#Samsung #Galaxy # A5 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนระดับกลางรุ่นที่มีจำหน่ายในตลาดที่มีดีไซน์และการตกแต่งระดับพรีเมียม โทรศัพท์รุ่นปี 2017 นี้มีกรอบอลูมิเนียมพร้อมกระจกที่ด้านหน้าและด้านหลัง ใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.2 นิ้วและมีหน่วยประมวลผล octa core พร้อม RAM 3GB ทำให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy A5 ที่ไม่ได้รับที่อยู่ IP เมื่อเชื่อมต่อกับปัญหา Wi-Fi ที่บ้านรวมถึงปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

Samsung Galaxy A5 ไม่สามารถรับที่อยู่ IP เมื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่บ้าน

ปัญหา:สวัสดี. ฉันมี Samsung Galaxy A6 และทุกอย่างเรียบร้อยดีทันใดนั้นฉันก็มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับบรอดแบนด์ที่บ้านของฉัน อุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมดเชื่อมต่อแท็บเล็ตทีวี ฯลฯ แต่ในโทรศัพท์ของฉันแจ้งว่าไม่สามารถรับที่อยู่ IP ได้ ฉันทำการค้นหาโดย Google และได้ทำสิ่งต่อไปนี้ - เปลี่ยนการเชื่อมต่อเป็นแบบคงที่แก้ไขที่อยู่ IP ลืมเครือข่ายเข้าร่วมเครือข่ายอีกครั้งลบประวัติเครือข่ายทั้งหมดปิดเราเตอร์รีเซ็ตเราเตอร์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานยืนอยู่ถัดจากเราเตอร์และพยายามเชื่อมต่อที่เปลี่ยนแปลง เวลาและวันที่ในโทรศัพท์ของฉันตรวจสอบไวรัสเรียกใช้แอปวินิจฉัย Wi-Fi (ซึ่ง obvs จะไม่ทำงานหากไม่มี wifi) ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ แต่ทุกอย่างได้รับการอัปเดต ไม่มีอะไรได้ผล ฉันจัดการเพื่อดำเนินการต่อจากความล้มเหลวในการรับที่อยู่ IP เพื่อเชื่อมต่อไม่มีอินเทอร์เน็ต แต่สิ่งนี้ยังไม่อนุญาตให้ฉันเข้าถึงสิ่งใด ๆ บนมือถือของฉัน มันน่าผิดหวังจริงๆที่คำแนะนำของทุกคนประสบความสำเร็จกับปัญหานี้มากมายยกเว้นมือถือของฉัน! ขอบคุณมากสำหรับความช่วยเหลือใด ๆ

สารละลาย: ปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นหรือไม่ เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นฉันขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• ตรวจสอบว่าปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นหรือไม่เมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานในเซฟโหมด หากไม่เกิดขึ้นแสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง

หากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะในเครือข่าย Wi-Fi ที่บ้านของคุณและคุณได้รีเซ็ตเราเตอร์ Wi-Fi ที่บ้านเป็นค่าเริ่มต้นแล้วฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโทรศัพท์ของคุณ อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำขั้นตอนนี้

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการ

Samsung Galaxy A5 Wi-Fi ตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่ม

ปัญหา:มี Samsung A5 ปรากฏว่าหลังจากการอัปเดตครั้งล่าสุดในเดือนธันวาคม 2017 ฉันสูญเสียและได้รับการเชื่อมต่อ wifi ที่บ้าน ฉันวางโทรศัพท์ไว้บนที่ชาร์จแบบไร้สายและบางครั้งคุณจะสังเกตเห็นไอคอน wifi หายไป จากนั้นไปที่เมนูแบบเลื่อนลงและปิดแล้วเปิดไอคอน wifi ไม่กี่วินาทีต่อมากล่องโต้ตอบจะระบุว่า wifi ที่บ้านของฉันมีการเชื่อมต่ออีกครั้ง S6 ของภรรยาผมก็ทำเช่นเดียวกัน ฉันไม่ได้พยายามตรวจสอบแหล่งที่มา wifi อื่น แต่ภรรยาของฉันอ้างว่าเธอไม่มีปัญหากับ wifi ในสถานที่อื่น เมื่อฉันตรวจสอบผ่านไอคอนการตั้งค่าสถานะ wifi มันแสดงว่า wifi บ้านยังเปิดอยู่และแรงในเวลาเดียวกัน wifi ในโทรศัพท์ของฉันแสดงว่าไม่ได้เชื่อมต่อ คุณสามารถช่วย? ฉันได้รับการอัปเดตล่าสุดในเดือนมกราคม 2018 ที่ดาวน์โหลดมา

สารละลาย: ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองลืมการเชื่อมต่อ Wi-Fi จากโทรศัพท์ของคุณจากนั้นเชื่อมต่ออีกครั้ง ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากนี้ปัญหานี้อาจเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าบางส่วนที่ยังไม่ถูกลบออกทั้งหมดในระหว่างกระบวนการอัปเดตซอฟต์แวร์ สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

Samsung Galaxy A5 สูญเสียการเชื่อมต่อ Wi-Fi

ปัญหา: ฉันใช้ Samsung galaxy A5 2016 โทรศัพท์ของฉันสูญเสียการเชื่อมต่อ WiFi ระหว่างการใช้งานอีกครั้งเมื่อฉันเชื่อมต่ออีกครั้งก็เกิดเหตุการณ์เช่นเดียวกัน ฉันทำการฮาร์ดรีเซ็ตแล้วดูเหมือนว่าปัญหายังคงมีอยู่ โปรดช่วยฉันแก้ปัญหา

สารละลาย: หลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณได้ลองตรวจสอบว่าปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นหรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากเราเตอร์ที่โทรศัพท์ของคุณกำลังเชื่อมต่ออยู่

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