Samsung Galaxy Note 5 มีอายุเกือบสามปีและยังคงแข็งแกร่ง แต่ก็ไม่สมบูรณ์แบบ ตอนนี้ในปี 2018 โทรศัพท์กำลังแสดงอายุและเจ้าของกำลังประสบปัญหามากขึ้นเรื่อย ๆ ที่นี่เราจะอธิบายรายละเอียดปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของ Galaxy Note 5 และวิธีแก้ไขที่อาจเกิดขึ้น

เรารู้ว่า Galaxy Note 9 ใหม่กำลังจะมา แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรจะยอมแพ้ใน Note 5 มันเป็นโทรศัพท์ที่ยอดเยี่ยมและเรายังได้ยินรายงานว่ามันจะได้รับการอัพเดต Android 8.0 Oreo ด้วย . หายใจชีวิตใหม่สู่ phablet รุ่นเก่าของ Samsung

อ่าน: 45 Galaxy Note 5 เคล็ดลับและเทคนิค

มีปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้มากเจ้าของ Galaxy Note 5 จะพบเจอ เมื่ออายุมากคุณอาจพบปัญหาเครื่องสแกนลายนิ้วมือรีบูตเครื่องปัญหา GPS ปัญหาการชาร์จแบบไร้สายและอื่น ๆ ไม่ต้องพูดถึงปัญหาแบบสุ่มหลังจากปีของการปรับปรุงซอฟต์แวร์ เราจะจัดการเรื่องทั้งหมดและด้านล่างนี้

สำหรับผู้เริ่มต้นคุณสามารถแก้ปัญหาเล็ก ๆ ได้เกือบทั้งหมดเพียงรีบูทโทรศัพท์ ขั้นตอนที่เจ้าของส่วนใหญ่ไม่ได้ทำเกือบพอ เพียงกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้และกดปุ่มรีบูต ซึ่งมักจะแก้ไขปัญหาสัญญาณข้อความที่ไม่ผ่านการทำงานช้าปัญหาแบตเตอรี่และปัญหาแปลก ๆ

คุณจะประหลาดใจที่การรีบูตอย่างรวดเร็วจะทำให้โทรศัพท์ทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง ที่กล่าวว่าปัญหาที่ร้ายแรงกว่านั้นต้องใช้ความพยายามเป็นพิเศษ นี่คือวิธีเริ่มต้น

ปัญหาเครื่องสแกนลายนิ้วมือ

ปัญหาที่เราได้ยินจากสองสามเดือนแรกจนถึงตอนนี้ในอีกสามปีต่อมาอยู่เหนือเครื่องสแกนลายนิ้วมือ มันเป็นสิ่งที่โทรศัพท์ทุกรุ่นวางจำหน่ายด้วย ไม่ว่าจะไม่ถูกต้องคุณกำลังได้รับข้อผิดพลาดหรืออย่างอื่น ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดเราสามารถช่วยได้

อ่าน: วิธีแก้ไขปัญหาสแกนลายนิ้วมือ Galaxy Note 5

โพสต์ด้านบนมีสถานการณ์ที่เป็นไปได้มากมายเกี่ยวกับเครื่องสแกนลายนิ้วมือที่ไม่ทำงานไม่ถูกต้องหรือมีปัญหาอื่น ๆ

หากผู้ใช้ประสบปัญหาว่าไม่ถูกต้องและไม่สามารถอ่านนิ้วได้ให้ลบทุกอย่างแล้วลองอีกครั้ง เพียงไปที่การตั้งค่า> ส่วนบุคคล> หน้าจอล็อคและความปลอดภัย> ลายนิ้วมือ> แตะนิ้วของคุณเพื่ออนุญาตการเข้าถึงและกดลายนิ้วมือที่บันทึกไว้ใด ๆ แล้วกด“ ลบ” การดำเนินการนี้จะลบลายนิ้วมือที่บันทึกไว้และให้คุณเริ่มต้นใหม่และเพิ่มอีกครั้ง

