#Samsung #Galaxy # J7 เป็นรุ่นระดับกลางที่มีป้ายราคาไม่แพง แต่จอแสดงผลขนาดใหญ่ ผู้บริโภคเป้าหมายสำหรับรุ่นนี้คือผู้ที่กำลังมองหาโทรศัพท์จอใหญ่ที่มีค่าใช้จ่ายไม่มาก โทรศัพท์รุ่นนี้ใช้หน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้วที่ความละเอียด 720p ซึ่งแม้ว่าจะมีความละเอียดต่ำกว่าเมื่อเทียบกับอุปกรณ์เรือธงรุ่นล่าสุด แต่ก็ยังคงเป็นหน้าจอที่ยอดเยี่ยม คุณสมบัติอื่น ๆ ของอุปกรณ์นี้ ได้แก่ ชิป Snapdragon 615 หรือ Exynos 7580, กล้อง 13 MP และแบตเตอรี่ 3,000 mAh ผู้คนจำนวนมากที่ใช้รุ่นนี้เป็นไดรเวอร์ประจำวันค่อนข้างพอใจกับอุปกรณ์นี้ แม้ว่าจะไม่ประสบปัญหามากนัก แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาขึ้นซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy J7 โดยปิดปัญหาแบบสุ่มและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

J7 ปิดแบบสุ่ม

ปัญหา:มือถือ Samsung J7 ของฉันกำลังจะปิดแม้แบตเตอรี่ของฉันก็มี 67% เช่นกัน หลังจากนั้นจะไม่เปิดขึ้นหากฉันกดปุ่มเปิด / ปิด เมื่อฉันเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จและลองเปิดเครื่องเท่านั้นที่ใช้งานได้ หลังจากครึ่งชั่วโมงหรือหนึ่งชั่วโมงปัญหาเดิมซ้ำ ๆ

สารละลาย: มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ในโทรศัพท์ของคุณ เราได้ระบุขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่างๆไว้ด้านล่างซึ่งคุณต้องดำเนินการเพื่อขจัดปัจจัยเหล่านี้และระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา

• โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้นคุณควรลองลบสิ่งนี้ออกเนื่องจากอาจทำให้โทรศัพท์ปิดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการ์ดมีส่วนที่เสียหาย
• ลองตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานในโหมดนี้จะอนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น หากคุณไม่พบปัญหาในโหมดนี้อาจเกิดจากแอปที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วปัญหานี้อาจเกิดจากส่วนประกอบภายในที่ผิดพลาดซึ่งอาจเป็นไปได้ว่ากำลัง IC กำลัง ขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

J7 ไม่เปิดหลังจากโทรศัพท์เปียก

ปัญหา:สวัสดีฉันเพิ่งทิ้งโทรศัพท์ (Samsung Galaxy J7) ในน้ำและแน่นอนว่าเคล็ดลับข้าวเป็นสิ่งแรกที่ปรากฏขึ้นในฐานะผู้แก้ปัญหา ฉันทำกับข้าวและปล่อยให้ชิ้นส่วนโทรศัพท์นั่งอยู่ในข้าว แต่เมื่อฉันเสียบเข้ากับที่ชาร์จของฉันดูเหมือนว่ามีน้ำเหลืออยู่ขณะที่เปิดเครื่องและปิดเครื่องทันทีและไม่ได้เปิดมาตั้งแต่นั้น พ่อของฉันบอกว่าเป็นไปได้ที่พอร์ตจะเสียดังนั้นฉันจึงสงสัยว่าเป็นไปได้ไหมที่จะเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่คุณสามารถทำได้กับโทรศัพท์เครื่องนี้หรือสายเกินไปที่จะประหยัดโทรศัพท์

สารละลาย: เนื่องจากโทรศัพท์เครื่องนี้มีแบตเตอรี่แบบถอดออกได้ของผู้ใช้จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่ก่อน คุณควรดำเนินการต่อเพื่อรับแบตเตอรี่ใหม่จากนั้นตรวจสอบว่าโทรศัพท์ใช้งานได้กับแบตเตอรี่ใหม่นี้หรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปแสดงว่าแบตเตอรี่เก่าอาจได้รับความเสียหายจากน้ำ อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่แล้วแสดงว่าอาจมีส่วนประกอบบางอย่างในโทรศัพท์ของคุณที่ได้รับความเสียหายจากน้ำ คุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

