เนื้อหา

• การแก้ไขปัญหา Galaxy A5 ที่ไม่ชาร์จและแสดงข้อผิดพลาด

เมื่อ Samsung Galaxy A5 ของคุณเริ่มปรากฏข้อผิดพลาด“ ตรวจพบความชื้น” นั่นคือเวลาที่การชาร์จหยุดลง ออกแบบมาเพื่อป้องกันความเสียหายจากของเหลวเพิ่มเติม คุณรู้ดีว่าไฟฟ้าและน้ำไม่เข้ากันและหากสิ่งนี้เกิดขึ้นในโทรศัพท์ของคุณอุปกรณ์ราคาแพงของคุณจะกลายเป็นที่ทับกระดาษราคาแพง

ในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหานี้เพื่อให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราพบปัญหานี้ดังนั้นเราจึงรู้สิ่งหนึ่งหรือสองอย่างที่สามารถช่วยคุณแก้ไขได้ อย่างไรก็ตามทุกกรณีจะไม่ซ้ำกันเว้นแต่ว่าจะเกิดปัญหาจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์จริงๆ อ่านต่อเพื่อทราบวิธีจัดการกับปัญหา "ตรวจพบความชื้น"

สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นโปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy A5 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายประการเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่อาจคล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ Android ของเรา

การแก้ไขปัญหา Galaxy A5 ที่ไม่ชาร์จและแสดงข้อผิดพลาด

เราจะเริ่มการแก้ปัญหาโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่ปัญหาความเสียหายจากของเหลวเพื่อที่เราจะไม่ทำให้โทรศัพท์ของคุณเสียหายอีก ในกรณีที่ปัญหานี้เกิดจากความเสียหายจากของเหลวเราจะพยายามพิจารณาว่าร้ายแรงเพียงใด หากเป็นสิ่งที่อยู่นอกเหนือลีกของเราคุณก็ยังมีทางเลือกในการหาช่างเทคนิคมาดูแลปัญหา แต่ฉันหวังว่านี่จะเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อย

ตรวจสอบว่าไม่ได้เกิดจากความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลว

หากปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากความเสียหายทางกายภาพคุณจะเห็นรอยขีดข่วนหรือรอยบุบด้านนอก หากรูปลักษณ์ของโทรศัพท์ของคุณยังคงไร้ที่ติคุณควรพยายามหาสาเหตุว่าเกิดจากของเหลวเสียหายหรือไม่

หลังจากพิจารณาความเป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากความเสียหายทางกายภาพให้ลองตรวจสอบว่าพอร์ต USB เปียกหรือมีความชื้นอยู่หรือไม่ โปรดทราบว่าข้อผิดพลาด“ ตรวจพบความชื้น” มักจะปรากฏขึ้นเมื่อโทรศัพท์ตรวจพบความชื้นในพอร์ต หากคุณไม่แน่ใจว่าพอร์ตเปียกหรือไม่ให้ใช้สำลีเช็ดทำความสะอาดรอบ ๆ บริเวณนั้นหรือหากระดาษทิชชู่มาหนึ่งแผ่นแล้วสอดเข้าไปในพอร์ต มันจะดูดซับความชุ่มชื้น

อีกสิ่งหนึ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่ปัญหาความเสียหายจากของเหลวคือตรวจสอบ Liquid Damage Indicator ซึ่งอยู่ในช่องใส่ซิมการ์ด ถอดถาดซิมการ์ดออกเพื่อดูว่าไฟแสดงสถานะเปลี่ยนเป็นสีแดงหรือสีชมพูหรือไม่เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นแสดงว่าของเหลวเสียหาย อย่างไรก็ตามหากไฟแสดงสถานะยังคงเป็นสีขาว ณ จุดนี้คุณสามารถวางใจได้ว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากความเสียหายจากของเหลว

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• สิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับ Samsung Galaxy A5 (2017) ของคุณที่แสดงข้อผิดพลาด“ ตรวจพบความชื้น” อยู่เสมอ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A5 ของคุณที่ปิดไปเองและไม่เปิดอีกครั้ง [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• หน้าจอ Samsung Galaxy A5 ไม่ทำงานหลังจากได้รับปัญหาเปียกและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy A5 (2017) ของคุณยังคงแสดงคำเตือน“ ตรวจพบความชื้น” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]

ปิดโทรศัพท์และชาร์จ

หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อผิดพลาดไม่ได้เกิดจากความเสียหายจากของเหลวคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนที่จะเติมแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณได้ อย่างน้อยตอนนี้ก็ไม่ต้องกลัวว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำเลอะเทอะไปมากกว่านี้เพราะเราได้ตัดความเป็นไปได้ที่ปัญหาจะเกิดจากของเหลวเสียหาย