สมาชิกฟอรัมบางคนแนะนำให้ใช้นิ้วเดียวกันในระบบเพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ โดยส่วนตัวแล้วสิ่งนี้ทำให้ระบบสับสนมากขึ้นดังนั้นเราขอแนะนำให้ทำเพียงรายการเดียวสำหรับแต่ละนิ้ว เลื่อนไปมาหลายทิศทางและมุมระหว่างการตั้งค่าเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด หากคุณมีเคสหรือตัวป้องกันหน้าจอให้เรียนรู้ลายนิ้วมือใหม่อีกครั้งหลังจากติดตั้งเพื่อให้ได้มุมที่ถูกต้องที่สุด สิ่งนี้จะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

หากคุณยังคงมีปัญหาให้แน่ใจว่าสะอาดและไม่มีรอยขีดข่วน บางครั้งก็สามารถดิ้นรนได้หนึ่งนาที แต่โดยปกติแล้วจะได้ผลหลังจากนั้น

หมายเหตุ 5 ปัญหาแบตเตอรี่

Galaxy Note 5 ยังคงใช้งานแบตเตอรี่ได้ค่อนข้างดี แต่วันนี้มันเริ่มแสดงอายุของมัน ถ้าเป็นเช่นนั้นต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่ควรลอง

ก่อนอื่นคุณจะต้องแน่ใจว่าไม่มีแอปอันธพาลกำลังหมดแบตเตอรี มุ่งหน้าสู่การตั้งค่า> ระบบ> แบตเตอรี่และดูว่ามีอะไรอยู่ด้านบนของรายการ หากมีแอปแบบสุ่มให้ลบหรือเปิดและทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อไม่ให้แบตเตอรี่หมดเหมือนเดิม โดยทั่วไปแล้วระบบ Android, บริการของ Google, หน้าจอหรือเกมจะอยู่ด้านบนสุด หากเป็นอย่างอื่นนั่นอาจเป็นปัญหา

ลองรีบูตเครื่องโทรศัพท์เพราะมีบางอย่างที่สามารถใช้งานโทรศัพท์ได้และการรีบูตอย่างรวดเร็วจะช่วยขจัดสิ่งต่าง ๆ ออกไป นอกจากนี้ให้ปิดแอปที่ไม่ได้ใช้ซึ่งมีขนาดใหญ่โดยทำตามคำแนะนำนี้

อ่าน: 5 เครื่องชาร์จด่วนที่ดีที่สุดสำหรับ Galaxy Note 5

นอกจากนี้หลังจากปีของการปรับปรุงและการเปลี่ยนแปลงโทรศัพท์ก็อาจต้องเริ่มต้นใหม่ ที่ซึ่งเป็นประโยชน์ในการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและเริ่มต้นใหม่

Galaxy Note 5 ปัญหาเกี่ยวกับ GPS

ผู้ใช้บางคนรายงานปัญหา Galaxy Note 5 GPS ซึ่งอาจเป็นส่วนหนึ่งของปัญหาอายุการใช้งานแบตเตอรี่ข้างต้น สถานการณ์ที่ดีที่สุดที่นี่คือการปิด GPS เมื่อคุณไม่ต้องการใช้หรือมุ่งสู่การตั้งค่า> ตำแหน่ง> และสำหรับ "วิธีการค้นหา" เลือก "WiFi และเครือข่ายมือถือ" การดำเนินการนี้จะปิด GPS สำหรับแอพต่างๆเช่น Facebook, FB Messenger, Google Maps และอีกมากมายและประหยัดแบตเตอรี่ การนำทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยวอาจไม่ถูกต้องดังนั้นให้สลับกลับเป็นโหมดเต็มรูปแบบด้วย GPS เมื่อจำเป็น

มีการอัปเดตไม่กี่ปีที่ผ่านมามีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ไข GPS และการเชื่อมต่อ ณ จุดนี้ส่วนใหญ่ไม่ควรมีปัญหาใด ๆ กับ Note 5

หมายเหตุ 5 WiFi หรือปัญหาการเชื่อมต่อ

อีกสิ่งที่เราได้ยินเกี่ยวกับเรื่องนี้มากมายคือปัญหา WiFi หรือปัญหาการเชื่อมต่อและข้อมูล คนที่ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตใช้ Facebook เรียกดูเว็บและสิ่งอื่น ๆ สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้โดยการรีบูตปิด WiFi และเปิดอีกครั้งหรือ "ตั้งค่าด่วน" เล็กน้อยที่คุณเผลอไปที่แถบเลื่อนการแจ้งเตือน