หน้าจอ J7 เปลี่ยนเป็นสีดำไม่เปิด

ปัญหา: สวัสดี. ฉันซื้อโทรศัพท์มาไม่ถึงปีที่แล้วและมันก็ยังดูใหม่อยู่ ฝาครอบและตัวป้องกันหน้าจอเพื่อการป้องกันและแทบจะไม่หล่นและไม่เคยเปียก วันหนึ่งฉันอยู่บนเตียงเพื่อตั้งปลุกและมันก็เปลี่ยนเป็นสีดำ หน้าจอเหมือน "ปิดเครื่อง" โดยมีเส้นสีขาวตรงกลางเหมือนจะสว่างขึ้น ปัญหาของฉันคืออะไร? คุณสามารถช่วยฉันได้ไหม? ขอบคุณ.

สารละลาย: ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่เปิดสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอ โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้แล้ว
• ลองชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังที่ใช้งานได้
• หากโทรศัพท์ของคุณไม่ชาร์จโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จให้ลองชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
• ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่ในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่ชาร์จหรือเปิดโทรศัพท์ของคุณคุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

J7 ปิดสวิตช์ไม่เปิดเว้นแต่จะเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันดับลงในทันทีและจะไม่เปิดจนกว่าฉันจะชาร์จโทรศัพท์ เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นตั้งแต่เมื่อวานนี้ ตอนแรกฉันสันนิษฐานว่าไม่มีแบตเตอรี่ แต่เมื่อฉันใส่โทรศัพท์หนึ่งครั้งมันก็มีการชาร์จ 60% แล้ว ได้โปรดช่วยฉันแก้ปัญหา

สารละลาย: เป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากแบตเตอรี่เสีย ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่ในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต หากหลังจากการรีเซ็ตคุณยังคงประสบปัญหาเดียวกันปัญหานี้น่าจะเกิดจาก IC กำลังทำงานผิดพลาดอยู่แล้ว ในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J7 รีสตาร์ทแบบสุ่ม

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันหลายครั้งสุ่มตัดสินใจรีสตาร์ท นี่ไม่ใช่ปัญหาจนกระทั่งเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา (หลังจากไม่สามารถเริ่มการปลุกในตอนเช้า) มันแจ้งฉันด้วยหน้าจอสีดำบอกฉันว่ามันล้มเหลวใน "การตรวจสอบความถูกต้อง" และฉันจำเป็นต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น ใช้โทรศัพท์ของฉันอีกครั้ง ปัญหานี้เกิดขึ้นสองครั้งภายใน 3 วันทั้งสองครั้งขณะชาร์จทั้งสองครั้งส่งผลให้รูปภาพแอปและวิดีโอทั้งหมดที่ฉันไม่ได้สำรองไว้หายไป

สารละลาย: ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ของคุณจะไม่ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยและจำเป็นต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เนื่องจากคุณไม่ได้สำรองข้อมูลของคุณให้ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและหากคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณในโหมดนี้ให้ทำการสำรองข้อมูลคุณยังสามารถตรวจสอบได้ว่าการเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ด้วย Smart Switch จะช่วยให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณได้หรือไม่ เมื่อคุณพร้อมที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานให้ทำตามขั้นตอนนี้จากโหมดการกู้คืน

J7 โทรฉุกเฉินเท่านั้น

ปัญหา: หลังจากใส่ซิมใน J7 prime มือถือเครื่องใหม่ของฉันทุกอย่างเป็นไปด้วยดีการตั้งค่าทั้งหมดทำได้อย่างถูกต้อง หลังจากนั้นบางครั้งเครื่องของฉันก็เข้าสู่โหมดประหยัดพลังงานเมื่อเปิดเครื่องมันจะแสดง "โทรฉุกเฉินเท่านั้น" ฉันไม่สามารถดำเนินการต่อไปได้ฉันปิดและเปิดอยู่หลายครั้ง แต่ปัญหายังคงมีอยู่ กรุณาช่วย

สารละลาย: อาจไม่มีสัญญาณในพื้นที่ของคุณหรือซิมการ์ดที่คุณใส่ผิดปกติ ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นไปที่ตำแหน่งอื่นเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับสัญญาณหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองใช้ซิมอื่นในโทรศัพท์ของคุณ