#Samsung #Galaxy # A5 เป็นหนึ่งในรุ่นระดับกลางระดับพรีเมี่ยมของ บริษัท ที่ตอบสนองผู้บริโภคที่ต้องการโทรศัพท์ที่ดูเหมือนรุ่นเรือธง แต่ไม่มีค่าใช้จ่ายเหมือนกัน โทรศัพท์รุ่นปี 2017 นี้ใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.2 นิ้วที่มีความละเอียด Full HD ใช้กรอบอลูมิเนียมพร้อมการป้องกัน Gorilla Glass 4 อุปกรณ์ดังกล่าวใช้โปรเซสเซอร์ Exynos 7880 ร่วมกับ RAM 3GB ซึ่งมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับหน้าจอ Galaxy A5 ที่กลายเป็นปัญหาที่ไม่ตอบสนองและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
หน้าจอ A5 ไม่ตอบสนอง
ปัญหา:หน้าจอไม่ตอบสนองเมื่อดำเนินการบางอย่าง เช่นเมื่อลากไอคอนไปบนหน้าจอมันอาจได้รับไอคอนนั้น แต่หยุดเมื่ออยู่ที่นั่นหน้าจอจะไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสใด ๆ ถ้ากดปุ่มเปิดปิดจากนั้นกดปุ่มโฮมเพื่อปลุกจากนั้นปลดล็อกก็จะตอบสนองต่อการสัมผัสอีกครั้ง ฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ฉันสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ร้อนโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อชาร์จ ฉันใช้ที่ชาร์จติดผนังแบบมาตรฐาน
สารละลาย: เนื่องจากคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโทรศัพท์แล้ว แต่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจึงสามารถขจัดข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหาได้อย่างปลอดภัย มีความเป็นไปได้ที่ digitizer หรือส่วนประกอบภายในอื่น ๆ ทำงานไม่ถูกต้อง ความจริงที่ว่าโทรศัพท์ร้อนขึ้นอาจหมายความว่าแบตเตอรี่เสียหรือไฟฟ้าลัดวงจรเกิดขึ้นเมื่อกำลังชาร์จโทรศัพท์
สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
หน้าจอ A5 กะพริบสัญลักษณ์ Samsung
ปัญหา:กาแล็กซี่สามีของฉันเพิ่งกระพริบสัญลักษณ์ Samsung จะไม่ดับและไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร จะต้องมีการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เขาจะเสียใจที่ต้องสูญเสียรูปภาพและวิดีโอ
สารละลาย: มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลายอย่างที่สามารถทำได้ก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- หากโทรศัพท์ของคุณมีการ์ด microSD ให้ถอดออก ทำการดึงแบตเตอรี่จำลองหลังจากนี้โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้
- ชาร์จโทรศัพท์ก่อนอย่างน้อย 20 นาทีจากนั้นเริ่มใน Safe Mode หากคุณสามารถเข้าถึงโหมดนี้แสดงว่าแอพที่คุณติดตั้งอาจทำให้เกิดปัญหา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ
หน้าจอ A5 ค้างไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส
ปัญหา: สวัสดีฉันประสบปัญหากับ samsung galaxy A5 ของฉันมาตั้งแต่หนึ่งสัปดาห์แล้ว เริ่มต้นครั้งแรกเมื่อฉันเล่นเกมบนอุปกรณ์ของฉันเมื่อมันค้างขึ้นมาทันใดไม่มีการตอบสนองต่อการสัมผัสปุ่มใด ๆ ดูเหมือนจะไม่ทำงานมีเพียงปุ่มเดียวเท่านั้นที่ใช้งานได้คือปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มโฮมสำหรับรีสตาร์ทอุปกรณ์ เริ่มต้นใหม่หลังจาก 8 วินาทีและหยุดอีกครั้ง ฉันพยายามทำความสะอาดพาร์ติชันแคชลองรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานพยายามกู้คืนเฟิร์มแวร์หุ้นผ่าน odin ซึ่งทั้งหมดนี้ไม่ประสบความสำเร็จ ความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชมมากขอบคุณ
สารละลาย: คุณได้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาทั้งหมดไปพอสมควรซึ่งอาจทำได้เพื่อกำจัดข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ น่าเสียดายที่ดูเหมือนว่าเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ทำงานไม่ถูกต้อง สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
หน้าจอ A5 เป็นสีดำหลังจากหล่น
ปัญหา:ภรรยาของฉันทำ Samsung A5 ของเธอหล่น เปิดขึ้น แต่หน้าจอเป็นสีดำ นอกจากนี้ยังส่งเสียงตลกเมื่อเริ่มต้นใช้งาน ไม่ใช่เสียงปกติ และดูเหมือนว่ามันจะไม่ได้กุมอำนาจไว้เป็นเวลานานเลย แทบจะต้องเสียบปลั๊ก
สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ตอนนี้คือเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากหน้าจอทำงานในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ในการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ
ในกรณีที่หน้าจอยังคงเป็นสีดำในโหมดการกู้คืนอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อาจเกิดจากจอแสดงผลที่เสียหาย คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
หน้าจอ A5 ปิดไม่เปิด
ปัญหา:ฉันใช้กาแล็กซี่ A5 และทุกอย่างก็เรียบร้อยดีจนกระทั่งเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น วันก่อนฉันเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จและหลังจากที่ฉันคลิกปุ่มเปิด / ปิดเพื่อดูว่าแบตเตอรี่คืออะไร มันแสดงให้เห็น 93% ดังนั้นฉันจึงคลิกปุ่มเปิดปิดค้างไว้นานเพื่อเปิดโทรศัพท์และแทนที่จะเปิดเครื่องค้างไว้เฉยๆไม่มีอะไรทำงานหน้าจอดับไม่มีไฟ LED จากหลอดไฟที่ด้านบน ฉันได้ลองทุกอย่างแล้วโดยคลิกที่ปุ่มทั้งหมดพร้อมกันในทุกคำสั่งและวิธีการ ก่อนที่จะใช้เงินจำนวนมากเพื่อแก้ไขปัญหานี้ฉันสามารถทำอะไรได้บ้าง?
สารละลาย: ลองกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปตรวจสอบที่ศูนย์บริการ