#Samsung #Galaxy # J3 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟน Android ราคาประหยัดที่มีอยู่ในตลาดซึ่งมุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคที่ต้องการอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่มั่นคงโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมากนัก อาจไม่มีเสียงระฆังและเสียงนกหวีดของรุ่นเรือธงทั้งหมด แต่มีคุณสมบัติที่เชื่อถือได้ (สำหรับรุ่นปี 2017) เช่นจอแสดงผล HD 5 นิ้วโปรเซสเซอร์ Quad Core รวมกับ RAM 2GB กล้อง 13MP และ แบตเตอรี่ 2400 mAh เพียงไม่กี่ชื่อ แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มั่นคง แต่ก็ยังมีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการรองเท้า Galaxy J3 เป็นโลโก้ Samsung จากนั้นจะปิดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชีโซเชียลมีเดีย Facebook และ Google+ ของเรา

J3 Boots เป็นโลโก้ Samsung จากนั้นปิด

ปัญหา: Samsung gt-18730t ของฉันจะเปิดขึ้น แต่ไม่สามารถบู๊ตได้ เมื่อมันเริ่มต้นลำดับและเล่นเพลงตลกที่จุดเริ่มต้นจากนั้นไปที่โลโก้ SAMSUNG บนหน้าจอแบบนั้น แต่ทั้งหมดนั้นทำเพียงไม่กี่นาทีแล้วดับลง ฉันได้ทำขั้นตอนที่สี่ในหน้าเว็บของคุณแล้วเช่น

ขั้นตอนที่ 4: บูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคช - การบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนถือได้ว่าเป็นมาตรการที่สิ้นหวัง แต่ก็ไม่ได้รับประกันว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ ในความเป็นจริงไม่มีการรับประกันว่าคุณจะสามารถบูตเข้าสู่โหมดนี้ได้ แต่ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงหน้าแรกและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้

เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่กดอีกสองปุ่มค้างไว้จนกว่าหน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น

ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก

โทรศัพท์จะรีบูตโดยอัตโนมัติหลังจากล้างพาร์ทิชันแคชออก

อย่างไรก็ตามในตอนท้ายโทรศัพท์ยังคงมี SAMSUNG ที่หน้าจอกะพริบและไม่ดำเนินการใด ๆ ต่อไป

มีอะไรให้ลองทำอีกไหม

สารละลาย: สิ่งที่คุณจะต้องทำตอนนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอเมื่อคุณเปิดโทรศัพท์ ถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์หากคุณติดตั้งไว้ เชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับอุปกรณ์ชาร์จจากนั้นปล่อยให้ชาร์จอย่างน้อย 20 นาที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสัญลักษณ์การชาร์จปรากฏขึ้น ขณะที่โทรศัพท์ยังเชื่อมต่ออยู่กับอุปกรณ์ชาร์จให้ลองเปิดเครื่อง หากปัญหาเดียวกันยังคงมีอยู่ให้ดำเนินการต่อโดยเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจากที่นี่ โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J3 รับข้อความล่าช้า

ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันได้รับข้อความช้าไป 4 ชั่วโมงและฉันไม่แน่ใจว่ากำลังส่งข้อความอยู่หรือไม่ ฉันได้รับข้อความจากหมายเลขที่ไม่รู้จักพร้อมเนื้อหาที่ไม่รู้จักและไม่สามารถดึงข้อมูลใด ๆ ได้ ฉันได้ลองซอฟต์รีเซ็ตรีสตาร์ทโทรศัพท์หลายครั้งล้างข้อความเก่าและเพิ่มข้อมูล แต่ไม่มีประโยชน์

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากซิมหรือปัญหาเครือข่ายหรือไม่โดยการถอดซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์ของคุณและใส่ลงในโทรศัพท์เครื่องอื่น ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากคุณยังคงได้รับข้อความล่าช้าอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายหรือซิมซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ

ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นให้ใส่ซิมกลับเข้าไปในโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นสิ่งนี้มักเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J3 ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

ปัญหา:ฉันเพิ่งได้รับ Samsung Galaxy j3 วันนี้ฉันไปทำตามขั้นตอนการตั้งค่าและมันไม่ได้รับเครือข่าย WiFi ใด ๆ แม้ว่าฉันจะใช้แล็ปท็อปอยู่ในขณะนี้ดังนั้น WiFi จึงใช้งานได้ฉันทำการรีบูตอินเทอร์เน็ตและมัน ยังไม่รับรู้ว่ามี WiFi อยู่ที่นั่นอย่างที่ฉันบอกฉันเพิ่งได้รับวันนี้มันเป็นโทรศัพท์ใหม่เอี่ยม แต่ฉันไม่สามารถตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์ได้หากไม่มี WiFi (เนื่องจากฉันอยู่ในพื้นที่นอกขอบเขตของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ)