มีความจำเป็นที่คุณจะต้องพยายามชาร์จโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากเราจะทำการแก้ไขปัญหาและจะดำเนินการได้มากก็ต่อเมื่อมีแบตเตอรี่เหลืออยู่ประมาณ 5% เท่านั้น ณ จุดนี้ฉันต้องการให้คุณปิดโทรศัพท์แล้วชาร์จ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ป้องกันไม่ให้ชาร์จโทรศัพท์จะปรากฏขึ้นก็ต่อเมื่อโทรศัพท์เปิดเครื่องเนื่องจากได้รับการจัดการโดยบริการหรือสองอย่างที่โหลดขึ้นพร้อมกับเฟิร์มแวร์ แต่เมื่อทุกอย่างปิดลงโทรศัพท์ของคุณควรจะชาร์จได้อย่างถูกต้อง

อย่างไรก็ตามมีหลายกรณีที่แม้ว่าอุปกรณ์จะปิดเครื่อง แต่โทรศัพท์ก็ยังคงปฏิเสธที่จะชาร์จและในกรณีนี้คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนต่อไปได้

เรียกใช้ Galaxy A5 ของคุณในเซฟโหมดและชาร์จ

เรามักแนะนำให้เรียกใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมดหากเป็นไปได้ว่าสาเหตุของปัญหาคือแอปของบุคคลที่สามอย่างไรก็ตามในกรณีนี้เราต้องการให้คุณเรียกใช้โทรศัพท์ในโหมดนี้เพื่อให้โหลดเฉพาะบริการที่จำเป็นทั้งหมดเท่านั้น และแอพ ผู้อ่านบางคนของเราที่พบปัญหานี้เช่นกันแนะนำว่าการบูตในเซฟโหมดจะทำให้โทรศัพท์ของคุณชาร์จแบตเตอรี่จนเต็มได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้อุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอที่มีชื่ออุปกรณ์
3. เมื่อ "SAMSUNG" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบที่ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้จากนั้นเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับเครื่องโดยใช้สาย USB ดั้งเดิม หากโทรศัพท์ยังไม่ชาร์จในโหมดนี้ขั้นตอนต่อไปจะช่วยได้อย่างแน่นอน

ล้างแคชและข้อมูลของบริการการตั้งค่า USB

หนึ่งในบริการที่จัดการกับการชาร์จคือการตั้งค่า USB เป็นผู้รับผิดชอบว่าทำไมโทรศัพท์ของคุณถึงเกิดข้อผิดพลาด "ตรวจพบความชื้น" แต่สิ่งนี้ก็จัดการแอปและคุณสมบัติอื่น ๆ ทั้งหมดด้วย แต่เนื่องจากคุณมีปัญหาในการชาร์จโทรศัพท์ให้ลองล้างแคชและข้อมูลเพื่อรีเซ็ต จากนั้นคุณสามารถดำเนินการชาร์จโทรศัพท์ของคุณได้

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะแอพ
4. ดูเนื้อหาของแท็บทั้งหมด
5. ค้นหาการตั้งค่า USB และแตะที่มัน
6. แตะล้างแคช
7. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง

ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณหลังจากนี้และหากชาร์จสำเร็จให้ปล่อยทิ้งไว้ตามที่เป็นอยู่เพื่อชาร์จแบตเตอรี่ต่อ อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ปฏิเสธที่จะชาร์จแม้หลังจากทำเช่นนี้แล้วก็ถึงเวลาที่จะต้องนำโทรศัพท์ไปที่เทคโนโลยีเนื่องจากอาจเป็นปัญหากับเฟิร์มแวร์และต้องได้รับการดูแลจากเทคโนโลยีทันที

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณได้ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนี้โปรดติดต่อเรา

โพสต์ที่คุณอาจต้องการอ่าน:

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy A5 (2017) ของคุณด้วยข้อผิดพลาด“ ขออภัยกระบวนการ com.android.phone หยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy A5 ที่ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดแล้ว” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A5 (2017) ของคุณที่ติดอยู่บนหน้าจอบูต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• Galaxy A5 ไม่เปิดขึ้นหน้าจอยังคงเป็นสีดำปัญหาอื่น ๆ
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A5 ของคุณที่ปิดไปเองและไม่เปิดอีกครั้ง [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอดำแห่งความตายของ Samsung Galaxy A5 (2017) [คู่มือการแก้ไขปัญหา]