เนื้อหา
ปัญหาด้านประสิทธิภาพมักเป็นผลมาจากการสึกหรอของอุปกรณ์มือถือ อาการมักเกิดขึ้นในช่วงหลายเดือนต่อมาหรือหลายปีของการใช้งานอย่างต่อเนื่อง ในบรรดาสิ่งบ่งชี้ทั่วไปเกี่ยวกับประสิทธิภาพของสมาร์ทโฟนที่ลดลง ได้แก่ ความอืดหรือความล่าช้าอย่างต่อเนื่องการค้างแบบสุ่มข้อขัดข้องและลูปสำหรับบูตเพื่อตั้งชื่อบางอย่าง อุปกรณ์ยังทำงานช้าลงเมื่อมีความร้อนสูงเกินไป อาการเหล่านี้มักเกิดขึ้นก่อนหน้านี้ในอุปกรณ์ระดับล่างกว่ารุ่นไฮเอนด์ แต่นี่ไม่ใช่กรณีเสมอไปเนื่องจากผู้ใช้สมาร์ทโฟนระดับสูงคนอื่น ๆ พบปัญหาเหล่านี้อยู่แล้วแม้ในช่วงเริ่มต้น
ในโพสต์นี้เราจะจัดการกับอาการบางอย่างของประสิทธิภาพที่ลดลงใน Samsung Galaxy J3 ซึ่งอุปกรณ์เริ่มทำงานช้ามาก ดูสิ่งที่ควรทำเมื่อคุณเริ่มพบปัญหาที่เกี่ยวข้องรวมถึงความเกียจคร้านในการโหลดแอพและเนื้อหาบนอุปกรณ์ Galaxy นี้ แต่ก่อนหน้านั้นให้เราค้นหาทริกเกอร์ทั่วไป
อย่างไรก็ตามหากคุณกำลังค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy J3 ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหามากมายที่ผู้อ่านของเรารายงานแล้ว ในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
อะไรทำให้ Galaxy J3 ของคุณทำงานช้ามาก
หนึ่งในปัจจัยทั่วไปที่เชื่อมโยงกับประสิทธิภาพการทำงานที่ช้าในอุปกรณ์พกพาเช่น Galaxy J3 คือหน่วยความจำไม่เพียงพอ เป็นเรื่องปกติที่อุปกรณ์จะทำงานช้าลงเมื่อหน่วยความจำหดตัวลงเนื่องจากสามารถประมวลผลได้นานขึ้นทำให้มีกระบวนการมากขึ้นเช่นเดียวกับที่เคยทำมาก่อน เหมือนกับว่ามีหลายอย่างให้พวกเขาดำเนินการอยู่แล้วดังนั้นพวกเขาจึงต้องดำเนินการอย่างช้าๆ หากคุณชอบดาวน์โหลดแอพและเนื้อหาใหม่ ๆ คุณอาจจะประสบปัญหาก่อนหน้านี้ เว้นแต่คุณจะตรวจสอบที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณอยู่ตลอดเวลาและเพิ่มพื้นที่ว่างเมื่อจำเป็น
แอพที่ผิดพลาดอาจเป็นหนึ่งในผู้กระทำผิดได้ เป็นเรื่องปกติที่แอปจะกลายเป็นคนโกงในบางครั้งโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีปัญหา และเมื่อแอปทำงานผิดพลาดโทรศัพท์ก็จะไม่สามารถทำงานได้ดีที่สุดโดยเฉพาะเมื่อมีการใช้งานแอปที่ผิดพลาด ในกรณีนี้ปัญหาจะแยกเฉพาะแอปพลิเคชันไม่ใช่ตัวอุปกรณ์ เป็นไปได้มากว่าหากนำแอปที่ไม่ดีออกไปโทรศัพท์จะทำงานได้ดีขึ้นและเร็วขึ้นอีกครั้ง
อีกปัจจัยหนึ่งที่ทำให้ Galaxy J3 มีประสิทธิภาพช้าคือการอัปเดตที่ผิดพลาด แม้ว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์จะมีจุดประสงค์เพื่อให้อุปกรณ์มีประสิทธิภาพและดีขึ้น แต่ก็มีข้อบกพร่องบางประการที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพโดยรวมของอุปกรณ์เมื่อติดตั้งการอัปเดตแล้ว นี่คือช่วงที่ปัญหาหลังการอัปเดตเริ่มปรากฏขึ้น ดังนั้นหากโทรศัพท์ของคุณเริ่มทำงานช้ามากหรือยังคงล้าหลังหลังจากอัปเดตเป็น Android เวอร์ชันล่าสุดการอัปเดตจึงมีแนวโน้มที่จะตำหนิ
