เนื้อหา
หากคุณได้รับคำเตือน“ ตรวจพบความชื้น ในการชาร์จอุปกรณ์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ชาร์จ / พอร์ต USB ของคุณแห้ง” จากนั้นคุณควรมีปัญหาเกี่ยวกับการชาร์จด้วย Samsung ทำให้อุปกรณ์หยุดชาร์จเมื่อตรวจพบความชื้นในพอร์ตเครื่องชาร์จ เช่นเดียวกับ Samsung Galaxy A3 ของคุณและในความเป็นจริงเราได้รับการร้องเรียนจำนวนมากจากผู้อ่านของเราที่พบปัญหานี้
สาเหตุส่วนใหญ่ของปัญหานี้คือน้ำที่เข้าไปในพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์ อย่างไรก็ตามรายงานระบุว่าอาจเกิดจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์เนื่องจากผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพบปัญหานี้ไม่นานหลังจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์บังคับ สิ่งนี้ทำให้สิ่งต่าง ๆ ซับซ้อนขึ้นเล็กน้อยเนื่องจากเราต้องคำนึงถึงความจริงที่ว่ามันอาจเป็นเพียงความผิดพลาดในเฟิร์มแวร์ อ่านต่อด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้และสิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ไข
ตอนนี้ก่อนที่เราจะข้ามไปที่คู่มือการแก้ไขปัญหาของเราแม้ว่าคุณจะพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นฉันขอแนะนำให้คุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy A3 ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่รายงานบ่อยที่สุดแล้ว ด้วยอุปกรณ์นี้ พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาหรือวิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำหากสิ่งเหล่านี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราและเราจะรวมข้อกังวลของคุณไว้ในโพสต์ถัดไป
วิธีชาร์จ Galaxy A3 แม้จะมีคำเตือน "ตรวจพบความชื้น"
ปัญหาคือโทรศัพท์ของคุณไม่ชาร์จเนื่องจากคำเตือนและคุณอาจมีน้ำผลไม้เหลืออยู่เล็กน้อยในโทรศัพท์ดังนั้นการชาร์จจึงสำคัญมาก ด้านล่างนี้คือบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อชาร์จอุปกรณ์ของคุณแม้ว่าจะมีคำเตือนที่ตรวจพบความชื้น
ทำความสะอาดพอร์ต USB ของโทรศัพท์
ไม่ว่าคุณจะรู้หรือไม่ว่าโทรศัพท์ของคุณเปียกไม่ทางใดก็ทางหนึ่งคุณจำเป็นต้องทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จ คำเตือน "ตรวจพบความชื้น" จะปรากฏขึ้นเมื่อโทรศัพท์ตรวจพบว่ามีความชื้นในพอร์ต USB ในการกำจัดมันคุณต้องแน่ใจว่าพอร์ตแห้ง
คุณสามารถใช้สำลีเช็ดทำความสะอาดรอบ ๆ บริเวณนั้นหรือใช้กระดาษทิชชู่แผ่นเล็กสอดเข้าไปในช่องเพื่อดูดซับความชื้น คุณยังสามารถเป่าเข้าไปในพอร์ตเพื่อกำจัดเศษหรือผ้าสำลี ยังดีกว่าถ้าคุณมีอากาศอัดสักกระป๋องให้ระเบิดมันและควรดูแลปัญหาหากเกิดจากความชื้น
คุณจำเป็นต้องทำขั้นตอนนี้ก่อนสิ่งอื่นใดเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากความเสียหายจากของเหลว ยิ่งไปกว่านั้นให้ใช้เวลาในการตรวจสอบตัวบ่งชี้ความเสียหายของของเหลวเพื่อให้ทราบว่ามีน้ำเข้ามาในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่เพราะหากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นเนื่องจากของเหลวเสียหายคุณต้องนำโทรศัพท์ไปที่ร้านทันทีเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีก ความเสียหาย. ในการตรวจสอบ LDI ให้ถอดถาดซิมการ์ดออกและมองเข้าไปในช่องใส่ซิมเพื่อหาสติกเกอร์ขนาดเล็ก หากสติกเกอร์เป็นสีขาวแสดงว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับความเสียหายจากของเหลว หากสติกเกอร์เปลี่ยนเป็นสีแดงชมพูหรือม่วงแสดงว่าเป็นคนละเรื่อง
ปิดโทรศัพท์และชาร์จ
หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากความเสียหายจากของเหลวตอนนี้เราจะดำเนินการตามวิธีการชาร์จโทรศัพท์ของคุณแม้ว่าคำเตือนที่ตรวจพบความชื้นจะยังคงโผล่ขึ้นมาก็ตามสิ่งแรกที่คุณควรทำคือปิดโทรศัพท์ของคุณ และปล่อยให้มันชาร์จ คำเตือนได้รับการจัดการโดยหนึ่งในกระบวนการที่ทำงานอยู่เบื้องหลังและในขณะที่ยังมีโอกาสที่จะปรากฏขึ้นแม้ว่าอุปกรณ์จะปิดเครื่องอยู่ก็ตามอย่างน้อยโอกาสที่โทรศัพท์ของคุณจะชาร์จตามปกติก็สูงกว่าเมื่อเปิดเครื่อง
นอกจากนี้วิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยงคำเตือนคือเสียบที่ชาร์จและรอให้คำเตือนปรากฏขึ้น ทันทีที่ข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นแสดงขึ้นให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณและเมื่อเปิดใช้งานโทรศัพท์อาจไม่ปรากฏขึ้นอีกและอนุญาตให้โทรศัพท์ของคุณชาร์จแบตเตอรี่จนเต็ม
บังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและเสียบปลั๊ก
ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเริ่มทำงานได้เนื่องจากแบตเตอรี่หมดคุณจะต้องบังคับให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณ แต่ก่อนหน้านั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเสียบที่ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้และเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับเครื่องโดยใช้สาย USB ดั้งเดิม ไม่ว่าโทรศัพท์จะชาร์จหรือไม่ก็ตามให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาที โทรศัพท์อาจเริ่มต้นและชาร์จตามปกติ
อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้ให้ชาร์จอย่างน้อย 10 นาทีจากนั้นทำตามขั้นตอนเดียวกัน แบตเตอรี่อาจหมดจนหมดและเหลือแบตเตอรี่ไม่เพียงพอที่จะเปิดเครื่องโทรศัพท์ของคุณ
ทำงานในเซฟโหมดและชาร์จ
วิธีนี้ได้รับการแนะนำโดยผู้อ่านของเรา บางคนแนะนำให้บูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดหากไม่ชาร์จในโหมดปกติเนื่องจากข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น เมื่อปิดใช้งานแอปและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราวจะไม่มีแอปใดมารบกวนกระบวนการชาร์จ
เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จและรอให้คำเตือนปรากฏขึ้น เมื่อคำเตือนที่ตรวจพบความชื้นปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปิดโทรศัพท์ของคุณแล้วเริ่มในเซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอที่มีชื่ออุปกรณ์
- เมื่อ "SAMSUNG" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"
ตอนนี้อนุญาตให้โทรศัพท์ของคุณชาร์จแบตเตอรี่จนเต็ม
ล้างข้อมูลของบริการการตั้งค่า USB
คำเตือนที่ตรวจพบความชื้นได้รับการจัดการโดยบริการการตั้งค่า USB และการล้างข้อมูลอย่างมีเหตุผลจะช่วยกำจัดข้อผิดพลาด แต่จะไม่มีใครสามารถบอกได้ว่าจะปรากฏขึ้นอีกเมื่อใด อย่างไรก็ตามเป็นวิธีแก้ปัญหาที่จะช่วยให้คุณสามารถชาร์จโทรศัพท์ได้ตามปกติ แน่นอนว่าจะใช้ได้ผลก็ต่อเมื่อข้อผิดพลาดไม่ได้ถูกกระตุ้นด้วยน้ำตั้งแต่แรก ในกรณีเช่นนี้ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากปัญหาในเฟิร์มแวร์ ...
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะไอคอนแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะแอปพลิเคชัน
- เลื่อนและแตะการตั้งค่า USB
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
- รีบูตโทรศัพท์ของคุณ
ตอนนี้ปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณชาร์จแบตเตอรี่
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter