#Samsung #Galaxy # J5 เป็นสมาร์ทโฟนราคาประหยัดที่อาจไม่มีสเปคระดับไฮเอนด์ของรุ่นเรือธง แต่แน่นอนว่ามันสามารถมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีให้กับผู้ใช้ได้ เปิดตัวครั้งแรกในปี 2015 โทรศัพท์รุ่นนี้ได้รับการเปิดตัวใหม่ทุกปีตั้งแต่นั้นมาพร้อมคุณสมบัติที่ดีขึ้น คุณสมบัติเด่นอย่างหนึ่งของโทรศัพท์รุ่นนี้คือการใช้จอแสดงผล Super AMOLED ซึ่งค่อนข้างหายากในรุ่นที่เป็นมิตรกับงบประมาณ แม้ว่าผู้คนจำนวนมากใช้อุปกรณ์นี้เป็นไดรเวอร์ประจำวันที่เชื่อถือได้ แต่ก็ยังมีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะดำเนินการแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับหน้าจอ Galaxy J5 ที่ไม่แสดงปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หน้าจอ J5 ไม่แสดงอะไรเลย
ปัญหา:สวัสดี. Samsung j5 2017 อายุ 3 เดือนของฉันจะไม่แสดงอะไรเลย มันสั่นเมื่อกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สั่นขณะชาร์จ แต่ไม่แสดงไฟชาร์จหรือแสดงเลย…ฉันได้ยินเสียงแจ้งเตือนผ่านมา แต่ไม่มีอะไรปรากฏบนหน้าจออีกเลย .. ไม่มีแม้แต่โลโก้ Samsung โทรศัพท์ไม่ได้ทำหล่นเปียกน้ำหรืออะไรเลย ถูกเก็บไว้เป็นอย่างดี มันเริ่มต้นด้วยการกะพริบบนหน้าจอ แต่ตอนนี้ไม่มีอะไรเลย…. ไฟดวงเล็ก ๆ ที่บ่งบอกถึงข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน ETC ไม่สว่างขึ้นดังนั้นฉันจึงไม่สามารถใช้คำแนะนำการแก้ไขปัญหาของคุณได้เนื่องจากไม่มีอะไรแสดงขึ้นมา .. คุณช่วยได้ไหม
สารละลาย: สิ่งที่คุณจะต้องทำตอนนี้คือตรวจสอบว่าจอแสดงผลทำงานได้หรือไม่เมื่อคุณเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากเป็นเช่นนั้นคุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้ โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีที่จอแสดงผลไม่ทำงานแม้ในโหมดการกู้คืนแสดงว่าอาจมีข้อผิดพลาดอยู่แล้ว จากนั้นคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
J5 ไม่มีสัญญาณ
ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันบอกว่าไม่มีสัญญาณและฉันโทรออกหรือส่งข้อความไม่ได้ แต่โทรศัพท์นั้นใช้งานได้กับ wifi และแอพได้ดี ฉันพูดกับ sky ในฐานะผู้ให้บริการและพวกเขาส่งซิมใหม่ แต่ปัญหายังคงอยู่ หลังจากดูในฟอรัมฉันสังเกตเห็นว่ามีไอคอนที่มุมขวาบนของวงกลมซึ่งมีเส้นทแยงมุมซึ่งหลายคนคิดว่าอาจทำให้เกิดปัญหานี้ แต่ฉันไม่สามารถหาวิธีลบออกได้ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณล่วงหน้า
สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือถอดซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์ของคุณจากนั้นใส่ในอุปกรณ์อื่น ลองตรวจสอบว่าอุปกรณ์อื่นกำลังรับบริการอยู่หรือไม่ หากไม่ใช่ซิมการ์ดที่คุณใช้อยู่อาจมีข้อผิดพลาดซึ่งในกรณีนี้คุณเพียงแค่ต้องรับซิมการ์ดใหม่
ในกรณีที่ซิมใช้งานได้กับอุปกรณ์อื่นให้ใส่ซิมนี้กลับเข้าไปในโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง (ควรทำเช่นนี้เมื่อโทรศัพท์ปิดอยู่) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดโหมดเครื่องบินแล้วตรวจสอบว่าตอนนี้คุณสามารถโทรหรือส่งข้อความได้หรือไม่
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรพิจารณาหากปัญหายังคงมีอยู่คือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
J5 ช่วยในการรีสตาร์ท
ปัญหา: เมื่อเร็ว ๆ นี้โทรศัพท์คู่ค้าของฉันมีปัญหาเล็กน้อย วันนี้เมื่อแบตเตอรี่หมดเธอจึงเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ อย่างไรก็ตามเมื่อวางโทรศัพท์แล้วจะโหลดเฉพาะรูปภาพวันที่เวลาและแถบทางลัดที่แสดงของเธอ แต่จะไม่เปิดแอพหรือแม้กระทั่งตัวเลือกใด ๆ ในการเข้าถึงแอพหรือฟังก์ชั่นมันยังรีสตาร์ทตัวเองตลอดเวลา เธอมีความปลอดภัย 360 บนโทรศัพท์ของเธอและเราคิดว่านี่อาจเป็นส่วนหนึ่งของปัญหา เราไม่สามารถเข้าถึงสิ่งใด ๆ ได้และยังคง "ใช้งานได้" เป็นเวลาสองนาทีต่อครั้งก่อนที่มันจะรีสตาร์ทเอง ฉันได้ลองใช้เซฟโหมดตามที่แนะนำในบทความอื่นของคุณแล้ว แต่มันไม่เปิดอะไรเลยเนื่องจากเราไม่สามารถแม้แต่จะปัดเพื่อไปที่จอแสดงผลหลักมันเหมือนกับว่ามันอยู่ในวงเริ่มต้นใหม่และไม่แสดงสัญญาณของ แก้ไขตัวเอง ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมมากที่สุด ขอบคุณ P.s เราไม่แน่ใจว่าระบบ Android ทำงานบนระบบใดเนื่องจากเราไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลนั้นได้
สารละลาย: เนื่องจากโทรศัพท์ยังคงรีเซ็ตแม้ใน Safe Mode สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือถอดการ์ด microSD (หากโทรศัพท์ของคุณติดตั้งไว้) จากนั้นเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน จากตรงนี้คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
J5 ค้างเมื่อชาร์จ
ปัญหา:สวัสดีฉันมี Samsung J5 เมื่อชาร์จโทรศัพท์ค้าง มีอุปกรณ์ฮาร์ดรีเซ็ตและซอฟต์แวร์ที่อัปเดต แต่ยังคงประสบปัญหาเดียวกัน คุณช่วยได้ไหม?
สารละลาย: หากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณกำลังชาร์จโทรศัพท์แสดงว่าอาจมีไฟฟ้าลัดวงจรที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการชาร์จ ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
หน้าจอล็อค J5 ช่วยให้เปิดและปิด
ปัญหา:หน้าจอล็อก samsung j5 ของฉันเปิดและปิดอยู่ตลอดเวลาและจะไม่หยุดจนกว่าคุณจะปิดเครื่องแต่เมื่อใดก็ตามที่ฉันกดปุ่มโฮมมันจะดับลงและไม่เปิดอีกดังนั้นฉันจึงต้องถอดแบตเตอรี่ออกและใส่ใหม่แล้วโทรศัพท์ของฉันจะรีสตาร์ท แต่ก็ยังคงเป็นเช่นนั้นจนถึงตอนนี้ฉันกำลังทุกข์ทรมานกับสิ่งนี้โปรดช่วยฉัน
สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดมาก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นใน Safe Mode คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากคุณไม่สามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเนื่องจากโทรศัพท์รีสตาร์ทคุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
หน้าจอ J5 จำเป็นต้องกดเพื่อให้มันทำงานได้
ปัญหา: ฉันได้เปลี่ยนพอร์ตการชาร์จของฉันหลังจากติดตั้งไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่เป็นสายชาร์จสีน้ำเงินที่ติดตั้งไว้มันสั่นกระเพื่อมแล้วถ้าฉันกดในพื้นที่บางส่วนของหน้าจอและออกแรงกดที่หน้าจอการแสดงผลจะปรากฏขึ้นตราบเท่าที่ยังคงมีแรงกดอยู่ในบางพื้นที่ การอยู่ต่อสามารถบอกฉันได้ว่าต้องมองหาอะไรที่ฉันต้องออกแรงกดที่หน้าจอ
สารละลาย: การเชื่อมต่อระหว่างจอแสดงผลและแผงวงจรหลักของโทรศัพท์อาจคลายลง คุณต้องเปิดโทรศัพท์อีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อนี้ปลอดภัยและแน่นหนา