เมื่อคุณเลื่อนแถบการแจ้งเตือนลงใน Note 5 จะมีไอคอนเล็ก ๆ จำนวนหนึ่งอยู่ใกล้กับด้านบนของหน้าจอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้กดปุ่มโหมดเครื่องบินโดยไม่ตั้งใจหรือแม้แต่ปุ่ม "ข้อมูล" หากคุณเป็นเช่นนั้นคุณจะไม่สามารถโทรออกส่งข้อความหรือท่องเว็บได้

หากคุณมีปัญหา WiFi หรือบลูทู ธ คุณควรรีบูตโทรศัพท์เราเตอร์ไร้สายในบ้านของคุณหรือปิดบลูทู ธ แล้วเปิดใหม่ อีกแนวคิดหนึ่งคือลืมเครือข่ายไร้สายจากนั้นเชื่อมต่อใหม่ซึ่งจะทำการเชื่อมต่อและทำซ้ำการจับคู่และแก้ไขปัญหาใด ๆ กันไปสำหรับบลูทู ธ

หมายเหตุ 5 ปัญหาด้านประสิทธิภาพ

หลังจากที่ได้เป็นเจ้าของอุปกรณ์มาระยะหนึ่งแล้วการเล่นเกมดาวน์โหลดแอพและการยอมรับการอัปเดตสิ่งต่าง ๆ มักจะเริ่มช้าลงเล็กน้อย นี่เป็นเพราะโทรศัพท์เพิ่งใช้งานบ่อยเกินไปและบ่อยครั้งที่การรีบูตจะแก้ไข ถ้าไม่เรามีมาตรการอีกหลายอย่างที่สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพได้

ดาวน์โหลด Clean Master จาก Google Play Store และล้าง“ แคช” บนโทรศัพท์ อย่าให้แอปนี้ลบรูปภาพวิดีโอหรือแอพ แต่ล้างแคชแล้วถอนการติดตั้งแอป อีกวิธีหนึ่งที่เราแนะนำคือบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนที่ปลอดภัยและล้างแคชทางโทรศัพท์

การแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นครั้งแรกที่เราแนะนำคือกระบวนการที่จะล้างแคชพาร์ติชัน หากต้องการล้างแคชพาร์ติชันใน Note 5 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ปิดใช้งาน Note 5
• กดปุ่ม Home, Power และ Volume Down ค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งอุปกรณ์สั่น
• เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นให้ปล่อยออกมา
• แตะลดระดับเสียงซ้ำ ๆ จนกว่าคุณจะไปถึงพาร์ทิชันเช็ดแคช เลือกด้วยปุ่มเปิดปิด เลือกใช่ (อย่าลบข้อมูลหรือลบโทรศัพท์ทั้งหมด)
• รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ อาจใช้เวลาสักครู่
• รีสตาร์ท Galaxy Note 5 ของคุณ

นอกจากนี้ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะไม่ได้ติดตั้งแอปจำนวนมากเกินไปโปรดใส่ใจว่า "อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายใน" เป็นอุปกรณ์ที่เหลือ เนื่องจากไม่มีสล็อต micro-SD หากคุณใช้ที่เก็บข้อมูลภายในทั้งหมดโทรศัพท์อาจช้าในการรวบรวมข้อมูล โดยเฉพาะตอนนี้ที่หลายคนเป็นเจ้าของมานานกว่าสองปี

หากพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณหมดแล้วต่อไปนี้เป็นวิธีเพิ่มพื้นที่ว่างและทำให้ Galaxy Note 5 ทำงานได้ดีขึ้น อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการทำให้โทรศัพท์รู้สึกรวดเร็วลองใช้เคล็ดลับนี้ที่ใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งนาทีและให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม

Galaxy Note 5 ความล้มเหลวของกล้อง

"คำเตือน: กล้องล้มเหลว" เป็นการแจ้งเตือนเราได้ยินว่ามีผู้ใช้จำนวนไม่มากที่ประสบปัญหาในบางครั้ง อาจเกิดจากสิ่งต่าง ๆ มากมายและเรามีการแก้ไขที่เป็นไปได้ การอัปเดตซอฟต์แวร์ในปี 2560 ทำให้การเริ่มต้นนี้เกิดขึ้นและเรายังคงได้ยินในบางครั้งในปี 2018