การเรียกใช้แอพที่ซับซ้อนหลายแอพพร้อมกันอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณทำงานช้าลง นี่เป็นเรื่องปกติแม้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะต้องประมวลผลหลายอย่างในคราวเดียวดังนั้นจึงต้องทำให้สิ่งต่างๆช้าลง แต่สิ่งนี้ไม่ควรเป็นปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับสมาร์ทโฟนพลังสูงเช่นที่ใช้ชิปเซ็ต Qualcomm Snapdragon 835 หรือ Exynos SoC ในรุ่น Galaxy S8
นอกเหนือจากปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำแล้วประสิทธิภาพการทำงานที่ช้าในอุปกรณ์มือถือยังสามารถบ่งบอกถึงปัญหาฮาร์ดแวร์ได้อีกด้วย บางทีอุปกรณ์อาจทำได้ไม่เต็มร้อยเปอร์เซ็นต์ในแง่ของการรับน้ำหนักและฟังก์ชั่นเนื่องจากความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวในส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ชิ้นใดชิ้นหนึ่ง กรณีนี้มักเกิดขึ้นเมื่อก่อนหน้านี้มีการตกหล่นหรือสัมผัสของเหลวในโทรศัพท์ มักจะต้องใช้บริการเพื่อการเยียวยา
วิธีเพิ่มความเร็ว Galaxy J3 ของคุณ
ตอนนี้เราได้จัดการกับสาเหตุที่เป็นไปได้เรียบร้อยแล้วให้เราดำเนินการแก้ไขต่อไป ให้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้พยายามที่จะตัดปัญหาฮาร์ดแวร์ออกจากทริกเกอร์ที่เป็นไปได้ล่วงหน้า เมื่อคุณทำเสร็จแล้วคุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหาที่ตามมาได้
รีบูต Galaxy J3 ของคุณ (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล)
ซอฟต์รีเซ็ตสามารถช่วยเพิ่มพื้นที่ว่างในหน่วยความจำของโทรศัพท์ของคุณได้ นอกจากนี้ยังแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยที่เกิดขึ้นในบางแอพ ไฟล์แคชที่มีเซ็กเมนต์ที่ไม่ถูกต้องจะได้รับการแก้ไขในกระบวนการนี้เช่นเดียวกัน บางครั้งโทรศัพท์จะทำงานช้าลงเมื่อแอปทำงานผิดพลาดและจำเป็นต้องรีสตาร์ท ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้ลองดู เพียงปิดอุปกรณ์ของคุณเป็นเวลาประมาณ 30 วินาทีแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หากหน้าจออุปกรณ์ของคุณไม่ตอบสนองหรือค้างคุณสามารถใช้วิธีอื่นซึ่งเป็นการบังคับให้รีบูต ในการดำเนินการดังกล่าวให้กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงพร้อมกันค้างไว้ประมาณ 10-20 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะหมดรอบการทำงาน
กระบวนการอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลบนอุปกรณ์
ล้างแคชและข้อมูลของแอพ
หากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะกับบางแอพเช่นเบราว์เซอร์บนมือถือของคุณการล้างแคชและข้อมูลจากแอพอาจแก้ไขได้ บางครั้งไฟล์แคชอาจเสียหายและเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นประสิทธิภาพโดยรวมของแอพจะได้รับผลกระทบ นี่คือเวลาที่มักจะเกิดการล่าช้าและค้างอย่างต่อเนื่องบนอุปกรณ์ของคุณ ในการล้างแคชและข้อมูลของแอพใน Galaxy J3 ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะ แอป จากหน้าจอหลัก
- แตะ การตั้งค่า.
- นำทางไปยัง แอปพลิเคชัน -> ตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- เลือกแอพที่คุณต้องการล้างแคชและข้อมูล
- นำทางไปยัง การจัดเก็บ.
- แตะ ล้างแคช เพื่อล้างแคชของแอปหรือ ข้อมูลชัดเจน เพื่อล้างข้อมูลของแอป
- คลิก ตกลง เพื่อยืนยัน.