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือแจ้งให้ทราบว่าสวิตช์ Wi-Fi ของโทรศัพท์เปิดอยู่

• จากหน้าจอหลักแตะแอพ
• แตะการตั้งค่า
• แตะ Wi-Fi
• แตะสวิตช์ Wi-Fi เป็นเปิด
• แตะเครือข่ายไร้สายที่ต้องการ

อีกวิธีในการเปิดสวิตช์ Wi-Fi คือจากแผงการแจ้งเตือน

• หากต้องการเปิด Wi-Fi ให้ปัดลงจากแถบการแจ้งเตือนแล้วแตะไอคอนการตั้งค่า …
• ปัดไปที่แท็บการเชื่อมต่อแล้วแตะ Wi-Fi
• แตะสวิตช์ Wi-Fi เพื่อสลับเปิด / ปิด
• โทรศัพท์จะสแกนหาเครือข่าย Wi-Fi ในบริเวณใกล้เคียงเพื่อเชื่อมต่อ

ในกรณีที่คุณไม่สามารถเปิด Wi-Fi ได้ฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หน้าจอสัมผัส J3 ไม่ทำงานหลังจากโทรศัพท์เปียก

ปัญหา:ลูกสาวของฉันทำโทรศัพท์ตกน้ำ เราถอดฝาหลังแบตเตอรี่และซิมการ์ดแล้ววางลงในข้าว ดูเหมือนว่าโทรศัพท์จะทำงานโดยแสดงสายที่ไม่ได้รับข้อความเวลา ฯลฯ อย่างไรก็ตามหน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนอง เราลองเป่าให้แห้งด้วยไดร์เป่าผม

สารละลาย: ขอแนะนำให้วางโทรศัพท์ไว้ในถุงข้าวอย่างน้อย 48 ชั่วโมงเมื่อใดก็ตามที่โทรศัพท์จมอยู่ใต้น้ำ เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นและปัญหายังคงมีอยู่แสดงว่าจอแสดงผลอาจเสียหายจากน้ำ วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการในกรณีนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J3 ไม่สามารถเปิดฮอตสปอตมือถือได้

ปัญหา:ฉันเพิ่งซื้อ samsung galaxy j3 ฉันไม่สามารถเปิดฮอตสปอตมือถือบนโทรศัพท์เครื่องนี้ได้ เมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามเปิดสวิตช์จะกลับสู่สถานะปิด ฉันได้อ่านฟอรัมสองสามฟอรัมที่แนะนำการรีบูตแบบซอฟต์และลองใช้แล้ว แต่ก็ไม่ได้ผล ฉันได้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายด้วย แต่ดูเหมือนจะไม่มีอะไรทำงาน คุณช่วยแนะนำสิ่งที่เป็นประโยชน์ได้ไหม ขอขอบคุณ

สารละลาย: เพื่อให้ฮอตสปอตมือถือทำงานก่อนอื่นคุณควรเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือ หากคุณเป็นอยู่แล้วและฮอตสปอตมือถือไม่เปิดให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

• ตรวจสอบกับเครือข่ายของคุณว่าคุณสามารถใช้คุณสมบัติฮอตสปอตมือถือของโทรศัพท์ของคุณได้หรือไม่
• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

ข้อผิดพลาด J3 เมื่อเริ่มต้นหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา:ฉันเพิ่งอัปเดตโทรศัพท์ของฉันและจากนั้นฉันได้รับข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นที่ Android อัปเกรดแอปเริ่มต้นเมื่อรีบูตมือถือฉันพยายามอัปเกรดผ่านตัวเลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์ในการตั้งค่า แต่มันบอกว่าเครือข่ายไม่พร้อมใช้งานแม้ว่าฉันจะเชื่อมต่อกับ wifi หรือข้อมูลมือถือ ทุก ๆ นาทีฉันได้รับข้อผิดพลาดว่า gapps ไม่สามารถโหลดได้และ chrome ไม่สามารถโหลดได้ ฯลฯ ฉันคิดว่าจะฮาร์ดรีเซ็ตก่อนอื่นมันแฮงค์เมื่อคลิกที่รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจากนั้นรีเซ็ต แต่จะลบแอพเท่านั้นการตั้งค่าระบบหลักยังคงเหมือนเดิม การรีเซ็ตไม่มีหน้าจอต้อนรับเกิดขึ้นเนื่องจากมือถือทุกเครื่องขอให้คุณเลือกภาษาเริ่มต้น ฯลฯ หลังจากรีเซ็ต จากนั้นฉันเชื่อมต่อกับพีซีเป็นอุปกรณ์สื่อที่เชื่อมต่อและชาร์จด้วย แต่ Samsung และ Odin ไม่สามารถจดจำได้ มันเป็นทางตันสำหรับฉันโปรดช่วยฉันด้วย

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณควรพิจารณากระพริบโทรศัพท์ด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์หุ้นที่อัปเดต