เราได้ยินว่าคุณสมบัติ "Smart Stay" ของ Samsung ทำให้เกิดปัญหานี้ Smart Stay เปิดหน้าจอเมื่อคุณดูอยู่ แต่ก็รบกวนกล้องด้วยเช่นกัน

มุ่งหน้าไปที่การตั้งค่า> แสดง> และปิด Smart Stayจากนั้นลองใช้กล้องอีกครั้ง หากยังไม่สามารถรีบูทโทรศัพท์หรือทำการฮาร์ดรีเซ็ตโดยถือพลังงานและปุ่มโฮมเป็นเวลา 7 วินาที นอกจากนี้ให้ลองมุ่งไปที่การตั้งค่า> ตัวจัดการแอป> และบังคับให้หยุดแอปพลิเคชันกล้องเช่นกัน

ติดอยู่ S-Pen

ข่าวพาดหัวข่าวโผล่ขึ้นมาในระหว่างการเปิดตัว Galaxy Note 5 เกี่ยวกับผู้คนวางปากกาสไตลัส S-Pen ไว้ข้างหลังและติดค้าง เห็นได้ชัดว่านี่เป็นข้อบกพร่องด้านการออกแบบและ Samsung ควรทำเพื่อไม่ให้ปากกาย้อนกลับ แต่สามารถทำได้ เนื่องจากกลไกการคลิกเพื่อคลิกปากกาเข้าและออกจากโทรศัพท์ได้อย่างง่ายดายหากคุณวางไว้ด้านหลังมันจะติดค้างอยู่และอาจจะเสียหายได้ตลอดเมื่อคุณดึงออกมา ต่อมาพวกเขาปรับปรุงการออกแบบบนพื้นการผลิตดังนั้นส่วนใหญ่ไม่ควรมีปัญหานี้

เห็นได้ชัดว่าอย่าวาง S-Pen ไว้ข้างหลังเหมือนที่คุณไม่ควรใช้น้ำมันผิดปกติในรถยนต์หรือยานพาหนะของคุณ ระวังด้วยความระมัดระวังและอย่าให้เด็ก ๆ ยุ่งกับ S-Pen มิฉะนั้นคุณอาจพบว่าตัวเองมีปัญหา หากสไตลัสไปทางด้านหลังและติดขัดเราเคยได้ยินผู้ใช้บางคนประสบความสำเร็จในการเรียกดูข้อมูลโดยใช้คู่มือนี้

หมายเหตุ 5 ปัญหาการชาร์จแบบไร้สาย

Galaxy Note 5 เป็นหนึ่งในโทรศัพท์รุ่นแรกที่ทำงานกับการชาร์จแบบไร้สายที่รวดเร็ว มันเป็นคุณสมบัติที่แปลกใหม่ แต่ก็ยังไม่ได้ชาร์จเร็วเท่าการเชื่อมต่อแบบมีสายเหมือนกับที่มีในกล่อง

หากคุณกำลังจัดการกับปัญหาในขณะที่พยายามใช้การชาร์จแบบไร้สายเรามีวิธีแก้ไขปัญหาเล็กน้อย

สำหรับกรณีเดียวให้ใช้ตัวพิมพ์บางหากคุณต้องการใช้การชาร์จแบบไร้สาย มิฉะนั้นจะมีช่องว่างระหว่างโทรศัพท์กับคอยส์ในที่ชาร์จและจะไม่ทำงาน หรือใช้งานได้ แต่หยุดทุก ๆ นาทีและคุณจะคิดว่ามันพัง

นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณซื้อ“ เครื่องชาร์จไร้สายที่รวดเร็ว” ซึ่งให้พลังงาน 10w เครื่องชาร์จไร้สายทั่วไปส่วนใหญ่เป็นเพียง 5w และเป็นวิธีที่ช้ากว่า แม้แต่ iPhone X ใหม่เพียงแค่ชาร์จไฟแบบไร้สาย 7.5 วัตต์ โดยทั่วไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ประเภทที่ถูกต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าวางโทรศัพท์ไว้ในแนวราบและอย่าใช้ตัวพิมพ์ใหญ่