บันทึก: การล้างข้อมูลแอพจะรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานดังนั้นการตั้งค่าส่วนตัวที่บันทึกไว้สำหรับแอพรวมถึงรหัสผ่านของคุณจะถูกลบ
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J3 ที่ไม่สามารถบู๊ตหรือเปิดได้หลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์ [คู่มือการแก้ไขปัญหา & แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้]
- จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy J3 ของคุณที่ติดอยู่บนโลโก้
- Samsung Galaxy J3 บู๊ตเป็นโลโก้ Samsung จากนั้นปิดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy J3 (2017) ที่แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยแอป Google หยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
จัดการพื้นที่หน่วยความจำบน Galaxy J3 ของคุณ
จำเป็นต้องมีการจัดการหน่วยความจำเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุด ตรวจสอบสถานะหน่วยความจำปัจจุบันของคุณและหากจำเป็นให้ลบแอพและเนื้อหาที่ไม่จำเป็นทั้งหมดออกเพื่อเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลภายในของคุณ คุณยังสามารถสำรองข้อมูลสำคัญบางส่วนของคุณไปยังสื่อบันทึกข้อมูลภายนอกได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอสำหรับการโหลดและกระบวนการใหม่ ๆ มากขึ้น
- ปัดลง แถบสถานะ.
- แตะไฟล์ การตั้งค่า ไอคอน.
- เลื่อนและแตะ การจัดเก็บ.
ตรวจสอบข้อมูลหน่วยความจำที่มีอยู่บนหน้าจอ
บูตเข้าสู่ Safe Mode
การบูตเข้าสู่เซฟโหมดสามารถช่วยให้คุณทราบได้ว่าแอปของบุคคลที่สามทำให้อุปกรณ์ของคุณทำงานช้าลงหรือไม่ แอพและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดถูกปิดใช้งานในโหมดนี้ หากคุณติดตั้งแอพของบุคคลที่สามบนอุปกรณ์ของคุณก่อนที่ปัญหาจะเริ่มแสดงว่าแอพนั้นน่าจะเป็นตัวกระตุ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโทรศัพท์ของคุณทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้ขณะอยู่ในเซฟโหมด หากจำเป็นคุณสามารถถอนการติดตั้งแอพได้จากใน Safe Mode วิธีบูต Galaxy J3 เข้าสู่เซฟโหมดมีดังนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ปิดอยู่
- จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ ปุ่ม.
- ที่โลโก้ Samsung ให้ปล่อย อำนาจ แล้วกดปุ่ม ลดเสียงลง ปุ่มแทน
- เมื่อโทรศัพท์รีบูตเครื่องเสร็จแล้วให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง นอกจากนี้“โหมดปลอดภัย"ควรแสดงป้ายกำกับที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- เปิดลิ้นชักแอพและเปิด การตั้งค่า.
- เลื่อนไปที่ อุปกรณ์ แล้วแตะ การใช้งาน
- แตะ ใบสมัคร ผู้จัดการและการเข้าถึง ดาวน์โหลดแล้ว
- เลือกแอพที่ต้องการแล้วแตะ ถอนการติดตั้ง สองครั้งเพื่อยืนยัน
- เมื่อลบแอพแล้วให้กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด แล้วแตะ เริ่มต้นใหม่ เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณในโหมดปกติ
เช็ดพาร์ทิชันแคช
การล้างแคชพาร์ติชันแตกต่างจากการล้างแคชของแต่ละแอป เป็นวิธีแคชขั้นสูงเนื่องจากล้างพาร์ติชันแคชของระบบแทนแอปบางแอป พาร์ติชันแคชของระบบเป็นที่เก็บข้อมูลระบบชั่วคราว ควรให้ระบบเข้าถึงแอพได้เร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ในบางครั้งสิ่งต่างๆอาจรกและล้าสมัยในบางครั้งดังนั้นจึงขอแนะนำให้ล้างแคชเป็นระยะ การทำเช่นนี้จะช่วยให้ระบบทำงานได้อย่างราบรื่น กระบวนการนี้จะไม่ส่งผลกระทบหรือลบข้อมูลส่วนตัวหรือการตั้งค่าออกจากอุปกรณ์ของคุณ และนี่คือวิธีการ:
