้นเพียงเพื่อขจัดความเป็นไปได้ที่จะเป็นปัญหาที่เกิดจากการตั้งค่าบางอย่างที่ไม่ถูกต้อง ไม่ต้องกังวลขั้นตอนนี้จะไม่ลบไฟล์ใด ๆ ของคุณ แต่ก็มีผลเช่นกัน วิธีการทำมีดังนี้

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
3. เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
6. แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
7. หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
8. สุดท้ายแตะรีเซ็ต

หลังจากทำเช่นนี้และกล้องยังคงทำงานล้มเหลวหรือหยุดทำงานจากนั้นไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่สี่: เช็ดพาร์ทิชันแคช

ข้อผิดพลาด "คำเตือน: กล้องล้มเหลว" อาจเกิดขึ้นได้เช่นกันหากโทรศัพท์ของคุณมีแคชของระบบที่เสียหาย ด้วยเหตุนี้เมื่อถึงจุดนี้การลบแคชของระบบจึงมีความสำคัญมากเพื่อที่จะถูกแทนที่ด้วยแคชใหม่ นี่คือวิธีการทำ

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A20 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. Galaxy A20 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
6. กด อำนาจ เพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
9. กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่หลังจากนี้ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไป

ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A20 ติดอยู่บน Black Screen of Death

วิธีที่ห้า: มาสเตอร์รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

นี่เป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ หากคำเตือน "กล้องล้มเหลว" ยังคงดำเนินต่อไปหลังจากนี้อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์ ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างสำเนาของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบโดยเฉพาะอย่างยิ่งไฟล์ที่บันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ หลังจากสำรองข้อมูลแล้วให้ลบบัญชี Google และ samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อก หากทุกอย่างพร้อมและการสำรองข้อมูลเสร็จสิ้นให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A20 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. Galaxy A20 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ตให้นำโทรศัพท์ของคุณกลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าเพื่อให้ช่างเทคนิคตรวจสอบให้คุณ ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy A20 ของคุณที่ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว” เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์