Galaxy Note 5 รีบูต

แน่นอนผู้ใช้บางคนอาจมีปัญหาเล็กน้อยอื่น ๆ ที่นี่และที่นั่น เช่นหน้าจอบกพร่องหรือการหมุนความล่าช้าการขัดข้องของแอพหรือสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ อื่น ๆ ที่สามารถแก้ไขได้โดยการรีบูตเครื่องอย่างง่าย อันที่จริงการรีบูตอย่างรวดเร็วช่วยแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่ฉันถามทุกวัน

คุณสามารถรีบูทโทรศัพท์ได้อย่างง่ายดายโดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้นาน ๆ จากนั้นกดปุ่ม"เริ่มต้นใหม่". มันจะปิดอย่างรวดเร็วและรีสตาร์ทกลับสู่ลำดับการทำงาน สิ่งนี้อาจช่วยแก้ปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่คุณกำลังประสบอยู่

อ่าน: วิธีการรีเซ็ต Frozen Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge

นอกจากนี้ข้างต้นเป็นอีกวิธีหนึ่งในการทำการฮาร์ดรีเซ็ต สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับอุปกรณ์ Galaxy ที่หยุดนิ่งหรือไม่ตอบสนองซึ่งทำงานในแบบเดียวกันกับ Note 5 กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 7-8 วินาทีจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณสั่นและรีบูต

หมายเหตุอื่น ๆ 5 ปัญหา & การแก้ไข

หากคุณกำลังประสบปัญหาประเภทอื่น ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่าง โปรดจำไว้ว่าสิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่จะหายไปหลังจากรีบูต นอกจากนี้เรายังแนะนำให้ถอนการติดตั้งแอปช้า ๆ หากคุณมีปัญหาสำคัญเนื่องจากอาจเป็นสาเหตุของปัญหาของคุณ หากคุณพบว่าแอปทำงานผิดปกติให้ถอนการติดตั้ง

หากไม่มีอะไรทำงานได้คุณมีสองทางเลือก อาจรูทโทรศัพท์ (เวอร์ชั่น Jailbreak ของ Android) และซอฟต์แวร์แฟลชที่กำหนดเองจากไซต์เช่น XDA Developers หรือทำการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะลบล้างทุกอย่างและคืนโทรศัพท์ให้เป็นซอฟต์แวร์สต็อก โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นวันที่คุณซื้อมัน นี่คือสิ่งที่ฉันทำหลังจากการอัปเดตครั้งใหญ่ทุกครั้ง (และสิ่งที่ฉันทำหลังจากการอัปเดต Android 7.0 Nougat) หรือหากฉันมีปัญหาทางโทรศัพท์

นี่เป็นทางเลือกสุดท้ายและจะลบทุกอย่างทางโทรศัพท์

หากต้องการรีเซ็ต Samsung Galaxy Note 5 จากโรงงานให้ไปที่การตั้งค่า> ส่วนบุคคล> สำรองข้อมูลและรีเซ็ต จากนั้นเลือก ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่. จากนั้นเพียงแค่เลือก รีเซ็ตอุปกรณ์. มันจะรีบูตและเป็นแบรนด์ใหม่อีกครั้ง ลงชื่อเข้าใช้ Gmail เริ่มใหม่และระมัดระวังสิ่งที่คุณดาวน์โหลดและวิธีใช้โทรศัพท์ของคุณ

การอัปเดตมีปัญหาคงที่หรือคุณเรียนรู้ที่จะจัดการกับปัญหาเหล่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องและหวังว่าเคล็ดลับของเราจะเป็นประโยชน์ หากคุณประสบปัญหาใหญ่หรือความล้มเหลวทางกลไกโปรดติดต่อ Samsung เพื่อรับการสนับสนุนเพิ่มเติม เรายังแนะนำให้เรียกดูฟอรัม XDA Developer Samsung สำหรับเคล็ดลับและช่วยเหลือหรือเยี่ยมชมฟอรัมของ AndroidCentral เหล่านี้เป็นสองทรัพยากรที่มีประโยชน์คุ้มค่าดู