- ปิดโทรศัพท์หากจำเป็น
- กดปุ่ม อำนาจ ปุ่ม, บ้าน ปุ่มและ ปรับระดับเสียงขึ้น ปุ่มในเวลาเดียวกัน
- ที่โลโก้ Samsung ให้ปล่อยไฟล์ อำนาจ แต่กดอีกสองปุ่มค้างไว้
- เมื่อ โลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อย บ้าน และ ปรับระดับเสียงขึ้น ปุ่ม
- จาก การกู้คืนระบบ Android กดเมนู ลดเสียงลง ซ้ำ ๆ เพื่อนำทางและไฮไลต์ เช็ดพาร์ทิชันแคช
- กด อำนาจ เพื่อยืนยันตัวเลือกที่เลือก
- เมื่อล้างแคชแล้ว“รีบูทระบบเดี๋ยวนี้” ควรไฮไลต์
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อยืนยันและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือการรีเซ็ตต้นแบบเป็นกระบวนการกู้คืนอุปกรณ์ของคุณให้กลับสู่สถานะเดิมเมื่อออกจากโรงงาน การตั้งค่าแอปและข้อมูลทั้งหมดที่คุณเพิ่มจะถูกลบในกระบวนการ ซึ่งมักถือเป็นทางเลือกสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนมากขึ้นในอุปกรณ์เคลื่อนที่ ไม่จำเป็นต้องพูดว่าเป็นกระบวนการที่น่าเบื่อ แต่โดยทั่วไปแล้วเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่ควรพิจารณาเมื่อจัดการกับแอพที่ทำงานผิดพลาดหรือระบบที่ผิดพลาด หากคุณมีตัวเลือกไม่เพียงพอและยังไม่สามารถเร่งความเร็ว Galaxy J3 ของคุณได้คุณอาจพิจารณาการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ นี่คือวิธีการ:
- สำรองข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของคุณที่เก็บไว้ในโทรศัพท์
- แตะ แอป จากหน้าจอหลัก
- แตะ การตั้งค่า.
- แตะ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
- เลือก ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่.
- หากได้รับแจ้งให้อ่านและตรวจสอบข้อมูล หากคุณกำลังใช้การ์ด SD และเสียบอยู่ให้เลือกตัวเลือกเพื่อ ฟอร์แมตการ์ด SD หากคุณต้องการลบข้อมูลในการ์ด microSD ของคุณด้วย โปรดทราบว่าเมื่อคุณฟอร์แมตการ์ด microSD แล้วข้อมูลจะไม่สามารถกู้คืนได้อีกต่อไป
- แตะ รีเซ็ตโทรศัพท์
- แตะ ลบทั้งหมด เพื่อลบข้อมูลและแอพที่ดาวน์โหลดทั้งหมด
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสล็อคเพื่อความปลอดภัยหรือรหัสผ่านเพื่อดำเนินการต่อ
รอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณเสร็จแล้วและกู้คืนแพลตฟอร์ม Android กลับสู่สถานะเดิม หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณสามารถติดตั้งแอพที่ดาวน์โหลดหรือซื้อจาก Google Play Store ใหม่ได้
ตัวเลือกอื่น
หากคำแนะนำข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และ Samsung Galaxy J3 ของคุณยังทำงานช้ามากคุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการอุปกรณ์ของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ Samsung สำหรับตัวเลือกอื่น ๆ ขอแนะนำให้ส่งต่อปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดปัญหาหลังจากติดตั้งอัปเดตใหม่สำหรับ Android
หากคุณสงสัยว่าความเสียหายของฮาร์ดแวร์ทำให้อุปกรณ์ของคุณทำงานช้าลงคุณสามารถนำไปที่ศูนย์ที่ได้รับอนุญาตและให้ช่างเป็นผู้ประเมินแทน
โพสต์ที่คุณอาจต้องการอ่าน:
- สิ่งที่คุณต้องทำหาก Samsung Galaxy J3 ตกน้ำและเปิดไม่ติดหลังจากนั้น [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- Samsung Galaxy J3 ปิดปัญหาโดยอัตโนมัติและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- Samsung Galaxy J3 (2017) ไม่สามารถชาร์จแบตเตอรี่จนเต็มได้หลังจากอัปเดต [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J3 (2017) ที่ไม่ชาร์จอีกต่อไปหลังจากอัปเดต [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]